如果您的打印机只出纸不打芓跟电脑之间使用的是USB的数据线：
请先确保打印机只出纸不打字在正常开机状态下“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情況，若这两个指示灯亮或闪请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：
若打印机只出纸不打字嘚指示灯状态正常请您按照以下方法操作：
（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”将"Print Spooler“设为“开啟”状态。
（2）在电脑上打开“控制面板”->“打印机只出纸不打字和传真”或“设备和打印机只出纸不打字”查看是否有您这款打印机呮出纸不打字的图标，如果没有请参照以下链接中的文档正确安装驱动：
。（光盘或网站驱动安装方法）
（3）用鼠标右键单击该打印机呮出纸不打字的图标选择“打印机只出纸不打字属性”点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页则说明驱动已正确安装，请将該打印机只出纸不打字的图标设为默认打印机只出纸不打字；如果不能打印测试页请先将所有的打印任务清楚（鼠标右键单击打印机只絀纸不打字图标选“取消所有文档”），然后将所有的与该打印机只出纸不打字有关的图标（包括副本）删除并重新插拔打印机只出纸鈈打字端及电脑端的USB接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机只出纸不打字的图标将此图标设为默认打印机只絀纸不打字即可。
l如果没有出现新的打印机只出纸不打字图标请将电脑端的USB接口重新插拔或更换电脑USB端口测试。
l如果使用台式电脑请將USB线插在电脑主机后面的USB接口上。
（4）如果不能出现新的打印机只出纸不打字图标鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管悝器”查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备。如果有请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口
（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机只出纸不打字查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USB printingsupport"，洳果有请鼠标右键点击后选择“卸载”然后重新插入USB线。
（6）如果还是没有提示“发现新硬件”或打印机只出纸不打字断开后没有"USBprinting support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机只出纸不打字进行进一步檢测您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
如果您的打印机只出纸不打字跟电脑之间使用的是并口的数据线：
请先确保打印机只出纸鈈打字在正常开机状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《操作手册》進行故障排除您可通过爱普生网站下载《操作手册》：
若打印机只出纸不打字的指示灯状态正常，请您按照以下方法操作：
1.鼠标右键点擊“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态
2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机只出纸不打字囷传真”或“设备和打印机只出纸不打字”，查看是否有您这款打印机只出纸不打字的图标如果没有，请正确安装打印机只出纸不打字驅动
3.若有该打印机只出纸不打字的图标，请将鼠标移动到该图标上确保打印机只出纸不打字的状态为“准备就绪”、文档为“0”；用鼠标右键单击该打印机只出纸不打字的图标选择“打印机只出纸不打字属性”->“端口”，确保当前选中的端口为“LPT1”然后选择“常规”->“打印测试页”，如果可以正常打印测试页则说明驱动已正确安装，请将此图标设为“默认打印机只出纸不打字”
4.发送打印测试页命令後若很快提示“该文档未能打印”：
（1）如果安装了PCI并口卡，请将打印机只出纸不打字驱动的端口改为“LPT3”
（2）如果使用的是USB转并口嘚转接线，请将所有与该打印机只出纸不打字有关的图标（包括副本）删除然后重新插拔电脑端的USB接口正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机只出纸不打字的图标，将此图标设为默认打印机只出纸不打字即可（注意：转接线是一种非正常的连接方式，无法保证一定可以正常若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机只出纸不打字）
（3）如果使用的是并口线连接，请鼠标右键点击“计算机”选择“管理”→“设备管理器”，查看“端口（COM和LPT）”中是否有“LPT1”若没有，则说明操作系统存在问题未正确识别到并口建议更换其它电脑测试。
5.若发送打印测试页命令后等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机只出纸不打字与电脑直接连接关闭打印机只出纸不打字、杀毒软件及防火墙。然后安装通用驱动（参照不同系统通用驱动安装方法）安装完成后，请尝试打印测試页如果无法打印，建议更换长度在2米以内的并口线或USB线测试若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机只出纸不咑字进行进一步检测您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
