很多朋友小程序上线后客服消息这块一直没得到解决,只能在电脑端使用官方客服
使用手机端处理微信客服消息操作步骤：
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第二步：登录后台 — 设置 — 一玩微信小程序就發烫 — 接入一玩微信小程序就发烫，填写小程序名称、原始ID、appid、appsecret点击提交。
小程序名称、原始ID：一玩微信小程序就发烫后台设置 — 基本設置；
appid、appsecret：一玩微信小程序就发烫后台设置 — 开发设置；
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第三步：接入配置点击完成
在小程序后台「设置」→「基本设置」/「开发设置」/「消息推送」中获取以下信息：URL、Token、EncodingAESKey。威:slls0577
消息加密方式选择 安全模式/兼容模式/明文模式
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第四步：设置开启欢迎消息，可以设置文本消息/图文消息
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第五步：下载，这样客户在小程序点击客服聊天商家通过app就能实现实时在线聊天了！
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重设appsecret要保存好，方便下次使用不要烸次都重置
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
