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首先，打开百度搜索引擎首页输入“电信”，然后点击搜索找到电信官网进入。
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电信的网站一边会自动切换到你所在省份的网站如果本是本省分的可以通过上方的地址标志切换地区，如图所示
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然后进入所在地区的电信官网，鼠标移动到左侧的充徝交费标签
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找到弹出菜单中的“银行卡充值”菜单，点击进入
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在充值界面可以看到“忘记账号”，点击一下
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这时会弹出查询账号的堺面，输入身份证信息可以进行查询
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然后，弹窗会返回查询的结果可以看到自己的账号信息了。
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另一种方式是通过登陆操作首先点擊电信首页上方的“我的电信账户”
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然后切换到“电信宽带”选项。
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可以看到“忘记账号”选项了然后跟前面的操作一样。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
