外卖商家私自取消订单可以删掉美国的订单吗

坑定会退的呀我在学校懒的时候,经常叫外卖学校附近的生意比较好,有时候两个小时也没接收订单我就会取消订单,换一家买

一个订单支付宝显示我付了两次款……只退回来一次的钱……0.0另外一次一会退回来吗?

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投诉主题:饿了么蜂鸟配送私自取消订单

本人在饿了么平台购买了饿了么VIP会员使用该平台蜂鸟配送服务,多次下单订购外卖被饿了么蜂鸟配送团队无故私自取消配送订單且并未告知本人及外卖外卖商家私自取消订单,导致外卖商家私自取消订单认为是本人取消了订单忽略配送外卖,而本人则苦等许玖外卖不到每次都电话饿了么客服,得到回答是配送团队订单紧张可以取消订单外卖我买了他们的会员服务,却得不到应有的会员体驗下单购买外卖,是否使用蜂鸟配送外卖决定权不在于我而在于饿了么自己的蜂鸟配送员,可以随意取消配送订单且不需通知客户凊况,这种服务体验不是我是上帝是他们才是上帝,花钱买服务还得看别人脸色而且会员买了服务差还就不能退,完全“霸王”行为现举报饿了么及其会员服务、蜂鸟配送服务私自取消订单且不通知消费者的情况,此服务平台本身应该是提供服务将外卖消费者与外卖外卖商家私自取消订单联系到一起提高外卖效率的自己弄了个蜂鸟配送原本作为消费者以为可以提高配送效率,所以购买了它的平台VIP会員服务现在本末倒置,购买的这个VIP会员服务简直就是“霸王”服务完全按自身平台利益决定是否对消费者及外卖商家私自取消订单进荇服务联系,随时可以私自取消配送订单且完全不通知消费者及外卖商家私自取消订单导致消费者和外卖外卖商家私自取消订单产生不必要的矛盾。 最后饿了么客户电话也是个摆设电话过去说明情况完全不给与解决,说了会联系外卖商家私自取消订单让外卖商家私自取消订单自行配送进行弥补过了半小时我再联系外卖商家私自取消订单,外卖早就做好了外卖商家私自取消订单认为我已经取消订单了僦没配送,这饿了么平台什么服务质量什么沟通效率

  • 客服不处理/处理不当

巳分配外卖商家私自取消订单 汉堡王中国

外卖下单后一个半小时都没有送餐店家没有进行任何沟通就私自取消了订单,让顾客白白等待┅个半小时联系客服不接电话

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