2016年11月5日本人在苏宁买的碎屏险怎么用易购烟台青年路店购买苹果手机并一起购买手机碎屏险,手机4199元碎屏险199元,于2017年10月18日回苏宁买的碎屏险怎么用易购换手机屏幕雖然给换了手机屏幕,但是换的不是苹果原装手机屏当时承诺是给换原装屏幕,结果换的屏根本不是原装的去店里询问也不给答复,換的屏幕还不值199元现像消费保投诉,希望得到帮助谢谢!
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苏宁买的碎屏险怎么用买的P20赠送了1年的碎屏险……
周末不小心手机掉地上,屏碎了~~~
还在庆幸说有碎屏险~~~~
然后开始打电话找苏宁买的碎屏险怎么用客服……
400电话那个难打……无休止的等待
于是上苏宁买的碎屏险怎么用的APP要订单号,发票都提供了,一开始还说不是我这个账号买的有私人信息,不方便處理……
我说收货人是我,手机号码是我的发票也是我的名字,凭什么不给处理。然后才说交给售后了,售后会联系的……
然后等到苏宁买的碎屏险怎么用的售后电话
修点的门店这个不谈了
然后还说自己准备备用机,手机要放在那边几个工作日……修好了再拿回來
询问不能当场拿么答复说不行,要走保险流程……
靠现在手机里面谁不是几十个G的东西,各种银行APP之类的备份出来首先要花时间,其次拿到维修点放那边几天谁知道会发生什么事情?
售后给了我一个网店的电话我直接打电话过去,对方说是的手机要留在那边嘚。。。自己准备备机……无语到极点……
再问,如果自己花钱修可以当场拿走么?答复是可以的940块钱,修好可以拿走……
我矗接打了华为的售后电话告知屏幕610块钱,另收50~100的人工费并给了维修地点。
想想气不过再打苏宁买的碎屏险怎么用的400电话,依旧被告知碎屏险就是这个流程,手机要放在那边7个工作日……我提出为什么不能先修,再走保险流程结果说,可以帮我问下是否能加急……说今天给我答复
然后,今天收到的答复就是不行,碎屏险的内容就是这样的很抱歉。
然后我现在去苏宁买的碎屏险怎么用的网站找关于碎屏险的条款发现条款中压根没有说换屏需要多少时间,而且条款中还很明确的写了服务不承诺使用原厂或原装部件而且维修後也不承诺原生产商能够保证厂家保修服务权益不因此次维修而不受影响。
看着赠送的碎屏险蛮贴心的结果真的屏碎了,打了一圈的电話问了客服,问出一肚子的火来保险条款都是是是而非的。你要花钱立马可以修好的,还比人家贵……苏宁买的碎屏险怎么用你偠不要脸?
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