原标题:中国移动送流量不能用後不能携号转网了你们关心的问题回应来了!
这几天,除了高速车车车、景区人人人刷屏中国移动“查网龄送流量不能用”活动也火叻。
但却有网友爆出中国移动此举意在“限制用户携号转网”并晒出疑似收到携号转网受限的短信。
移动“送流量不能用”活动火了!
為啥有人送10G有人只送3G
5月1日起,移动用户向10086发送“2019”可以参加查“网龄”送流量不能用活动,中国移动也在官微作出了活动官宣
很快,大批网友晒出申请成功的截图
有人收到每月赠送10GB流量不能用的通知,免费赠送3个月次月生效。
@晓飞手Vivian:今天我总算知道我爸的旧电話号码有多老了 感谢移动大大
@FJ_希風:当年拿到身份证干的第一件事就是办了一张自己的手机卡
有人则收到每月赠送3GB流量不能用连续赠送3個月的短信通知。
不过也有网友表示申请不成功:
为啥有人获赠的流量不能用多有人少,有人成功有人不成功
对此,中国移动客服回複称:
2018年12月31日前入网的手机客户都可以参与此次活动
网龄低于1年,连续三个月赠送1GB
网龄1~3年连续三个月赠送2GB
网龄3~5年,连续三个月赠送3GB
网齡5~10年连续三个月赠送5GB
网龄10年以上,连续三个月赠送10GB
所有赠送流量不能用次月生效
对于有网友反映申请不成功的问题,中国移动客服表礻:
活动于5月1日刚开始系统比较繁忙,如果显示没有成功系统会在24小时内有短信下发。
客服还提醒:赠送流量不能用当月没用完不會累计到下个月。
“查网龄送流量不能用”或为限制携号转网
移动客服回应:没有限制
然而,关于这个活动却有人晒出截图称,移动這次活动其实是个“大坑”称中国移动此举意在“限制用户携号转网”。并晒出疑似收到携号转网受限的短信
在@中国移动 活动官宣的評论区也有网友提出质疑:
作为中国移动的竞争对手,中国联通近日也通过其官方微博给部分网友留言:“还能携号转网吗?”
不过查询中国移动官网发现,相关页面的“活动规则”中只注明了对客户入网时间的要求、送流量不能用活动的时间、参与方式和网龄计算规則并无其他限制条款。
记者就上述问题3日致电中国移动10086客服热线客服回答称:“流量不能用只送三个月,这个活动没有那种限制”
據了解,2018年12月31日前入网的移动客户只需发送短信“2019”至10086即可参与此次的“查网龄送流量不能用”活动。
另外在中国移动赠送流量不能鼡的短信中也有注明,如果在赠送期内变更套餐赠送流量不能用将与原套餐同步失效。
有网友也发现移动此次活动是5月1号开始,而网傳截图的活动时间为4月12日
除了限制携号转网的谣言,还有人称此次活动仅限五一期间这也是不准确的。
根据移动官网的活动规则查網龄送流量不能用活动一直持续到2019年12月31日,每个号码可参加一次所以大家可以不用着急,视使用情况理智“薅羊毛”
主编 | 蒋频 责编 | 庹卋超
编辑 |张睿、李劲松、金永元