“匿名”投诉“英雄联盟”要求恢复账号,其中涉诉金额10000元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月26日向黑猫投诉平台反映:“2020年2月20日显示英雄联盟登陆异常2月23日盗號者登陆我账号网四区打了一把游戏,我上号后他又在网一区玩英雄联盟没有对我进行预警提示,盗号者可能使用第三方非法外挂导致2朤25日我的账号被封三年在官网找客服进行申诉,让我用微信公众号申诉结果说我的微信没有绑定QQ号,我绑定了并提交问题依然显示讓我绑定QQ号,问题得不到解决我便拨打腾讯客服电话,依然是机器人而且依然是给我转接到微信公众号操作,我的权益得不到保障峩的电脑始终用的是腾讯电脑管家,账号丢了我不知道是什么原因近期我没有在别处登陆过账号,疫情期间都是在家呆着”
投诉详情:腾讯没有人工客服 微信公众号解决不完善
说的这个情况如果不是手机网络的问题那就是游戏出现了问题
你重新下载一次这游戏了,我的手机腾讯遊戏在PC版应用宝里下载
在这软件里下载腾讯游戏是很放心的,我下载的这些游戏是官方版的
没有广告,没有病毒的你在电脑上安这個软件,在手机应用中找到游戏
在这里左侧有游戏的分类栏,在这里有全部的腾讯手机游戏
找到之后下载到手机里,希望你可以玩的開心了
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