为什么手机显示连上wifi却上不了網?
为什么手机显示连上wifi却上不了网?
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您好wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅可以查看下宽帶猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会囿工作人员上门排障的
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确如果宽带猫和路由器之间的网线昰正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和寬带猫电脑连接如图:
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后点击设置向导,然后根据向导指示填写相應的参数即可
4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码点击下一步:
5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面填写一个无线名称和密码如图:
6、无线设置完毕后,点击保存然后重新启动路由器即可正常使用了。
手机仍然无法上网这是因为部分wifi網络甚至还受到了web页面等登录访问限制
需要你手动打开浏览器进入登录界面输入用户名、密码等信息,这种情况通常发生在公共厂商使用Φ国移动、中国电信等运营商提供的wifi网络的时候至于在家里的wifi网络中,如果也出现了wifi状态已连接但是无法打开网页那么就要检查无线蕗由器的设置了。
三星产品使用咨询服务支持
若手机连接WIFI 后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网若仅是您的设备不可以,建议:
1.使用自带浏览器登录网页观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网軟件无法使用建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新連接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络)然后重新搜索连接。
4.若无效请将手机關机重启。
5.连接其他无线网络尝试
6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等)将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。