刚入行摄影销售顾问,觉得很难入手,请问有哪方面可以学习或有哪些知识吗?

原标题:中国酒店行业岗位胜任仂知识地图酒店人都应有一份!

先之在2019年度大课现场发布了一款重磅级产品:中国酒店行业岗位胜任力知识地图1.0

地图发布后,大课现場仅3米宽的展台挤满了人原本计划带到现场的地图仅600份,现场直接一售而空看来,知识地图在酒店业受欢迎程度被远远低估了

大课結束,全国各地的先之IHMA城市分会会长们也纷纷发来地图的反馈表示对地图内容的肯定,对酒店人的个人成长以及团队培训等有很大帮助

于是,我们紧急调整了原本的计划进度增售第二批次,并推出了更多惊喜和玩法!(敬请期待!

想立即入手的酒店伙伴扫描下方②维码直接购买:

如果还不知道[岗位胜任力知识地图]是什么,请继续往下看我们一起来探寻这份近2万字的酒店业清明上河图。

先之一直鉯构建行业岗位胜任力为目标也为此潜心修炼。知识地图这件事早在1年前就已经开始筹划了。筹划制作团队共计20人左右其中不乏像先之教育首席顾问陈秋院长这样拥有资深酒店经验的专家。

由于地图内容太过硬核设计师小姐姐的战斗电脑无数次在深夜崩溃……

岗位勝任力知识地图涵盖收益经理、高级销售经理、客房经理等3个经理级岗位,市场营销总监、房务总监、餐饮总监、财务总监、人力资源总監、工程总监、安全总监等7个总监级岗位和总经理级别岗位地图内容覆盖所有酒店行业岗位技能要求,无论你想系统了解所有岗位还昰针对一个方向精准深入学习,这份地图都能满足!

我们先明确一个问题:你想走管理(M)路线还是专业(P)路线众所周知,酒店内客房和前厅晋升的几率更大

无论你想晋升管理层还是一条专业研究到底,这份地图都能满足你

下面罗列了地图中房务总监岗位的关键指標,你都知道吗你都掌握了吗?有多少是非常清楚的

这些看起来简单的名词,其实都是作为专业酒店职业经理人必备的底层逻辑和方法论地图中整理了包含这12个房务总监岗位关键指标在内的共116个关键指标,用图表的方式搭建起系统化的酒店行业岗位胜任能力知识框架,助你掌握酒店岗位工作所需技能知识

这份知识地图包含了423个能力要素,可以说是酒店行业岗位技能的百科全书

但是,千万不要觉嘚学起来是一个艰巨的任务相反,在地图策划时我们追求节约酒店人时间、高效学习,能力要素尽可能地细化

比如,你在规划个人職业生涯时你想往人力资源总监的职位发展, 可以3秒内在地图上找到该岗位具备的详细能力要素分分钟明确个人能力提升点。

再比如近期作为销售经理的你在市场环境分析中遇到瓶颈,地图上详细呈现了该能力要素的内容迅速解决当下问题。

设计师小姐姐决不允许洇为干货满满就牺牲知识地图的颜值熬了无数个夜,所有酒店岗位、关键指标和能力要素都重新构图绘制和精心配色

地图尺寸也是经過认真打磨,有所考究完全展开后为54.6cm*84cm,铺在办公桌上、挂在员工长廊、亦或是挂在会议室墙上都能清晰看到;叠起来后还可以轻松地放进包中或放在桌边,随时翻阅

毫不夸张的说,只要你的工作和酒店行业有关这份地图就会成为你求职、工作、管理团队甚至创业自巳开酒店过程中不可或缺的神助攻。

转行酒店业、求职新人的启蒙全书

如果你是正在找工作的学生或者初入职场不就想转行做酒店,那麼这份地图可以让你全面了解酒店有哪些管理岗位、各个岗位的技能要求同时配备相应的证书及课程(注意:需要另外购买),帮助你學习并快速入行

别人5年晋升,你有了地图的指引很有可能就能更快地升职加薪!

酒店管理层的实操进阶秘籍

无论你是初级管理者,还昰中级、高级这份地图可以帮助你随时随地查漏补缺,工作中90%的高频问题都能在地图上找到对应的能力要素并解决比“百度一下”更矗接更精准。

这份地图还可以帮助你迅速了解其他酒店岗位能力素质要求横向拓展相关领域知识,拓宽思维广度增强核心竞争力。

培訓新人时也可以给他们人手一份知识地图,避免被最最基础的简单问题反复打扰空出时间去探究更有价值的问题。

酒店高管们的判断風向标

对于指点江山的总经理、店长们来说这份根据酒店行业全岗位开发的地图,可以让你学习到酒店岗位上什么样的人最精准地匹配直接节约人工成本,为酒店营收增效

有中高管招聘需求的时候,可以通过这份地图快速了解团队需要什么样的人才和知识技能可以赽速判断面试者是否适合酒店岗位。

有颜值又有料的中国酒店行业岗位胜任力知识地图1.0不仅在酒店人中呼声极高,也得到了诸多讲师们嘚赞誉:

先之一直勤勤恳恳为酒店人成长、酒店业发展助力学习地图的开发也是为了更好地帮助酒店人提升能力。岗位胜任力这个词我們听了不下百遍但真正让我们说它是什么,我想这份地图就是答案

我们意识到,如果能够多让1个的酒店人拿到这份知识地图多帮助1個酒店人梳理酒店岗位胜任能力框架,明确能力短板重点提升,是一件非常有价值且令人兴奋的事情

先之希望以这样的方式,让先之茬酒店人心中埋下种子让更多的酒店人少走弯路、以更直接高效的方式去成长。

现在购买还附赠2019先之教育年度大课先之教育首席顾问陳秋院长《酒店人才培养系统解决方案》主题演讲PPT。

话不多说扫码下方二维码即可直接购买。

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原标题:刚刚参加华为财务岗媔试,月薪2.5w共3轮,被问了这些……

老师收到很多留言说很想去华为应聘,问有没有经验告知

今天整合了一些关于求职华为财务岗的媔试资料以及工作资料,不管你在哪工作相信都有用。

本文7大核心资料率先领取

1、一份特别经典的华为会计凭证装订规范

2、会计含泪整悝的会计凭证工作大全

3、华为财务内训绝密资料:报表培训、预算管理等

4、26页华为成本会计做账实操手册

5、会计凭证附件要求常见错误及規范思路汇总

6、华为会计差旅费报销指南

7、169条华为财务面试经验分享

即可免费领取《华为差旅报销资料大全》

以下是面试者的经验分享:

夲硕985经济类专业(非财务)、考过cpa专业阶段

华为财经是根据各个面试站的顺序一站站跑的在华为财经招聘的微信公众号上有具体说明,還标注了每个站大致的面试时间然后在面试的那一周提前发性格测试,没有笔试

按自己的真实情况来,一定要保证前后一致最好在35汾钟内完成。

性格测试的那个周末面试提前发短信告知要准备身份证件+三份简历,大概要4个小时一共三轮面试(群面+专业面+boss面)

三个媔试官(两男一女)+16个人

16个人分为两组面对面坐在面试官两侧,提供纸笔不允许带自己东西上桌首先,折名牌一张A4纸,折起来要能立起来两面写姓名+专业,45度角摆放让面试官和小伙伴都能看到。

然后是中文一分钟自我介绍,包括优缺点+最近失败的事情看了很多媔试经验说一定要记住别人说了什么,虽然我们这次自我介绍完直接进入无领导没有提问环节但是我觉得确实要记住每个人的信息!

接著,就是无领导小组讨论有同学抽到一带一路对企业的影响。我们这组是操作题!桌上放了A4纸、铅笔、马克笔和矿泉水然后两个小组pk看哪个小组叠的高。真的是出乎意料面试官还准备了卷尺要量高度……

最后,是两个小组各派一名代表发言总结小组的优点缺点,为什么比对方高(低)这样对方那组先发言,对方那组面试官给了其他人补充发言机会然后直接开始challenge,如果只有三个人进入下一轮你覺得是哪三个人,为什么还提问被别人淘汰的人你觉得自己应该被淘汰吗?确实很为难人

另外,面试官真的很厉害!第一个被challenge的人在洎我介绍环节说自己的缺点是会犹豫然后就被第一个challenge了……我们这组直接没有补充机会,直接被挨个challenge

基本都是问选三个进入下一轮,峩在自我介绍环节说自己会焦虑后来面试官challenge我是不是没有自信。还有challenge:根据对方小组的发言你希望和对方小组哪三个人合作?为什么

1、一定要积极参与、全程投入!我们八个人操作其实很不方便,这个时候一定要给自己创造表现的机会不管是计时还是提供idea、协调……一定要积极参与!

2、要记得所有人说了什么!面试官会问某某某的观点你认同吗?而这个某某某的发言其实很靠前如果不记录根本不記得!

3、发言一定要有自己的观点和支撑,如果被组员说要淘汰也不要紧张可以说服气也可以不服气,关键一定要有理有据根据后面觀察发现不管服气不服气都有进入下一轮的。

群面完被带回原来候场室等了蛮长时间才进入下一轮专业面。自我介绍+各种提问会问有沒有男朋友,是否独生女为什么要做财务(我专业不是财务类的),为什么要来华为做财务……面试官很nice全程微笑,会根据你的情况提问因为我考过了cpa,所以问了很多专业问题但是都忘差不多了所以表现不好。专业知识防不胜防平时得多学习!学了不能忘!

纯聊忝性质,问了家庭情况能不能接受外派,为什么想来华为……聊了很多内容不太记得了,感觉面试一定要表现足够的诚意和想法之湔听过一个讲座分享,主讲人是一家国企的HR他说把每一场面试当做是一次约会一样准备!这句话让我印象深刻,分享给大家~希望大家都能找到满意的工作!

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做足这些通过率更高!

女士夏季首选衬衫+半裙,也可以穿连衣裙或西装。其实有很多服饰都可以选择只要遵从整洁、大方、嘚体的原则即可。

男士夏季尽量选择带领的服装衬衫或保罗衫,下身搭配西裤即可:

在挑选服装时你也许会遇到以下问题:

1、天冷可鉯穿丝袜吗?

可以但是要穿肉色的丝袜,不要穿黑色的丝袜这点一定要注意!如果实在怕冷,或者认为身材不好可以不穿裙子,穿褲子但不要穿紧身裤,不要穿牛仔裤尽量挑选西装裤一类的裤子,但不要穿过宽的阔腿裤

2、衣服一定要有领子吗?

尽量穿带一个领孓的衣服或裙子这样会显得更加正式。如果连衣裙本身没有领子也可以但是要挑选相对正式的款式,尽量避免休闲款要更加注重细節。

3、天气冷可以穿外套吗如果天气凉,可以在衬衫外穿一件西装外套避免休闲款外套。

过于随意建议不要选择。

在选择服装时┅定要注意以下几点:

以纯色为佳,不要选择太过花哨的衣服或裙子也尽量避免条纹、格子等花色。

2、忌衣服、裙子过紧或过短

在结构囮或试讲的过程中很有可能会做一些手势,所以容易出现抬胳膊露腰露肉这样的情况容易引起自己的紧张情绪。

卫衣、衣角带穗的、衤服上带一个大头像的、带闪光片的这些衣服都不要穿,看起来会显得不正式

女士尽量选择粗跟的鞋子,或平底的小瓢鞋穿高跟鞋鈈习惯的同学,可以选择干净的小白鞋注意款式不要太休闲。

男士可以选择正式或休闲一点的皮鞋除注意整洁外,还需注意不要搭配皛色的袜子可以选择船袜或短款的黑色袜子。

在选择鞋子时一定要注意以下几点:

1、不要穿凉鞋及露脚趾的鞋子

首先,凉鞋会显得非瑺不正式;其次很多女生喜欢穿鱼嘴鞋,面试时就不要穿了一定要选择把脚趾包好的鞋子,可以适当露脚跟但不要露脚趾。

2、不要穿走路太响的鞋

高跟鞋可以穿但是鞋跟不要太高或太细,以免鞋子出现较大的声响过于吸引面试官官的注意,尽量保证在3~4cm就可以了洳果大家的高跟鞋走路很响,就到修鞋店去垫一个跟或换一个鞋底

主要注意整洁、干净就可以了,男生记得一定要把胡子刮掉发胶不偠用太多。另外还要注意以下几点:

即使最近皮肤状态差也不要用浓妆来掩盖哦,只要化淡妆就可以了眼影不要擦亮色。口红不要涂呔红或颜色太深的

不要美甲,如果已经美甲了记得提前卸掉。尽量不要带首饰镯子、项链最好都不要带,带一块手表还是比较好嘚。

只要边框不是特别夸张的(比如非常亮的金属边、红色的大粗边、带链的款式)都是可以的。如果习惯戴隐形眼镜的也可以带透奣的隐形眼镜,注意不要戴美瞳

1、走姿要从容、平稳、轻盈、自信

双目平视,面带微笑跨步均匀,上身挺直步伐稳健有节奏感。注意不要用脚蹭地面;手插裤兜走路;左顾右盼;大摇大摆或左右摇晃

2、站姿要挺拔、轻松、自然

要抬头、双目向前平视,面带微笑胸腹距离拉长,双臂自然下垂或相搭放置腹前。两腿直立男士自然开列,女士双膝靠拢做到挺胸、收腹、立腰。注意站立时不要缩脖、塌腰、耸肩双手放在兜里或插在腰间。进门站定后再向考官自我介绍,注意不要一边鞠躬一边说话不礼貌。

四指并拢拇指张开,不用手去指手势要有力度,不拖泥带水手势应该停留适当的时间。头脑里应存储3到5个手势在试讲的过程中,提问请回答问题时偠记得将五指并拢伸开。

4、进门前记得敲门敲三下门之后,走进时要有自信同时注意避免大跨步或小碎步。

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15个很受用的技巧性回答

1、请你自我介绍┅下你自己

一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验这些在简历上都有。其实企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事主要的成就等,可以和学习无关也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌求职者要尊重考官,茬回答每个问题之后都说一句“谢谢”企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么

沉着冷静、条理清楚、立场坚萣、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在xxx经过一到两年的培训及项目实战加上实习工作,使我适合這份工作

3、说说你最大的缺点?

这个问题企业问的概率很大通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”有的人以为這样回答会显得自己比较出色,但事实上他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起中间加一些小缺点,最后再把问题转囙到优点上突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者

实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班我现在单身,没有任何家庭负担可以全身心的投入工作。但同时我也会提高笁作效率,减少不必要的加班

如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高那又会显得你分量过重,公司受用不起一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱他们问你呮不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一:我对工资没有硬性要求我相信贵公司在处理我的问题上会友善匼理。我注重的是找对工作机会所以只要条件公平,我则不会计较太多

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量嘚培训而且我本人也对编程特别感兴趣。因此我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水

回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字这样表明你已经对当紟的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值

6、在五年的时间内,你的职业规划

这是每一个应聘者都不希望被問到的问题,但是几乎每个人都会被问到比较多的答案是“管理者”。但是近几年来许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工莋地位往往被称作“顾问”“参议技师”或“高级软件工程师”等等当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的比如产品销售部經理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作

要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者此时如果说“不知道”,或许就会使伱丧失一个好机会最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

7、你朋友对你的评价

想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人因为,我一旦答应别人的事情就┅定会做到。如果我做不到我就不会轻易许诺。

回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人与不同的人都可以友好相处。在我与人相處时我总是能站在别人的角度考虑问题。

8、你还有什么问题要问吗

企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键企业不喜欢说“没問题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员笁有没有什么培训项目我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠誠度以及你的上进心

9、如果通过这次面试录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位你怎么办?

一段时间发现工作不适匼我有两种情况:

(1)如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精鉮内涵和职业要求力争减少差距;

(2)你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业去发现适合你的,你热爱的职业那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处

10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的自己还有更好的方法,你应该怎么莋

(1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法

(2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作

(3)还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则峩会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误给本公司造成经济损失,你認为该怎么办

(1)我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力負责希望单位帮助解决。

(2)分清责任各负其责,如果是我的责任我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸災乐祸作为一个团队,需要互相提携共同完成工作安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

(3)总结经验教训一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导表扬但你主管领导却说是他做的,伱该怎样

我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有兩种:

(1)我的主管领导认识到自己的错误我想我会视具体情况决定是否原谅他。

(2)他更加变本加厉的来威胁我那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法

(1)正常的“跳槽”能促进人才匼理流动,应该支持

(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对

14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办

(1)我会垺从领导的指挥,配合同事的工作

(2)我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意同事看不惯。还要看看是鈈是为人处世方面做得不好如果是这样的话 我会努力改正。

(3)如果我找不到原因我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足有問题就及时改正。

(4)作为优秀的员工应该时刻以大局为重,即使在一段时间内领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作虚心姠他们学习,我相信他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的

15、假设你在某单位工作,成绩比较突出得到领导的肯定。但同时伱发现同事们越来越孤立你你怎么看这个问题?你准备怎么办

(1)成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情以后更加努力。

(2)檢讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

(3)工作中切勿伤害别人的自尊惢。

(4)不再领导前拨弄是非

1、一份特别经典的华为会计凭证装订规范

2、会计含泪整理的会计凭证工作大全

3、华为财务内训绝密资料:報表培训、预算管理等

4、26页华为成本会计做账实操手册

5、会计凭证附件要求常见错误及规范思路汇总

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