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我在花呗贷平台申请借款30000元通過认证花时贷审核多久后说银行冻结资金无法到帐,需交解冻费用4500元交费后又说征信有问题,需交保险费4800元后才放款交费后还不放款(当时按客服要求操作,一操作完就不知所踪了)请问可以追回那部份费用吗?有什么途径
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要嘚到怎样的帮助):
我在花呗贷平台申请借款30000元,通过认证花时贷审核多久后说银行冻结资金无法到帐需交解冻费用4500元,交费后又说有問题需交保险费4800元后才放款,交费后还不放款(当时按客服要求操作一操作完就不知所踪了)。请问可以追回那部份费用吗有什么途径?