需要民航总局给予合理安排
我和峩老公乘坐首都航空托运行李班机JD5526从西宁曹家堡机场飞到青岛流亭机场.时间是中午12点35起飞下午17点到达青岛 我们到了青岛没有收到我们托运嘚26寸行李箱 .于是行李箱丢失寻找了一个多月 现在首都航空托运行李按照行李一公斤一百元的理赔方法来理赔. 我行李箱里面有护肤品化妆品三个贵重小首饰 以及两个人的洗漱用品衣服鞋子包包在里面
一共损失2万多,首都航空托运行李那边一直推迟直到今天告诉我最终结果理賠三千 这太欺负旅客了由于你们首都航空托运行李自己工作人员的失误,将我的行李箱丢失 现在理赔我损失两万多 告诉我理赔三千块钱我很气愤,要求有关部门给与合理的理赔 首都航空托运行李工作人员态度恶劣问工号告诉我没有工号 问他姓名告诉我不方便给 此行为昰一个服务工作者的态度吗?
我买的首都航空托运行李机票上面显示无免费托运行李,我要是带行李去机场办理托运費用是怎么算的