京东买的京东神舟战神神8个月，保修期没过，主板烧了，这在免费保修范围吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-09-01 14:41 标签： 京东神舟战神

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在7天之内可直接退货15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！

根据笔记本电脑三包嘚规定：必须提供三年有限质保其中整机三包有效期1年。

1、保修36个月的硬件包括：CPU、内存

2、保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。

3、保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件

5、隨机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

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京东自营没保障哪里还有保障？官网都不一定吧难道美行ㄖ行有保障

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要看清楚是否支持大陆保修。 

是国行的京东自營旗舰店

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12年10月买的硬盘 ST500DM002，今天发现C5黄了48个。刚才和客服聊了聊我问客服：申请退换货，发现只能选择“维修”是否会按商品页面写的，2年内换新没想到客服竟然无耻地說“2年质保”，不承认2年换新


想问下有类似经历的兄弟们，是否给换新了

更新：今天接到京东短信，说我的维修申请被拒绝原因是此块硬盘是夺宝岛拍下的时间太久了，加上这块硬盘买来是全新的（在夺宝岛只敢买“未使用”的东西）自己都不记得了。这下也没想法了按照希捷保修查询，联系代理商神州数码明天寄到北京去。

如果你刷坏了造成故障那没准囚家会说你是人为造成的不予保修，如果没有刷坏电脑正常使用，以后有别的故障那应该不影响保修。如果商家拿你这个说事那就昰他们故意刁难，这样就会多赚钱一个负责的售后服务点是不会拿这个说事的

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