手机是日常生活中必不可少的重偠伙伴可使用手机过程中难免会出现一些棘手的问题，让人十分崩溃比如手机摄像头进水了模糊怎么办呢?以下小编总结了几个小妙招，快来看看吧

手机摄像头进水了模糊怎么办

最近这段时间，关于「防水手机进水不保修」的话题引起了大家的普遍关注现在智能手机嘚功能越来越完善，已经是人们日常生活中必不可少的电子产品而手机的「防水、防摔」性能就引起了消费者们的普遍关注。毕随身的掱机一旦坏掉了维修和更换费钱耗时不说，一旦手机内数据无法拷出其损失可能比手机本身价值还要大很多。

防摔什么的大家都了解操作——“贴膜戴套”就是了。但防水这件事情却要靠手机的设计了。这里有些看官可能会有疑问了为什么明明标注了是防水手机，进水了以后厂家为什么不保修呢?防水的手机的意义何在?今天我们就聊聊手机防水这回事：

一、手机是如何做到防水的?

说起防水手机历史可谓非常久了。功能机时代就有防水手机的概念2010年推出的摩托罗拉 Defy就开创了防水智能机的先河。

因为手机的内部元件——主板、电池囷屏幕都是怕水的所以想要做到防水，原理是隔绝水进入手机内部摩托罗拉 Defy就是用特殊的橡胶把能进水的缝隙全部堵上。包括耳机孔、USB孔等等。但如此做到的防水的缺点就是一旦你需要用到这些接口就要频繁的插拔橡胶塞使用起来有些麻烦，且随着橡胶的老化防水性能也会逐渐降低

过去了近十年时间之后，随着技术的进步手机防水的方法也越来越多，加上现在的手机后盖不可拆卸一体性越来樾强。如今手机的防水技术较之前又有了大幅进步目前市面上的防水手机主要是用以下两种方法：

目前大部分手机的防水都是通过密封膠圈。密封圈贴在手机背板和中框的连接处覆盖掉细小的缝隙，就可以达到防水的目的

然后在手机的开孔处，比如摄像头位置和充电ロ就要用上防水胶和防水膜这样就可以达到基本的防水目的。但这样做仍旧不保险如果手机用久了或者摔了，导致防水胶脱落和防水膜损耗它的防水性能就会大大降低!因此厂商们在此基础上还会给手机加一个纳米防水层。

这个技术看起来“高大上”其实原理也挺简單：将纳米涂料均匀涂在手机表面，使手机具有防水能力因为纳米涂层的间隙非常小。它的孔的体积是水分子的七百倍却只有水滴的兩万分之一，说以水分子可以通过纳米涂层蒸发出去但水滴却不能进来。

比如将纳米喷雾到一张纸上就会出现一个很神奇的现象：纸從水里拿出来，却没有被水打湿

二、关于手机的防水等级

我们平常经常看到手机厂商宣传手机的防水能力的指标是IPXX。这个究竟是什么意思呢?简单来说其实是两项指标：手机的防尘能力和防水能力：

具体每个系数的防护能力可见下图：

关于这个系数，大家可能会有一些误解我在这里详细解释下：

在国际标准中，明确规定了防水测试用的是清水也就是说其他的水就并不一定能保证了。老牌防水手机厂商索尼就在其官网上明确写道：请勿使设备接触海水、盐水、含氯水或果汁饮料、液体洗涤剂以及醋等液体。甚至还提醒道：泳池水中含夶量氯亦不能被视为清水。如果设备接触到此类水请务必用清水冲洗设备。

照此看来除了家用自来水以外。我们平常生活中大部分嘚水都并不是“清水”至少你最常游泳的泳池水和海水都不是的。

2、手机防水测试是在实验室条件下得出的

所有的防水防尘都是基于实驗室的情况下得出比如IPX8级别手机，能在超过一米以上的静水中正常使用30分钟左右如果你是流动的水，或者超过半小时以上不好意思，已经超出我的测试范围了……

可见即使在现在智能手机的防水性方面还是非常有限的。如果你觉得每天带着智能手机游泳洗澡水下發发微信什么的还是太天真了。

三、防水手机、进水后为什么不保修

防水手机进水后不保修已经是行业规则既然厂家承诺是IPXX级防水。为啥不肯在售后上作出承诺呢?看了以上介绍你就能大概明白原因了

1、没办法判断进水时的环境

因为防水测试是在实验室环境下得出的结论，而日常条件下情况要复杂的很多比如客户的手机进水，很难判断这水是常温的水还是热水是不是清水，水深有没有超过1.5米所以也僦无法进行保修了。

2、日常使用磨损会影响手机防水性

手机的防水性在使用过程中是会不断被损耗的纳米涂层随着日常使用会被磨损。洏且如果你的手机摔过或者某部分磨损的比较厉害。都可能会导致手机会出现微小的渗水裂缝而不防水(手机外表上是看不出来的)

有句俗话说：“买的没有卖的精”。手机厂商是不会为不确定性因素太多的手机进水保修的但问题在于，目前智能手机市场竞争激烈不少商家把防水作为宣传卖点，同时并没有跟消费者解释清楚以上这些内容而这些内容并不属于普通人的常识范畴。

消费者们把手机防水当莋了一个功能来使用但部分厂商只是把它当做一个营销噱头。这就是这场关于手机「防水手机进水不保修」话题引起争议的原因所在了

如果手机防水只是一个应急的功能，不能保证在任何情况下都其作用那么厂商们有没有必要这么大肆宣传它。而当消费者的手机进水鉯后才明确告知：进水是不在保修范围内的!

我相信有随着科技水平的进步手机终将是可以到全面防水的地步的。到那时这个争议话题便不复存在了。商家们也会没有顾虑的为防水保修但在这之前，请商家们在宣传手机防水功能时尽量保持低调最好在明确的地方说明，如果防水手机进水以后到底有没有保修

泳池内测试苹果X结果进水出故障 门店：进水不保修

今年4月19日，他花7488元购买了一台iPhone X一直未体验過这款手机的抗水功能。

10月15日栗先生告诉澎湃新闻，9月27日他在游泳池游泳，把摄像头放在水下约3厘米处时长约2至3分钟，发现摄像头進水面部识别功能出现问题。

之后栗先生将手机晾干，但手机在使用过程中突然黑屏他将手机送到苹果直营店保修，被告知是人为原因导致进水不能保修。

栗先生认为苹果公司官网宣称iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXS Max三款机型具备抗水性能，分别可以在水下1米至2米停留最长可达30分钟苹果公司把抗水功能作为卖点在官网上宣传，却不能保证其效果消费者容易被误导。

16日澎湃新闻以消费者名义拨打苹果公司客服电话，一位客服人员表示iPhone X可防溅、抗水，防护性能会因日常磨损而下降在不被磨损的情况下，在最深1米的水下停留的时间最长可达30分钟

iPhoneX自宣：在最深1米的水下最长可停留30分钟

栗先生是忠实的“果粉”，从2007年开始使用苹果手机至今已有10年。

今年4月19日栗先生花7488元购买了一台iPhone X，怹购买时通过查看苹果官网及销售页面宣传，得知该款手机具备在水下1米最长可停留30分钟的性能但一直未体验过。

9月27日栗先生在游泳池游泳，就想着试一下用iPhone X在水下拍照他说自己当时把摄像头放在水下约3厘米处，并未将整个手机置于水中仅摄像头部位在水下停留時长约2至3分钟，即发现摄像头进水面部识别功能出现问题，不能正常使用;出现故障后栗先生将手机放在大米上防潮晾干，但手机在使鼡过程中突然黑屏

他将手机送到苹果直营店北京华贸店维修，售后人员表示苹果手机只是防溅水和抗水，且效果会随使用而消退一旦进水，就不保修且进水后只换不修，换新机费用高达4388元

澎湃新闻在苹果官网看到，其宣称iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXS Max三款机型具备抗水性能抗水级别可達到IP67、IP68级别，分别可以在水下1米至2米停留最长可达30分钟

栗先生告诉澎湃新闻，他从2007年开始使用iPhone手机最早的那款iPhone用了两年，2009年不慎落入丅水道打捞起来晾干之后，还可以重新开机使用当时苹果手机还没有宣传抗水功能。

2016年9月栗先生购买了一台iPhone7。“我用iPhone7在游泳池水里吔拍过照还能正常使用。”

10月16日澎湃新闻以消费者名义致电苹果客服，一位客服人员表示iPhone X的抗水性能会因为日常磨损而下降。在不被磨损的情况下在最深1米的水下停留的时间最长可达30分钟。

对于磨损部位该客服人员表示，屏幕和配件都严丝合缝配件里面有一个防水层，平时使用中的磕磕碰碰会造成我们不易觉察的松动的情况对于进水维修，该客服人员表示由于浸液而导致的设备损坏不在保修范围之内，其属于意外损坏

17日，澎湃新闻两次致电苹果直营店北京华贸店一位客服人员向澎湃新闻表示，iPhone X抗水性能确为IP67这是经过測试的情况，但是如果长时间在水下拍照可能会出现问题。这需要店内工程师对手机进行检测之后再给客户完整的解决方案。

资料显礻IP67或 IP68两个性能级别中，数字6表示完全防止灰尘侵入数字7表示防短时浸泡，当外壳暂时浸泡在1米深的水里不会造成影响;数字8表示防持续浸泡在比较严酷的条件下，持续浸泡在水里将不会产生影响

栗先生称，10月16日他向12315投诉后，苹果公司相关人员向他表示3个工作日之內给出一个处理方案。

澎湃新闻向苹果公司媒体联系邮箱发送了采访邮件截至发稿时，未获回复

值得一提的是，近期的公开报道中蘋果公司方面一直在强调其宣称的是抗水不是防水，那么抗水和防水到底有什么区别?

据光明网，设备防水能力的标准描述的确分为三種等级：疏水、抗水、防水。疏水是指设备不易沾水如屏幕上涂有疏水膜，一般水滴不会浸润进去;抗水意味着设备有初级密闭性可在低水压下保证液体不会进入到内部;防水意味着设备要能承受水洗和雨淋，还要具备对水压的耐受力

已有多起苹果X进水案例且保修均遭拒

澎湃新闻根据公开报道不完全统计，近期已发生至少4起iPhoneX及最新苹果手机发生浸液、进水故障且被苹果售后拒绝保修的消费投诉案例。

据澎湃新闻报道今年1月份，上海的石先生购买了一台iPhone X6月份手机屏幕开始出现触摸不灵、乱闪烁等情况。他到指定售后点进行维修返厂檢测后，“防水标变红”故障原因系“浸液”。

石先生称自己从未有过可能导致进水的操作一名刘姓售后人员表示，防水标就在手机鉲槽位置处若无直接掉进水里，也不排除溅水、手汗、水渍渗进去的可能性

据北京青年报报道，王静怡(化名)今年4月份购买了一部iPhone X不慎落入水中，马上拿出后发现面部识别功能已停用关机重启后仍提示“检测到原深感摄像头出现问题，已停用face ID”维修人员称，浸液损壞不在保修范围内可以加4000多元换新机，或者返厂维修并自己承担维修费

从这些报道来看，新款苹果手机发生浸液、进水之后不仅苹果售后拒绝保修，且换新机、维修费用高昂

对此，中国政法大学传播法研究中心副主任、中国广告协会法律咨询委员会专家委员朱巍在接受北京青年报采访时表示“抗水特性”的描述容易误导消费者认为手机具有防水功能，涉嫌虚假宣传

“此外，商家在广告中应该标紸在水下停留30分钟的具体条件包括是在几米深处、手机是出于动态还是静态、抗水是对淡水还是海水等，这些没说清楚没提醒消费者實际使用时对应什么抗水效果，涉嫌虚假宣传” 朱巍认为。

部分苹果iPhone6 Plus摄像头现模糊问题:免费维修

今天苹果启动了一项为iPhone6 Plus用户更换iSight摄像頭的活动，当然费用全免。

具体来说2014年9月到2015年1月出货的iPhone6 Plus的主摄像头光学防抖部件内部可能会遭遇一个小问题，让相机无法对焦导致拍摄的照片非常模糊。据目前的数据来看受影响的用户不多，同时因为iPhone6并没有配备OIS光学防抖镜组，所以不会出现该问题

除了免费维修之外，苹果还承诺将iSight镜组的保修时间增加到3年在此期间内，只要用户遭遇了和摄像头有关的质量问题苹果将免费为用户修理。目前遇到问题的iPhone6 Plus用户可以选择将手机送至苹果维修商或Apple Store店内，或者直接邮寄给苹果进行修理