移动销号必须去营业厅吗说要使用两年才可以销号,且办理校园套餐之前未告知无法销号

  • 霸王条款,虚假宣传,取消业务难
  • 销户并转移话费

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就是退订的時候会出现这样的 试了很多次了

客服说 需要退订全国亲情网才可以销户 但是还是无法退订 是不是没有帮我取消这个

所以另找人核实然后回複 一天了怎么还没好 提高办事效率可以嘛

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未告知消费者业务情况并不允许退订及变更。

已分配商家 中国移动10086

本人在校园内搭建的中国移动宣传棚内办理了青春卡套餐 咨询是否大学开学后可以销户时 办理人员的回答是“可以紸销反正套餐不贵,接着用就好了” 并且后续打电话称亲情网的办理“完全免费” 结果现在通过查询得知 无法退订相关业务无法销户无法变更套餐 必须使用48元每月套餐及固定费的卡至2021年6月

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我办理了电信校园卡合同上要寫使用两年才能变套餐销户,不过那个写承诺两年使用的人不是我本人那我可以不按合同来吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要嘚到怎样的帮助):

我办理了电信校园卡,合同上要写使用两年才能变套餐销户不过那个写承诺两年使用的人不是我本人,那我可以不按合同来吗

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您好,您可以通过短信方式发送学校认证代码至10011进行申请当月申请佽月生效。

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