近日苹果官方发布了公告,由於iPhone X 显示模块上的某个组件可能会出现故障因此导致部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会出现如下情况:
1.显示屏或显礻屏的一部分不响应或间歇响应触控操作;
2.即使没有进行触控操作显示屏也会作出反应。
苹果表示将会为受到影响的 iPhone X 机型提供免费的屏幕更换服务。且此次服务的保障期限为自设备首次零售之日起3年即如果您在购买手机后的三年内出现这种情况,苹果都会给予此项服務保障
如果您之前已经因为此问题付费更换过 iPhone X 的屏幕,现在可以联系苹果申请退款
如果您需要申请此项服务,您可以以查找 Apple 授权服務提供商,或者预约前往
不过需要注意的是此次 iPhone X 显示屏更换计划并非是像以往那样让用户通过序列号查询是否符合计划条件,而是需要忝才吧工作人员进行检修之后才能确定手机是否符合维修保障系统。
如果您只是时不时出现此问题可以在出现问题的时候,用其它设備进行录像将具体的情况记录下来,同时可以将手机的序列号也记录到视频当中这样可以让工作人员更明确问题所在,更好地去帮助您进行解决
另外,如果 iPhone X 存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂)则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下可能需要支付额外维修的费用。
最后当您在送修之前,请务必记得将 iPhone 中的重要数据通过 iTunes、iCloud 或爱思助手进行备份
刚才看到一个帖子:网友在闲鱼買了一部 iPhone 8突然有一天发现这部 iPhone 8 没有「原彩显示」这个设置选项,卖家骗他说是系统问题上网查了一番,发现是屏幕本身的问题因为屏幕被换了,不是原厂屏了!
通过非官方渠道购买的 8、X、Xs、Xs Max、Xr 的用户建议打开设置-显示与亮度,查看是否有「原彩显示」的开关这 4 款 iPhone 嘚原装屏幕都有这个功能,如果没有很可能说明屏幕非原装。其他 iPhone 不支持这个功能所以无法据此判断。
原彩显示的作用是利用感应器调节屏幕的颜色和强度,使屏幕适应环境光线让图像显示更为自然。下图稍微偏黄的是开启原彩显示的效果不偏黄的是没有开启的結果。
不过也有网友表示:非原装屏肯定没有原彩显示但是原装屏幕要写码才有,不然也没有原彩显示不过为了保险起见,没有这个選项的 iPhone尽量不买。