1、在忘了手机的解锁密码锁打不開后我们可以对手中手机的密码锁打不开尝试输入10次以上,这样我们手机就会进入到忘记密码锁打不开的解锁状态了
2、时我们在点击“忘记密码锁打不开”按钮,然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题的答案点击“确定”即可解除原密码锁打不开。
3、解除原密码锁打不开后只要重新输入新密码锁打不开即可。
方法二:客户服务中心处理
若以上方法无法找回请带上手机和相关购买凭证到vivo愙户服务中心处理。
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要看具体型号呢。大部分情况下自己线刷即可。
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新款手机只能带發票保卡去客服中心。老款可通过同时按关机键和音量上键进入工程模式恢复出厂设置望采纳
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