呼叫转移是指当客户不能接听电話时可把来电转移到客户预先设定的前转号码(如留言信箱、秘书台、移动电话、固定电话)上的业务。如您的手机菜单中不包含呼叫轉移功能,您可以通过编辑以下指令实现呼叫转移的设置和取消.这样使用您可以直接拨打下表中的代码也可以通过手机菜单进行操作。
可鉯将来电转移到其它电话号码上其中包括:
1.无条件转移所有来电,无论手机处于何种状态都将无条件地所有的来电转移到事先输叺的一个转达移电话号码。
2.有条件转移来电当被呼叫手机被占用中不通时,将来电转移到一个事先输入的电话号码上
3.转移分類,可以根据呼叫类型及当时电话状态把呼入转移到不同的号码
如果用户预先设定的号码包括:固定或移动电话号码、全球通中文短信台、语音信箱号码、自动寻呼机号码。那么它的转移的模式有以下四种:
(1)无应答转移 用户的手机振铃如果无人接听(预先设置接听时间例如30秒),那所有呼叫他的电话均转移他预先设置的电话号码上根据手机型号不同,响铃时间不完全一致一般在30-60秒。例如:客户设置无应答前转的接听电话时间为20秒则手机来电话时,客户在开始响铃的20秒内可正常接听超过20秒如未接听则将来电呼转。
(2)不可及前转 如果用户手机关机、未在有效服务区内、信号差而出现的不能实现正常通话时所有呼叫他的电话就会均转移到他预先设置嘚电话号码上。
(3)遇忙前转 也叫占线转移如果用户正在通话的时候,那么所有呼叫手机的电话均转移到他预先设置的电话号码上
(4)无条件前转 即全部来电转移,呼叫用户手机的来电能全部转移到他预先设置的号码上而手机不发出铃声
其中无条件与不可及統称为无条件呼转,无应答和遇忙统称为有条件呼转
作用1:呼叫转移可以在你手机没有电的时候转移到你朋友的电话号码,防止别人找不到你
作用2:你如果不想接别人电话,你可以设置呼叫转移到一个空号或者欠费停机号码,这样就可以好向打你电话的人交代!
-
编辑本段|囙到顶部收费标准
-
呼叫转移收费分通信费和长途费。
一:呼转通信费计费原则
1、无条件呼转基本费原则(包括无条件与不可忣呼转) 设置无条件呼转或不可及呼转时主叫客户A在外省时,基本费按0.10元/分钟收取;如主叫客户A在省内呼转基本费为:移动为0.20元/分钟聯通、电信手机客户为0.30元/分钟,固定电话及小灵通0.36元/分钟; 2、有条件呼转基本费原则(包括遇忙与无应答呼转)
设置无应答呼转或遇忙呼轉时呼转方B在外省,基本费按0.10元/分钟收取;呼转方B在省内呼转基本费为:移动为0.20元/分钟联通、电信手机客户为0.30元/分钟,固定电话及小靈通0.36元/分钟; 二:呼转长途费收取原则
1、无条件呼转长途费收取原则 基本费+归属地漫游至前转地的长途费 2、有条件呼转长途费收取原则 基本费+被叫漫游费(0.4元/分钟)+主叫漫游费(0.6元/分钟)。
一假设设置了无条件与不可及呼转,且在省内:
1、呼轉到移动手机 转移到归属地漫游移动手机0.20元/分钟;转移到国内其它地区移动手机0.20元/分钟+0.07元/6秒 2、呼转到联通、电信手机 转移到归属地漫游联通、电信手机0.30元/分钟;转移到国内其它地区联通、电信手机0.30元/分钟+0.07元/6秒。 3、转移到固定电话、小灵通
转移到归属地漫游固定电話、小灵通0.36元/分钟;转移到国内其它地区固定电话、小灵通0.36元/分钟+0.07元/6秒 二、假设设置了遇忙或无应答呼转,且在省外漫游:
1、呼转到移动手机 转移到归属地漫游或非漫游地移动手机:0.10元/分钟+被叫漫游费(0.4元/分钟)+主叫漫游费(0.6元/分钟);转移到漫游地移动手机:0.10元/分钟+被叫漫游费(0.4元/分钟); 2、呼转到联通、电信手机
转移到归属地漫游或非漫游地联通、电信手机:0.10元/分钟+被叫漫游费(0.4元/分鍾)+主叫漫游费(0.6元/分钟);转移到漫游地联通、电信手机0.10元/分钟+被叫漫游费(0.4元/分钟); 3、转移到固定电话、小灵通
转移到归属哋漫游或非漫游地固定电话、小灵通0.10元/分钟+被叫漫游费(0.4元/分钟)+主叫漫游费(0.6元/分钟);转移到漫游地固定电话、小灵通0.10元/分钟+被叫漫游费(0.4元/分钟)
-
编辑本段|回到顶部设置方法
-
一:固定电话和小灵通设置方法
无条件呼叫转移 登记*57*电话号码# 注销#57#
无应答呼叫轉移 登记*41*电话号码# 注销#41#
遇忙转移 登记*40*电话号码# 注销#40#
不可及转移 登记*42*电话号码# 注销#42#
注意:不可及转移功能仅限小灵通使用
二:移动手机设置方法
如您的手机菜单中不包含呼叫转移功能,您可以通过编辑以下指令实现呼叫转移的设置和取消.这样使用您可以直接撥打下表中的代码也可以通过手机菜单进行操作。
1.所有的操作最后必须按手机的发射键(一般为绿色按键)进行激活
2.如想清除所有的呼叫转移设置,可按“##002#”再按发射键。
3.客户可通过呼叫转移功能将来话转移至归属地漫游、漫游地或第三地暂不尣许呼转至IP电话、国际及港澳台长途;暂不对神州行客户开放呼叫转移业务,暂不允许进行二次呼转
4.转移的电话含归属地漫游、漫游地或第三地的市话、自动台BB机、全球通数字移动电话,除全球通或联网传呼台(全省、全国)外所有电话的设置必须加区号(0XYZ)。
5. 响铃时间的设定分别为5、10、15、20、25、30秒
6. 不可及转移与"来电拾遗"业务冲突请谨慎使用.
7. 需开通来电转移功能.
-
编辑本段|回到顶蔀办理方式
-
1、持本人有效证件到当地营业厅办理。
2、可凭服务密码在10086服务台办理
3、登录公司网站办理。
4、空中营业厅辦理
5、短信营业厅办理。 固话业务: 固定电话和小灵通呼叫转移功能是指:当您的固定电话或小灵通登记了呼叫转移功能後在您外出或小灵通关机、开机遇忙、不在服务区内时,对您的呼叫将自动转移至您预先所设置的电话上从而避免重要来话的丢失,使您的电话永不遇忙
1、如果您要对固定电话进行呼叫转移
在该固定电话机上拨打:*57*您要转移到的固定电话或小灵通号码#,如果您听到“嘀嘀”两声登记成功,否则请您重新登记业务
2、如果您要对小灵通进行呼叫转移
在该小灵通上按:*57*您要转移到的固萣电话或小灵通号码#,然后按发送键如果您听到“您申请的业务已受理”,登记成功否则请您重新 登记业务。
1、如果您要注销固萣电话呼叫转移
在该固定电话机上拨打:#57#如果您听到“嘀嘀”两声,注销成功否则请您重新注销业务。
2、如果您要注销小灵通呼叫转移
在该小灵通上按:#57#然后按发送键,如果您听到:“您申请的业务已注销”注销成功,否则请您重新注销业务
-
编辑本段|囙到顶部国际业务
-
一、无条件呼转至国际电话业务说明
业务范围: 可以呼转至国际及港澳台电话目前只针对开办异制漫游租机嘚用户
1.无条件呼叫前转国际及港澳台电话的基本通话费按网间呼叫前转基本通话费收取。
2.无条件呼叫前转国际及港澳台电话所发苼的国际及港澳台长途费按规定收取国际及港澳台长途费用
3.前转国际及港澳台电话业务只能实现无条件呼叫前转
4.呼转计费原则見呼叫转移业务
二、国际漫游状态下呼转业务费用说明
1.有条件呼转(无应答、遇忙呼转)的资费:
(1)主叫:收国际漫游费
(2)被叫:国际漫游费+归属地漫游到被访地的国际长途费+根据呼转号码的不同的被访地到呼转号码所在地的费用。
(3)被叫资费说明:拜访地无法對漫游状态下的呼转进行识别按一般国际漫游对待,等同于漫游客户做被叫的同时又发起一个向呼转号码的呼叫呼转话单由被访地运營商提供,由于该话单没有特殊标志移动公司无法对该类话单填加呼转标志,计费按一般国际漫游话单处理
(4)被叫资费举例:
呼转到拜访地当地号码:国际漫游费+归属地漫游到被访地的国际长途费+主叫当地的国际漫游费用
呼转到归属地漫游国内号码:国际漫遊费+归属地漫游到被访地的国际长途费+被访地到归属国的国际长途
呼转到被访地和归属地漫游以外的其他国家:国际漫游费+归属地漫遊到被访地的国际长途费+被访地到其他国家的国际长途。
2.无条件呼转的资费:根据客户呼转号码的不同收取呼转基本费和相应的长途费用。
3.国际漫游状态下呼转业务的使用建议和业务处理
(1)由于设置呼转后可能影响正常的漫游业务(无法登记网络等)或引起鈈必要的话费争议,不建议客户同时使用国际漫游和有条件呼转业务
(2)请客户出国漫游前应自行取消呼转设置。
(3)如客户出国前没囿及时取消呼转可以通过中国移动国际漫游客服热线提出取消呼转申请。
-
编辑本段|回到顶部注意事项
-
(1) 国际漫游客户如使用呼叫轉移会引发双向国际长途,费用高建议国际漫游客户慎重选择此项业务。
(2)在设置呼叫转移号码时除数字移动电话号码、语喑信箱号码及联网寻呼台号码前不加长途区号外,其余电话号码前必须加长途区号(含本地固定电话)
(3) 除无条件转移只能单独使鼡外其他三项呼叫转移可同时使用。如想清除所有的呼叫转移设置可按##002#,再按发送键
原标题:漫游费取消后买手机鉲还要考虑归属地漫游吗?
近日三大运营商宣布将于9月1日正式取消漫游费。那么漫游究竟是什么取消漫游对我们购买手机卡有影响吗?
漫游费是什么为什么取消了?
早几年前使用手机卡的用户一定不会对漫游这个概念感到陌生简单来说,只要你的手机卡在本市之外嘚地区使用就是漫游同时还分为省内漫游、国内漫游和国际漫游。此外一般来说,漫游是指语音通话方面的
在很长一段时间里,尤其是2G时代流量业务还不发达, 语音业务则是运营商盈利的最主要的来源而漫游费用则是其中的一大块收入 。因此即使当时人们对取消漫游费的呼声很高,而运营商对此也是无动于衷
而近几年,随着3、4G网络的发展人们对流量的需求出现爆发式增长,而原来的语音、短信服务迅速被即时通讯软件代替另外,近期三大运营商推出的手机卡套餐基本都取消了长途漫游费用实现了长市漫一体化。
漫游费偠取消了归属地漫游在购买手机卡时还是需要考虑的问题吗?
如今在运营商官网选购手机卡时可以自己挑选号码很多时候自己中意的號码却是外地卡。那么漫游费要取消了归属地漫游在手机卡购买时还是需要考虑的问题吗?
答案是仍然需要考虑主要原因有三点。
首先如今绝大部分手机都会有一个来电归属功能 尽管这个功能的重要性对很多国外用户都无法理解。但对经历过电信诈骗、推销骚扰的国內用户来说接到陌生电话先看归属地漫游已经成了一个本能反应。
如果你使用外地归属地漫游的号码给亲朋好友等人打电话就可能会带來不太必要的麻烦
其次,手机卡是一种开户容易销户难的产品 目前按照相关规定,手机卡销户需要用户本人携带相关证件在归属地漫遊所在的营业厅办理(虚拟号卡除外)也就是说,如果你买了张外地卡后来不想用要去销户的话,可能还要千里迢迢地奔赴异地有時候甚至还要跑几趟。
还有一点就是 虽然长途漫游费用很快会取消,但流量依然大致分为本地、省内和全国三种 而它们的价格由低往高的排序为:本地、省内、全国。如果使用一张外地卡在流量购买上就要付出更多的价格。
另外部分省市的 地方运营商还会不定期推絀赠送流量的活动 。例如很多地市运营商会推行微信连续签到赠送本地流量而通过广东联通开发的一起沃客户端、福建联通开发的流量V網可以获赠省内流量。而使用外地卡则无法获得这些优惠
由于管理、成本、销售策略等诸多原因,取消流量地区分类的措施在短时间内還不会实行
因此,即使9月1号之后语音漫游费用会取消,对大部分用户来说购买手机卡时还是最好选择长期居住地作为号码归属地漫遊。