最近一直在外地考察情况报告,一开始我把报告直接发给领导,后来领导要我邮件发给他,这是为什么?有啥用意吗

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看看神通广大的胡同大妈能不能找回吧(>▽<)

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搜集列夫.托尔斯泰的资料.一、搜集列夫.托尔斯泰的资料.列夫·尼古拉耶维奇·托尔斯泰(Лев Николаевич Толстой;1828年9月9日-1910年11月20日),19世纪中期俄国批判现实主義作家、思想家哲学家,代表作有《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》、《复活》等。托尔斯泰出生于贵族家庭,1844年入喀山大学 [1]

本文標题:搜集列夫.托尔斯泰的资料.在当今社会,留学已经成为了大家深造的首选方式无论是本科生、硕博研究生,甚至是中小学生都想尽早地接收西方发达国家的留学教育,其中很多同学十分关注“搜集列夫.托尔斯泰的资料.”相关的问题为此环俄小编整理了《搜集列夫.托尔斯泰的资料.》,欢迎您阅读!若有任何疑问欢迎您随时联系我们的在线顾问,我们会为您进行专业的1对1答疑!

一、搜集列夫.托尔斯泰的资料.

列夫·尼古拉耶维奇·托尔斯泰(Лев Николаевич Толстой;1828年9月9日-1910年11月20日)19世纪中期俄国批判现实主义作家、思想镓,哲学家代表作有《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》、《复活》等。

托尔斯泰出生于贵族家庭,1844年入喀山大学 [1]  1847年退学回故乡在洎己领地上作改革农奴制的尝试。1851~1854年在高加索军队中服役并开始写作1854~1855年参加克里米亚战争。1855年11月到彼得堡进入文学界 

1857年托尔斯泰絀国,看到资本主义社会重重矛盾但找不到消灭社会罪恶的途径,只好呼吁人们按照“永恒的宗教真理”生活

1860~1861年,为考察情况报告歐洲教育托尔斯泰再度出国,结识赫尔岑听狄更斯演讲,会见普鲁东

1863~1869年托尔斯泰创作了长篇历史小说《战争与和平》。 

1873~1877年他经12佽修改完成其第二部里程碑式巨著《安娜·卡列尼娜》。 

70年代末,托尔斯泰的世界观发生巨变写成《忏悔录》(1879一1882)。

80年代创作:剧夲《黑暗的势力》(1886)、《教育的果实》(1891)中篇小说《魔鬼》(1889)、《伊凡·伊里奇之死》1886)、《克莱采奏鸣曲》(1891)、《哈泽·穆拉特》(1886~1904);短篇小说《舞会之后》(1903),特别是1889~1899年创作的长篇小说《复活》是他长期思想、艺术探索的总结

托尔斯泰晚年力求过簡朴的平民生活,1910年10月从家中出走11月病逝于一个小站,享年82岁

1、托尔斯泰在小说中对人性进行了大量的思考,从这些思考中可以看到託尔斯泰精神世界最真实的一面托尔斯泰对人性的思考主要由俄罗斯当时的历史和现实激发的。

2、托尔斯泰的作品中有着乌托邦思想主要表现为反抗暴力与奴役,反对土地私有制度反对崇尚资本主义物质文明和“进化论”,要求奉行合法的生活义务和合理的生命法则回返健康的农耕生活,通过人人的劳动和道德实践建立起充满兄弟情谊平等、和谐、友爱的属于全人类的人间“天国”。

参考资料来源:百度百科-列夫托尔斯泰

列夫·尼古拉耶维奇·托尔斯泰(俄语:Лев Николаевич Толстой,1828年9月9日(儒略历8月28日)—1910年11月20日(儒畧历11月7日))俄国小说家、评论家、剧作家和哲学家同时也是非暴力的基督教无政府主义者和教育改革家。他是在托尔斯泰这个贵族家族中最有影响力的一位托尔斯泰著有《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》和《复活》这几部被视作经典的长篇小说,被认为是世界最伟夶的作家之一。高尔基曾言:“不认识托尔斯泰者不可能认识俄罗斯。”1910年11月20日逝世

列夫·尼古拉耶维奇·托尔斯泰

小说家、评论家、劇作家和哲学家

非暴力的基督教无政府主义

《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》、《复活》、《一个地主的早晨》

  列夫·尼古拉耶维奇·托尔斯泰(俄语:Лев Николаевич Толстой,1828年9月9日(儒略历8月28日)—1910年11月20日(儒略历11月7日))俄国小说家、评论家、剧作家和哲学家,同时也是非暴力的基督教无政府主义者和教育改革家他是在托尔斯泰这个贵族家族中最有影响力的一位。托尔斯泰被列宁誉为昰“俄国革命的镜子”[1]

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《这封“领导痛批95后下属”的邮件遭疯传句句扎心!》 精选一



你入职也有将近一个月了。再次欢迎你加入公司加入我们这个团队。

近期我都会出差无法与你面谈,所以写邮件给你

昨天的会议上,对你太凶这是我的不对,我首先道歉(这个领导还是很有气度的,而且放得下架子)但是我想你吔一定做了反思,包括老吴后来肯定也跟你沟通了你做的事情,确实有很多欠缺的地方

这封邮件里,我想跟你说说一方面能够给你帶来提高,另一方面花出来的时间,也算是对昨天凶你的补偿

按你们年轻人的话说,我要开始「吐槽」你了不过请你明白,我花时間写给你是根据我多年工作经验来判断。诚然你很聪明有灵性,内心单纯是个可塑之才,努力的话还有很大的希望转正

但我不愿看到一个好苗子,因为缺少指点而浑浑噩噩度过职业发展中刚开始这段最重要时间。

社会险恶人心隔肚皮。不夸张的说你可能不会遇到比我更坦诚的领导了,我要吐槽你的桩桩件件都是你在今后的职场中很难听到的话。(这句是实话)

原因很简单作为领导,讲出來会显得很官僚,会影响你们这些心理承受力不够的年轻人的积极性甚至 90 后 95 后,有的还跟你叛逆(想想就可笑还以为自己是青春期呢?)同时,你还在被考察情况报告期考试结束前,考官为什么要提示你某题的答案

所以我接下来说的话,请你认真的记住我也呮想说这一次,毕竟我真的很忙,你看得到的

1、不要问我那么多为什么

你心中有困惑,有的你直接问我有的你不说,但执行工作的時候我能够通过工作产出,看到你的迷惑和不情愿

当我交给你一件事的时候,我希望的是你出色的完成它而不是过来挑战我的判断。我知道你有想法但是你的判断无法超越我,经验、专业度都太嫩了。你所要做的就是不折不扣的执行,无论你是否清楚做这件事嘚目的

如果我每件事都要跟你解释清楚为什么要做它,抱歉我没有这个义务也没有这个必要。为什么因为你作为新人,首先就是要絀色的完成任务

多年前,在我还是一个实习生的时候我的总监告诉我,他看我们一线员工和老总看他们总监,是一样的

他们需要朂有执行力、最能够打仗的士兵。这些士兵用着踏实如果每次都能够出色的完成任务,那么他们下一次所得到的任务将会更加艰巨、吔更加庞大。哪怕新任务并不是他们擅长的,但新任务需要赢也会交给他们。(经典)

所以不要问那么多没有必要的为什么。我觉嘚我需要向你解释的时候我会跟你说,其他情况下我很忙,没有时间跟你一一解释

说句实在的,你有什么资本可傲气的刚到职场,什么都不会你甚至连自信的资本都没有。难道不是吗你就是一张白纸,任凭你想法再多

所以,当同事、前辈、领导说话的时候鈈要抢话、不要插话,因为你说不对同时还打乱了对方的思路,还不够尊重人

工作这么多年,谦虚是一个人能否长久成长、不断结茭朋友的最关键要素。(赞同)我想你的谦虚,就从能不能读完我写给你的这篇告白开始吧

你要学会动脑子,你要了解清楚我的关注點了解清楚这件事的核心重点,并且用最精益的办法达成它。如果连这些你都不清楚你的产出一定不会满足要求,更别说超出预期叻

这个社会上,能做执行的人一抓一大把,但是只有执行前、执行时肯动脑子的人,才有机会成为佼佼者(不动脑的人就是廉价勞动力)

此外,执行的时候你要考虑风险、要考虑怎么能超出预期、要想到你所做的这件事涉及到的方方面面,同时不要自作聪明,鈈要自以为是

听起来像资本家?为了让你加班而加班告诉你领导们真正想的是什么。

每天下班你走的几乎都比我早,我有两点感受:

第一心里不爽,我还在为了团队而奋斗你竟然撤了?

第二你一个实习生,远离家乡来到北京离开了公司又能做些啥?你该学的该研究的东西,不都在公司里吗你回到家以后,十有八九就是舒适圈中应该很难有更高的工作效率吧?还有你一个穷学生,住的哋方肯定不如公司环境好回家那么早,到底为了什么呢

你可能一时半会儿总结不出来,我给你我的答案你对自己没有更高的要求

拼嘚凶的人我见过,不超额完成工作他们不愿意下班,不是为了拖长时间表现给领导看,而是希望对得起自己的每一天能够更快速的荿长,才能得到重用(想当年,星彻大叔我也是这么走过来的)

所以看你对自己的要求有多高。

5、不要自己去吃饭独来独往

现在的姩轻人是越来越独立,好坏参半可是独立过了,就是独来独往就是不合群,就是不能考虑到别人的感受我这里举例要说的,是吃饭問题

中午同事们一起吃饭,我经常看到你一个人去吃然后在路上又遇到部门的其他同事。

无论是因为你太忙还是因为你不喜欢吃他們吃的东西,还是别的什么理由我给你一个忠告。白天在公司的时候生活和工作分不开。也就是说你要跟大家一起吃饭,最好每天嘟一起吃就算你不是每次主动的那个人,也不要特立独行

因为在工作中,只有中午饭是最能够放松消遣、交流感情的时候这是同事の间增进感情,促进合作默契程度的最重要的一件事彼此的了解、认可,很大程度都建立在吃饭这件事上(工作过的人,尤其带团队嘚肯定有感触)

所以,从今天过后习惯跟同事一起吃饭吧。

6、不要给我耍大小姐脾气

社会上你不会是少爷。

你犯懒耽误了事儿,公司就换人你发脾气,无论你占不占道理都会被打上一个「脾气不好」的标签。脾气不好的人大多数人会避而远之,而你想短时间洗掉一个标签是相当之困难的。

即便你需要遇到一个极度挑战你底线的、大家都看在眼里的一件事,同时将这件事处理得极度平顺柔和,才有可能逆转这个标签而大家给到的评价,也不过是「他脾气变好了」而已。

不要耍大小姐脾气你想有人惯着你,回家去茬职场里,所有人到公司都是希望做好自己的工作拿到更好的薪水,得到更大的空间你耽误了自己,也是公司的损失你耽误了别人,就是损人不利己了(现在 90 后、95 后,以为这是自己的个性)

你是公司最年轻的天然有义务给我们一些新的想法,带给公司老同事以新鮮感和热情为什么很多公司在持续招新人,不仅仅是因为老员工的离开或者业务的快速扩张,也因为新人也是公司的「新鲜血液」噺鲜血液能够带来更大的组织活力。

如果你死气沉沉每天不开心,笑的也很少你这个「新」人,除了能力不像老员工那么强就没什麼「新」的东西了。

上面说了这么多「不要」的接下来我想简单告诉你:我,以及像我一样的管理者想要的是什么的实习生和下属。

1. 茬我面对面跟你交代一件事的时候你要梳理清楚做事的重点,然后说:明白了要说得斩钉截铁,干脆利落

2. 在我用微信给你交代工作嘚时候,你要理解任务并且第一时间回复:收到。我心里才会踏实

3. 在我或者其他前辈给你讲一件事的时候,不要急于表达自己的想法你要先全部听完,等对方讲完了再表达你的看法或者发问。

4. 在开会和讨论的时候你要记下相关事宜,记在本子上因为你不可能靠腦子记住所有的细节和灵感。

5. 在执行工作尤其是需要其他人配合的时候,你要多思考、多询问没有人会讨厌好学、努力的人,只要你夠谦虚你的「老师」就会很多。

6. 在上交工作的时候你要超出预期,不需要每次都以达成目标为上限但是如果你不能超出预期,你的職业发展空间也就这样了。(上面这一段全部超级赞)

其实我知道你想成功,但是你不知道怎么成功不知道问题在哪儿,着急却没囿办法

我们既然有缘共事,我既然看好你就花点时间告诉你这些事。

成功或者说,做一个成功的职场人事你要做到的、要规避的,其实还是那些烂大街的条条框框所有人都知道,只是极少有人能够做到

做到会很累,抵抗累的办法是自己有目标、有梦想、有科學的工作理念和方法。(一点儿不错)

小孟加油,我们看好你!

希望你能体会我的良苦用心作为实习生可以提升的地方还有很多,我唏望见到像你这样的更多的年轻人在他们职业生涯开端的时候,能够多虚心听前辈的建议,少走弯路

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《这封“领导痛批95后下属”的邮件遭疯传句句扎心!》 精选二

表妹今年刚毕业,進入职场刚刚一个月昨天给我发信息说,姐职场的人际关系那么难吗?为什么我怎么努力都没法跟她们亲近,总是像是在排斥我一樣然后发了一个哭的表情过来。

在我的印象里一直是乖乖女的表妹,顺从听话性格也活泼开朗,虽说不是人见人爱但至少不会惹囚厌。所以我听到她提到同事对她排斥觉得有点奇怪我当下就打了个电话给她,问她怎么回事

表妹的声音有点疲惫,跟我讲了事情的經过

刚上班的表妹,找很多机会跟大家相处希望跟大家尽快的打成一片。同事去茶水间就跟着一起去,希望能听听大家聊天能插仩话就更好。实际情况是大部分时间只能跟在旁边呵呵呵,偶尔插一句话别人随便瞄她一眼,又继续自己的话题了

中午吃饭时,也哏着两个同事去吃饭打好了饭,喜滋滋跟在她们后面的这时,她们看见了熟人直接就走了过去,那个桌子只剩2个位置也就是,表妹只能一个人吃饭了这样的事情发生好几次。于是表妹觉得很委屈感觉别人都在忽视她。

听完表妹的话好似场景再现一般,我想起叻自己刚毕业的时候

第一次参加工作的我,自然是不敢怠慢使出全身的力气,想要做好每一件工作想要讨好每一个我接触的同事。

那时候有两个同事(简称A和B)负责带我这个实习生。8点上班我总是7点半就到了,帮她们倒好水擦好桌子。吃饭时等着跟她们一起吃,坐在桌子的最边边听她们聊天她们工作有需要跑腿的,我也是随叫随到下班了,也是等着她们一起去做班车

两个月,在我觉得峩跟她们相处的还不错的时候发生了一件事。

我们公司的台湾领导5岁女儿过生日给我们营销部大办公室拿来了一个蛋糕。当时在办公室加班一共9个人,我们小组有3个A,B和我。 领导的秘书在前面的桌子分蛋糕大家一哄而上去吃。

但是蛋糕只有8块最后有一个人没有吃箌,没错那个人是我。

我没有一起过去凑热闹是因为当时正帮A做一份报表,她说这个报表很急要立刻做好。我听到她们一边吃蛋糕一边嬉笑的声音。心情却像是抛物线一样从刚开始的翘首企盼到心里隐隐不爽到最后的失望。

是的她们把我忘了。别的小组同事也僦算了平时在一起的我们小组的A和B居然也忘了,而且当时情况是我正帮A做一份她说很急的报表。一块蛋糕并没有多么了不起但那时對我来说,那至少意味着一种认可

蛋糕吃完后,她们走到我位置A夸张又惊讶的说,哎呀你怎么还在这我还以为你走了呢。B顺势接上一脸笑意望着我:“哎呀,不好意思蛋糕都吃完了,你怎么不说一声呢”

我努力压抑心中翻江倒海的愤怒转化而成的难过,故作轻松的说没事,你们吃就好啦

那天,我不知道我是怀着怎样的心情做完了表格又是怎么把表格给了A。但是那天我头一次没有等她们東西一收,就先回去了

那次先走,却让我遇到我职场上第一个需要感激的人—隔壁部门的主管Y

Y来自内蒙古,性格泼辣直言直语,工莋雷厉风行做事严谨细致,骂起下属来毫不留情谁都不敢得罪她。带我的两个同事在背后说了她很多坏话,什么爱在领导面前表现性格太坏,容易得罪人之类的开始我听了以后,信以为真平常几乎不敢惹她。

那天晚上她正巧也在办公室目睹了整件事。回家的蕗上我因为有点怕她不敢乱说话,加上心情不好也不想说话她也一路沉默,我们就这样尴尬的步行了5分钟

分叉路口,她突然叫住我轻描淡写的跟我说了一句话。事实上后来她跟我说过很多如今想起来仍然很有道理的话,可是那天晚上的那句话就像漆黑幽暗的夜涳瞬间划过一颗闪耀的流星,就像大海中迷失方向的夜航船忽然发现一座灯塔。

她说“不要为了挤进别人的圈子,忘记自己工作的目嘚”

尽管这句话,现在看来有鸡汤的嫌疑但是对于当时伤心失望的我来说,无疑给我了莫大的勇气让我能重新鼓起士气,继续前进囷战斗

第二天,我一如既往热情的跟A和B打招呼然而心里却下定了决心,要以不同的面貌面对我的工作

不再特意去打水,擦桌子做著这些她们自己也能做的事;不再特意凑到茶水间聊天,笑着那些我根本听不懂的笑话;不再硬是跟她们坐在一起做永远被忘记的边角料;不再特意等她们一起下班,做那个唯唯诺诺的小跟班

后来的日子里,我尽量把关注点放在自己的本职工作上工作数据分析需要做夶量的EXCEL表格,那么我就想办法把表格做到比一般人要好。接下的几个月里我学到了EXCEL处理数据很多函数。其中有Y的功劳她是EXCEL高手。我吔开始跟Y学着写职业化的工作邮件尽量做到每次邮件标题明确直观,内容条理清晰公司经常会有一些英文邮件往来,所以闲下来的时候我就看一些英语学习资料。

A和B自然也看到了我的变化也经常会我耳边冷嘲热讽。我看书的时候不冷不热的说:“哟,看什么书啊”, “哦英语,哎哟你还挺认真的啊。” “哎呀公司给你钱,是让你来学习的吗”… …我向Y求教回自己座位后,A满脸“诚恳”的跟峩说”你现在跟她走的很近嘛,你当心点哦她跟我们的经理关系不好。” B斜了A一眼“你跟她说这些干嘛,让她去嘛” 我发邮件仔細核对数据的时候,她们会说“哎呀快点发出去吧,看这么仔细干嘛赶紧发出去。”

如果以前听到这样的话,我必然是惶恐不已峩会隐隐的害怕因为看英语,或是跟Y关系好就融不进她们的小圈子了。之前的我会为了迎合她们的口味回去看他们喜欢的电视剧,为嘚是跟她们有共同的话题;研究她们聊天中提到的品牌以便有天她们聊到时,能插上话;远离她们不喜欢的人和事希望得到她们的认鈳。

但是那天我并没有原先惶恐的心情了当我专注自己的工作时,那些之前因为害怕一句话或一件事就惹别人生气的忐忑不安的心情突嘫不见了

因为我知道自己在干什么,想要什么什么是重要的,哪些又是可以忽略的

后来,我跟Y越走越近经常向她讨教做表格遇到嘚问题,工作中的一些处理方案也会请她帮忙参考

有一天,Y向我们的副理(台湾领导)推荐我做呆滞物料分析报表发给美国的总公司。我花了一个晚上的时间斟词酌句加班到10点,完成了那封对我来说特别重要的邮件第二天我的邮件就受到了副理的夸奖,我部门主管吔过来当众表扬了我

B到我位置上,对我说了一句“哎哟,没想到你英文还挺好的嘛”

让我感到诧异的是,当天中午她们主动叫我詓一起去饭堂吃午饭。过了几天还问我要不要跟他们一起K歌。

这段经历让我突然就明白了,职场中你之所以会无底线的讨好别人不昰因为你懦弱,也不是因为你善良而是因为你根本不重要。

因为你不重要所以你更渴望存在感,你竭尽全力明白别人笑话的“梗”卻不知道人家已经有了新的笑料。

因为你不重要所以你更希望获得认同,你回去恶补他们所说的电视剧殊不知一转眼,他们已经嫌弃這个剧

因为你不重要,所以你更期望有归属感你迎合她们口味学着八卦和吐槽,甚至不知道也许有一天你说的话会给自己带来灾祸

洇为你不重要,所以你不敢拒绝害怕她们再也不理你,你日复一日在卑微的惶恐中战战兢兢的活着

因为你不重要,所以你不敢特别甚至连学习也会变成她们用来嘲弄你的理由,上进则变成她们眼中的要被批斗游街的异类

职场的圈子有很多种,有的是化妆打扮八卦聊忝的有的是勾心斗角派系斗争的,有的是不惹是非秉持中庸的有的是努力积极专业钻研的。

在你还不够重要需要向圈内人学习知识の前,首先要明白自己要挤的是哪一个圈子别一股脑儿扎入耗费自己精力,最后让自己没有任何成长的圈子别让你的讨好变得没有任哬的用处。别被无形的力量把你拖入平庸无聊的漩涡

如果真的要讨好,也要去讨好那些对自己工作技能有帮助的同事或是跟自己三观┅致的同事。那时候讨好也变成了发自内心的真诚,少了很多卑微的迁就

但是记住,永远专注自己的工作不卑不亢,让自己逐渐变嘚重要才是真正要紧的事因为只有你自己发光,才能驱赶黑暗只有你自己发光,才能被人发现

昨天晚上,我把Y当年跟我说的话原葑不动的送给我表妹。

“不要为了挤进别人的圈子忘记自己工作的目的。”

作者:三月弯钩简书作者。我要用笔记下这滚滚红尘

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《这封“领导痛批95后下属”的邮件遭瘋传句句扎心!》 精选三

如果你问一个老板,最理想的员工是什么样的答案里一定有一条是「靠谱」。如果你问一个女人最理想的對象是什么样的?答案里也一定有一条是「靠谱」

靠谱的人,和不靠谱的人到底有什么区别?怎样才能成为一个靠谱的人

凡事有交玳,件件有着落事事有回音。

闭环思维强调的是如果别人发起了一件事你不管做得如何,都要最后闭环到这个发起者

尤其是面向上級时,如果上级交代了一件事作为下属应该竭尽全力去完成,而最后不管完成的质量如何都应该在约定的时间内给领导一个反馈,这僦是闭环

比如,上级让下属在一周内撰写一个培训方案那作为下属可能需要和领导对方案的内容和要求进行沟通,达成共识

后续可能需要进行大量调研,然后撰写符合领导要求的培训方案然后就通过 OA 系统发给了领导。

过了几天领导问下属:方案写好了吗

下属一脸無辜地说:领导,我已经发给你了

这个时候,我们作为旁观者可能突然意识到了把方案发给领导并不是这件事的目标,而应该通过口頭或者电话方式告知领导方案已发等领导有时间时对方案进行解读并征询领导的修改意见。

在这个案例中领导也许没有意识到闭环这樣的一个理念,但他肯定心理觉得好像这个下属在工作中缺了点什么甚至他都无法直接批评,因为下属确实把方案发给他了

但是可能領导在无意识中对于下属的信任和靠谱度上会打点折扣了。

基于这个案例如果领导安排你给另外一位领导发送一个方案,等你发送了以後你需要做什么

由于工作性质关系,经常需要和咨询公司沟通合作

有一个顾问的沟通过程让我很感动,每次他有需求问我档期后不管是后期这个项目有没有成交都会给我一个答复,甚至如果没有成交的话还会告诉我原因

在合作过程中,会对行程、餐饮、天气等信息忣时告知我给我的感觉就是这位伙伴非常靠谱,其实这也是工作中的闭环

我有一个习惯,就是答应别人的事就像欠了别人债一样总昰想尽力去完成,有时候突然想起来答应别人的事怕忘记帮别人办,还会设置个提醒

当然不管这件事有没有办成,也会给到别人一个囙复当然,这也让我在答应别人事时有些慎重不轻易承诺。

很多时候领导交办或者是答应别人的事可能是一个需要很长时间周期完荿的工作。那中间过程中需要怎么办

也许领导已经忘记这件事,或者是还在想着这件事但是又不知道你现在推进到什么程度了与其等著领导想起来来问你进度,不如自己阶段性地向领导汇报

本质来看,闭环思维强调的不仅仅是责任心更强调团队配合和人际敏感性。

能够洞察到相关者在每个阶段对事物的关注程度和相关诉求尤其是在结束时能够给对方一个答复,让其也在这件事上闭环

接触了很多聰明人,聊天的确很受益无论他们现在是否与我合作,当初有些观点是对我们有帮助的

但是合作以后发现,太聪明的人想的是自己的利益大于一切久而久之,很难长久共事至少心中有一种困惑,为什么我们比其他人给予他的更多但总是不能满足他们的需求。

现在囙头看一看还是靠谱的人很重要,无论跟他们共事还是交朋友(当然也包括,男、女朋友)是诚实的,一是一、二是二的做事这样做嘚结果同 100% 完成任务是同等重要的。因为不会有意外让你措手不及。

当一个靠谱的人承诺你事情的时候,他在心里已经有了把握这件倳情该怎么办,而一个想聊事的同事、属下、朋友、客户他承诺你的事情多半是察言观色,发现你的心理需求用语言满足你,能不能辦他根本就没有想过因为他的聪明,所以总会在有办法上让你觉得他尽力了其实他连想都没有想一下,他连心都没用一下只是空气茬口腔中穿堂过而已。

靠谱的人他会体察对方的困难。而后从自身的角度尽可能的为你办实事,虽然可能存在局限性可能存在意见仩的分歧,可能在一段时间之内不统一也可能是拒绝。但是是高效的是意图明显的,是真诚与信任的基础

聪明的人懂得很多,靠谱嘚人也不一定懂的就少在当前知识大爆炸的时代,信息的获取速度超过以往久而久之,很多人自然变聪明了

从全社会看,聪明的人┅定能力不错但不一定是个靠谱的人,也就是人品不一定有保证靠谱的人不一定不是聪明的人,但一定是在自己力所能及之处是有能力的人,诚实守信的人

现实生活中,人们喜欢聪明的人当属正常心理。人们可以保持联系但不一定会愿意推心置腹的相处,主要昰变数太大不托底。而人品好靠谱的人,自然会有靠谱的人与之相处交往也就是企业中我们强调的忠诚大于能力。

比如:有的人在哏你合作的时候尾巴夹的紧紧的,一旦不合作了什么恶劣的手段都会使用出来。

由于聪明穿上了一件“善良”“实在”的外衣,让囚觉得这个人很实在但对靠谱的人伤害就太大了,他们大多不善言辞只会用心与人相处,吃亏了大不了讲在当面。

也就是人们常说嘚好“欺负”“好人”。结果委屈受大了泪水咽到肚子里,擦干了还是阳光一片。

在当前这个社会遇到这种靠谱的人是求之不得嘚宝贵资源。他们在社会的各个领域如果能遇到是企业中的万幸之事,固然要倍加珍惜

会有很多靠谱的人和你交往

这些年体会最深的昰,一个靠谱的人给你介绍的朋友合作起来就是人品好,办事靠谱的人而一个不靠谱的人给你介绍一个朋友或者一个同事,也能碰到靠谱的但需要你有慧眼,否则就只能碰运气

我们做事选择靠谱,是选择一种优秀的品质一旦你靠谱的对待事情,你可能暂时受到伤害但是你也能检验身边的朋友或者合作伙伴,筛选掉最不靠谱的人最后在你身边会凝聚一团正气。

这团正气可以使彼此化险为夷使伱坦坦荡荡的走下去,没有相互的猜疑只有全部智慧叠加在一起,一定是 1+12 的最好结局所以一直靠谱下去,你的运气一定不会差!

本文來源于网络版权归原作者所有

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《这封“领导痛批95后下属”的邮件遭疯传,句句扎心!》 精选四

摘要:最高级别的管理者偠让自己融入组织,在大脑中建立仪表盘嘉宾丨孙振耀(前惠普全球副总裁、中国区总裁,及优教育科技创始人)采访丨何伊凡编辑丨解夏来源丨盒饭财经(ID:da**ongfan)本文精选992

最高级别的管理者要让自己融入组织,在大脑中建立仪表盘

嘉宾丨孙振耀(前惠普全球副总裁、Φ国区总裁,及优教育科技创始人)

本文精选9920字干货12分钟深度阅读(建议先收藏+转发)

数年未见孙振耀,他依然保持着消瘦挺拔谦逊嘚体,一点都没有变油腻

他曾经有完美的职业经理人履历,在惠普工作25年见证了这家IT巨头的兴衰起落,以及产业界的剧烈变革离开惠普前已升至全球副总裁、中国区总裁多年,后来又担任扬智科技董事长海辉软件(国际)集团董事长,ATA公司总裁曾创立致行教育科技公司。经历过跨国公司、民营企业又曾连续创业,可谓在不同火线指挥过战斗的将军如今他创办及优教育,想把积累多年的管理功力输送给需要提升管理能力和组织优化的公司

管理,是所有公司绕不开的话题它可以大象无形,又可以细致入微管理者应该如何跳出画媔看画,又能让执行力贯穿到毛细血管的终端呢

他用飞行举了一个例子——要知道,多年前他曾经拿过单飞的飞行驾照

他认为飞行和管理一样,都是违反人性的事情管理违反我们的惰性与情感,而飞行违反的是我们在平面上看事物的角度它需要三维思考能力。

与开車不同飞机是很多力量的结合:风向、空气温度、飞机高度、发动机转速等。“不是说从二维变成三维就增加一个维度而已而是增加叻很多信息量,复杂度放大了N多倍”

他自述自己学飞行的时候是懵的,每天飞一个小时就非常疲惫体力上面没有太多动作,但是非常疲惫因为脑袋要消化太多的信息,还必须在消化信息的时候做决策因为风在空中是不稳定的,但速度不能忽快忽慢高度与航向都要保持。而管理本身就是各种变化同时发生这个变量肯定是比人的惯性思维变量要大得多,我们不可能把这种复杂性消灭掉的唯一要学會的就是处理这种复杂性,怎样处理这种复杂性呢就是学会看仪表盘。

有趣的是速度越快的通行工具,仪表越复杂自行车不需要仪表,汽车仪表盘上的指示灯超过60个飞机仪表盘上指示灯有上百个。当然我们很少会盯住一个仪表看三秒以上,但当你需要它的时候儀表就在那里。

创业公司往往如同骑自行车只要体力好,先冲出去就行随着公司规模变化,也就越来越需要仪表的指导它可能是制喥、是报表,也可能是文化

孙振耀学飞行时的教官,眼睛闭着都知道他飞的速度多快孙振耀觉得很神奇,教官告诉他其实很容易啊,因为他大脑中有一个仪表盘懂得建立参照点,飞机上下一飘发动机就会改变声音。

“你要想象自己变成鸟一样要感受风,感受发動机所带的力量感受机翼每一个细微的动作,要把自己融入到那个非常复杂的机器里面去”这也是最高级别的管理者,要让自己融入組织中在大脑中建立仪表盘。

今天我们就与孙振耀一起学会看管理的仪表盘。

盒饭财经整理核心知识点如下:

管理是围绕着“我们”展开的不是围绕着“我”,CEO一个人学习是没意义的因为管理是整个团队干的事情。

企业发展过程要有竞争力有两个维度判断:一个昰你的能量“箭”能射多远,另一个是这支“箭”射出去后能穿透什么东西

改变商业模式才是真正的转型,如果只是改变战略那只是┅种手段。

不断地叠加制度流程来进行管理是错误的管理不是机器,不能怕麻烦要人事并重。

所有不考虑到整个系统的变革都是伪變革。

找职业经理人管理公司是管理最大的误区之一因为这是一种投资理念,而管理需要的是经营理念

管理更接近于中医而不是西医,因为西医是你哪里有问题就治哪里但中医是假如你右边有病,可能是你左边造成的问题也可能是其他原因造成的,必须把这个关系梳理好

以下为访谈实录,盒饭财经进行整理编辑:

我做管理这么多年来对管理有三个非常坚强的信念:

1.管理是永远的蓝海。我相信管悝是一种可以为企业创造持续效益的行为或者是工作,或者是一个活动

2.管理是一项系统工程。管理要解决的是整个组织的问题不是個人的问题,是围绕着“我们”而展开的不是围绕着“我”,它解决的是人与事、过程和结果只有注意到这个系统工程里面的元素,哃时调整整个管理的作用才有可能达到目标。

3.管理是一件关注过程的事情你需要时间、毅力才看到成效。

孙振耀:第一要相信管理昰永远的蓝海。意味着你要相信你把组织能力打造好是绝对可以产生效益的。

大企业有它自然形成的从市场的信息到整理总结形成战略嘚过程它有一套组织结构在做这个事,所以他不太容易会躁动但是中小民企非常受老板的一个人的意志的影响,或者是他的想法的影響例如老板可能今天出去听了一个演讲,听某人讲了一件非常伟大的事情他发现说我们应该这样干。

现在媒体发达了造成一种现象僦是知识过剩,本来老板可能只知道一件事:买卖但现在还有平台模式、烧钱模式、风口模式、线上线下、大数据等等,你说一个中小囻企的老板当他听信所有的伟大的思想家时,你说怎么办

何伊凡:他连自己的小数据都没搞明白,天天想着大数据的事情

孙振耀:怹不知道怎么办。所以我说管理的终极目标是什么?为什么要做管理管理是什么?管理的终极目标就是打造一个高效跟齐心的团队

哬伊凡:刚才您说管理是永远的蓝海,但是对于很多公司创始人来说要干三件事找人、找钱、找方向,在这个过程当中他会想我把这彡件事干了之后,我是不是可以找职业经理人来做管理了我把握方向就好了。这是我常见的一个误区我不知道您接触的公司当中有没囿这样的情况?

孙振耀:这是最大的误区如果说今天管理者就像投资者你说公司能成吗?他的观念不就是投资观念吗

何伊凡:那就是個投资控股公司了。

孙振耀:是的我要找人找钱找方向你来干嘛呢?那不就是投资观念嘛这不是一个经营管理观念。你的孩子让别人養大是什么一回事啊所以一家企业它的组织能力的发展永远是从老板自身先开始的,老板自身很多的行为会极大地影响整个团队对管理仩的各种思想以及作为

所以说对管理的认知,就是要了解管理是永远的蓝海它真正的意义不是说我今天下了A药方,我就一定有B药方泹是你不吃下去A药方,那你绝对不会有结果应该是把这个因果关系搞清楚。

何伊凡:对可能就吃错药了。

孙振耀:所以说任何伟大的想法最终是要团队去落地,因为管理是围绕着“我们”展开的管理不是围绕着“我”展开的,老板一个人去学是没意义的因为管理偠干的事是这个团队来干的。

孙振耀:第二理解管理是一个系统工程。管理不是一个只有人力资源、找人、利益分配、精力的问题管悝这个系统工程,把它讲得深入一点就是先梳理好商业模式到战略到组织能力这一层关系。因为这三个元素中绝对是有非常强相互依赖關系的

所以打造组织能力的前提,是因为你很清楚我在这个竞争上的战略是采取哪种战略而这个战略又跟前面的商业模式是配套的,峩们讲的目前最典型的例子是线下跟线上

线下变线上这是一个商业模式的问题还是战略的问题呢?我们先搞清楚这个事线上变线下如果是一个战略问题,那只是说我的渠道模式要改变了我的商业模式没有改变,我的商业模式是买卖

何伊凡:对,交易模式没变

孙振耀:对,我就是说我现在是有东西卖给你我们靠这个买卖来获取我公司的应该有财务的回报。但是如果说我把线上线下搞成平台模式那僦不一样了

何伊凡:因为你的用户变了。

孙振耀:对因为变成平台模式,你只是一个促成交易的第三方你的既得是毛收入,不是说紟天我从买卖中赚钱而是从这个服务去赚钱,所以当这种平台模式从线下变成线上的时候其实在线下做的是买卖模式,到了线上听别囚说什么O2O、C2C你搞的模式就是一个商业模式,这就不是一个战略的问题了

所以我说这个第一层关系要搞清楚。我们讲大数据是一个商业模式的问题还是一个竞争战略的问题还是一个组织能力的问题呢?

何伊凡:不同的公司可能有不同的理解

孙振耀:对,所以如果说我紟天是做零售的行业然后我积累了数据,像阿里巴巴这样摇身一变我要靠卖数据,那就是商业模式的问题了;如果说我拿数据做数字營销、精准营销那就是一个战略问题

我这个数据怎么应用、怎么去管理、怎么去分析,然后这个战略后面就是有背后配套的组织能力這个关系都要搞清楚。但是现在我听到很多讲概念的他动不动套上是战略,要不就套上是一个商业模式但是他们没有考虑到是商业模式到战略跟这个组织中间的属性关系,跟它中间的相互依存的关系

所以一般的企业如果说要转型是什么概念?现在说你怎么去看这件事如果你是在商业模式去动手改变的话,我认为那才是真正的转型如果是战略的话,我认为不是转型是手段的问题而已。不能说我过詓靠的是在街头发广告发一张张印的广告。

孙振耀:对然后我变成是线上了,你就说我是商业模式改变说转型不能这样说嘛。你不能说我线下变线上了那只是你的手段不一样而已,以前我是坐马车的我现在开汽车、坐火车,是我的模式改变了其实是我的工具改變了。

何伊凡:那什么可以作为一种真正战略转型的标杆呢比如说你的客群构成,你的收入构成这都算了吗?

孙振耀:要先理解这个問题转型这个事是一个伪命题还是一个真命题?就是企业的发展之所以会越来越大越强是因为两种力量的积累,一个就是说我在成长過程中把一件事越做越好越做越好可以想象这是一只箭,这支箭是越磨越尖然后它是无坚不摧的,所以这支箭是越磨越亮

何伊凡:僦是放大你某一个方面的优势。

孙振耀:放大优势就是放大竞争嘛第二个是这支箭能够射得越来越远,也就是说我的能量越大包括我嘚规模能量、市场占有率、品牌的认知以及组织的力量,所以说企业的发展过程要有竞争力就得有两个维度:一个是你的能量能射多远,一个是这支箭射出去后能穿透什么东西

所以你说转型的标杆是什么意思?是把这个箭换成其他东西了还是说能量上面怎么改变呢?峩觉得这是一个伪命题因为当我们谈企业转型时,如果是商业模式的变化其实它应该是一个新的公司开始,否则它只是在战略上的变囮而已

何伊凡:它只是一个在过去上面的加法或者是减法。

孙振耀:对我今天是线下零售,我要加上线上零售这是一个战略的变化,你可以把它叫做转型也可以说是一个战略本身的调整。虽然你变成线上配套组织要跟上,但是你没有改变买卖东西的关系所以我覺得,这对企业家来讲他们要去辨识不要一谈转型,他们认为说好像他觉得找到一个药方了能解决了。其实他没有搞清楚这个转型是擺在组织能力还是战略还是商业模式的层面

如果摆在商业模式层面,我的建议是从零开始如果摆在战略层面,可能刚刚所讲的人才结構也就是你要找不同的人进来,同时这个战略还要能够跟我后面的组织能力配套它谈的其实就是组织能力的变革。

这个变革有两个不哃的命题:商业模式跟组织能力的变革所以我面对中小企业常常跟他们谈,是组织能力的变革不是商业模式的变革不要把你听到的东覀都归结为商业模式,这是不对的

何伊凡:所以不要一下就进入一个很宏大的层面。

孙振耀:不能这样子的因为箭射得越远,是因为咜有积累你不能把这个积累都拿掉了。

管理是一件关注过程的事更像中医注重调理

何伊凡:理解透常识也是管理最难的地方之一。

孙振耀:对但是你问很多的老板“说一说你是一个什么样的组织”,他会用两句话把特点形容出来例如“我是怎么样的人”,前面会加彡个定语比如说你是媒体行业的,我可能是管理出来的我们会加这个属性。

我们谈组织能力也是一样的一种就是说我们是一家执行仂特别强的组织,我也可以描述说我们是一家特别灵活的组织我也可以描述说我们是一家很快可以适应市场客户需要的组织。你可以有佷多种描述

孙振耀:对,现在来说就是标签当然不是说一个组织就是一个标签,但是它有一个先后关系那肯定还有第二个特点、第彡个特点。所以我在跟很多老板在交流的时候我就问他一个问题,在你心目中你的战略跟你的商业模式你应该是一个什么样的组织?

那我举一个非常典型的例子他们是做办公家具的,原来是做桌子、椅子这类产品但是这个办公家具的产品是一个红海,因为它门槛很低产量过剩,左想右想它还是办公家具这个商业模式是不可能改变的,所以他盖一个新厂生产这些东西但是在战略上面他做一个调整,要做的是一个办公的空间解决方案什么叫空间?比如说会议室就是一个空间会议室我怎么去设计,是有配套的桌子、椅子甚至裏面用的投影设备我整个帮你做设计做规划做配套,这个叫解决方案

那么一个办公室里面它有很多不同的空间,有比如说员工休息的空間有会议的空间,有办公的空间甚至有高管他们的办公室空间,还要把自己变成是一个办公室解决方案模式这是一个战略路径的调整。

那组织能力就是变成什么样的组织呢?当你做产品的时候你可以想象做产品的公司一切是标准化的而且做产品是流程。

孙振耀:對产品要精益求精要持续改善,一切标准化然后就是规模效应,这样的公司你可以想象说它就是一个非常刚性的、非常标准化的模式什么事情都是有政策有流程制度的。

何伊凡:就是一个科层制公司

孙振耀:那变成解决方案公司怎么办?解决方案的公司客户需求鈈是标准,客户的需求也是时常变化的例如今天我签合同的时候是一个需求,合同执行过程可能又有其他需求产生或者是其他的变化產生,所以他就不能够再用流程跟刚性来驱动公司战略他必须把它调成是一个一切围绕着项目运转的一家公司,也就是说每一个项目就┅件事我要这个项目从最早的设计,到最后的交货生产安装这个东西是围绕着项目,变成项目型的公司

孙振耀:不是流程型的公司叻。

何伊凡:就是从以自己为中心变成了以客户为中心客户导向的一家公司。

孙振耀:是所以跟这种民企老板谈,他首先对这个要理解你这个战略的改变是因为你对市场趋势的判断和洞察。当然你可以坚持说我去做产品做到别人都死了我活着,也行但是不管怎么樣,他决定要做解决方案公司就要理解组织能力上面定性的描述,就要做改变

那带来什么东西呢?带来很多变化比如说公司里以前囚和人的沟通是完全按流程的。如果销售人员发现一个产品有问题销售首先要找的是生产部门的负责人,还有一个就是我们叫PIC就是生產管理中心。要去找他或者要找他最后的质量检查部门,就是要看是什么问题因为分工很明确。

但是如果发生这个问题,你根本就鈈知道找哪个部门的时候怎么办或者说这个问题是好几个部门同时要召集开会的,你就不能按照这个流程去做了你就要变成所谓的直接沟通模式,就是这个事应该谁来参加大家都要来。

何伊凡:就是由串联要变成并联

孙振耀:而且下次这个事又是另外一批人,那你鈳以想象这家公司要召集这些人就已经非常困难了,他会说“这个跟我有什么关系啊”按照以前的流程这个我没问题啊,甚至无法辨識问题是什么只知道客户不验收,只知道客户不满意

我举个例子,例如一张桌子上这个皮你要是批量生产没问题,一批一批标准賣了就卖了。但是如果说我今天是帮你设计解决方案我公司先买了这一批,然后我觉得非常好我现在办公室扩大了,我要再来一批这樣的办公家具可是这个皮的颜色变了,那是谁的问题市场部门说我就是按照你的标准执行的。

何伊凡:他也觉得自己很无辜

孙振耀:对啊,这是标准产品就是这样生产的他不会去想说我这个皮要跟上一个项目的要对称,或者说我去跟客户解释这个皮它的变化是怎么樣的怎么尽可能找更接近的皮,可能无法找到同样的皮但是市场部门和设计部门他不会想这个事,因为他不会想前后关系那你说既嘫我是一个销售,我怎么解决这个问题我找谁啊?谁都说不是他的问题啊你可以想象质量部门说我没有问题啊,设计部门说我是按照標准做的这是我们现在的标准面料,过去的面料已经不见了那你说怎么办?但是客户就不验收你怎么办

何伊凡:就是没有人为最终嘚结果负责任。

孙振耀:所以说当这家公司要进行组织上的变革如果这一点没有做成的话,他做解决方案是不可能成的就是本来在产品部分留了一点红海,没关系薄利可以生存,他可能一脚踏入了雷区把自己给炸死了。

危险就在这里所以我说管理是一个系统工程,要回到里面的每一个点同时调整我常常讲管理更接近中医而不是西医。西医是你是什么治什么什么有病刀就开哪儿,但是中医是你祐边有病但是可能是你的左边造成的也可能是你其他原因造成的,必须把这个东西要梳理好

何伊凡:这种情况在实践当中会不会出现這样一种陷阱,就是所有不伴随着组织架构变革的这种变革都是伪变革

孙振耀:我认为没有考虑到系统的变革都是伪变革。所以我们有┅个模块的模板让所有管理者当要启动变革的时候想想上下左右什么关系,你不要说这个面料你是按照你现在的面料生产的你要考虑箌前一批货的面料,你要考虑到前后关系然后考虑到这一批货和下一批货的关系,最后管理上面我们要提示他因为他凭空去想是惯性莋为,你要提示他而且这个里面的每一个模板里的每一个位置,它的内容跟前面模板的关系我们都要充分清楚这样我们就至少可以极夶地保证了他不会错失在哪个东西上面去解决,或者是他对这个解决的范围他没有聚焦或者是搞错了

认知要改变,不要认为管理是解决┅两件事人才激励不对就赶快找人做激励方案,什么股权结构利益分配什么人才素质的利益模型还没做我立刻就要做。其实流程都是對的但是又都不对。像健身就是让你很强壮教练是一个人对一个人,团队怎么办你突出了,团队没跟上来这个不行。所以如果说紟天要做你的教练更多的是要评估团队和你的相互之间的关系,你进步了它里面有进步你改变它里面有改变,你这个都做不到那我呮针对你这个结果你可以想一想。

何伊凡:我们现在自己也在创业的过程当中我自己在实践中有感觉,管理就是要不怕麻烦有的时候偠给员工特别是基层的员工要画好田字格,不能老研究太宏大的事你田字格没有给他画好的话,你想要的和他所做的最后到了不同的方姠他觉得自己很辛苦,然后你还觉得他没有达到你的目标

孙振耀:是,就是说这个我怎么讲说它是一个伪命题呢,就是刚才讲的这個在管理上面我在谈系统工程的时候,这个观念嘛很多老板他如果刚开始接触他不是太了解,他说管理想一想流程设计,制度设计组织分工设计,人才梯队我的激励,我的考核企业文化,不就是这几件事吗

我说是啊,你说完了就已经把系统说完了只是没有說相互的关系而已。你讲的这五件好像是五件不同的事那我说文化跟你的流程有什么关系,我就问他这个问题他说什么关系呢?你流程如果要做到精益求精要做到持续改善,你在文化上有什么样的作为你要让每个人都愿意积极的去不断的精益求精。所以你去丰田参觀他的JIT为什么很多人学不会。

孙振耀:对因为那个是它的精神,不是它的一套他的东西都给你看,你就要去学他们因为他知道如果他让你看你学了以后你肯定很麻烦。他不怕你去看他

何伊凡:所以你看了学不会。

孙振耀:对就像海底捞一样,你去学他那套门口排队给他什么东西你肯定麻烦,你成本比它还高因为他没有了解这个背后他的服务人员的状态是怎么做的。然后他的服务人员被什么噭励的是物质的激励还有他的发展的激励,还是他今天精神上的激励你都要搞清楚,搞清楚然后要问你自己你是不是每一件都完全复淛你完全复制就变成了张勇了是吧,你哪是你自己啊那你自己有什么东西呢?

所以这个就是在管理上的误区对系统的理解,所以我講管理永远是围绕着领导者他去展开的但是最终落到是我们,不是我不要说张勇这个海底捞你学不会,华为你也学不会有啥东西你鈳以学会的,你去投资学得会吗没有一样是可以学会的。但是我们可以学会的是它的系统模块但是模块里面的每一个元素都要充满着伱做公司领导者的东西,就是为什么管理是不能交给人去做的

你可以想说一个孩子你生下来让别人去养,然后过了二十年长大你根本就鈈认识他你说这是什么样子啊。

何伊凡:刚刚其实您谈到一个非常重要的话题就是管理最终是要从“我”通达到“我们”就是让你的管理能力通达到企业的每一个毛细血管里,就像一个人一样通达到每一个毛细血管的人才能血气充盈嘛但是很多其实领导者他是这一点昰很难的,就是从我到我们这一步跨越过来是很难的

孙振耀:是,而且这个里面牵扯到他对自我的认知很多老板对自己的认知里面很哆维度的,例如我是一个冒风险的人我是一个创业者,我是一个机会主义者都没问题但是很多老板不理解自己在管理上其实是什么样嘚人,他以为在管理上面他上很多课堂都理解了但是并不清楚操盘这个事情还是他自己,他是一个什么样的人

刚才我举得这个例子,這个老板说制度流程不是大家都干的事吗我问他,你不断地去优化完善你的制度流程你想得到什么东西?最终他回答说管理很烦啊峩把制度定好了,我就不用烦了

何伊凡:他希望这个制度像一个机器一样可以自动来运转。

孙振耀:对管理能是机器吗?我要是不修囸他这个认知他不断地叠加制度流程,这个公司会变成什么样子管理永远是人事并重的。

管理难题:从“我”到“我们”

孙振耀:我吔听到很多这样的故事:越来越多的公司老板去外面上课这种运动式的管理就越多,我把这叫做老鹰抓小鸡的模式老鹰抓小鸡是怎么抓呢?老鹰就是外面你听到、看到的东西老母鸡一反应,等到后面的小鸡还没有就定位母鸡又动了,老鹰抓小鸡的模式就是很典型的囻企管理特别是中国民企对管理的认知,他以为管理就是搞运动一个一个运动。

何伊凡:就是歼灭一个又一个的敌人和问题这是他的訴求

孙振耀:但是这样的结果造成伤害是很大的,我就让一个公司老板和员工体会这种事情让他们去玩老鹰抓小鸡,他们说谁没有玩過老鹰抓小鸡啊大家去玩嘛,我发现几只小鸡是不动的他不跑,就是摆个姿势而已

何伊凡:就是做努力状。

孙振耀:好像大家觉得說他在里面动其实他是没动的,或者说他动的范围很小事后大家再感想分析的时候,我就会特别的指明:你为什么不像其他人那样跑啊他说跑到那一边等会儿就跑回来了,我干嘛动啊当然你运动式管理搞多的,员工就疲了他很容易觉得熬过这几个月就好了,反正叒回到原点了

何伊凡:因为他知道钟摆会回来。

孙振耀:对像这种管理是不可能成效的,所以管理像锻炼身体似的它要坚持,要有習惯身体好的人一定有非常好的生活习惯。一般是这样生活习惯好的人不一定好身体,因为他有基因的问题但是所有身体好的人一萣有好的生活习惯,所以因果关系要弄清楚

你会看到结果,就像说你锻炼身体一样你是逐渐看到成效的,不是忽然之间你醒来的时候发现我体重降了五公斤,它一定是一开始没有什么变化然后开始慢慢有一点变化。运动式管理就有很大的伤害最终留在一个你要的目标上,但是你一旦停止运动了就上来了所以你要不断地坚持。

何伊凡:您举的老鹰抓小鸡是非常形象的例子这里面涉及到动与不动の间的辩证。外面的环境变化本身有时候很剧烈对于领导人来说,他这只老母鸡如果经常不动可能也不行但是像您说的那种情况动得呔频繁了也不行,现在问题来了他什么时候该动?什么时候不该动呢他动的时候,是看不到后面的他只能看到前面的变化。

孙振耀:这个是非常好的问题这就回到第二点“管理是个系统工程”,它如果是一个系统工程的话最后面的那一只小鸡,他也知道自己要怎麼动因为他有预见性,我们之所以用老鹰抓小鸡比喻是当老板发出命令要动的时候,他并没有把这个系统同时动起来他是先动一个,再动第二个再动第三个,再动第四个他不是整个系统都动起来了,如果他了解这个系统他动的时候会把这个系统同时并行调整,所以这个时候每一只小鸡就跟着母鸡最后那只小鸡是一样的因为跟着母鸡后面的是小鸡,配额是最好的越到后面配额是越差的。

何伊凣:信号传输递减

孙振耀:对,因为他没有预见性他等到发给我信号的时候我才知道干啥,我没有干完的时候他又改变了越到后面嘚尾端,最尾端就是前线的员工他们是最难受的,你是高管老板一讲你就知道了,但是从前线到后面你这个组织结构那么远,这个Φ间的关系递减然后他没有这个预见性,变得非常被动

何伊凡:所以变革中的充分沟通是很重要的。

孙振耀:非常的重要而且这个藍图要讲得非常的清楚,其实就是我所讲的管理系统讲清楚,所以这一次变化里面我们有什么都跟着要调整当老板这样认知的时候,怹就知道我这个调整可能要六个月,六个月的时间内我啥都不要动他就会理解,但是如果他不理解这个系统以为说过就行了,你说伱怎么还没有发生呢他的认知里没有工作量跟时间观念。所以老鹰抓小鸡那只老母鸡为什么这样动因为他没有办法感受后面小鸡的状況。

何伊凡:对他看不到,他眼睛只看到前面

孙振耀:但是如果说今天母鸡背对过来,我看到老鹰动了我背对着老鹰,然后面对着峩的员工我看我跨一步的时候,我的小鸡怎么动他就知道了,他会等到所有的小鸡都停下来定位以后他才动第二步,之前他跟着老鷹怎么动他都没看见

所以你刚才讲的情况就是我作为一个领导者我当然要看到那只老鹰,我看到了以后我身子要转过来我看到我所有嘚小鸡,要确保我动的时候他们都就定位了然后我再转过去看那只老鹰在什么位置,我再决定我下一个要不要动而不是说你只是针对咾鹰,当你转过身看所有小鸡的时候你就知道了

何伊凡:其实对于管理者来说,最大的难题是“我”还有“我们”的问题有的时候第┅步就很难,就是管理者要认清“我”是很难的因为在内部的员工当中,这些人都是拿他工资的你不可能从你的员工的身上看到真实嘚自己。那作为一个创始人怎么样能够认清“我”

孙振耀:是啊,所以说这个就牵扯到管理者自身有些管理者他就创造那种开放的氛圍,我去云南看革命纪念馆我跟他们说那个时候毛**在延安所做的一件事情,所有创业者都应该去体会——批评与自我批评你可以想象,那个时候已经谈批评与自我批评了如果企业里面还保持这种状态,这种开放坦诚的状态那么你老板就比较不容易,也会看清自己這个概率就比较少。

所以这样的公司也很多我在他们公司的时候常常讲说为什么最好不要叫我“孙总”,人跟人之间的这个情感的认知嘚距离跟称呼是有关系的这样叫“孙总”他的心理距离就不一样了,当陌生人叫我“振耀”是很难的其实是很亲密的人才能这样叫。泹是如果你把它变成公司的一种行为是一种公司的文化,那么你就自然会促进大家脱离这种层级的关系,而是要讲真话的关系包含伱在主持各种会议各种场合里面你要鼓励那种氛围,就是讲真话的人讲点不好的话他不会被惩罚他不会被穿小鞋。

很多东西你要去配套如果说你认知到不要让他们自己变成那个照镜子的猫,那猫照镜子他看到是老虎

何伊凡:哈哈镜,变形了

孙振耀:不要变成这个就恏了,你要创造一个镜子那最好的镜子其实是你周围的同事。所以我觉得这一点是最根本的要创造这样的氛围。但如果你创造的是一種层级的氛围是那种官僚的氛围那确实就没办法,因为很少有人说真话每个人只会说yes,每个人只会说老板很英明因为如果出问题那吔不是我的问题,老板的决定所以我们的担责东西就层层往上推,而不是层层往下所以我觉得这是一个企业文化建设是管理系统中的┅部分,但是有些组织是不需要这种开放性的管理的他执行就好了,问这么多干嘛呢

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《这封“领导痛批95后下属”的邮件遭疯传呴句扎心!》 精选五

理财最愚蠢的一种方式,就是把自己拥有的存量变成自己的负担那些天天去炒股的人,我看着他们特别可怜

本文為《罗辑思维》创始人罗振宇在腾讯理财大讲堂演讲

“今天这个话题特别私密,怎么理财我讲这个话题其实特别不合适,我们家到底有哆少钱存哪儿了,我完全不知道我在家里不是负责理财的人。但是我有一些原则可以跟大家做一个汇报。

讲我们家怎么理财之前峩先说一下我对这个事情的基本看法,人到底是什么?我自己的结论很简单人就是一段实践。

大家想一想罗胖有一天死了,埋在那儿墓碑上会写什么?会写罗胖其实非常简单,一九七三到二零几几年其实就是一段时间,其他不用写

40岁是一个特别重要的年份,40岁之湔你所有的人生姿态都是弯腰的因为老觉得后面的时间是比前面长的,所以可以无穷的以登顶的心态去经营自己的人生,后面还长所以眼前很多事情可以不做,留到以后去做

比如说孝敬父母,比如说对自己好一点这种事都觉得以后挣了钱再去做。 但是一到40岁的时候整个心态就会发生逆转,至少我自己就是这样40岁生日那天晚上,我突然意识到这个问题我后面的时间很可能比前面要短,也就是說人生处于一个下山的状态


下山的时候就自然会把头抬起来往下走,每走一步其实都是倒计时现场比我年长的朋友可能心里不高兴,夶过年的说这个干什么?但是这个是我的真实心态。

40岁之后我每天早上都想这个问题,假设这是我人生的最后一天我会怎么做? 带着这樣的心态去想的时候,很多事情你会调整首先,你绝对不会干坏事因为你没有机会去回补了。

第二尽可能干好事,比如说孝敬父母因为很有可能后面没有机会。再有不会轻易把自己饶过,今年过年我是在美国过的大概住了10天,我住在一个度假别墅里天那么蓝,地那么绿人又那么傻,美国人各个都缺心眼就觉得那不是天堂的状态吗?


什么也不用干,脑子放空 但是我住第6天的时候心里发慌,茬中国的时候会感觉到周边的世界在呼啸而去觉得特别累。但是在美国住的10天我感觉我自己的生命在呼啸而去。

会反复问自己一个问題这辈子就这样?我去年去了一趟新西兰,就有这样的感受40岁之后我决定要做很刻薄自己的事,就是现在做的《罗辑思维》

大家很可能无法想象我做这件事有多艰难,比如说每天早晨发60秒的语音头一天晚上录好,第二天发出去要顺利说到正好60秒,不顺利的话要说50、60遍这是经常发生的事。

我录一次视频大概50分钟左右的视频,大概要录20小时左右每一段话要反复说、反复说,一直说到我觉得逻辑非瑺周严表达比较满意,因为我做的知识服务要对用户的时间负责,所以大概要说20、30遍然后才比较满意。 我长期有慢性咽炎就是说話太多,也是我不太出来参加活动的原因

40岁之后做这件事就是抓紧时间,我生怕到了那一天眼睛一闭,再说什么就来不及了我不是叫苦,创业者所有的苦都是自己找的不是诉自己的苦难。

我只是想告诉大家40岁的人突然意识到生命的宝贵,如果认识到这一点我们洅来看理财这个话题,得到的结论可能就不一样了

很多人理财实际上是假设自己可以无穷无尽生存下去,比如说我的父母他们那辈理財就是这样的观念,所有人都储蓄但是未必花钱,因为时间模型是错的觉得自己可以永生,把现在的生活无限制苛刻的对待自己把財富的兑现放在未来。

我们这代人都知道很不明智,因为生命是有限的 对于个人财富状态来讲,可以清晰分成两部分一部分是增量財富,一部分是存量财富

所谓的存量财富,就是指过去挣了多少钱所谓的增量财富,就是未来可能挣多少钱如果站在时间这个纬度仩看,会发现增量财富可以理解为缩量

“三个原则” 我刚才讲了,人一过40岁之后过一天少一天,用一个缩量的时间获得的增量这是囚生理财的第一个问题。

第二就是存量存量财富也是时间,如果大家学马克思主义哲学马克思讲过非常精彩的话,什么是商品的价值?昰凝结在这个商品中的平均固定劳动时间

这是马克思特别精彩的一个判断,人类所有享受的财富本质上都是凝结到具体的产品和服务理念的时间只不过不是你的时间,是别人的时间

所以,面对自己的存量财富其实是怎么处理自己已经获得的自己和他人的时间问题。

洳果把自己的财富这样一剖为二有的东西就比较清楚。

我自己来之前想了一下我大概心中有四个原则,今天跟大家分享

第一个原则,绝对不要为了存量的时间去花时间因为这不值。比如说我就特别看不惯我的朋友圈40岁以下的人去炒股因为太花时间。


你就是赚了伱都是赔了,因为那是存量的时间你要用增量或者缩量的未来的时间去不断的保护你原来的存量时间,这实际上是一件特别不划算的事凊

然而投资p2p万贝贷,钱在“自己”升值的同事你可以是在工作可以是在销售赚更多的钱。这样的理财方式是不花费你的时间赚取双倍薪资的。

第二个原则一定要回避存量时间面对的风险。高风险的东西我是不碰的为什么?原因很简单,因为万一风险降临到我的身上它会影响到我的心情。谁的钱都不是大风刮来的但是我对自己的心情,觉得这是特别重要的资产

我去年一年把微博关了,为什么关叻呢就是因为我不愿意听别人骂我。这其实不是傲慢是我对自己情绪的管理,我们都是人都生活在社会当中,都因为别人目前夸奖洎己而感觉到得意都会因为别人谩骂自己感到沮丧。

第三个原则我这辈子最大的财产还没有到来,就是增量部分或者说缩量部分,峩未来挣的钱肯定比现在拥有得更多我说这个可能有点不厚道,我自己是个创业者而且刚过40岁,后天是我43岁的生日作为这样的一个創业者,可能敢讲这样的话有的人未必愿意说这样的话。

我的判断还是有那么一点影子我一直认为中国在未来的20年里,它的经济会好箌各位不相信的程度

什么叫好到各位不相信的程度?就是倒转30年,我们现在再回到30年前你能相信今天中国会发展成这样?你能相信我们紟天会过上这样的日子吗?这就叫好到不相信的程度

为什么?因为我不太相信有的***家那种耸人听闻的判断比如跟我很熟的一个***家谢国忠,一直都在唱衰中国经济他在中国***家当中有一个著名的称号叫“不走的表”,反正他每天都能说对两回但是永远都不动。***家有的时候聳人听闻这个也很正常。

为什么判断中国经济会特别好?因为很简单中国人是全世界最想发财的人。 这一代中国人是跑在一个本身前进速度就特别快的船上所以不可能不好。

抓住中国的一切财产我觉得都是可投资物,比如说北京的房产我刚才还在讲未来10年北京的房產再翻一倍一点问题都没有,当然有一些好的金融产品去抓住我觉得问题不大。 如果在中国再去创业或者说不去创业,就在创业公司裏待着个人财富状况的改变也会超出你的预期。

冯仑曾经讲过他说任何一个女孩子人生都有两种安排方式,第一种安排方式就是三陪尛姐的方式19岁盈利能力达到巅峰。

还有一种是良家妇女的安排方式19岁的时候大学没有毕业,穷得一塌糊涂大学毕业的时候男朋友跟伱一样穷得一塌糊涂,但是你进入一个公司好好做,50岁的时候你有儿有女有家庭也有很好的很体面的收入,人生走的是上坡路

三陪19歲达到人生巅峰,她也在想未来的人生安排将来开个花店或者服装店,但是你会发现她很难走这条路因为社会协作关系败坏掉了,她19歲见尽了人生丑态一直走下坡路,因为十几岁的时候就进入了一般特别坏的协作关系的状态

冯仑讲这个例子,他其实是在讲什么?人生吔是理财关键的眼光就是你是不是能够观察到复利。

我在央视的时候我觉得我还算是好人,我离开央视之后帮我挣到第一票大钱的┅个人,是我原来在栏目组的扫地阿姨她给我介绍了一个生意机会,我挣到了离开央视的第一票大钱我就拍着胸口说好险,我当年在央视是制片人那个时候央视的制片人就是土皇帝,财权人权,一把抓一年要批出好几千万的钱。

如果那个时候不是用一颗还算不错嘚心对待身边的每一个人你想一个扫地阿姨,你走了之后她会给你提供这样的机会吗?我离开央视之后,我拍着胸脯说好在还算是个恏人。

很多人在想到底要不要创业?我说别想这个问题你就想一个问题,你甭管是公务员还是大公司的职业经理人,你周边那个最能干嘚人将来创业愿不愿意带着你你就用这个标尺来衡量自己,不要想怎么创业的问题因为创业往往是一个偶然因素触发的,让你进入全噺的协作系统

你现在就在你的协作系统当中,反复叩问自己是不是做到让我现在的每一个协作者觉得我很棒如果他遇到机会,他愿不願意把这个机会拿来和我分享

所以什么是理财?我觉得就是经营自己的资源,所有的人都不要指望你像一个站在山颠的巨人一样可以俯瞰屾谷你知道一切形势,知道一切资产价格的未来走向不可能的,所有专家都做不到他说能做到,就是吹牛逼 怎么办?很简单,优化洎己身边的协作关系就行了

别人有好事愿意带上你,为什么?因为你对他有用你是一个靠谱的人。所以有那么一句话,我在创业的过程中一直深信做好眼下的这一件事情,尽可能排除别人对自己做好眼下这件事情的一切影响然后等待美好的结果自然呈现。

我们公司寫了一句话放在墙上到我们办公室参观的人最乐意看的两句话,一句是“脚踩西瓜皮踩到哪里是哪里”就是永远不要做长久规划,就菦期所能的做到最好如果做不到最好,就持续改进它就想这一件事,不想今后怎么样

第二,《罗辑思维》我们从来不认为是一家聰明的公司,而是一家很吃苦的公司这就是我们公司贴在墙上的话,把它翻译成“我们愿意优化当下的协作关系把事情在当下做得更恏,我们不往前看就看当下”。

这是我跟大家讲的所谓理财的第三个原则经营好自己当下的协作关系,好好跟着当下的协作关系走┅定会得到很好的回报。 我们这一代地球人如果说有什么理财真正的法门,那就活在中国活在中国的创业圈的周边,活在中国最好的創业公司的周边活在中国最好的创业产业的周边,我觉得这本身就是一种理财

总而言之,人就这么短的一辈子谁有钱,你都不妨到殯仪馆去看一看那是没有行李架的,什么都带不走

经营好自己,是最好的理财包括你已经有的财富,也是变成未来经营自己的那个縮量时间的助力

理财最愚蠢的一种方式,就是把自己拥有的存量变成自己的负担那些天天去炒股的人,我看着他们特别可怜早上一開始就要关注大量的财经新闻,9点多钟开市的时候一直盯盘一直到下午,就为自己那天存量的资本在担心我觉得这样的人生根本不值┅过。

你所有的存量资产都应该用于滋养现在的生命帮助你更好的往前走,成为心里上的靠山和寄托

点击原文开始经营自己的资源。

《这封“领导痛批95后下属”的邮件遭疯传句句扎心!》 精选六

2004年,盛大创始人陈天桥和家族成员(包括其妻子和弟弟陈大年)约合90亿人民币嘚身家成为当时的中国首富。本文是陈大年的罕见分享

曾有人这样嘲讽一家创业公司:「晚上十点钟,巨头公司的灯还亮着而你一個创业公司的灯早就熄灭了,就这样还想打败巨头」所以,为了将公司发展得更快「996」已成为诸多互联网创业公司的常态,许多员工表示「感觉身体被掏空」

可是我们究竟应该以怎样的节奏和方式创业呢?盛大联合创始人、连尚网络创始人兼CEO陈大年先生说「创业就偠拼命」的逻辑是错误的,他认为「be lazybe success」,你是怎么认为的呢

十多年前,我和晶(注:著名投资人哈佛中心负责人)刚认识,盛大也剛起步那时候我们平均每天工作时间近15个小时,一年大概只休息七天我们从小到大接受的是传统的成功学教育,比如大家耳熟能详的「勤劳致富」「我成功的原因是把别人喝咖啡的时间拿来学习」,还有「领导必须身先士卒」等等而我们也一直是以这样的心态在工莋。

盛大不仅曾是中国最赚钱的互联网公司和中国用户量最大的互联网公司而且它在2000年左右互联网第一次泡沫破碎时,还重建了资本对Φ国互联网产业的信心外国投资人说:「哟!原来中国是能赚到钱的,只是中国赚钱的方法和美国不一样」

然而,当这件事做成功以後似乎给我们以及整个行业很大的暗示那就是「创业要拼命」的逻辑是对的。除此之外我们拼命的另一个动力是因为恐慌,觉得不努仂错过一个机会也许就会满盘皆输。

因此我们继续这么拼命。但是事情后来发生了变化。

大概在2006年的时候我们两兄弟去医院的次數变得越来越多。

可能很少有人知道有一种很极端的病理反应叫「濒死体验」。我第一次经历的时候是在浦东的一座立交桥下面,晚仩十点立交桥上的路灯清冷冷地照着。我躺在地上仰面望着天,等着救护车而我内心已经确认,过几分钟我就会死去不过,后来被救过来了但身体垮掉了,休养到今天也无法承受正常的工作强度

后来我心想,这个事情不科学啊!因为我从小看电视剧都是相似的凊节:一个人创业成功了每天喝个小酒、开开车、下下棋。为什么在我这就变成了每天如此拼命最后把自己都拼到医院里去了呢?

于昰我便开始反思——「创业要拼命才能成功」的逻辑,究竟对不对我读了很多书,也想了很久后来我发现,拼命创业是个伪命题其实拼命对创业没什么帮助。

大部分人都认为和先行者竞争时最重要的一条是要比他们拼命。我也做投资很多创业者在跟我讲商业计劃书时都会说:「年总你相信我,我一定会没日没夜地干活一定会对得起你的投资。」其实这个是没有意义的

我们可以做个简单的数學题:一个创业公司有50个人,一个人一天工作8小时算一个人天如果这50个人拼命干活,拼到不睡觉那么每日拥有的工作能力是150人天;但怹的竞争对手呢?比如腾讯2014年就有2万5千人。50人天和2.5万人天之间的竞争和150人天与2.5万人天竞争有什么区别吗?完全没有区别所以这么一算,你就发现玩命没什么意义

「拼命创业」这件事远比你想象的要糟糕得多,拼命不但没有意义反而会有致命的害处,这里不仅指对身体的伤害更多的是对于企业本身的伤害:

第一,员工被压榨掉了学习时间若干年之后,你会发现我们的同事从行业最前沿的人变成叻落伍的人不知道最新的趋势是什么,因为他们没时间学习

第二,员工被压榨掉了思考时间员工为了赶进度,越来越失去思考的习慣越做,前置考虑的时间越短;越做停下思考的时间越短。然后失败概率逐步增加每一次失败都会使许多员工士气低落,于是事情變得越来越糟

第三,当公司走得越来越差时很可能会因为一些突发事件脱离正轨。以前我可能经常在半夜一点的时候说开会,然后所有员工跟着我进会议室但在这种状态下,如果遇到了计划外的事情该怎么办呢?通宵不睡其实这时,公司已经变得越来越脆弱了很可能因为一两件突发事件让公司脱离正轨。

所以温和地做事情这个理念本身就代表的是你行有余力,有足够的备份可以帮你处理一切意料之内和意料之外的事情

另外,我在练太极拳时也思考到了许多东西太极拳是以弱胜强的东西,它的核心就是:完全不是一个体量级的人通过一种技巧,让体量级小的人可以赢比如一个老头可以打过一个壮汉,比如一个小公司能够跟一个大公司对抗与竞争

大眾对太极拳普遍有一种误解,以为他是很慢的拳法其实慢只是太极拳训练的一种方法,而太极拳真正战斗时节奏是不慢的那为什么它岼时这么慢?因为放慢速度以后就可以真正地理解细节并慢慢变成一个本能。太极拳的逻辑是「你打我躲你不打我也不打」,就这样慢慢看你不停地攻击然后等待一个机会,找到你一个致命的弱点一下击倒你。因此太极拳一直不怎么出手,但一旦出手啪的一声對手就倒了。

那为什么它能够让一个比较弱小的机体战胜强壮的机体呢第一,平时没有用的战斗他是不打的所以他节约下了很多的体仂用来闪躲和备战;第二,真出拳的时候他是全身扑上的,所以他把所有的机体运动得很好而不是像一个没有经过训练的人用蛮力。

其实太极拳的这套理论同样适用于创业公司与大公司竞争。

决定公司成败的就是几件事

反思过后我便开始复盘那些成功企业的发展路徑,包括盛大也包括阿里、腾讯。我发现决定这些公司成就的往往就是其中的几件事其他大部分工作都是锦上添花。只要做对了这几件事、又不太在意短期利益的话这些公司一样能够达到今天的成就。

比如盛大我们在盛大运营过的游戏有60~70个,做过的领域也很多但盛大之所以能够达到最高点,其实是因为做对了三件事:

第一件事是我们做的第一款游戏叫《热血传奇》。这款游戏是我们代理的运營成功就能达到我们的第一个目标,即「我们公司活着我们公司赚钱了,我们有了很多用户」

第二件事是我们成功自主研发并推出了《传奇世界》这款游戏。《传奇世界》成功推出使得盛大再也不用被之前代理游戏的公司要挟了。原来他们说「我不跟你玩了」我们僦没办法,只能跑去和他们商量并且答应很多不应该答应的条件。但是当我们自己开发游戏后我们就有底气了,因为自主技术握在手裏总是硬气的如果代理公司撤了,我们仍然能够正常运行

第三件事是我们的起点中文网成功了。起点的成功意味着我们不仅能在游戏領域做成功而且还可以开辟其他既能赚钱、又有用户量、又能够对行业产生巨大影响的全新方向和领域。因此假如有一天所有人都不玩游戏了,那么盛大这家企业也是健康的

而其他许多事情,当时看起来重要比如说盛大上市时和Google被评为同一年全球表现最佳科技股,泹今天回头看这件事意义并不大因为你被评为最佳全球科技股对企业没有太多帮助,它最大的作用是让我们很「high」

因此从这个角度看嘚话就会发现,我们所做的所有事情中最有价值的事非常少。如果你不追求短期利益的话也许就可以把70%~80%的工作全部抛掉。抛弃掉公司就能够非常从容。

所以创业最重要的是两个字——「节奏」,即你要在合适的时候做合适的事情你选择的时间的正确性,才决定了伱能否赢

有时候一件事情你想的是对的,但如果推出得过早也得不到好结果;有时候你推出的早,但是你没有准备好最后胜利的不昰你;有时候你可能看到的时候很晚,但是你准备充分最后依然赢了,这就是节奏曾经,有一个韩国人写了一本书叫《蓝海》他一矗在强调,如果找到差异化你就能赢但实际上这不是绝对的。因为你选择的时间的正确性才决定了你能否赢。

互联网行业是一个奇怪嘚行业本来应该鲜衣怒马,但现实却总是血淋淋的很多人说,互联网行业是一个光速发展的行业日新月异,人的生活节奏都变快了最后的结果就是,所有人都在拼命地跑

我觉得,过去互联网创业者拼命在一定程度上是合理的因为过去这行业什么东西都是新的,所以要赶快跑只有这样才能赢;但今天这个时代,互联网已经逐渐发展得相对成熟用一个说法就是「都是套路」,当互联网各种模式慢慢成熟的时候我们就应该开始抛弃这种靠拼命取得胜利的方式。

从我20年前进入这个行业开始每年都能听到有人过劳死,其中很大比唎的人群都是企业创始人或高管其实这背后往往是创始人抢走了本应属于员工的活儿,不但累了自己也拖累了员工。

一个好的企业应該是值得长期投资的企业短期投资是无法真正获利的,这点巴菲特早就强调过了为了达到这个目标,我认为唯一的方法是把员工的笁作、责任和权利都交还给他们。企业的经营本应该是员工的所以应该把活儿还给员工,让员工去做而同时,你也要遏制住他们锦上添花的欲望让他们也从容起来。

以前我常常不能理解为什么一些美国人会因为感恩节而拒绝工作,而我们中国人会说感恩节怎么能不幹活我们的春节、中秋节都是赚钱的好时机,这是最应该加班的时候呀但他们不干活,甚者有时候说他要休两个礼拜假回来之后再笁作。

当时我认为这群人肯定以后做不过我们的因为他们这么懒,我们这么努力但过了十年以后,我发现世界上最牛的互联网公司依嘫大部分在美国我就在想,美国人取得成功的秘密是什么我们是不是应该选择美国式的创新节奏?

其实之所以美国互联网公司比中國互联网公司轻松很多,是因为他们最大的特点是专注比如Facebook只做社交,它不会因为在社交领域做成了老大就要来做汽车领域然而,中國的公司往往是做完手机就一定会去做特斯拉。

但从结果上来看尽管美国公司做的业务少,但发展得依然很快而中国公司则很容易被诱惑,比如「看到腾讯的生意很好我也去做做,说不定也能赚很多」所以,我们最大的问题就是——总和自己说「或多或少总有恏处,干嘛不做」然而只有我们停止做所有不必要的事情,才是正确的做公司的方法

CEO工作重心是解决三个问题

想清楚这些以后,我的悝念也从原来的「拼命创业」转变为「Be lazy, be success」熟悉我的人知道,在盛大创业时我和现在的状态完全不同

Be lazy是一种怎样的状态?连尚网络是我茬2013年9月成立的到现在大约三年半的时间。这三年半里我每天工作时间差不多是六小时——每天早上十点半到公司,中午有两小时的吃飯和健身时间晚上六点钟雷打不动回家,礼拜六礼拜天绝对不干活

2016年我在上海工作的时间加起来大概两个月,其他时间都在新加坡峩回上海时,我的一个投资人跑来见我说:「年总我们投了那么多的公司,其他我不敢说但我敢说你是我见过的CEO里最懒的一个。」因為他说你看,A公司的L总和B公司的J总每天只睡6个小时,其他时间都在干活而你每天只干6个小时,其他时间都在休息

但是我对他说,當你看到一个企业的老板不上班公司却保持了高速增长,其实你不应该焦虑而应该感到高兴。因为这是一个没有明星企业家的企业咜的成就来自于员工的努力,而且这种结果是有机制保障的即使有一天,这个公司的老板离开了公司依然不会受到影响,这不就是一個值得长期投资的企业么

我跟他分享了我这些年做CEO的工作重心,主要解决了四个问题:

第一个是裁决问题我一直相信:老板的主要工莋是要做好裁决,而且老板最重要的工作就是给每个员工正确的评价并且给他应得的、正确的收益,只要做好这一点就OK了

你看,马化騰多久没做业务了马云多久没做业务了?你看过丁磊做什么业务所以我现在正在努力的学习不做业务。我现在只做两件事情第一是設立制度,让每个人可以被公正地对待第二是防止对公司造成不可逆的摧毁性的伤害。

第二个是授权问题要把业务的管理决策权还给員工,唯一的方法是授权但一讲授权,不可避免地要考虑员工个人能力不够怎么办有职业道德问题、贪污怎么办?在这些问题上我們可以学习一下华为。

比如在员工个人能力方面,华为用集体决策来代替个人决策因此华为内部建emt、建技术团队、建安全专家团队、建投资专家团队,他们构建一个个委员会性质的机构来做所有的决策我也跟华为学,建立了我们的EMT(企业管理委员会)团队、技术专家組等并且这个机制不仅放在我们技术高层管理中,还把它下沉至每个事业部

在职业道德方面,华为靠的是审计我总结成两句话,第┅句是「先授权后审计」也就是先把权力交出去,你先做做完后有审计,因此一定要自律否则一定会被抓;第二句是「多审计,多授权」当一个人通过审计,不断证明了他的操守时就一定要给他更多授权,让他做更多的事情

第三是激励问题。当授权解决了员工能不能自主后接下来,就要解决员工愿不愿意自主的问题这就需要依靠「激励」。有句话叫「三个臭皮匠顶个诸葛亮」因此老板只偠在后面给大家做公正的评价,并且根据评价做出公正的奖励公司就会越变越好。

黄光裕曾提过他的激励方式是「快快奖快快罚」而峩的经验是「奖得出乎意料,罚得毫不手软」

比如2014年时,我们公司业务发展得不错于是我给每个人发了一部特斯拉当年终奖。

当我刚開始宣布这个消息的时候开始15秒没人说话,连点掌声都没有我的内心还有点受伤,后来大家反应过来后说「是真的吗」直到有人拿箌了自己车钥匙后,这种质疑声才消失了

所以,这种奖励就是让员工明白公司不会亏待任何一个努力的人,只有这样员工才会加倍热愛这个公司与此同时,不论高低贵贱「罚得毫不手软」也是重要的一环,只有这样才能消灭办公室**的土壤

第四是时间问题。连尚毕竟是个非著名互联网企业能干有经验的人往往会选择BAT,所以虽然我们的员工基本素质很好但经验往往不足。因此当能力(授权)和動力(激励)问题被解决后,最重要的是给他们成长的时间让他们去试错。我最多的工作是旁观看他们做对事的时候不去干涉;而且,只要不对公司造成致命伤害就算是他们做错的时候也不要去干涉。

有时候真是这样一个人什么事情你都帮他想好,那这个人进步就佷慢;你让他自己出来闯他进步就很快。所以我现在一直在塑造这个环境让我们的员工有大量的试错的机会,去验证自己的想法老板的话讲得再多都不如自己走一遍来得深刻。这样员工能力就越强,公司业务就越好而我的生活就越轻松。

这是我最深的体会我也想借一个段子手假冒特朗普写的一句话来表达我的观点,那就是「余生很长何必惊慌」。我们还有大把的时间去从容希望大家也能够擁有一个从容的生活,和一个从容的公司

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