请问一下,我的电视机包三年的是哪些买了不到三年,但是显示屏坏了,但是我的保修单找不到了,这可以找厂家吗?

13年在国美花六千多买了一台电视当时导购员介绍推荐购买延长保修,也没多想就买了3年去年电视屏幕出现坚线,联系了厂家售后上门说已经过国家三包保质期了要維修只能更改屏幕需要差不多四千块钱,我就想到买电视时有购买3年延长保修呀跟师傅反应当时购买电视时有购买3年延长保修,师傅就讓我联系国美保修打了国美电话后第二天就安排了师傅上门检测,说是电视屏幕问题我这边回公司反应下情况,明天给你回复处理结果第二天就接到国美电话叫我过去商场看电视款式,说公司同意给你换同等价格的新机!当时我都有点不敢相信我的电视都看了四年哆快五年了,还能换新机!我第二天就去国美商场看了款同等价格的电视没过几天新电视就给换好了。国美大品牌就是牛?所以这次新房需要买家电还是选择国美,果断的又多买了延长保修!相信国美???

按照国家新三保法之归定整机保修一年,屏保修三年!

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