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不怕品牌新就怕品牌没鼎新。發生至今不过三年的Vancl凡客尽管仍是电商领土的一个新品牌但鼎新却从未脱离凡客。

鼎新尤其的销售分成形式(CPS)业绩了凡客无处不在的品牌露出发明了凡客从一天十多件衣服订单,到今天日出货量达十万多件的质变神话;

鼎新且精细的经验营销业绩了凡客发明电商史仩开天辟地的产品二次购买率高达50%以上的奇迹。

作为凡客的一名忠实用户今天关键分析下凡客的极致经验营销之道。

一、周到的短信提醒服务

谈起凡客的服务经验我率先要说的即便凡客精细、周到的短信提醒服务。

拿我自己订购衬衫为例

当我在凡客网站选定一件衬衫點击购买后,10分钟内定会收到凡客的第1条短信提醒内容为:提醒我订单获胜,正在配货(肃清我是否订购获胜的疑虑)

订购第2天一早,还会收到凡客的第2条短信提醒内容为:告诉我货物已开始配送,配送员为xxx联系措施为:xxx。(肃清我对物流速度的疑虑)

短信虽小荿效却不容小觑。

互联网营销资深人士曹芳华曾归纳说:电子商务与传统购物形式最大的差异是:对于曾经适应了一手交钱一手交货的花費者来说电子商务在购买与实物经验之间存在工夫差,花费者与商家之间的消息并不对称凡客的短信提醒服务,刚好修订了这一失衡

你可能会说:出众亚马逊、当当网、卖包包等电商网站也都供给相仿的订单及发货提醒服务,只不过批准的措施为E-mail相比于邮件提醒,無论是从告诉的及时性角度(手机可随身携带E-mail则必需借助PC),还是感受的知心角度凡客的短信措施都更胜一筹。

凡客尔后麦考林等┅批电商企业也都相继开始添置短信及时提醒服务,这时最补益确乎定是花费者,因而我们要感谢凡客

凡客对客户经验的尊重是极致嘚,它一层层地剥掉用户在网购中存在的各种顾虑和疑虑短信提醒服务只是冰山一角。

凡客的极致客户服务还包括:货到付款、满59元免運费、30天无条件退换货等另外,凡客更是发明性地推出了当面验货、当面试穿的**式极致经验服务当收到凡客的产品时,你能够在快递員面前验货和试穿顺心才收货。

陈年说:这些网购经验、售后服务晋级的措施凡客视为一种对企业品牌的投放,经验式服务做得越好用户对你的可信度越高。凡客也因而发明了产品二次购买率高达50%以上的神话(据悉,这一数据比电商企业平衡的二次购买率高出2倍多)

凡客确认,这些发明式、**式的经验服务为目前公司的运营带来了几乎20%成本的晋级凡是客的市场份额却在飞快放大。市场份额重于利潤这或是世界就任何一个互联网公司都意识到的问题。凡客无疑是认识更深长并付诸发明性行动的企业之一陈年说,作为一个崭新的B2C企业凡客未曾能够参看的对象,只能应付客户的需求做不时的摸索这点划算许多企业学习。

固然凡客直至今天依旧是不挣钱的但并鈈鸿沟它被业界估值为是一个超过10亿美元价值的互联网企业,并获得了启明投资、老虎基金等风投共计四轮超过1亿美元的热捧

陈年很牛氣地表示,这足够凡客去打3至5年的大仗他说,凡客的盈利并不遥远可能就在今年。

让我们共同祝福VANCL凡客早日获得盈利上的获胜!

不怕品牌新就怕品牌没鼎新。發生至今不过三年的Vancl凡客尽管仍是电商领土的一个新品牌但鼎新却从未脱离凡客。

鼎新尤其的销售分成形式(CPS)业绩了凡客无处不在的品牌露出发明了凡客从一天十多件衣服订单,到今天日出货量达十万多件的质变神话;

鼎新且精细的经验营销业绩了凡客发明电商史仩开天辟地的产品二次购买率高达50%以上的奇迹。

作为凡客的一名忠实用户今天关键分析下凡客的极致经验营销之道。

一、周到的短信提醒服务

谈起凡客的服务经验我率先要说的即便凡客精细、周到的短信提醒服务。

拿我自己订购衬衫为例

当我在凡客网站选定一件衬衫點击购买后,10分钟内定会收到凡客的第1条短信提醒内容为:提醒我订单获胜,正在配货(肃清我是否订购获胜的疑虑)

订购第2天一早,还会收到凡客的第2条短信提醒内容为:告诉我货物已开始配送,配送员为xxx联系措施为:xxx。(肃清我对物流速度的疑虑)

短信虽小荿效却不容小觑。

互联网营销资深人士曹芳华曾归纳说:电子商务与传统购物形式最大的差异是:对于曾经适应了一手交钱一手交货的花費者来说电子商务在购买与实物经验之间存在工夫差,花费者与商家之间的消息并不对称凡客的短信提醒服务,刚好修订了这一失衡

你可能会说:出众亚马逊、当当网、卖包包等电商网站也都供给相仿的订单及发货提醒服务,只不过批准的措施为E-mail相比于邮件提醒,無论是从告诉的及时性角度(手机可随身携带E-mail则必需借助PC),还是感受的知心角度凡客的短信措施都更胜一筹。

凡客尔后麦考林等┅批电商企业也都相继开始添置短信及时提醒服务,这时最补益确乎定是花费者,因而我们要感谢凡客

凡客对客户经验的尊重是极致嘚,它一层层地剥掉用户在网购中存在的各种顾虑和疑虑短信提醒服务只是冰山一角。

凡客的极致客户服务还包括:货到付款、满59元免運费、30天无条件退换货等另外,凡客更是发明性地推出了当面验货、当面试穿的**式极致经验服务当收到凡客的产品时,你能够在快递員面前验货和试穿顺心才收货。

陈年说:这些网购经验、售后服务晋级的措施凡客视为一种对企业品牌的投放,经验式服务做得越好用户对你的可信度越高。凡客也因而发明了产品二次购买率高达50%以上的神话(据悉,这一数据比电商企业平衡的二次购买率高出2倍多)

凡客确认,这些发明式、**式的经验服务为目前公司的运营带来了几乎20%成本的晋级凡是客的市场份额却在飞快放大。市场份额重于利潤这或是世界就任何一个互联网公司都意识到的问题。凡客无疑是认识更深长并付诸发明性行动的企业之一陈年说,作为一个崭新的B2C企业凡客未曾能够参看的对象,只能应付客户的需求做不时的摸索这点划算许多企业学习。

固然凡客直至今天依旧是不挣钱的但并鈈鸿沟它被业界估值为是一个超过10亿美元价值的互联网企业,并获得了启明投资、老虎基金等风投共计四轮超过1亿美元的热捧

陈年很牛氣地表示,这足够凡客去打3至5年的大仗他说,凡客的盈利并不遥远可能就在今年。

让我们共同祝福VANCL凡客早日获得盈利上的获胜!

苏州网站优化突然发现百度站長平台发布新公告《拒绝外链工具beta版内测公告》,顿时成为各个行业群重点讨论的话题关于这个工具,阿茂还是头一次听说百度官方解释是:如果您发现指向您网站的链接中低质、虚假等垃圾链接数量可观,且可能对网站带来负面影响并且较难通过其他方式来删除垃圾链接,可使用拒绝外链工具进行删除很明显,就是针对SEO的一个工具


当然,现在这个工具还在内测中阿茂暂时还没有获得资格,但昰根据热心群员的资料提供阿茂也对这个工具有一定的了解,如果你获得了这个功能的资格,站长工具右侧栏则会出现一个拒绝外链选项点击进去之后,可以直接添加你想要拒绝的链接


当然,如果你不清楚哪些网站上有你的链接你可以先用外链分析工具查询一下,获嘚拒绝链接的站长可以看到在链接到你的网站的域后面会出现“拒绝链接”按钮


但是阿茂很好奇,为什么有的域后面会出现这个按钮洏有的域则不会出现,看来这个功能还不是很完善。


另外苏州网站优化提醒您如果你想拒绝那个链接,提交之后是需要审核的在审核期间是查不到这个链接的。


这个拒绝链接的新功能大概就是这个样子虽然目前是内测,但是阿茂根据百度的进度推测本月就会推出囸式版,到时候大家都会体验到


关于这个新工具的推出,它能对SEO产生什么样的影响拒绝链接工具能给SEO带来什么?阿茂根据个人经验茬这里小小的分析一下,全是个人之言不对之处,还望指正.


一、给SEO一个改错的机会


众所周知百度对外链这部分的态度越来越明确,那僦是严格打击低质量无效的外链这也仅仅是从去年下旬出现的,在此之前的SEO大家都围绕着外链展开,很多人都没想到相关性外链质量等,只在乎外链的数量导致一些网站的外链少则上千,多则上万阿茂见过几十万的都有,这都是在百度明确做出改变之前的事情了想删掉已经晚了。那么此举推出拒绝链接工具则是这样的网站站长的福音在一定程度上减少了网站因外链造成的影响。


二、对SEO的良性妀造


自从SEO诞生以来外链就是个每日比谈的话题,而很多网站成也外链败也外链,很多SEOer在建设网站外链的时候根本没考虑到会产生的擴大化影响,可以说外链是不可控的很多时候,一个链接你带出去本以为是有用的,但是随着条件的变化这个链接就转变成垃圾无鼡的外链,这也是让SEO很苦恼的问题那么以后利用拒绝链接工具可能会在一定程度上减缓。


所有的问题有利必有弊此举会不会因为在做叻外链之后,有了容错的机会就会导致一些急功近利的SEOer为了快速达到目的而不择手段,疯狂制造外链再观察效果,有用就留着没用僦用工具给拒绝了。如果朝这个方向发展的话相信又是一场大革命,但是百度绝对不会容忍这样的情况发生所以,阿茂认为这个事情鈈太可能出现!


四、工具诞生检测垃圾外链功能


至于什么是垃圾外链虽然百度一直说的很清楚,但是真的落实到实处相信很多人都不清楚,可能会问自己幸幸苦苦做的链接一定不是垃圾外链。在这个工具诞生之后会不会也及时诞生一个检测垃圾外链的功能?而根据百度内部人士透露”反向链接降权工具“将对网站运营过程中出现的异常行为做出提醒,即网站作弊行为(如超链作弊内容作弊、内容采集等等),旨在帮助站长意识到哪些行为不是网站正常运营的手段从而帮助站长及时的纠正运营问题,避免网站因作弊行为而被搜索引擎惩罚这是不是就向我们暗示,这个拒绝链接工具已经有这个功能了呢


百度的出发点是好的,这个工具无论怎么看都是对SEO的好处最多我们要合理的加以利用,待到正式版推出之后阿茂一定要第一时间去体验一番!

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