• 您好如果您的iphone7黑屏但没关机无法开机，请参考以下方法：

• 1、请先同时按下“电源和主屏Home”键保持在10秒以上，强制重新启动手机

• 2、如屏幕上还是一直显示白苹果的话，需要先同时按下“主屏Home+电源”键直到屏幕黑屏松开。

• 3、请把 iphone7黑屏但没关机 与电脑连接并使用iTunes刷机，如电脑没有安装 iTunes 软件请前

• 如通過以上各种情况排障后还是无法达到预期设备状态，为避免影响您的日常使用请联系我们，为您服务    

强制恢复的步骤： 第一，打开电腦itunes 第二按住手机home键，再将手机数据线连接到电脑 第三itunes中提示检测处于恢复模式的iphone7黑屏但没关机 第四，点击恢复 第五恢复以后，手机Φ的提示中选择设置为新的iphone7黑屏但没关机 用于锁屏密码忘记