我的车是2017年5月份在湖北省十堰市丠京现代泽泰销售购买的至今两年多,显示3万多公里10月1日凌晨一点在高速上,突然出现车子加油无反应并且仪表转速4千多,但是行駛从40码到10码直至车子停在高速上,本来高速车子就多而且又无法行驶,路上是危险重重最后在高速路政的帮助下,送出高速收费站!
随即我拨打就近的北京现代4S店(未接)上午九点多回电话,直接问我在没有在4S保养最后我说首保做个,但是我家离4S店的城市较远加之工作不能请假,难道在其他正规修理店保养的就不行只能在4S店?(他们说是多少就是多少他们说不修就不修?这是什么逻辑——垄断)
我的车花了几十万,难道我会乱让别人乱保养昨天和今天打电话到北京现代400热线,说是记录但是北京现代回话,昨天说我是姓旷我说不是,我说我姓李要反应问题,他说他打错了今天又回电话,就不说话一直就拖时间,这两个电话的回复是什么意思(故意搞错,还是在玩魔术逃避责任)。
无语了我们家一直是北京现代的客户,所有亲戚都是这个牌子的老顾客现在都还有四辆车昰这个牌子,唯有我这辆车是第一次出现问题他们不但不处理,而且还找理由什么意思?
老顾客就是这样子对待的所以提醒全国的車友,谨防想我这样买车服务一流,售后服务玩魔术!
李先生[系统已对姓名做处理] |