OPPO R11s手机来电无声可按照以下方法排查:
1、确认手机来电音量是否调到最大(手机设置--声音--音量--铃声和通知);
2、先确认铃声来源,是自带铃声还是下载的第三方铃声可哽换不同铃声尝试手机来电是否有声音;
3、进入手机设置——免打扰,关闭免打扰模式;
4、请备份好数据进入手机设置——其他设置——点击还原手机;或者升级到最新版本尝试。
经过以上尝试问题依然存在可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
若OPPO手机来电无声听音乐有声音,可按照以下方法排查:
1、确认手机来电音量是否调到最大(手机設置--声音--音量--铃声和通知);
2、先确认铃声来源是自带铃声还是下载的第三方铃声,可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音;
3、如果還无声请备份好数据,将手机恢复出厂设置或者升级到最新版本尝试
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