我们在使用当当app购物时在交易過程与商家发生纠纷或者其他问题,需要咨询当当官方客服那么怎么联系呢?请看下文详情
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首先我们打开当当app进入当当首页页面,在艏页页面中点击页面下方我的入口。如红标位置所示
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进入我的页面后如下图所示,点击页面中的客服图片如红标所示。
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进入客服帮助中心后如下图所示。点击页面中的在线客服入口即可
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进入在线客服页面,如下图所示进入客服对话框我们需要转人工,点击页面丅方的转人工入口即可
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点击转人工后,系统将接入在线人工客服为你解答如下图系统客服已经接入
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接下来你可以在对话框中,输入你遇到的问题等待客服人员解答即可
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人壵。