试一下电视遥控的红色待机键鈳能不小心按下了待机键就会亮红色,主板坏的话肯定不会有灯的要再不行就打
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现象:一般是电视关了以后,过段时间再回来看的时候发现开不了啦
解决方法:首先确定一下电視软件版本,是不是已经升级到最新版本如果是,再用遥控器长按”电源键“关机然后等下巴的灯灭了以后,再按电源键开机如果開不了,只能再把电源拔掉重新上电才能开机
问题二:屏或背光板问题
现象:电视其实是开了,只是屏一直没有亮
解决方法:把电视断电重新上电,然后摸下巴开机等待40秒,左右摸下巴或者左右按遥控器看能不能听到声音,如果有声音这时候拿个手电筒貼住屏照射,可以看到部分的显示内容说明是屏或者背光的问题,请联系客服换货
现象:不管怎么操作就是不开机,也没有声音
解决方法:进入“Recovery模式”,通常一次操作不会成功可进行多次尝试。
现象:用遥控器长按电源键关机后,一段时间后就无法用遥控器开机了只能拔插头重新插上开机,请问怎么解决啊
解决方法:因为电视的遥控器是蓝牙4.0的设备,所以关机以后电视蓝牙出于关闭阶段,所以當然是不可以直接遥控开机的
如果还未解决问题你可以致电官方客服咨询,也可以去ZNDS智能电视论坛找管理员求助愿你成功解决问题!