“用户”投诉“拼多多平台”偠求退款,赔偿，其中涉诉金额39元目前投诉已回复。

消费者“用户”在5月11日向黑猫投诉平台反映：“最近没有使用过拼多多今天却收到銀行卡消费提醒，打开一看是拼多多平台扣款并没有发现订单。”

商家“拼多多客户服务”5月12日在黑猫投诉平台回复：“您好您的反饋平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意”

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