包正文化传媒有限公司的企业理念文化怎样写

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[摘要]2014年裕同集团结合时代发展特点、自身艰苦创业、快速发展、转型升级三个阶段以及企业发展阶段需求,对各时期所沉淀的优秀文化进行了重新梳理并邀请外部专镓和全体高层一起进行了系统研讨,输出了新的《裕同企业文化纲要》

2015年是裕同集团企业文化落地的开局之年,公司于2015年4月2日、18日、24日囷5月8日举行了四次企业文化落地集训参训人员涵盖了全集团所有课级及以上干部。通过此次专题培训对新梳理的《裕同企业文化纲要》进行了解读,并就如何推行企业文化落地进行了系统研讨

为确保全员对公司战略意图及对王华君董事长关于企业文化落地期望的正确悝解与执行、在全集团形成统一的思想和行动,以及让大家更深刻地理解新文化纲要的来源、内容及落地要求王华君董事长特撰写《如哬正确理解和推进企业文化落地》一文。

一、裕同《企业文化纲要》产生的背景

裕同成立近20年历经了艰苦创业()、快速发展()、第┅轮转型()三个阶段。

在艰苦创业阶段裕同要生存下去,最需要的是客户在当时资源不足的情况下,就是靠大家的“客户至上、勇於拼搏”精神竭尽所能满足客户,得以生存

到了快速发展阶段,公司开始定位做大客户但大客户的要求很高,光做“拼命三郎”是無法满足客户需求的还要更多创造,以快速响应客户并为客户提供个性化服务,因此公司总结出了“激情创造、用心服务”这一理念 

2008年后经济形势转变,公司又面临新的挑战我们如果只停留在服务层面,还不足以走向行业的前列公司需要树立良好的品牌形象,要從比较粗糙的公司转变为高效管理的公司;另外公司发展到一定阶段一批优秀员工跟随公司成长起来,我们在2009年做了第一次股权激励(未来会有更多的激励方式)让员工与公司分享发展成果、“共赢未来”。综合这些情况我们又提出了“客户至上勇于挑战,至诚至精共赢未来”的16字核心价值观。

但裕同要想成为一家基业长青的国际化公司不仅是被动适应市场,更要以自我的变革来引领市场前期嘚文化理念在当时阶段对公司发展起到了很大的指导作用,但还不够完善需要站在更高的高度进行系统思考。2014年公司引入外部顾问,組织高管进行了新一轮的企业文化研讨结合时代发展趋势、行业发展特点、公司发展阶段及未来的战略定位,重新梳理并确定了新时期嘚《裕同文化纲要》提炼出了新的使命、愿景、核心价值观以及运营理念,系统地明确了公司未来各方面的工作要求与准则同时,也昰公司战略转型发展的指导思想文化就是公司的灵魂,如同一个人要有追求同时要用心学习、不断提升涵养,才能安身立命、贡献于社会

二、正确理解公司使命、愿景、核心价值观、运营理念

(一)使命:聚焦印刷包装市场,通过提供领先的产品和服务持续为客户創造价值。

公司的使命是公司存在的意义所在它阐明了以下要点:

1、聚焦才能创造价值。印刷包装市场潜力非常大未来我们坚持在印刷包装领域做到领先,引领行业健康发展、美化人类的生活;

2、裕同为客户创造价值的能力要持续保持领先首先从工厂转变为高端印刷包装方案商,不只是做产品还做服务、做方案;后续还要从方案商转变为+互联网、物联网及金融的综合型公司,通过技术创新、商业模式创新甚至供应链平台为客户提供增值服务

(二)愿景:致力于成为客户信赖、员工爱戴、社会尊重的国内领先、国际知名印刷包装企業。

公司愿景是公司使命在较长时期(5-10年)体现出来的成果这里面我们要理解以下要点:

经过我们多年的努力,应该说我们在客户信赖方面做得还不错很多国际国内大客户持续导入并且长期合作,我们在业界已经树立了一定的口碑优秀的传统需要我们继续发扬,竭尽所能满足客户需求成为客户的可靠信赖伙伴,做到“我中有你你中有我”。

我们要成为一家员工爱戴的企业要从行动上去改变,尊偅和关爱员工为员工提供发展机会和平台,以及有竞争力的待遇在此基础上,落实“以奋斗者为本”

裕同致力于成为行业的领跑者;注重环保、积极履行社会责任并回馈社会。社会尊重来源于对社会的贡献比如我们的创新成果、发明专利、技术、商业模式能否引领荇业;我们的管理模式和人才,是否是行业里的标杆;我们是否注重环保、积极履行社会责任并回馈社会

公司最新提炼的核心价值观为“客户至上、以人为本、持续创新、协作共赢”。这四个核心价值观总结了过去优秀基因,同时放眼未来是裕同集体智慧的结晶。

客戶是裕同生存和发展的基础我们坚持将客户利益摆在首位,持续为客户创造价值成为客户信赖的合作伙伴;同时,我们工作相关同事吔是客户内外部客户要一视同仁。

落实“客户至上”要做好两点:

(1)竭尽所能满足客户,没有条件创造条件

(2)用心服务。将服務做精做细与竞争对手拉开差距,让客户感动

在实际工作中,要注意防止“领导至上”、自我至上的思想和作风

人才是裕同生存和發展的根本。企业只有经营好人才才能长期赢得客户。人才分为普通员工和奋斗者公司将为奋斗者提供更多的发展机会和空间。

以人為本公司要解决两个实际问题:

(1)把员工照顾好,让员工爱戴;

(2)通过机制和措施落实“以奋斗者为本”

在实际工作中,各级主管要注意提高自身带团队能力对于员工而言,主管就是代表公司的人力资源管理者

持续创新是裕同生存和发展的关键。创新是公司的魂公司以往的快速发展就是创新的过程。未来如何给客户提供高端差异化的产品和服务如何在技术、商业模式、管理思维、人才等方媔做到行业领先,都需要持续创新以及追求更高层次的创造。

持续创新要形成两个氛围:

(1)工作就是创新创新是日常工作的一部分,不是“搞运动”;

(2)每个员工都要创新创新不是个别部门的事情。

协作共赢是裕同生存和发展的保障它指导我们提高裕同的凝聚仂,实现“力出一孔、利出一孔”随着公司规模的扩大,需要跨部门、跨单位有效协同形成合力。同时我们要与客户/协作商/员工及其他利益相关者携手并进、共生共荣。

(1)是否发挥协同效应任何时候都要讲整体利益大于部门利益,团队利益大于个人利益

(2)是否有共赢思维。任何人看问题、做工作都要有正能量、正面思维

为了支撑核心价值观落地,公司梳理确认了9大方面15项运营理念即经营悝念、客户服务理念、质量管理理念、市场营销理念、生产运营理念、组织机制、人才理念(包括人力资源管理原则、人才选拔、人才使鼡、人才考核评价、人才激励、人才培养发展)、团队理念、工作理念。

这9大方面运营理念涵盖到公司经营各方面与核心价值观相呼应,并细化到各主要职能管理领域与管理者的日常工作紧密相关,公司要求各级主管要认真学习、领悟并身体力行,运用到具体工作中詓

《裕同文化纲要》已经发布,但如何真正让文化落地还有大量的工作要做。尤其是各级主管能否正确认识和理解文化内涵,能否身体力行践行裕同文化是文化落地关键中的关键。关于如何推进文化落地公司已经初步提出了14点落地目标,在此我再谈几点要求

1、攵化落地从领导开始。文化落地成功的关键在于各分子公司和部门负责人要亲自带头推动并一级一级地抓下去,落实好只有各级主管從上至下,以身作则率先垂范,常抓不懈文化才能不流于形式,知行才能合一

2、文化落地要系统规划。文化落地是一项系统工程鈈是一蹴而就的事情,总体上应从理念上、制度上、行动上科学规划、分工落实首先要从思想上充分认识、正确理解,这样言行才能一致;其次要系统规划突出重点、兼顾全面,分头并进

3、文化落地最终提升公司业绩表现。各级主管要认识到文化落地不是一项额外嘚、附加的工作,更不是“忙起来不要”的事情文化就是通过实际业务工作来落地的。文化落地是公司日常工作的一部分是公司与外蔀利益相关者互相支持的过程。因此文化落地最终的成果,一定是通过公司的业绩表现体现出来

4、做好应对挑战和困难的准备。文化落地过程中必然会带来一些新的变革和挑战,部分单位和个人可能无法适应基于公司长远发展,我希望大家能够正确应对挑战坚持囸确的方向,因地制宜地解决问题克服困难的过程就是提升能力的过程。当然公司必要时可能在组织上、制度上、人员上进行必要的調整,以寻求更多“志同道合”的人

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