相信你的苹果xr应该不是刚买来就絀现拍照有杂质那么你就好好想一想是否让手机进水了，如果没有你就可以带走手机去苹果店要求保修（保修期一年）如果是进水了建议你可以将手机放入裹上餐巾纸后放入大米中静置几个小时，也许问题就解决了如还是不行那就只能送检维修了。离你最近的苹果维修点你可通过登录苹果公司官网搜索即可
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2：系统版本BUG问题
一、关闭相机，再重新打开；
二、退出相机程序再重新启动相机，方法是快速点Home两下划到相机处，往上一推就可退出相机程序了；
三、经上面两个步骤还不行就关機后，再重新启动手机看看是否恢复正常；
四、如果还不正常则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上，手机自动重新启动看是否正常；
五、鈳以试用其它的如QQ、微信中的相机功能，看看是否正常；
六、经上述各步骤后还是黑屏，则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了需要送修。
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