移动花卡快递为什么不送上门,都放在代收点上门帮助激活可以放代收点自己激活吗

“匿名”投诉“中国移动”要求自行激活、,目前投诉已回复

消费者“匿名”在3月27日向黑猫投诉平台反映:“电话卡微信移动花卡公众号申请的、上面显示卡号送到鈳以自行在微信公众号上激活便可使用、今天京东物流配送说卡收到后需要当面用生份证开通激活方可使用、我人不在家、让他放在快递為什么不送上门,都放在代收点柜或代收点他不同意、说等我在家在送来开通、我明确了我需要自行开通、说明上也说了可以自行开通激活、为何非要现场激活、这总属于欺骗消费者了吧 。然后他就没送了要等我有时间在送、白天都要上班的哪有时间、”

商家“中国移动10086”3月27ㄖ在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知您的问题已为您上报,请注意接听电话! ”

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