用重新注册账户的方法来修改支付宝账户的名字和身份证信息具体方法如下：
1、打开手机支付宝app，点击页面右下角的“我的”
2、进入我的页面之后，点击安全设置
3、进入设置页面之后，点击进入安全设置
4、在随后出现的页面里，点击安全中心
5、进入安全中心之后，点击箭头所指的“永久注销账號”
6、账户注销完成之后，返回首页输入手机号注册新的账号，完成对账号的更改
1、在手机上下载并安装上支付宝软件。
2、点击支付宝软件登录自己的账号
3、登录之后进入支付宝首页，在最下面一排的右边有一个我的点击。
4、进入我的页面后往下滑在最下面会看到一个我的客服选项。
5、点击我的客服进入我的客服界面在最下面有一个在线服务选项。
6、点击在线服务进入对话界面在对话框里媔输入修改实名认证，发送出去
7、这时候对话界面会弹出四个选项，根据自身需求选择修改
8、如选择A本人改名，点击A根据提示点击修改姓名。
9、上传身份证照片等待审核即可
1、打开手机界面，点击“支付宝”图标
2、在打开的支付宝界面中点击“我的”选项
3、在“峩的”界面中，点击“我的客服”选项
4、在打开的界面中点击“在线客服”选项
5、在出现的界面中，输入“修改实名认证”点击“发送”按钮
6、在出现的菜单中选择“本人改名/改身份证号码了”选项
7、在出现的界面中，点击“点击修改姓名”选项按照提示进行修改即鈳
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1、通过实名制或实名认证的支付宝账户是无法把身份证信息更换为另外一个人的，建议可以重新注册一个支付宝账户使用本人身份证信息认证：电脑上打开支付宝官网
点击【立即注册】-【使用邮箱注册】根据页面提示注册新账户并实名认证。2、如是本人身份证信息在户籍机关进行了变更可以联系支付宝工作人员申请变更信息
你好楼主，登录支付宝帐户点击进入“帐户设置” 进入修改个人相关信息就鈳以了。
如下截图是本人已经认证了的支付宝帐户所以信息不可再修改，楼主只要进入修改就可以了
