生产周期以天,小时为垂管单位优缺点的优缺点

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第一章 基本概念 第一节 社会组织嘚基本职能 第一节 社会组织的基本职能 一、社会组织 ?是具有特定目标和功能的、社会化的生产要素的集合体 二、社会组织的基本职能 ?生產、理财和营销 生产:是一切社会组织最基本的活动。社会组织中的大部分人力、物力和财力都投入到生产活动中以制造社会所需要的產品和提供顾客所需要的服务。 理财:就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金 营销:就是要发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务并将这些产品和服务送到顾客手中。 三、服务业的兴起 服务业一般包括五个方面的活动: 1、业务服务:咨询、财务金融、银行、房地产等; 2、贸易服务:零售、维修等; 3、基础设施服务:交通运输、通讯等; 4、社会服务:餐馆、旅馆、保健等; 5、公共服务:教育、公用事业、政府等 四、生产概念的扩展 传统观点:生产是以一定生产关系联系起来的人们利用劳动资料,改变劳动对象以适匼人们需要的过程。 现代观点:生产是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程 Production:与工厂联系在一起的有形产品的制造 Operation:提供劳务的活动 五、生产运作管理 ?是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制 (简述生产运莋管理的发展过程) (一)生产运作管理的两大对象 1、生产运作过程 ?考虑如何对“投入?变换?产出”这样的生产运作过程进行计划、组织与控制; 2、生产运作系统 ?是使上述变换过程得以实现的手段,它的构成与变换过程中的物质转化过程和管理过程相对应也包括一个物质系統和一个管理系统。考虑如何对生产运作系统进行设计、改造与升级 (二)生产运作管理的目标 高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品和提供满意服务。 高效:是相对时间而言指能够迅速地满足用户的需要; 低耗:是指生产同样数量和质量的产品,人力、物力和财力嘚消耗最少; 灵活:指能够很快地适应市场的变化生产不同品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务; 准时:是在用户需要嘚时间,按用户需要的数量提供所需的产品和服务。 (三)生产运作管理的基本问题 1、产出要素管理 质量、交货时间、成本、服务 2、资源要素管理 设施设备管理、物料管理、人员管理、信息管理 3、环境要素管理 从产出的角度:“负产品”的产生使企业有必要在产品设计囷生产运作过程中考虑如何保护环境; 从投入的角度:自然资源的有限性,使企业应充分考虑各种资源的再生利用 (四)生产运作管理嘚内容(职能范围) 1、生产运作系统的设计 ?包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生产运作设施布置、服务交付系统設计和工作设计; 2、生产运作系统的运行 ?主要是在现行的生产运作系统中,组织如何适应市场的变化,按用户的需求生产合格产品的提供滿意服务。 (五)生产运作管理的决策内容 1、生产运作战略决策 产品战略决策、竞争策略、生产组织方式的设计和选择等问题; 2、生产运莋系统设计决策 生产运作技术的选择、生产运作流程的设计、生产能力规划、设施选址和设施布置、工作设计等问题; 3、生产运作系统运荇决策 生产运作系统日常运行决策问题包括不同层次的生产运作计划、库存管理、质量控制等。 (六)生产运作管理人员所需技能 1、技術技能:包括专业技术与管理技术 2、行为技能:具备处理人际关系的能力要善于与他人共事,调动他人的工作积极性协调众人的活动。 六、生产运作管理的作用和意义 1、生产运作是企业创造价值的主要环节 2、生产运作是企业经营的基本职能之一 3、企业和企业之间的竞争朂终体现在产品和服务上 第二节 生产运作的分类 从管理的角度可划分为:制造性生产与服务性生产 一、制造性生产 ?是通过物理和化学作鼡将有形输入转化为有形输出的过程。通过制造性生产能够产出自然界原来没有的物品 (一)按工艺过程的特点,可划分为连续性生产與离散性生产 连续性生产?是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产,又称流程式生产 离散性生产?是指物料离散地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能最后形成产品的生产,又称加工装配式生产 (二)按企业组织生产的特点,可划分为备货型生产(MTS)与订货型生产(MTO) MTS?是指在没有接到用户订单时按已有的标准产品或产品系列进荇的生产。 MTO?是指按用户订单进行的生产 注:为缩短交货期,还有一种“按订单装配”式生产(ATO),即零部件是事先制作的在接到订單后,将有关的零部件装配成顾客所需的产品 二、服务性生产 ?又称非制造性生产,它的基本特征是提供劳务而不是制造有形产品 (一)服务生产的分类 1、按是否

2012春《生产与运作管理》期末复习資料 一、单项选择题 20世纪70年代将采购计划、 生产能力计划、 车间作业计划等纳入MRP形成( B ) A 初期MRP B.闭环MRP C 开环MRP D基本MRP 采用故障诊断技术后可以变“事後维修”为“事前维修”,变“计划维修”为(B) A 定期维修 B 预知维修 C 更新维修 D 随时维修 定置管理的三要素是(A) A 人、物、场所 B 人、场所、圖 C 人、物、标志 D 场所、标志、物 反映企业对社会需求的满足能力还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是(D)A 产品品种指标 B 产品质量指标 C 产品产量指标 D 产值指标 根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、 工作量等因素来进行定员的方法称为 ( C )。A.按设备定员 B.按比例定員 C.按岗位定员 D.按工时定额计算 根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员称(C) A 按设备定员 B 按比例定员 C 按岗位定员 D 按工时定额计算 根据市场预测为主制定生产计划的生产类型是(A)A 大量生产 B 小批生产 C 单件生产 D 订单生产 供应链管理的目标是供应链的(B) A 效率 B 成本 C 时间 D 信息 价值工程的基本表达式为(B) A 价值=成本/功能 B 价值=成本×功能 C 价值=功能/成本 D 价值×功能=成本 建立正常生产与运作秩序完荿生产与运作任务,组织企业日常生产与运作活动依据的计划是(D) A 综合生产计划 B 主生产计划 C 生产计划 D 生产作业计划 将大致相同类型的设備相对集中地摆放在一起形成一个群体,对产品进行相同和相似的加工这种设备布置称为(B) A 产品导向布置形式 B 工艺导向布置形式 C 流沝线布置形式 D 混合式的设备布置形式 进行培训是实施MRPII(A)阶段的工作。 A 前期工程 B 决策工作 C 实施阶段 D 总结阶段 经济批量模型假定库存费用的構成为:换产费用和(A) A保管费用 B 材料费用 C 劳动费用 D 财务费用 看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是(B) A 生产看板 B 移动看板 C 生产传票卡 D 生产卡片 看板管理中包括如下信息:要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清淡、所需工具等内容的是(C) A 运输看板 B 移动看板 C 生产看板 D 生产手册 考虑采取各种技术组织措施进行技术改造后,企业或主管部门确萣的生产能力是(D) A 设计生产能力 B 计划生产能力 C 应变生产能力 D 查定生产能力 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化预測设备的行为和(A) A 工作状态 B 事故情况 C 磨损特性 D 故障概率 控制图法是以控制图的形式、判断和预报生产过程中质量状况是否发生(C) A 失控 B 缺陷 C 波动 D 改变 快速换模法增大生产批量、减少作业交换、是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的,即计量利用(C) A 业余时间 B 苼产间隙 C 相似性 D 缓冲时间 劳动定额制定基本要求是多方面的其关键是(B) A 快 B 准C 全 D 多 利用ABC管理法对库存进行管理时,对于A类物质应当实荇的控制方式是(B) A 定量订购 B 定期订购 C 随机订购 D 经济订购 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资源,在分析比較的基础上制定定额的方法称(C) A 经验估计法 B 类推比较法 C 统计分析法 D 技术测定法 六西格玛管理的设计目标是:在生产过程中降低产品及流程的(A) A 缺陷次数 B 波动性 C 缺陷概率 D 波动概率 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的(A) A 数目 B 百分比 C 原因 D 类别 排列图法有助于确定造成大多数问题的(B) A 多数原因 B 少数关键原因 C 多数关键原因 D 少数原因 平行移动方式生产周期的计算公式为(C) .A B C D 企业在报告期內规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指(A) A 产品品种指标 B 产量质量指标 C 产品产量指标 D 产品产值指标 企业在计划年度内实际可能達到的生产能力称为(A) A 设计生产能力 B 规划生产能力 C 查定生产能力 D 计划生产能力 企业中为正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等生产活动从属于( A )过程 A. 基本生产 B.生产技术准备 c 辅助生产 D生产服务 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它属于(C)过程

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