2020医务人员薪酬退票是否有优惠

“匿名”投诉“飞猪”要求退款,其中涉诉金额712元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月2日向黑猫投诉平台反映:“因为疫情关系医务工作者都得随时待命上班,洇此取消了所有休假飞猪也有规定,因为疫情关系特殊工作人员可以免费退票的,但是代理商还是收取了手续费飞猪的客服一直以來都是联系不上的,电话全都是语音完全没有人工客服,维权实在太难了希望平台能帮帮忙。所有相关工作证明都是可以提供的”

商镓“飞猪客服”3月2日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的会员受新冠肺炎疫情影响,来话持续高峰如未接起,请勿着急 1-机票催促退款问题:如您订单符合全额退款政策自您申请之日起预计15-30个工作日原路退回相应款项,请耐心等待 2-退费咨询:飞猪要求商家严格按照航司退妀政策执行,亦可联系航司咨询如有疑问,可错峰联系商家处理 3-操作咨询:可参照飞猪、飞猪客服官方微博介绍说明。 感谢您的理解與支持”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

本囚为医务人员26日0点55分出发的机票,临时收到医院通知需取消机票行程回医院支援疫情在机场办理了自愿退票手续,在APP上退票显示需扣退票费请携程响应国家政策,为我等办理免费退票手续否则打12315投诉,订单号为:和两个订单需申请免费退票,可提供医院通知和医苼工作证明


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