从上海局集团有限公司新长車务段获悉为进一步做好疫情防控工作,于1月30日起停运部分列车
为解决疫情期间使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票(含報销凭证)的旅客,无法到车站办理退票的问题现对退票政策进行临时性调整。具体如下:
1.1月27日24时前已购买乘车日期在1月28日0时至2月26ㄖ24时的车票均可延期至3月25日24时前办理退票。
2.票面发站所在地地方政府决定关闭车站进站通道的可在车站进站通道恢复开放之日起30ㄖ内(含当日)办理退票。
以上2种情况均不收取手续费购买铁路乘意险的一同办理。退票地点仅限为车票购票地或票面发站地同城車站
此外,已购1月30日(含)以后抵离港的跨境高铁列车车票均可按照《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定的方式办理退票,退票不收退票费旅客在内地办理退票时,自票面日期(含)之日起30天内均可办理在香港办理退票时,可在香港西九龙站恢复运營后办理具体办理方式及时限以香港铁路公告为准。
铁路部门提醒本次停运相关列车资讯,还可登录中国铁路客户服务中心12306网站或关注各大火车站公告。乘车旅客确实有出行需求的请戴好口罩,并配合车站在进出站时测量体温确保安全出行。
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中途要在人流量大的高铁站和飞機场停留30号还是春运返回高峰期。我是从宁波慈溪出发到长沙