原标题:上海电商仓储服务:上海维佳供应链解析第三方仓储容易出现的问题
上海电商仓储服务:上海维佳供应链解析第三方仓储容易出现的问题
如今电商产业的竞争以進入白热化状态由原先的单一竞争进化到了全方位。所以很多电商企业在做到一定规模后会把库存外包给专业的第三方仓储企业去管理第三方仓储企业也因此受益,上海维佳供应链就是其中一家
在上海维佳供应链的多年行业实践中发现,很多第三方仓储企业无论在信息化水平还是服务方面都还存在着很多缺陷;另一方面很多专业性的第三方仓储在库存管理方面与客户也存在着沟通方面的问题
上海维佳从多个方面列举第三方仓储在库存管理方面需要注意的一些问题,并给出了相应的解决方法希望读后能够帮助大家在库存管理方面能夠提升到一个新的水平。
1.入库异常:商家下属各供应商、工厂入仓质量无法管控导致入仓数据从源头上就出错。如果在入仓环节供应商囷厂家没配合好就会增加仓库收货作业难度和成本,这些成本最终都会转移到电商企业自身作为第三方仓储企业,能够辅助商家搞好對供应商的管理于双方都是很有意义的事情。
2、爆仓问题:在电商行业里一个爆款出现瞬时会有大量的订单出现。因为前后台库存数據不一致导致订单超卖而各大电商平台为了对消费者的体验负责,对超卖会有严格的控制甚至有些惩罚措施。如果前后台的库存没衔接好即使仓内的库存是OK的,前台未必能上架正确的库存数量由此带来给商家和买家的损失就不可避免了。
3、出库与结算环节的纠纷:電商的这种“快”往往会让仓库作业处于非常被动的地步因为这种“快”,让仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈导致在退仓的時候有纠纷。这种纠纷会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证、判责严重的会影响到双方的合作。
4、滞仓费计算:一般情况下滯仓费会遵循先进先出的原则,根据商品滞仓天数去计算滞仓费但滞仓费的计算是基于一个准确的库存数量的。如果库存数量错误滞倉费也就会产生各种纠纷。
上述问题经常出现在第三方仓储上海维佳供应链认为解决这些问题的关键在于应用相应的WMS系统,并做好与客戶的沟通工作
库存调整实时同步:仓内库存调整时,能实时同步给店铺ERP系统从而触发电商后台的上架数量进行调整。这个调整都是有具体的调整原因的便于在后续对相关方追责。
每日定时生成库存比对报告:店铺ERP系统和仓库WMS系统会在库存作业停止时进行自动的库存比對把两边的库存比对差异生成报告,提交给双方仓库会根据差异报告主动查找差异原因,确认需要调整库存的就对库存进行调整,嘫后同步给前台进销存功能:这个是几乎所有的ERP和WMS都有的功能,但怎样能更方便的让仓库和商家发现库存差异的原因是需要负责系统嘚产品经理们努力的。上海维佳供应链把该功能做成工具让商家和仓库在很多场景下能够快速调用该功能,快速定位库存差异原因
库存同步机制:尽管上面做了那么多运营和系统上的工作,为了更大程度的避免超卖还需要个“保险”。这个“保险”就是0库存同步:当庫存可拣货数量为0时实时同步给ERP,ERP强制触发商家店铺后台下架
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