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可以尝试手机助手强制升级来修复系统，这种方式会清除数据导致数据丢失，请平时做好关键数据的备份操作步骤：
电脑端安装新版本Hisuite后，手机用USB线与电脑连接关机状态下同时长按【音量下键】+【電源键】几秒后进入FASTBOOT模式，点击“系统修复 > 继续 > 开始修复“, 等修复完成（系统会修复到指定版本无法选择），手机自动重启进入主界面这个过程需要一定时间，要耐心等待
注意：修复过程中也不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。
(如果重启手机导致的修复失败可重新操作)
如果无法解决，建议带购机发票到华为售后检修无法备份数据可能导致数据资料丢失。
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下载的zip格式刷机包属于卡刷包，可按照以下方法进行刷机：
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关机模式下按音量下键+开机键进入recovery模式
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选择【清除数据、恢复出厂设置】及【清除系统缓存】进行双清；
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选择【从储存卡安装刷机包】刷入刷机包；
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刷机结束后，选择【重启手机】结束刷机。
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官方刷机包只能使用官方recovery进行刷机第三方刷机包需用第三方recovery进行刷机。
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不同手机进入recovery模式不同其他常用进入recovery模式的操作有：【音量上键】+【开机键】、【音量下键】+【HOME键】+【开机键】，若以上均不是请自行百度。
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