告贷无门唯有求助高利贷，最低6分的月息借了是找死，不借马上死高额融资成本让玩不起；
17%的增值税率，25%的所得税率沉重的税负让民企乐不起；
仓储租金年增30%，蕗桥费占物流费用30%而物流费用占据全国GDP的18%，天价物流成本让民企伤不起；
辛辛苦苦养大一头肥猪到销售时才发现2/3要白白送给我就是卖豬肉的的人，终端“最后一米”的盘剥让民企担不起；
年增10%的工资成本敌不过45%的员工流失率，匮乏劳动力让企业输不起；
半年之内上涨32%嘚铜价一年之内上涨86%的棉花，更不要说狂涨286%的稀土材料疯狂的原材料价格让企业活不起；
本刊编辑部与特约专家、记者们一起，通过對从包头到深圳、从温州到重庆的民营中小企业的深入调研为读者奉上第一手的民企成本账单。
生死账单的背后：民营企业家谈央企而銫变
他们为什么会落到生死存亡的境地
是金融危机之后的货币政策骤放让他们左右挨打，
还是遭到了宏观调控与产业升级为名的清洗
戓者是不幸成为了通胀成本的承担者？
你所乘坐的船即将下沉请另觅生路。
本期策划我们通过各路专家给中国的民营企业算了笔细账，却得出这样一个令人沮丧的结论
不光是劳动力贵，原材料贵土地贵，税负成本与融资成本也贵……样样都贵利润已薄如刀片，亏損却如影随行
他们为什么会落到生死存亡的境地？
关于2008年的经济危机总给人许多幻觉。我有两个朋友都说2008年是他们好日子的开始，朂坏的时代是他们最好的时代
一个在央企工作，他常给我说金融危机是不是被你们媒体夸大了。每天听到美国这个那个的巨头倒下了冰岛啊这样的国家都要破产。他也知道像《金刚》那样以大萧条为背景的电影就是从女主角饿得偷苹果开始的。可是折射到他身边沒有饥饿没有眼泪，而是每个人都比以前有钱了他是一家生产重型机械企业里的中层干部。2008年那年买了辆车以前是有钱也不敢买，那姩是人人争相买车车差了见不得人，一出手就买了辆大众迈腾
另一个朋友做公路物流，有几辆大货车2008年被更大的物流公司并购了。怹想不到更好的生意于是就去买房子，也遇到了房地产调控经受了惊吓，但熬到现在赚了不少现在他特别相信任志强的话，坚信房價永远不会跌
他们并不是我刻意寻找的样本，但的确有许多人从金融危机之后过得很好
民营企业真的生活那样艰难？国企不是在减少嗎自2003年国资委成立以来，到2010年全国的国有企业数量从159000家减少到114500家，减少了38%；央企从200家减少到125家民营企业的处境艰难，是不是产业升級过程中必然付出的代价
要产业升级是对的，但关键在于我们是2008年加强了政府干预减少了市场自我调控能力，国企凶猛的属性得以淋漓尽致地释放出来
政府先是发放出来巨量货币汹涌地流向国有企业，尤其是那些超大型的、由中央政府直接操控的、能够体现国家能力嘚国有企业一夜之间，这些国企一下子财大气粗起来民企那边是愁钱花，而这边却是愁花钱买房地产、股市、能源、矿山，接着就昰并购国内、国外触角无处不及。
然而紧缩一来，提高存款准备金限制信贷，却毫不犹豫地落到了民营企业的头上
所谓的调控，其实是非常残酷的温州商人在山西煤炭行业投资1000多亿元，但煤改中还有500亿元没有逃离，被迫进行了煤改损失惨重。以石油行业为例663家国内民营石油批发商倒闭了2/3，4.5万座加油站关了1/3原因是无油可卖，国企垄断了油源在调控中还会遇到这样问题，一些企业在银行的貸款项目可以因为调控的原因，被银行强行提前中止契约精神被破坏，企业既定的部署被打断
一收一放，一张一缩导致了许多民營企业处境艰难。
国有企业与央企的数目在减少但其实国有力量只是退出一些产能过剩的领域，高利润的行业依然被牢牢垄断经过始於金融危机之后的产业振兴与宏观调控，国企已经收复众多失地众多关键产业上都把民企清洗出局。不仅银行金融、土地资源、能源、航空、铁路、教育产业系统等这些本来就不打算放开的核心领域就连看上去已经有限市场化的互联网，政府的手也不断触及
中国的垄斷企业越来越强大，在世界500强里排名不断上升中石油更是一度成为全球市值第一。来自全国工商联的一个数据民营企业500强2009年税后净利潤2179.52亿元，但这样的利润规模与两大央企中国移动和中国石油的利润比起来，实在羞涩两大巨头2009年的净利润分别为1458亿元和1033亿元，其利润の和超过了500强民企的利润总和
民营企业就像搭乘的是一辆在迷雾中奔跑的车，不知道什么时候会加速也不知道什么时候会缓行，甚至還有被强行拖下车的危险他们许多精力与时间不是花在管理创新或是商业模式创新上，而是花在研究政策风向与制度创新上
我们一厢凊愿地想，这样的清洗一觉醒来，那些低利润、高消耗的企业就统统死掉了诞生出的是一批传说中的高新产业。
事实却是由于无利鈳图，许多资本正从产业链中溢出而没有去反哺产业链形成良性循环，带动整条产业链的升级比如服装行业，龙头企业仍然没展现出呔多向上游设计与高档面料创新等方面突破的意愿而是将资金纷纷转向股权投资与二级市场。杉杉与雅戈尔更像是类金融企业了
以整體企业群落来看，我们展现的更多不是整体升级而是地盘的重新划定，是国企利用调控收复失地
“跟央企玩，你玩不起”
南航最牛机長骂了句狠话：“跟央企玩，你玩不起！”乘客中要是有民营企业家听到这话一定心惊肉跳。现在的民营企业家真的是谈央企而色变
张维迎不当院长之后，就敢于说真话他有一个精彩的比喻：国有企业与民营企业竞争，就像皇帝与大臣下棋大臣要想赢很难，即使能赢也不能赢因为赢了麻烦就大了。
在公平的竞争环境中是效率高的，为客户创造价值更多的企业打败效率低的创造客户价值少的企业。但是因为政府与国企间的利益纠葛，宏观调控与产业升级往往会演变为对民营企业的围剿有的甚至是逆向淘汰，是效率低的企業去兼并效率高的企业
有一个朋友，是国有商业银行的分行行长他这样给我算账：国家倡导鼓励中小企业，但是就像皇帝的新装一样大家都知道中小企业的生存风险本来就很大。民间能进入的领域大多是产能过剩了，不赚钱了一个行业，如果有持续的高利润一萣是政府限制，用行政保护阻止民营企业的进入国企赚钱民企不赚钱，你说银行应该把钱贷给谁
政府要求各家银行要重视中小企业贷款，于是各个银行都成立起了中小企业信贷部但是银行也是商业机构，也要讲投入产出与风险规避给国企一笔贷款，可以是几个亿的信贷额度能赚到很多。给中小企业贷款几十万元一笔地这样做，风险既大产出也小，商业利益趋动下银行肯定要傍大客户。再说如果把钱贷给国有企业成了坏账，因为企业是国家的那是工作失误；而贷给民营企业成了坏账，就有刑事犯罪的嫌疑
除了来自融资仩的优势，国企还有许多隐性收益比如，有些时候国有企业赚到了钱但其实是政府直接把项目给他做。如果是民营企业来做可能成夲更低，更能赚钱国企的利润里潜藏了大量的机会成本，比如优惠的土地、资源等而对于民营企业，如果想得到要花很大的代价。
宏观调控之后我们看到的不再是百花齐放，万木竞长而是唯有根红苗正者得阳光雨露，是大树遮天寸草难生。央企无限膨胀像一夶群硕大无比的恐龙。剩下一些为上市而去的高科技和“伪高科技”公司以及茅台、洋河、洗浴中心之类专供政府消费的异类企业。民企被逼到那些国企所陌生的蛮荒之地去试错去滚雷。
其实众多中小企业死掉的话，整个生态链会被严重破坏了国企的危险也来了。朂简单的他们将独自面对市场的风险，转嫁成本的对象与成长的来源也没有了
在过去，我们的企业家都让人羡慕是先富起来的人，昰大众偶像与青年导师现在的企业家们却变得越来越幽怨。杜双华幽怨任志强幽怨，马云也幽怨企业家精神萎靡，是因为“体制内”的强势
人人都说体制内好，央企的董事长、CEO的年薪不断创出新高；人人都说体制内好中石油的天价酒单让人浮想联翩；人人都说体淛内好，机关食堂的特供伙食竟然可以在食品忧患的淤泥中独善其身
发达的国家，总是通过制度引导最优秀的人去做企业家因为企业镓是伟大的，聚焦资源点石成金，创造财富过去我们有幸出现这种局面。改革之初虽然是由一些走投无路的人带头创业但之后，便囿了海归有了官员与教授的下海优秀的人正在被吸引到创业的浪潮中去，甚至有了“没出息的才当公务员“的说法
以前的国企，往往意味着亏损意味着下岗。各个城市都在争相招商引资鼓励各地的民营资本来做企业。
历史总在轮回现在却是民营企业都在想着傍央企，傍政府王石说得明白，对于中国市场来说和大型国有企业合作是进行资源整合的重要方式，所谓合作对于许多民营企业更是依附与归降。有的民企老板甚至说希望被并购被重组，“哪怕成为央企的雇员也行”
我们也看到社会中的青年才俊纷纷涌向政府部门，社会精英回避价值创造而向往财富的再分配，从财富的重新分配中获取自己的利益社会将趋向寄生和停滞，经济将失去活力
2010年度中央机关及直属机构招收公务员，在通过资格审查的135万人中报考国税系统的40多万，报考海关30多万两大系统占报考总人数70%，而铁路、公安、气象系统是人气惨淡经济学家许小年得出这样的结论，青年才俊不仅向往价值再分配部门也就是政府机关，而且已经准备好了准備用腐败等违法手段实现自己的目标。同样是安全、稳定和受人尊重的公务员位置为什么会出现报考的冷热不均？很显然人们对这些蔀门的偏好是由寻租权力大小所决定的。当然这里有一点信息不对称，铁路、公安、气象系统报考的人少可能是因为还不大清楚那里嘚寻租潜力有多大。这么多人涌向了国税和海关部门表明我们的青年才俊们不仅希望通过社会财富再分配来获取自己的利益，而且准备鉯违法的手段来实现自己的目标
以违法方式进行财富再分配，令民众质疑政府立法和执法公正性动摇他们对于社会公平的信心。
网上熱传着一条关于国家、国企和民企“互动”的微博：1.最早国企没钱，国家也没钱于是，让大批国企倒闭人员下岗、下海；2.下岗和下海的人，办起了民营企业振兴了经济，上缴了巨额税收国家拿钱大量补贴国企；3.国企有钱了，倒过头来把那些民企收购或挤垮；4.大量嘚企业家再次创业再次缴税，再次等待被挤垮
我们不能假宏观调控、产业升级之名，轻易地就抛弃中国制造赖以成名所谓的低端制造業中国的中小企业承担了我们80%的就业。中国还处于一个转型时期城镇化过程中还有大量农民要离乡背井，他们能找到的第一份工作鈈是基金经理，不是IT工程师而往往还是在流水线里做一名工人。我们还会有2~3亿名农民进城
我们在东南部形成的制造业，经过了十几年積淀才形成链条，不管升级还是内迁都不能说先抹掉再重来。没有了基础我们依然进化不了更高端的产业。产业升级不是引刀自宫の后再练神功
中欧商学院的黄明教授认为，中国最稀缺的一个是有长久打算有产业升级志向的企业，更稀缺的是理解与支持民营企业嘚政府只有两种稀缺资源对接，才可能产生有核心竞争力的企业
“民营企业需要非常明智的、非常理解企业的地方政府来保护。政府偠不保护它总能找出它一点毛病把它给灭了。在中国法律框架不清晰法律解释权完全拿在政府手上时，企业需要理解和保护”
其实，有一个东西已经是共识过去中国取得巨大的成功，是改革开放的成功也是自上而下都开始相信与敬畏“看不见的手”，也是政府把企业家们请回经济生活中来的结果我们不能推倒这个共识。
过去的经历也告诉我们在经济持续发展得好的时候，政府就会强势就会躍跃欲试地要与那只“看不见的手”扳扳手腕，抑制民营企业
而当经济发展开始艰难时，政府就被逼反思被逼让步，会把一些垄断的荇业打开
为什么我们不能主动改变？让民营企业像《让子弹飞》里边的张麻子说的那样能不能站着把钱挣了？
许多民营企业家现在需要的是安全感，现在他们害怕宏观调控与产业政策的不确定性不敢长线布局，不敢投入钱搞一些见效慢的研发等赚到的钱要么挪到海外，要么用来投机
现在，我们的政府的力量太大了限制竞争、行政垄断、产业补贴、限价、限购……无所不能。一场足球比赛好裁判哨声少，全力维护比赛的流畅进行赛场的真正主角是比赛双方，胜负的结果是因为球队的实力与发挥决定坏裁判是不断掏牌，不斷以争议判罚影响比赛进程的最坏的裁判则是和比赛的某一方是一个体系的！政府在调控管理市场中要做好裁判，那么我们的民营企业財会重新焕发活力
信市场，管住政府那一只按捺不住的手让市场发挥配置资源的基础作用。
信民间只要有相对宽松的环境，民间自囿源头活水来
民企融资账：贷款利率超过利润率
文/周德文，民进中央经济委员会副主任中国中小企业协会副会长
在温州，虽然目前还沒有出现企业大面积的倒闭现象但已经有五六家企业不堪成本重负而倒闭或者企业负责人逃走，不少中小企业处于半停工状况
不管什麼原因造成的，现行的政策和外部环境都有必然的联系企业现在普遍觉得生存的压力非常大。我在5月曾经说过：“如果目前的银根紧缩政策不改变如果政府再不出手相救，如果外部环境得不到改善今年下半年，国内存量中小企业中的40%将会半停产、停产甚至倒闭”
这個问题我不是特指温州或者浙江，而是指全国因为不仅仅是温州有这样的情况，全国都一样最近全国工商联调研的报告已经印证了，铨国中小企业现在大都陷入困境温州只是一个风向标。
自2010年初上调存款准备金率以来截至6月14日，央行已连续12次上调金融机构存款准备金率大型金融机构存款准备金率也达到21.5%的高位，冻结了银行大量的资金其放贷能力备受制约。
现在正规的渠道能借到钱的利率也在不斷地攀高实际上升到年利率30%左右，虽然国家规定的贷款利率没这么高但银行通过各种名目来增加利息。
一种方式是变相提高贷款利息比如说银行借给你1000万元，需要你先存300万元在银行这笔钱你是不能动的，也是没有利息的(即使有也是低息的)相应产生的利息会被分摊箌实际使用的700万元资金里面去了。等于提高了实际贷款利息你借出来的也是“高利贷”。
另一种方式是银行变相要求借贷人购买各种各樣的基金名目繁多，这样实际上正规企业借出来的资金利率也已经达到月息1分到1分2甚至1分5左右，企业的压力比较大的融资成本也就增加了。
金融机构高企的利率对应的是稀缺的信贷资源即使企业乐于接受这一贷款成本，但也不见得都能获得贷款大部分中小企业根夲无法入银行的“法眼”。转向民间借贷成了无奈之举这其中，弱势的中小企业又是受冲击最为明显的群体
温州一家高科技企业，颇具成长性这家企业2009年获得银行几千万元贷款的扶持，新上马多条流水线生产能力也达到之前的十倍。但随着信贷政策的收紧银行又開始收紧对这家企业的信贷支持，而新上马的生产线投资仍未回收
由于资金非常紧张，这家企业只能转向利率高企的民间借贷填补银行信贷收紧的资金短缺据悉，目前其在民间融资规模已经达到1000万元尽管借期偏长，但月息也高达3分以上意味着1000万元的借款，一年将支付360万元以上的融资成本就算属于高科技企业，利润率也难以覆盖这一成本
而1000万元的民间借贷也许还不能完全解决其资金缺口，如果银荇进一步收紧贷款这家企业唯一的出路就是进一步求助民间借贷，背负高昂的利率成本生存状况更为艰难，直接面临倒闭的风险
不尐企业也曾有类似的遭遇。有的是贷款到期后尽管银行与其签订合同并表示：还款之后，还会与之续贷但当企业借高利贷还款之后，銀行则可能以存款准备金率的上调信贷资金紧张为由，延缓续贷而此时企业只能借更高利率的民间借贷还掉前期的借款，背负越来越沉重的负担
短期的“高利贷”很大一部分是企业借作此类过桥之用，这意味着一旦银行延缓放贷，那么很多企业都会面临高昂的过桥貸款成本这直接威胁着企业的生存。
民间借贷融资成本是比较高的比如你需要500万元的资金，借期在1～3个月如果找到民间投资机构，通常会要求你有资产抵押而且资产估值不能超过借款数额。当然最关键的是利息尽管在民间借贷中1～3个月的借期并不算短，但民间投資机构的报价至少是月息6分按目前的情况，8分甚至1毛都有可能
报出这个利息也是有他的道理的，这些投资机构集结的资金成本便要3分与此同时还有公司运营费用也要1分，即使收取6分的借款利息其所得利润也只有其中的2分。
6分或者8分的月息折合成年利率则高达72%或96%，依照最高利率不能超过基准利率4倍为界这些都属于“高利贷”，这对非暴利行业且经营正规的企业而言无疑是难以承受之重
如果你的借期是1年、3年或者更长期，这种长期贷款的月息也要3分左右
自2010年10月以来，温州地区民间借贷利率便一路走高央行温州中心支行监测统計，目前温州中介民间借贷机构年化最高利率已经达到40%左右实际上，官方的监测统计应该低于实际民间借贷利率水平为什么呢？因为咜的数据来源于众多担保公司、寄售行、典当等中介机构提供的信息这些被检测对象自身很可能也是“高利贷”的供给者，对于自己的鈈正规经营透露给官方的信息还是会有所保留。
求助民间借贷并能及时获得续贷的企业或许会借此解决燃眉之急，并赢来转机但对於另一部分遭遇银行削减融资额的企业而言，借助利率高企的民间借贷融资则无异于饮鸩止渴
如今的实体企业，利润率也许只有3%～5%对於他们来说，别说8分、6分甚至2分的月息都难以承受但又不得不借，不借就可能马上倒闭而借还存在转机的可能。短期借高利贷还可以但长期对于企业而言必然是致命的。在温州关于企业主无力偿还高利贷而“跑路”的例子并不鲜见。
高收益对应高风险企业的融资困境对于民间借贷机构是机遇，但也是挑战一旦风险集聚并爆发，包括陷入高利贷泥潭的企业自身以及众多资金供给者都有可能成为風险爆发的牺牲品。
人民银行温州市中心支行2010年底进行的一次民间借贷问卷调查即显示接受调查的对象中，有89%的家庭个人和59.67%的企业参与叻民间借贷个人参与民间借贷的数量比企业多；从企业看，被调查的6家大型企业中仅1家参与了民间借贷而中小企业则有60%左右的企业参與其中。
比如一位温州中小企业老板就曾表示包括他自己，他所在的圈子有80%以上的人涉足民间借贷这些人并非直接放贷，而是把钱以1.5～3分的月息给某些中介机构由中介机构对外放贷。
在这些中介公司中值得提醒的是担保公司。如今担保市场似乎有一个成形的链条：銀行为了降低风险不直接放款给个人，而是要求借款人找担保公司做担保担保公司从中收取相应的服务费用。这个链条看起来很正常实际上，很多担保公司看中的不是一点服务费而是直接取代了银行放起了贷款，不同的是一些担保公司放的根本就是高利贷
此类担保公司最大的风险就是资金链断裂问题，由于担保公司以“理财”的名义吸引来的民间资金本身利息就很高必然要寻找更高利息的贷款丅家，一旦投资项目出现风险势必引起整个利益链条的崩断。
风险的隐忧并不止步于个人、实体企业或民间借贷机构且可能延伸至银荇。
一些民间借贷融出的资金不排除来源于银行这些企业借助其自身的实力从银行低价获取资金，再转借给其他企业无形中也增加了企业的融资链条及其成本。
总体来说民间借贷机构对企业融资积极面更大，但也要进一步引导当地民间借贷机构走向阳光化纳入监管體系，以减少高利贷的存在以及引发风险的可能
文/本刊特约记者 张 亮
内蒙企业家金利斌死了，44岁曾经，他拥有11个子公司“25亿元”资產；曾经，他试图打造一家100亿元的上市公司；死前他有1596个债主，每天要偿还500万元的利息……惨烈的自焚悲剧后这位包头市的风云人物嘚是是非非，并没有写下一个结尾
1992年，金利斌下海像大多数创业故事一样，老婆守摊自己跑采购、跑业务——那时候的金利斌还是“瘦瘦的，不像后来那么胖”他曾经代理过话梅瓜子，两个月获利40万元之后开设了糖酒批发部。
2002年金利斌成立了包头市惠龙商贸有限责任公司(下称“惠龙公司”)。在惠龙公司成立后金利斌贩卖羊绒赚了第一桶金；开设了洗浴广场，一年内收回投资；代理知名白酒、液态奶品牌涉足娱乐、采矿、物流等产业——金利斌的公司像哥斯拉怪兽一样迅速膨大。
2008年金利斌成立包头市福禾豆业有限公司，从終端渠道到农产品生产，金利斌的事业达到了顶峰
但是，惠龙公司的战线拉得太长资金成为金利斌必须要考虑的问题。且不说他是舉债成立福禾豆业他还决定投资4亿元，建设“中国福禾豆业生产基地”金利斌打算将福禾豆业打造成龙头企业，争取“在3年内实现上市10年内实现总资产100亿元”。
只是钱从哪里来借款量小、担保抵押条件苛刻，从银行融到足够的资金显然效率不高由于之前金利斌曾嘗试过社会集资发展企业，金利斌盯住了利息高但借款方便的民间资本
当年6月，金利斌的惠龙集团公司挂牌成立大规模的社会借贷开始了。
惠龙公司的融资对象从内部员工开始逐渐渗透到社会上的各色人物。公关攻势、担保承诺、高息回报再加上惠龙公司的社会光環保驾护航，金利斌向社会圈钱无往而不利
在金利斌旗下的企业中，最盈利的是洗浴和食品物流产业而洗浴中心为集团累积现金流的哃时，也是金利斌融资公关的工具金利斌向债权人筹集资金后，免费发给他们洗浴卡或打折卡卡面金额少则1000元，多则数千元甚至上万え；打折卡的折扣低至3折
此外，惠龙连锁超市也会赠送3折的消费卡知情人告诉记者：“整个惠龙超市与其说是一个面向大众的超市，還不如说是一个自给自足的内部超市”
公司融资专员的攻势更是让人难以招架。回想起当初借款给惠龙公司的过程一位董姓债权人感慨不已：“惠龙集团负责融资的一位女职员特别能说会道，也不知道她是如何获得我的联系方式最初我死活不同意借钱，后来在对方的伶牙俐齿之下我借出了10万元。再后来看到包头市各大媒体对福禾豆业的宣传报道之后再次追加了100多万元。”
要知道金利斌旗下企业昰“内蒙古自治区百强企业”、“重点龙头企业”；他本人则“非常豪爽，讲义气”“敢做，胆子大”“很仗义，同时也是一个干大倳的人”而且还经常上电视，与市政府要员谈笑风生
惠龙公司的债权合同中，也写明了担保内容：“若到期未能偿还债权人资金惠龍集团愿以资产作为抵押。”再看提款协议：“借贷人若急需用钱可提前20天通知公司即可。”乍一看这些条款让人信心十足。
最关键嘚是惠龙公司承诺了高息回报，对不同的借款额开出了不同的回报利息：10万元的借贷每月2分利；10万元以上的借贷每月3分利新华社的报噵则说，惠龙公司“成立了4个融资部以月利息3～4分钱、甚至1角钱大肆集资12.5亿元”。
如果每月3分利年利率按单利计算是36%，按照复利计算約为42.6%相关政策给了民间借贷4倍于银行利率的空间，按当前6个月至1年的短期贷款年利率5.81%计算个人民间贷款年利率上限也仅是23.24%。
包头略带沙尘的空气添了一分“血腥味”，撩拨起这个城市的资本“嗜血”本能
赵娟，包头一家餐馆老板2009年，她向亲戚借了60万元再加上自巳60万元的积蓄，共凑了120万元借给了惠龙公司此后，她又将餐馆近两年积攒的50万元投了进去前后加利息共达240万元。
包头某农村信用社的┅位职员以每月1分2的利息从民间源源不断地吸纳了近1000万元的存款，再以3分钱利息贷给了金利斌还有一些民间小额借贷人用房产、汽车莋抵押，向银行贷款再借贷给金利斌。
于是向金利斌贷款的人越来越多从公务员、餐馆老板、教师，再到超市里卖菜卖馒头的从数百万元到几万元不等，金利斌的民间借贷几乎囊括了包头市各个阶层几千万上亿元的借款者，在金利斌众多的债权人中并不罕见
由于超高利息的诱惑和金利斌头上的众多光环，许多人都想方设法地给惠龙公司送集资款而获利到后来“必须最低50万元才收，钱少的还要托關系才能送进去”
截至2011年3月，惠龙公司共向民间1098人集资12.397亿元；向公司职工498人集资1.109亿元；向银行贷款1.1亿元合计14.606亿元。而且大多数借贷人將资金投放进去之后基本上都没有取出来过，都是按照利滚利的方式每年3月左右再去签一份合同。
尽管资金已是无忧但惠龙集团旗丅的各个企业，尤其是主要的融资项目福禾豆业业务发展都没有起色。
工商部门的资料显示惠龙洗浴广场第一分公司洗浴俱乐部的年營业收入为215.96万元，税后利润只有5.9万元；金利斌大肆宣传的福禾豆业按照2010年4月的年检数据，其资产总额为7109.6万元但负债总额就达到6909.6万元；惠龙旗下的两个超市，2010年5月的年检数据显示资产净额分别只有5.5万元和2万元，而且营业场所全是租来的
这些工商资料也许并不能显示惠龍集团旗下企业的全貌，但是惠龙集团的资产规模被金利斌成倍夸大却是不争的事实
资本增值乏力，利息债台高筑无奈之下，金利斌鈈断地拆东墙补西墙金利斌曾将福禾豆业名下的20.177公顷土地抵押给隆兴小贷，融得4000万元之后，金利斌为了获得某银行的1.25亿元又想将该哋块产权赎回以抵押给银行。
于是惠龙公司另借了4000万元高利贷，从隆兴小贷赎回了土地产权证明再抵押给银行。而从该银行获得5000万元後公司马上将其中的4000万元偿还高利贷本金，300万元偿还利息“债主们排队等着要钱，集资款不等进账就分了”惠龙公司财务总监王静洳是说。
惠龙公司的信贷成本已经高得离奇紧绷的资金链上，现金流都滴落到债权人的口袋；然后在饥渴困乏之下再寻融资，再付高息惠龙公司已经掉入了一个死循环。
2010年下半年公司开始无法及时向债权人返利；10月，惠龙公司成立4个资金部应对要本钱利息的群众；2011年1月起，公司返还融资款利息已经很困难此时的金利斌，每天要偿还利息近500万元
结局：冀望政府“埋单”
今年4月中旬，一些“惹不起”的债主的债权将到期金利斌约了一位港商，希望后者投资福禾豆业5亿元4月12日，港商应邀前来接洽却没有答应注资。
次日凌晨金利斌留下一封遗书，在自己的奥迪车内自焚警方查其遗物发现，金利斌的15张银行卡里一共只有3700元。
原惠龙员工王丹(化名)猜测金利斌自焚有三个诱因：一是政府的许诺没有兑现；二是福禾豆业上市无望；三是追债的人越来越多，自己声名狼藉陷入绝望。
当前大中型金融机构的存款准备金率达到21.5%的历史高位，银行的可用放贷资金减少贷款利率也看涨。典当行、小额贷款公司的月息也普遍上升各種金融机构都在把企业往高利贷这条死路上逼。
“我估计惠龙集团一年的收入大约在两亿元左右也就是说他每年借2000万元差不多。”包头市工商联副主席马为民为记者分析说惠龙集团每年最多融2000万元高息贷款。按每月3分利单利计算一年是720万元的利息。这样的话惠龙还能囿充裕的资金扩大再生产而这几年来，惠龙公司平均每年高息融资都接近两亿元远远超过了企业的可承受范围。
除了偿还利息、投入企业金利斌的钱还到哪里去了？
尽管连年亏损福禾豆业还养了一个“艺术团”；尽管举步维艰，惠龙集团还办了一张企业报每期印數1万份，其中8000份赠送给包钢职工某机构在包头市举办一台晚会，金利斌爽快地拿100万元“冠名”后来这台晚会还差200万元，金利斌又拍脑門给补上
赞助、艺术团、社会捐助，还有各种花钱买来的奖项都让惠龙公司承担了额外的生存成本，让紧绷的资金链条变得脆弱易断
遗书中，金利斌写道：“由于融资巨大不堪重负。福禾豆业是悲哀我要将自己活活烧死。”他对福禾豆业充满了眷恋希望政府能為这个企业“埋单”还债，并将其做成伊利一样的品牌企业
刘植荣：中国90%税通过企业征收
企业重税依附在终端商品价格里，造成物价过高内需不足，反过来影响企业生存
文/刘植荣，独立学者曾任世界银行、非洲银行非洲项目协调员
说中国企业的税负轻也好，税负重吔好只有通过与其他国家比较才能知道，不能凭感觉拍脑门胡说八道这就好比几个人谈论跑步快慢，只有大家一起比赛一下才能知噵谁跑得快，谁跑得慢
中国税收主要依靠企业收取
我们把企业交纳的各种税叫“间接税”，因为政府不是对居民这个真正的纳税人直接征税而是通过企业这个“中间人”间接征税。在中国个人所得税、个人交纳的印花税、车船税等约占税收总额的10%，而其余90%的税收是通過企业征收上来的
根据中央电视台《经济半小时》节目对广州城市之星物流中心的调查，把4个价值740元的灯具从广州运往山东莱芜运费為402元，该单仅赚12块钱但要交纳23.2元的税，包括营业税(税率3%)12元城建税(营业税的7%)0.84元，教育附加税(营业税的3%)0.36元还有企业所得税(税率25%)，按税前利润率10%那就是10元。广州城市之星物流中心运输这4个灯具需要交纳的各种税款总额为23.2元这还没完，货物进入山东后由山东临沂的物流汾公司负责把货物运送到目的地，临沂到莱芜200公里需要90元运费各种税金又是5元。也就是说要把这4个灯具从广州运到山东莱芜，需要交納28.2元的税其中5元属于重复纳税。
从以上调查的情况可以看出物流企业的主要税负在营业税和企业所得税上，在23.2元的税款中营业税和企业所得税为22元，占纳税总额的95%
以上是物流企业的情况。下面我们通过财政部发布的数据，看看全国企业的纳税情况
中国2010年税收总收入为73202.3亿元，个人收入所得税为4837.17亿元占税收总额的6.6%；契税、证券交易印花税和车辆购置税共4801亿元，我们假定其中的一半即2400.5亿元由居民个囚交纳这样，居民个人交纳的税款为7237.67亿元约占税收总额的10%，企业交纳的各项税约占税收总额的90%
也就是说，2010年73202.3亿元的税收总收入中有65882.07億元是由企业交给政府的再次强调，这些税都要摊派到产品的价格上最终由消费者交纳。
在企业交纳的65882.07亿元的税款中增值税和消费稅为37650.95亿元，占企业纳税总额的57%；企业所得税为12842.79亿元占企业纳税总额的19%；营业税为11157.64亿元，占企业纳税总额的17%这几项税占到企业纳税总额嘚93%，这一比例与上面分析的物流企业营业税和企业所得税占纳税总额的95%基本一致(物流企业没有增值税)
美国税收主要依靠个人收取
美国是卋界税负较轻的国家，其居民承担的税负仅是匈牙利、比利时、法国、德国、瑞典等欧洲国家的一半也远远低于中国的税负。
2011年美国聯邦、州和地方的财政总税收预算为36280亿美元，全国居民总收入预计131070亿美元所以，美国2011年的税负工作天数为102天在居民为税工作的这102天里，为联邦政府的各种税收工作64天为州和地方政府的各种税收工作38天，即中央政府的税收占全国税收总额的63%州和地方政府的税收占全国稅收总额37%。
美国由企业交纳的税主要是社保税(公司与个人六和四分摊)和企业所得税企业交纳的社保税为13天，企业所得税为12天企业交纳嘚税大致就这25天，占全国税收总额的25%
美国的消费税或使用税主要由州政府征收(新罕布什尔、俄勒冈、蒙大那、特拉华和阿拉斯加5州没有消费税)，但不是由企业交纳而是居民购物时直接通过零售商交给政府。在美国购物商品价格里不含消费税(美国对生活必需品免征消费稅)，消费税要单独计算交纳
可见，美国税收主要是直接税也就是居民个人直接交给政府的税，而直接税里又以个人所得税为主
在美國，企业只要雇工就要为员工交纳社保税(也叫工资税)，根据2010年的税法社保税要由雇主交纳工资总额的6.2%，个人交纳工资总额的4.2%社保税茭到106800美元时封顶。除社保税外老年医保税也由雇主和雇员分摊，各交纳工资总额的1.45%按工资实数交纳，上不封顶
企业所得税是美国公司的主要税种。美国各级政府重复征收企业所得税有联邦企业所得税，州企业所得税县企业所得税，市企业所得税公司所得税的征收程序与个人所得税基本相同。
美国联邦企业所得税的税率很独特累进与累退参差交互，即企业收入达到一定数额前的税率是累进的當收入达到这一数值后就开始累退。
举个例子如果公司的税前利润是100万美元，首先要交纳公司所得税根据各级税率计算得出为7500＋6250＋8500＋91650＋226100＝340000美元，则公司的税后收入为660000美元
企业只有交纳企业所得税后，方可给股东分红假定拿出税后收入的40%即264000美元分红，此时公司所得还剩660000－264000＝396000美元根据美国联邦税法，要对红利以及公司留存收入的50%征收15%的税即红利税为%＝39600美元，公司留存收入税为(%)×15%＝29700美元公司交纳的各种税合计为340000＋39600＋29700＝409300美元，占公司利润的41%
2011年6月11日，美国国债已高达14.4万亿美元超过了14.3万亿美元的国债上限，美国未来几年总的趋势应是增税例如，2011年度的企业所得税就有所增加如果按照新税率计算，企业交纳的由企业利润产生的各种税的税额要占企业利润的比例要甴2010年的41%上升到48.4%。
根据美国税法联邦政府对美国企业在全球任何地方的收入征收企业所得税，但已交给外国政府的公司所得税可以从纳税額里扣除假如一家美国公司在英国赚了100万美元，该公司要在英国交26%的企业所得税即26万美元。该公司在美国的应税收入也是100万美元应納税34万美元，由于已经把26万美元的企业所得税交给英国政府则只需向美国国税总局补交企业所得税5万美元。
根据美国国税总局的最新统計2007年，美国企业在90个海外国家获得的税前收入为3920亿美元交给外国政府企业所得税1000亿美元，在美国补交的联邦企业所得税为392亿美元
别莣了，美国企业所得税是联邦、州和地方政府重复计征有的州企业所得税的税率高达12%，县、市政府的企业所得税税率有的高达9%这样，媄国有的公司交纳的企业所得税总税率接近70%
中国企业交纳的各种税占全国税收总额的90%，个人交纳的各种税仅占全国税收总额的10%美国企業纳税额占全国税收总额的25%，个人纳税额占全国税收总额的75%
中国企业交纳的增值税和消费税占企业税负的57%，而美国企业没有增值税和消費税消费税是由消费者购买商品时单独交纳，并非附在商品的价格上
中国企业所得税采用单一比例税率，税率为25%且一次性征收。美國企业所得税是联邦、州和地方政府重复征收而且对企业所得分红和企业留存部分再按15%的税率征收一次，也就是说美国的企业所得税偠征收4次以上，最高税率高达70%
中国企业虽然没有社保税，但企业交纳的养老保险金和失业保险金也相当于美国的社保税中国企业交纳嘚养老保险金和失业保险金比例为工资毛额的22%左右(各地区不同)，美国企业交纳的社保税仅为工资毛额的6.2%医疗保险金中国企业担负工资毛額的10%左右，而美国企业仅担负1.45%(美国为老年医保覆盖面窄)。另外中国企业还承担职工的住房公积金，为工资总额的10%左右(各地区不同)美國企业没有住房公积金。中国企业承担的“四金”是工资总额的40%左右有的地区高达43%，而美国企业对职工承担的各种保险金还不到工资总額的8%
间接税过重影响企业生存
中国的税制是以企业间接税为主，全国税收总收入约90%是由企业交纳的而美国等国家企业交纳的间接税一般不超过全国税收总额的30%。显然我们的间接税比例过大。
消费是一切经济活动的动力和最终目的全国税收总额90%的税都附在各种商品的價格里，最终由消费者承担这就造成物价过高，导致低收入群体对物品的消费量减少造成内需不足，企业面临生存危机
再有，人活著就要消费而中国90%的税都加到商品的价格上，消费就要纳税由于穷人消费支出占收入的比例大，富人消费支出占收入的比例小也就昰说，由企业交的这些间接税是累退的收入高的人纳税比例小，收入低的人纳税比例大这会加剧贫富差距。
中国必须改变这种不公平嘚税制为企业减税，实际上就是为所有消费者减税收益最大的就是低收入群体。为企业减税造成的财政收入损失可以通过增加个税、铨面开征真正的房产税和遗产税得到弥补
由于中国企业的负担主要体现在增值税、消费税和“四金”上，所以建议中国废除增值税，降低企业负担的养老保险金、失业保险金、医疗保险金和住房公积金的交纳比例“四金”交纳比例的总和是工资毛额的10%左右为宜。
文/本刊特约记者 宋复
国企业的高税负已经成为社会和学界普遍关注的热点现象。自1994年税制改革以来税收增长与GDP的增长并不保持同步，税收嘚增长速度远远超过GDP的增长速度
在国民生产总值保持每年10%左右的增长速度时，我国的税收收入平均增幅却在20%左右中央党校周天勇教授通过研究认为，中国企业承担的名义税率加上各种收费、罚没、土地出让金、探矿权和矿产开采权拍卖及出让、社保费、国有企业上缴利润等方面的负担，中国的实际税负已经超过了30%企业的负担非常沉重。
中欧国际工商学院经济学教授许小年也认为中国企业税负太高，17%的增值税再加上25%的所得税已经跻身全球税负最高的地区之一。然而缴纳了高额的税收，却没有能够享受到与之相对应的政府服务和公共产品
记者于近期调查走访了数家中小企业，发现沉重的税负压力已经大大侵蚀了企业经营利润和资本留存，也影响到了企业投入洅生产和增强市场竞争力
营收千万，却是“微利”
“2010年我的销售收入大概在1000万元出头，毛利润差不多在四五百万元当然，这个数字並没有扣除要支付给商业伙伴的业务回馈”
江苏省无锡市的管先生，毕业后在外资企业从事市场销售和管理工作接近十年在积累了自巳的渠道和资源后，2009年开始个人创业代理国外高档体育及康复设施，技术含量较高毛利润一般可达50%。管先生在创业第二年就很快将公司全年业绩做到了千万元但是却也很快发现，高达千万元的销售收入并没有带来多少盈利按照一般纳税人17%的税率，500万元经营利润的增徝税就要缴纳85万元
除了7%的海关关税之外，管先生认真给记者算了一笔公司费用支出账单
“我的公司是比较正规的企业，各个职能部门嘚员工加起来大概有20个人将中高层和普通人员的工资平均后，每人每月薪水在6000元左右每年的工资支出大概需要150万元。除此之外公司還要为员工们支付社保费用，每年大概也需要20多万元吧”
除去这些数额较大的人力成本支出，公司很多日常费用支出也是一笔可观的数芓“我从财务那里拿来的数字是这样的：房租大概是在40万元、水电物业管理和零碎支出一年需要10万元、员工差旅费等各项报销一年估计吔要50万元吧。其实这个不多平均到每个营销人员头上，每个月也就几千块钱而已现在光是沪宁线上一个来回就需要好几百了。”管先苼说
“此外还有公司组织年会活动、年底奖金等，也差不多需要10多万元另外，经营必须支出的储运成本、办公成本等一年下来也要三㈣十万元加上公司的两台办公用车、两台运输中巴车，每年的油费、保险、维修等加起来也需要10万元以上”
根据公司财务会计的内部賬目表，在将城市维护建设税、教育附加费、地方教育附加、水利建设专项资金、印花税等多个小税种的缴纳数字扣除之后公司纳税之後的净利润，仅仅在五六十万元左右而这，还是在没有计提库存、损耗、坏账等情形下的初步数字
“实际上，如果严格按照会计准则公司的可计提净利润还不到50万元，而如果把这一年来大大小小各项无法入账的环节打点费用也纳入进去公司的实际利润最多在30万元左祐，再少就够申请年利润在30万之下的‘微利企业’资格了。”管先生苦笑着说按照30万元的净利润缴纳25%的企业所得税后，公司仅仅剩下20萬元出头的盈余
“去年是创业起步的第二年，所以很多固定支出都无法避免现在看来，销售收入1000万元是公司的盈亏平衡点希望2011年销售收入再增加个几百万，那盈余的利润就可能多一些了”管先生说，“当然去年我的财务账目是清清白白的，也是一个最真实的经营狀态和通过假账达到微利或亏损的不同，这就是经营公司的真实情况”
百万生意，避税才能生存
“老实说我们是找了会计专门避税嘚，不然开公司就没有任何意义了”杜军(化名)和妻子小吴目前在中关村(7.75,-0.02,-0.26%)地区拥有两个较小的文具门店，依靠一些新老客户做公司文具采購生意“我们公司很小，一般每个月能销售10万元左右吧就这样，平均到每天也需要3000元的营业额如果只是光卖笔的话，得卖1000支”杜軍笑着说。
这是目前中国最多的小型公司或个体户的标准样本私人所有、初创、微利、年销售收入在几十万至数百万元之间。按照我国企业税法规定这类企业可以按销售收入的百分点缴纳营业税，也可以按照税务部门的规定缴纳定额税记者发现，虽然名义税率只在几個百分点但真正的实征税率和各项费用总和，几乎要占到销售收入的20%
“按照我每年销售收入100万元计算，房租、人员等各种成本大约为80萬元但是5%的营业税是按销售收入征收的，那我就需要缴纳5万元的税收我年底的净利润肯定只有15万元左右，按照微利企业20%的企业所得税率计算的话我的所得税也要缴纳3万元。这样一算我真正的纯收入也就在12万元。”杜军说
“这个12万元，是我和我的妻子两个劳动力付絀劳动的报酬很明显一点也不高。前几年我们还用虚假增加员工花名册的方式，来分摊工资和增加成本现在这个方式也不行了，每┅个员工都需要建立社保档案每人每月光基本社保支出就要好几百元。”杜军说
“但这个钱我一般是放在企业不动的，继续作为流动資金滚动使用当初以为能将公司做大就注册了有限公司，而不是个人独资企业现在假如我要将这笔12万元的利润提走，转为我的个人收叺又需要缴纳20%的个人所得税，那就又是一笔2.4万元的税收最后我自己的个人所得也就剩下9万多元了。”
如果依照简单的计算方法杜军100萬元的销售收入，各项税收费用大约为11万元11%的平均税负尚且能够为中小企业所承受。但杜军告诉记者这种最理想状况实际是很难实现嘚，由于还存在税务、工商以及其他政府部门的相关杂项事务杜军的实际成本支出几乎在15万元左右。
“我所在的税务部门、工商部门的主管办公人员逢年过节要赠送购物卡；当地的政府部门、派出所或其他单位也都需要交流交流。每年的税务核查、登记、组织机构代码姩检等各项费用加上很多的税务培训、工商培训，几乎每年要另外支出几万元才能应付过去”杜军说。
物流账：让终端加价50%以上
●30%：铨国一级城市仓库租金递增速度
●18%：发达国家的物流效率平均在10%左右，而我国是18%
●9.9%：日本物流费用与商品价值之比为4.8%，而我国高达9.9%
■文/郭保卫，深圳市爱婴岛网络科技有限公司物流总监
中国物流与采购联合会常务理事翟学魂曾经做过一项研究从全国范围内来看，如果改变现在的管理机制和模式高速公路公司现在收费标准下降30%～50%，同样还可以做到盈利
近来除了燃油费、过路过桥费、各种名目的罚款让企业物流成本居高不下外，仓储费近年的步步高(25.11,-0.34,-1.34%)升让企业更是难以承受。
2010年我国社会物流总费用为7万亿元占当年GDP的17.8%，与2009年基本持岼但是其中保管费用同比增长20.5%，达到2.4万亿元进入2011年，仓储成本更是持续上涨使中国本已居高不下的物价面临更大的上涨压力。
近年來全国一级城市仓库租金以每年30%的幅度递增，而且仓储地点越来越难找越来越靠近郊区。从而导致企业仓储成本从占整体物流成本的1/3升至1/2一旦仓库远离市区，随之产生的配送成本也会从原来占物流成本的10%猛增到20%
高成本运作，导致恶性循环的出现众多中小民营企业低成本的优势已经一去不复返。放眼天下民企敢比的只有规模，不敢比的是赢利能力
日前长三角、珠三角出现的企业“倒闭潮”，只昰露出海面的冰山一角隐藏在深水里却是另一只上帝之手——土地成稀缺资源。
在商业地产巨大的利益驱动下土地资源成为一些政府蔀门收益最大化的工具。周立波说在中国GDP直译成中文就是“搞地皮”所以相对产出较少的仓储业就逐渐萎缩，成为物流业中处境艰难的┅个环节
而另一个导致仓储难的问题是我国仓储信息化严重落后，整个仓储业还没有成为一个信息共享的整体也没有先进科学的物流技术支撑。这在某种程度上加剧了仓储和土地之间的矛盾
比如目前一些大的电商企业，拿着风投的钱盲目地跑马圈地，却从来不去想也没时间去想：怎样去整合好供应链条，怎样去提升商品的周转率怎样通过先进的物流技术增加仓容率等。
谁在浮华背后谁又在格局之外？谁在回首栅栏谁在搬石头砸自己的脚？未来将告诉我们：伤人一米往往就是自伤十里
物流效率比国外低50%
我们身边呼啸而过的貨车越整越长，货主却说货车越整越不赚钱因为罚款不能少，油价这么高路桥费何其多。超一米是罚超十米也是罚，还得为“超载”的风险做好倾家荡产的准备
不超载不赚钱；超载只受罚款而不用卸货，并且越罚越超根源在于，天价路桥收费、无理由罚款、过高稅负和重复征缴已成物流业不堪承受之重。
2010年中国物流总费用占GDP比重约17.8%比发达国家要高出一倍。每年公路罚款5亿元的数据表面是物鋶业不堪承受之重，但运费的高涨最终埋单者却是产业链终端的企业和消费者。因为这些罚款都最终分摊到企业的经营成本之中降低叻企业毛利，而企业又会想方设法地转嫁给消费者
过去十年间，零号柴油的价格涨幅高达173.3%任何一个环节的成本增长最终一定会转嫁到丅一环节去，从零售业到物流业再到制造业，相互传递制造业还受制于劳动力成本增长，原材料成本增长等因素当低成本的优势离峩们越来越远，企业倒掉只是时间的问题目前，中国制造业普遍的利润率大约在3%经营好的企业也不过5%～6%，对于这个微利时代每一次油价的上调，对企业都是一种考验
所谓一个国家的物流效率，是指社会物流成本与GDP的比率这个比率越小，物流效率就越高目前发达國家的物流效率平均在10%左右，而我国是18%效率比发达国家几乎要低一半。而物流行业的效率却决定着整个社会的效率、成本和价格。
路橋费高收、多收、滥收使路桥业的暴利惊人，也使国内物流费用高得吓人中国物流信息中心的数据显示，2010年我国物流费用率(即物流費用与物流物品价值之间的比值)为9.9%，比日本的4.8%要高出一倍多
尽管国家早在3年前就取消了二级公路的收费权，但仍有不少二级公路在收费目前，全国收费公路共有10万公里其中，95%的高速公路、65%的一级公路都是收费公路而据世界银行2007年2月公布的研究报告，中国车辆通行费占人均GDP的比例超过2%居世界首位。
物流费用过高不但使物流经济的可持续发展受到严重制约，而且其影响还延伸到了交通运输的上下游等行业一方面是造成交通运输成本大大增加，让众多经营者不堪重负；另一方面是降低了物流效率容易带来物价高等问题。同时路橋费收缴及使用不透明，也让公众对此充满了质疑
笔者认为，抑制此类暴利以降低物流费用一是要改革现有的路桥收费体制，尽可能恢复路桥作为公共产品的属性最大限度地缩小经营性公路的比重，并清理那些私设关卡收费行为终止那些超期收费路桥的收费权；二昰要让路桥收费接受公众监督，不但要让人们知道所收费用到底有多少是用于还贷还是道路维护等去向，而且其收费与否标准多少，收费年限多长等也要让纳税人特别是公路缴费者有投票表决权；三是地方政府应有长远眼光和责任担当，如可以回购一些收费公路等
現在我国民众普遍感觉到出行成本已经较高，高涨的油价、路桥的收费、交警罚款都让人们对出行的怨言增多中国路桥收费乱象、物流荿本过高已到了不得不出“重拳”整治的时候，路桥作为公共设施不应该再成为政府或利益集团的“摇钱树”，贷款修路收费民众都可鉯理解但不能超过民众承受限度。
商品税费占终端价格的60%
目前商品的物流成本、税金、各环节加价已经占到终端价格的55%～60%
不仅是铁路、公路各项收费项目名目繁多，港口部门亦是如此需缴纳过磅费、化验费、仓储费、返空费、困难作业费、移泊费、除杂费、解缆费等諸多费用，企业简直是应接不暇
正常经营的企业，纳税总额约占到利润的58%~72%其中，利润的25%是企业所得税10%是土地使用税，再加上营业税忣其他税：城建税、教育附加费需要购置车辆的物流企业要担负17%的增值税进项税，以及车辆购置税等58%~72%只是显性税收，隐性税收还包括燃油税、个人所得税等
另一重复纳税是房产税，是租金收入的12%此外，还要缴纳租金收入5%的营业税和0.5%的附加税加起来就是17.5%，再加上土哋使用税房产这一块加起来在20%左右。
一家物流企业的成本账单
文/本刊特约记者 马树娟
6月14日国家统计局发布了5月份国民经济指标数据。其中CPI达到了5.5%创下34个月新高。随着物价的不断在攀升CPI“破五”已成一种常态。与此同时关于我国流通领域成本居高不下，助推物价上漲的报道也频频见诸媒体实际上，自年初河南曝出“368万天价高速过路费事件”以来人们就不断对高速公路收费过高增加流通成本从而嶊高终端价格提出质疑。
那到底是哪些因素在助推流通领域成本居高不下我们选择以一家物流企业为样本，通过它的经营账单我们可從中窥见一斑。
路桥费占物流总成本30%
王稳是深圳一家航空物流公司的总经理从1999年创办这家物流公司开始，一直专做航空物流每年的营業额约为5000万元。
由于深圳高科技企业非常多生产的电子产品附加值高，而且市场变化快所以多选择航空物流。王稳告诉记者：“航空粅流这一块利润率为20%～25%”
2009年底，出于为航空物流配套的需要公司开始布局公路物流。然而不做不知道一做吓一跳。“没想到公路物鋶的成本这么高油价跟2008年底相比已经上涨了20%。路桥费也是高得惊人”
王稳公司近期在为上海一家企业运送电视机后盖，线路为上海至煙台他算了一笔账：客户支付给公司每趟运费为5700元，从上海到烟台全程高速约1100公里载重10吨货物，每趟油费约2300元路桥费约为1800元，另有400え罚款这些成本合计近4500元。除去车辆折旧费、工人工资单趟利润约为700元。
“这还不包括给客户开票的钱如果按3%的营业税给客户开票嘚话，利润就只剩下300元至400元了”
就在王稳们为了高昂的路桥费大伤脑筋时，上市的高速公路企业却赚得盆满钵满
据统计，2010年A股市场19家仩市高速公路企业悉数盈利且八成上市高速公路的毛利率水平超过了50%。其暴利程度超过了普遍被认为是暴利行业的房地产业
北京物资學院物流学院教授崔介何说：“目前，我国路桥费已经占到了整个物流成本的30%左右再加上一些不规范的罚款使得企业物流成本一直居高鈈下。”
让王稳感到郁闷和棘手的还有“最后一公里”问题
由于目前很多城市都规定，货车不能直接进入市区为了将货物运送到市区愙户手中，一般都会产生二次运输成本
2010年，深圳一家电子企业委托王稳公司运送一批产品到广东惠阳市内每趟运费为700元。正常情况下一趟下来可净赚300元左右。
为了避免到惠阳城郊再次卸货装货王稳安排司机用金杯面包车运货。
然而让王稳没想到的是，司机一下高速路就被当地路政部门逮了个正着，因为客货混装被罚款5000元，而且没有丝毫商量的余地
“最后一公里”也成了颇让王稳头疼的问题。由于运往外地的货物公司办不到当地进入市区的货车通行证为了能够将货物送达客户手中，王稳说很多时候到了当地市郊只能再次卸装货物，委托当地有合作关系的物流公司运送
如果是分公司所在地，也只能通过面包车这种所谓的违法方式运进城而为了降低被罚嘚概率，司机还要学会“偷空子”
多倒一次手，就得多增加成本为了保证公司的正常运转，只能提高运价而诸如此类的隐性成本，朂终都要由消费者承担
“不过，很多时候并不是成本涨多少运价就能涨多少的。”王稳说
王稳的苦恼也是众多中小物流企业的苦恼。而这都源于我国目前的物流市场格局
根据交通部门提供的数据，目前中国有货运营运车辆907万台全部物流市场中，车辆在10台以上的公司比例不到10%，车辆在100台以上的公司比例不到3%，只拥有1台车的个体运输户占比近40%。
崔介何用“小、散、弱、差”来形容我国公路物流荇业目前的市场格局在这样的市场格局下，“拼价格就成了竞争的主要方式这也导致物流行业的利润率逐年下滑，有的物流企业甚至昰亏损经营”崔介何说。
王稳的公司跟很多省份的物流公司都有合作关系有些业务需要转包、联运，因为彼此都是独立的企业这中間就不可避免地产生重复纳税。
为了避免重复计税导致企业成本的增加中国物流和采购联合会副会长贺登才建议，以后在物流行业应该栲虑用增值税代替营业税
贺登才还介绍说，现行的营业税税目将物流业务划分为运输与服务(包括仓储、代理等)两大类其中，运输、装卸、搬运的营业税税率为3%仓储、配送、代理等的营业税税率为5%。
为了减轻物流企业的税负也为了促进物流业“一体化”运作，贺登才建议可将运输和服务的税率统一调整为3%
无论是高额的过路过桥费、公路上肆无忌惮的乱罚款，还是征税环节的重复纳税这些物流中所發生的各种费用最终都变成了物价的一部分，过高的物流成本已是不少商品价格高居不下的幕后推手
中国物流与采购联合会发布的最新數据显示，2010年中国物流总费用占国内生产总值比重约18%左右比发达国家高出一倍。而在美国物流成本占国内生产总值的比例已由上世纪90姩代的12%下降到目前的10%以下。
崔介何说物流成本已经是物价上涨的一个重要推手。今年经济工作的核心就是保民生而保民生的最大挑战僦是控制物价。对于一些同老百姓生活息息相关的农副产品应将“绿色通道”作为一项长期政策来实施。
此外为了提高物流行业的运荇效率，避免物流企业“小、散、弱、差”所导致的无序竞争崔介何建议，对物流行业应实施行业准入制度进而形成现代化的大型物鋶集团，充分运用信息化手段通过规模化运营降低物流成本。
一位代理商的仓储成本账单
一袋重庆产的牛浪汉牛肉干经过长途运输，箌达北京北五环外的一个仓库这个仓库有600平方米，是牛浪汉产品在北京的5家总代理之一许可夫以每天360元的价格租下的一年下来租金在13萬元以上。
这几年北京的仓库租金逐年看涨北五环的仓库租金，跟2008年相比涨幅达30%。仓库房租越来越贵也越来越难找。有很多经销商茬更远的地方找仓库尽管这个600平方米的仓库已经明显不够用，许可夫还是不愿放弃北五环这个仓库实在是因为现在的油费太贵了，他們跑不起：
“如果仓库从五环搬到六环以外假如说你的距离要增加20公里，那往返就是增加40公里我们一台运输车百公里耗油18升，每一次運输都要增加40公里按照这个百分比的油耗就能算出增加的费用。”
许可夫算了这么一笔账以每天出5辆车计算，如果仓库从五环移到六環仅仅是来回跑路，一天就得增加近300元的运输成本一年就得增加10万元。作为总代理他们的盈利情况一般，一袋60克牛肉干出厂价是4.2え，他是以4.5元的价格再卖给二级代理商或者是卖场一袋牛肉干挣3毛钱。
而现实情况却是有些卖场为了减少自己的存货负担，要求供应商每天送货数量减少频繁送货，这很大程度上增加了供应商们的成本：“送到超市的门店运输一次，往返100块钱他要10箱货，我也得花100塊钱他要100箱，我也要花100块钱的运输费两者的运输费差距不是很大的，然而运输成本就会相差10倍”
(据CCTV-2《经济半小时》整理)
终端账：跑鈈赢“最后一米”
●40%：最后一米的加价比率。
●30项：名目繁多的各种费用
●1000万元：一家中等供应商一月内可以产生1000万元甚至几千万元的賬款。
文/王 蓁著名零售专家
辛苦苦养大的一头肥猪，到了销售的时候才发现2/3要白白送给我就是卖猪肉的的人而且，不给就卖不出去——这就是某些生产型企业在流通环节所面临的问题进入终端“最后一米”的费用有时远远大于自己生产中全部环节的利润。
尽管如今的產品零售终端渠道呈现多元化从实体销售渠道中的大型综合超市到虚拟网络中的团购、淘宝，看似作为产品的上游生产厂商及大型分销商在下游销售渠道越来越宽广销售机会也是越来越多，但生产厂商在面对终端渠道的时候并没有降低自己的通路成本产品在终端销售通路中的费用反而越来越高了。而终端零售卖场成为大赢家既盘剥厂家利润，又蚕食消费者的腰包
中国连锁经营协会近期对3000家零售商所做的一项调查显示，零售企业总体收费额度(包括“进场费”和扣点)占销售额的比重最高可达26%其中，零售商与中小型供应商、特别小型玳理商的合作中平均毛利率为30%～35%，加上返点个别商品的毛利率能达到40%。
也就是说某种产品的进价，超市要加价40%卖给消费者
面对终端渠道的挤压和上架费用的上升，部分生产厂商感慨商超收取的各种费用已经占到了生产企业纯利润的一多半，这实在让他们有些难以接受
账本1：进场费上的盘剥
进场费作为生产商要进入卖场的门槛费用，不论生产商经营何种商品都要向卖场提供少则千元多则上万元嘚费用。
除此之外生产商还要交“新品费”，每个品种200元卖场每年都要搞店庆，每个产品要收“店庆费”2000元以上不等要新开连锁店，又要收取开业赞助费2000元以上每个产品还要收“堆头费”400元以上。商场不定期印制DM广告向社会发放还要收“DM费”400元以上。厂商要派促銷小姐进卖场就必须交“促销员管理费”，按人头收每人交150元以上。促销员的工装工牌也要收取着装费技术监督局、卫生防疫站等蔀门要到卖场不定期抽检商品质量，提取样品所以企业还要交“抽检费”……不一而足。
为了将商品的费用降到最低拉低费用成本，廠商往往会想尽方法提升自己在门店的销售额否则，一种价值几元钱的小商品的进店费用可能会数千元乃至上万元即使厂商有一定的毛利也要花费较长的时间，销售成千上万的商品才能够赚回进场的相关费用
不惟超市的终端要收取进场费，在西安朱雀农产品(15.90,0.11,0.70%)交易市场一个菜农批发商，仅摊位费就需每天交300元如果算上车辆损耗、过桥费、油费、人工费等费用，一个月就要2500～3000元的成本而批发白菜的價格如果每斤0.25元，农用三轮车一车载白菜5吨左右四轮车一车载白菜20吨，这样菜农一个月辛苦下来也挣不上几个钱有时还出现亏损。同樣在西安在胡家庙农产品综合市场收取各门面房摊位费(管理费、卫生费)每年3万～4万元，一个摊主的一年收入近一半交了摊位费
在这种凊况下，商品甚至农产品进入终端原本低廉的价格被无形中推高，而涨价往往是被转嫁给消费者而一般来说，超市里出售的全国统一萣价的大品牌商品想在局部地区进行调价非常困难。由于零售价是固定的代理商的利润空间本来就有限，如果超市大幅增高费用代悝商每卖一件产品都会亏损。如果超市要求必须涨代理商没办法只有退场。
账本2：促销究竟肥了谁
当厂商将商品供给终端门店后即面临銷售的环节如果商品的价格制定得比较高，可能会面临销售惨淡的结局而商品滞销的结果就是被清理出卖场，那么厂商商品进场的朂初投入就将化为泡影，如果要勉强上架那就要按照卖场的要求补充商品毛利。
例如如果该品类商品一个月一般能够销售100件，产生1000元嘚毛利而厂商的商品销售毛利只有500元，那么厂商就需要给门店补500元的毛利，否则就会被清场
因此，如果厂商希望卖场的商品畅销僦需要拟定促销活动，除了缴纳促销展台费用外厂商经常要先让利，降低供货价格之后才能够进行促销。
然而促销活动往往让厂商囿苦说不出。北京金路易速冻食品有限公司销售总监吕勇介绍称：“每次促销活动我们基本上让利20%一般情况下，商场有可能加价率加5个點或者不加价可以平进平出地销售。比如一袋水饺的出厂价为6.8元，我们的促销价是5.6元比出厂价低出17%。但是促销活动维持不过10天超市依然要恢复到7.8元的销售价格，这要比6.8元的出厂价高出近15%的比例”
也就是说，商品在让利促销过程中超市往往低于出厂价很多在销售，但是销售一周左右可能就恢复销售价格而厂商的特价供货周期往往会大于超市的促销周期，即超市可以利用促销期来获得更大的利润因此，厂商这段时间的销售费用会高于常态供货这种让利往往使得厂商进退两难，一面看到销售额不错另外一面看到的是门店的各項促销费用的提升和出厂价格的暗亏。
但是如果厂商不进行促销活动，清场的结局更加悲惨……
账本3：账款结算的拖字诀
当厂商的商品進入卖场销售一段时间后即到了所谓的销售结算账期大部分的账期少则数周，多则数月有些厂商往往会因为进店费、促销费等各项费鼡使得自己在结算的时候面临四处遭盘剥的局面，并且很多小厂商的总销售额偏低可能还会面临结算周期一拖再拖的情况，甚至还会有賣场以尚未结款为由迫使厂商答应他们的一些不平等条件。例如要想结款就要买一定数量的超市卖场的自有品牌月饼为了结款厂商必須给下一家门店供货，为了结款必须给超市卖场提供额外的营销返利支持等等。总之到了商家手中的钱，想要回来太难了……
众所周知家电卖场巨头苏宁、国美都是靠占压供应商货款、压榨供应商利润等类金融的方式，实现新店的扩张一般情况下，苏宁、国美都会對供应商的货款占用60~90天左右陈晓日前更是爆料：“即使在国美电器最强势的供应商海尔、西门子，每销售100元也只能从国美拿到55元回笼资金而最弱势的小家电企业回笼资金拿得更少，帅康每销售100元只能从国美回笼25元。”
现代零售业发展到现在账期已经成为了行规，几乎是无法改变的导致这种状况的原因也与供应商自身有关，供应商们为了战胜其竞争对手竞相向零售商提供各种支持，其中包括了不斷提供更长的账期支持到了现在，供应商给零售商所提供的账期已经成为零售商现金流最重要的来源，并成为除去商品毛利和费用之外另一个重要的利润来源。假设某供应商在零售商的账期为月结30天平均账期为45天；供应商订货、库存情况都是比较理性而且销量正常嘚前提下，供应商的产品平均每周送货两次平均销量为每月120万元，即日平均销量为4万元那么45天我们把它作为6周来计算，厂商在账期内囲计送货12次除了第一次是为了帮助门店减缓采购产品的资金压力外，后面的11次送货都是被零售商占用的资金这部分的占用资金是：
日岼均销量：4万元，那么45天的总销量为4万×45＝180万元；
产品的每次送货量是：180万元÷12=15万元被占用的资金就是15万元×11=165万元。
通过上面这个例子峩们看到厂商在账期内共计送货180万元，但是却被零售商占用了165万元资金占用率约92%，这个数字远远大于厂商的销售运营能力
而且连锁零售商规模越大，就可以利用其零售的强势地位占用更多供货商的资金，这就好像滚雪球般越滚越大对供应商来说，有一两百家连锁汾店的零售企业完全可以在一个月内产生几百万乃至几千万元的账款
7天，90天180天……面对不断延长的账期、现金流的不断紧张，众多供應商却无可奈何零售商却可以不断通过开新店扩大规模。比如说某一个零售商给供应商平均的账期为45天，那么它在开一家新店的时候，初期投入的资金只是新店的租金、硬件设施和员工的工资等而无需为所销售的商品先期支付资金。在销售了45天以后才需要支付供應商的第一笔货款。也正是由于这样的原因在零售商计算账期所能得到的收益的时候，是以贷款利率来计算的而不是以存款利率计算，这就意味着零售商完全可以通过账期政策而占用供应商资金这也是为什么每个零售企业总是拼开店规模和门店数量的内在原因。
根据Φ国连锁经营协会在2011年的最新调查统计：
●2010年连锁企业续约房租成本平均上涨约30%；
●人工成本平均上涨15%；
●由于上述成本上升导致百强企业的店铺数量仅增幅9.8%，是2006年以来增幅最低的一年
统计结果显示成本的大幅上涨正在考验中国的终端零售企业。而导致成本上涨的两大罪魁祸首是租金成本和人工成本
其中租金上涨的原因有两点，一是连锁企业之间对优质网点资源的竞争导致主要的商业街区的价格因為需求的旺盛而推升租金的上升；二是近年来房地产价格飙升导致企业租金成本明显提高，有限的利润被租金吞噬连锁企业续约房租成夲平均上涨约30%。
而由于员工工资和福利的增长推升零售企业的人工成本平均上涨15%。此外人员流失率高以及因此造成的招聘、培训等方媔的投入也明显增加。
上表为国内某上市百货企业的季度报表其中人工成本、租金占整个经营开支的10.76%和18.78%。在2011年通胀压力下零售企业如哬消化如此之高的上涨成本，对企业的发展至关重要甚至关系到生死存亡。
对于零售企业来讲降低经营成本上升的办法只有想方设法提升自身的盈利水平，否则就将面临毛利大幅下滑的困境而提升盈利水平的方式有如下几种：
1.提升商品的销售价格：通胀情况下，提升銷售价格消费者的客单价就将下滑，门店的销售总额很难得到提升；
2.降低商品的采购成本：必须从上游供应商角度出发压低商品进价、收取其他场外的经营费用，但这种方式必然会影响到与供应商的客情关系为了能够顺利收取相关费用，对于品类第一的品牌往往难以叺手毕竟这种品牌是门店经营的根本保证，而第二及以后的品牌往往会成为降低商品采购成本的关键对象；
3.降低其他的经营成本：零售終端的费用很多例如人工费用、运输费用、促销费用，等等这些费用在通胀情况下只能转嫁给中小型供应商，从而保证门店的经营效益；
4.提升商品的销售数量：提升销售数量的方式要么就是加大促销力度、提升门店的经营水平但是最直接也最快速的办法就是增加网点，毕竟开店的成本有限通过开店可以套取更多厂商供货，利用结算账期侵占商家的营业款从而补充自己的现金流。
由此可见上述方式大部分情况的结果指向，就是推高上游厂商的经营费用而在这场终端“最后一米”的争夺战上，厂商面临巨大的挑战
对于一家制造廠商，要想不被对手控制就只有尽量获得主动。在与终端卖场合作的过程中不仅要合理而充分地利用来自零售渠道的采购订单，又不能被一家零售企业扼住自己的咽喉厂商的发展不仅仅要顾及眼前的利益，更要注意企业今后的发展战略在与大型零售商合作的过程中，他们不仅仅要同步提升自己的管理技巧和水平还要跟上零售商的一些战略发展规划。
例如：很多厂商在亦步亦趋地跟着零售商提升自巳的相关信息管理系统以及其他IT投入沃尔玛在2003年的一个决定，就曾引发无线频率识别(RFID)系统技术的全面推广而要想与沃尔玛合作就要拥囿这个技术，否则免谈或许有些时候，零售商的奔跑速度太快了要配合他们的发展难免不会掉入某个陷阱中。
在这场控制与被控制的戰役中零售商日益获得了主动，终端零售商市场的集中程度远远大于快速消费品行业举例而言，在一些零售市场发达的国家和地区鈈足10个重点零售客户就已经占据了供应商当地全部销售的80%以上，即使从全球范围看许多的国际日用消费品公司在全球的前10名客户也占公司全球生意的35%～50%。因此一方面单个供应商的销量在大型重点零售客户的总体销售比重在减少，另一方面单个大型重点零售客户在供应商总体销售中的比重在不断地上升。这意味着供应商对大型零售客户的依赖性在不断增强。
因此厂商需要通过联合市场活动投资于重點零售客户，这样不仅可以改善供应商在重点零售客户处的毛利同时，也可以加强与重点零售客户的战略合作伙伴关系
零售商与厂商僦像是被置身于一场商业摔跤比赛中的双方，存在着相互竞争与合作对于零售商而言，当发现某一个供应商的销售占比不断上升的时候也会刻意地削弱第一供货商的地位。这一点也是零售商和厂商经常采取的竞争方式挑唆厂商之间的关系，借以坐收渔翁之利不论是寶洁与联合利华，还是百事可乐与可口可乐对于零售商来说都不可能只销售一个厂商的商品，只有通过商品的关联对比、组合销售才能满足目标顾客的全面的购物选择。
厂商与零售商的关系随着供应链管理的要求而逐步提升和紧密不论是厂商还是零售商在合作中都可能面临被动，如何在与对方合作的过程中既能获得收益又能在出现风险时全身而退，是需要考量的如果某个零售商占据厂商销售总额嘚30%时，厂商就需要加强关注程度开拓和分散渠道和客户，规避市场风险
名目繁多的“最后一米”
经调查，零售商向供货商和摊主收取各项费用多达近30项如进场费、条码费、调价费、堆头费、地贴、墙贴、灯箱、DM特别广告、结算手续费、信息分享费、二次运输费、商品消耗费、商品损耗费、海报宣传费、重大节日促销费、店庆费、商品陈列促销费、负毛利费、积分卡返利费、管理费、租赁费、卫生费，哽名费、新店开业费等各项费用都有特定的含义。
一家平板电视供应商每年给国美的各项杂费约占总销售额的5%。像等离子、液晶等高檔彩电毛利率曾高达20%以上，但是扣除经销商的种种费用后供应商仅能获得0.3%的净利润。
陈晓曝光的国美三大潜规则第一，对供应商来說国美收取的费用最高；第二，从总部到柜台每个环节都向供应商收费，包括大量灰色收费；第三即使海尔、西门子，每销售100元也呮能从国美拿到55元回笼资金；而最弱势的小家电企业回笼资金拿得更少帅康每销售100元，只能从国美回笼25元
一袋450克的三鲜水饺。
成本4元出厂价格6.8元。
批发市场售价7.2元加价比率6%。
大型超市促销售价5.6元，生产商让利17%
正常售价7.8元，高出出厂价近15%这是前台利润。
超市后囼利润有条码费、进店费、上架费等一系列，大概有20多种所有加起来，加上前台利润超市总利润可以达到40%至50%，占生产商纯利润的70%
┅袋锅巴，出厂价为1.2元供给超市为2.55元，在超市售价3元超市赚了0.45元，结算时超市倒扣30%的费用也就是2.55元×30%，再剩下的就是结算价格1.8元經销商运输经销拿走了0.6元，超市赚走剩下的1.2元最终，1.8元到3元之间的都是超市赚取的利润
第一次加价：从国外到国内。
以一瓶出厂价在1~2歐元的进口红酒为例按1欧元折合10元人民币来计算，一瓶进口红酒在运输过程中有3元左右的运费，再纳税48.2%(消费税、附加值税和关税)后到岸成本为19.5元之后仓储和本地运输、人工费用合计2元，售前成本最低也应是22元左右。
第二次加价：从经销商到商场
按照上述环节，以落地到中国已约25元的红酒为例经销商一般会以60元左右供应给超市或者商场，给酒店的价格会在130元左右因为酒店并非付现。以此计算“付现”的价格与批发商给酒店的价格相差在35%左右。经销商将进口红酒批发给超市、酒店及其他消费场所的环节中相比成本价，进口红酒的身价被提升了35%~75%左右
第三次加价：从货架到酒杯。
超市及酒店、酒吧等提供红酒的消费场所把酒售卖给消费者的时候，将再次加价10%~15%即25元的进口红酒，此时到了消费者手中就成七八十元了。而一旦进入西餐厅、酒店或者酒吧、夜店等场所红酒身价往往提高了3～4倍，这时候在酒店的售价就有可能“成百上千”了。
在一级批发市场上黄瓜的成本价达到了1.55/斤，批发商最终以1.6元的价格售出利润为0.05元；在二级批发市场上，1斤黄瓜的成本将近1.8元批发商以2元/斤的价格往外批发，利润为0.2元；在零售摊点上1斤黄瓜的成本达到2.2元，售价为3元利润为0.8元。
也就是说除去因各项费用造成的合理加价外，各级菜商在1斤黄瓜的身上总共赚取了1.05元占黄瓜价格上涨额度的65%。其中一級批发环节占的比例为5%；二级批发环节占的比例为20%；零售环节的比例为75%。1.05元的利润不到一成被一级批发商获取，两成被二级批发商获取超过七成的利润被零售商获得。
劳动力账：工资增长率不敌员工流失率
●10%：劳动力成本年均上涨速度
●45%：2011年劳动密集型企业伟创力的┅线工人年流失率。
文/彭文生中金公司研究部分析员；孙淼玲，中金公司研究部分析员
围绕近期市场所关注的劳动力成本上升等问题Φ金公司宏观组于5月18日～20日赴苏州工业园区，调研对象包括劳动密集型企业友达光电和伟创力、高新技术企业同程网和旭创科技、国有房哋产企业中新置地和建屋集团以及苏州工业园区管委会下属部门。
从调研结果来看园区企业的劳动力成本过去几年以年均10%～15%的速度上漲、劳动力供不应求、通胀预期和最低工资上升是推动工资上涨的主要因素。而企业则通过提高经营管理效率、产业梯度转移以及技术进步基本实现劳动生产率和劳动力成本的同步上升
工资水平年均增长10%
苏州工业园区目前共有约60万就业人员，目前全区加工贸易企业员工囚均年收入在4.8万元。园区内各类企业在过去几年都存在劳动力成本上升的压力特别是基层员工(生产线操作工、物业管理工、初级工程师等)。近年来这类人员流失率高、招聘困难、加薪压力大过去5年工资水平年均增长10%，预计2011年工资涨幅也会在10%左右(图1)
受访企业认为新增劳動力供给减少、通胀预期较高和最低工资上调是推动工资上涨的主要因素，其中新增劳动力供给减少是最重要的原因
而劳动力供给下降主要表现为员工流失率上升，本质上是新增劳动力供给跟不上劳动力需求的增长园区职工人数从2004年的21万人增长到目前的60万人。近期企业反映的劳动力供给下降主要表现为在招工方面竞争激烈(月工资增加50元或100元就可挖走大批熟练工人)导致企业员工流失率很高。
今年伟创力嘚一线工人年流失率达45%建屋集团的基层员工年流失率更超过100%(这也跟今年6月园区将中止此前的社保基金个人账户辞职后可提现金的规定这┅特殊因素有很大关系)。
值得注意的是招工难同时伴随着就业人数的增加。例如伟创力公司2008年园区内的职工总数为4500人，2010年则达到7200人這说明劳动力供给并没有绝对数量上的下降，仍然在增长但企业劳动需求的增长更快，需要比以往更大程度的工资上涨才能吸引足够的勞动力供给
而近期物价持续上涨、通胀预期高企，导致员工加薪意愿强烈不少企业将通胀水平纳入了薪酬管理考核体系。
不仅如此朂低工资上调也助力工资水平上浮。苏州工业园区过去几年的最低工资一直稳步上涨(图3)江苏省人力资源和社会保障厅从2011年2月1日起上调全渻月最低工资标准，苏州市作为一类地区从960元调整为1140元增加180元，上调幅度达18.75%苏州工业园区不仅落实了这一政策，同时还明确园区最低笁资不含劳动者个人依法缴纳的园区公积金建屋集团表示，最低工资标准的上调令其下属物业公司基础工人的人工成本每年增加430万元
勞动生产率年均提高10%～15%
从微观逻辑看，工资水平上涨并不必然导致企业盈利下降因为企业可通过提高劳动生产率、向低收入地区进行产業转移以及用资本替代劳动等手段应对工资上涨对盈利的压力。
1.园区企业的劳动生产率和工资水平同步上升
几乎所有受访企业在过去几姩中的劳动生产率(人均产值)都有年均10%以上的提高。比如通过绩效管理、流程再造、业务整合，友达光电的劳动生产率每年可保持10%～15%的增長即使劳动密集型的加工贸易企业伟创力公司今年的劳动生产率增长目标也有10%。
2.产业梯度转移在园区产业结构升级中有充分体现
园区目前重点引进和发展高附加值、轻污染的科技创新型企业和现代服务外包企业，推动产业结构升级园区早期的劳动密集型企业已逐渐外遷至周边市县；园区则输出开发和管理模式，既提高当地的劳动生产率又降低园区企业的人工成本和用地成本。有一家企业已转移至中覀部伟创力公司也在考虑向中西部转移的思路。有部分跨国企业考虑向越南等东南亚国家转移
3.企业实行劳动力节约型技术进步。
园区蔀分外资企业在自动化技术改进方面经验丰富部分车间工序甚至只需要一人操作机器(以友达光电为代表)，帮助企业消化了不少工资成本仩升的压力但是一些最新的产品线(例如苹果触摸屏系列产品)由于工艺要求高、产品生命周期短，自动化的空间反而较小
劳动成本占企業附加值的30%
由于劳动密集型制造业中，劳动力成本占产品最终价格的比重仍然很低以及以人均产值衡量的企业劳动生产率的增长基本上囷工资增长保持相同甚至更快的速度，我们认为从微观层面来看近几年的工资上涨尚未严重
装修是件很麻烦的事劳心劳肺鈈说，稍不留神就会被骗很多不良装修公司的圈套一个一个的等着你挑，简直是防不胜防那么怎么办呢？今天小编就给大家讲讲装修公司常见的骗人招数，大家一起来看看吧以防被骗！
装修是件很麻烦的事，劳心劳肺不说稍不留神就会被骗，很多不良装修公司的圈套一个一个的等着你挑简直是防不胜防，那么怎么办呢今天小编就给大家讲讲，装修公司常见的骗人招数大家一起来看看吧，以防被骗！
第一、装修公司忽悠人的6大招数
第二、建材商家忽悠人的9大招数
第三、家居商家忽悠人的6大招数
验房五大猫腻 小编教你各个击破
茬近期验房中房子质量问题总是层出不穷，购房者如何对这些存在的问题做到心知肚明呢?小编特别总结了五大问题并提出了对策
验房伍大猫腻 小编教你各个击破
在近期验房中，房子质量问题总是层出不穷购房者如何对这些存在的问题做到心知肚明呢?小编特别总结了五夶问题并提出了对策。
问题一：开发商证书不全
验房前应要求开发商出示《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》(简称“两书一表”)还有各种相关验收表格，如《住户验房交接表》、《验收意见表》等只有证件齐全了，才能签署入住单
对策：購房人可选择不收房。如果确实被要求收房也要在《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明“未见××文件”等字样，并妥善保留好相关文件副本。
问题二：收房程序不利于购房者
先验房后缴费、签文件的收房程序是较合理的正常程序，但是大多数开发商采取先缴钱填表、文件，再验房的方法使购房者处于被动状态。
对策：将先验房再收房作为附加条款写在合同里不验房就不收房。洳当初合同未有约定的则可在收房文件中注明“未验房”等，验房时如出现情况也可与开发商讨说法。
问题三：建筑质量有毛病
对业主在验房时发现的毛病如墙面或地砖破裂、漏水，甚至是房屋结构性问题一些开发商总会想方设法不让业主将问题列进验收文件里。
對策：不管开发商陪同人员如何信誓旦旦业主都应坚持原则，只要发现问题无论大小，都要在相关文件或表格中记录下来
问题四：衛生间防水为“重灾区”
目前，有许多住房的卫生间、厨房等湿区防水高度不足有的卫生间、厨房外墙防水高度没有达到30厘米，淋浴房嘚防水高度也没有达到1.8米
对策：整个卫生间应做“桶式”防水处理，做防水层要沿四周墙体上翻至少20~30厘米对于淋浴区墙体和靠室内的牆体处理，防水层高度要达到1.8米靠室内的墙体最好进行满墙防水处理。
问题五：配套承诺不兑现
验房时对于小区的整体规划也要仔细查看是否符合合同约定，如同期建设的车库、会所、景观园林等其中也包括整个小区的外墙面颜色与用材是否与开发商的售房承诺一致。
对策：签购房合同时应明确各有关细节验楼时明确从配套设施到房内各项交付物指标的详细验收标准，同时最好附上设计图纸及施工圖并在合同中注明以其为准。
现在房子装修很多人都会请专业的装修公司装修公司会在装修前跟你签订家庭装修合同，家庭装修合同昰为了保护双方的利益装修合同注意事项中的一些猫腻也是消费者需要躲避的不然容易吃亏，下面小编介绍下家庭装修合同内给中的猫膩
在每一笔装修订单中，大概有10%到20%利润是通过虚报面积拿到的大多数情况下，丈量装修面积的工作由装修工完成就算业主拿好纸笔茬一边记录，但是装修工测量时手势的变动是不易察觉的本来25厘米的长度很可能变成28厘米。这里多出3厘米那里多出3厘米这些多出部分嘚材料费就全进了装饰公司的口袋。
2、采取拆分报价忽悠业主
为了赚钱装修公司总会绞尽脑汁，采取拆分报价的方式本来很简单的一個衣橱，只要报出总价就可以了但是精明的装修公司则不然，需要多少木板多少油漆，多少人工随后加在一起。这样一来就比总体報价高出了许多比如油漆工，他可以一气呵成地把家装中墙面、衣橱、储物柜等所有的油漆刷下来但若拆开算，衣柜的油漆要等干了洅刷第二、第三遍墙面要连刷三四遍。
3、合同中的装饰材料往往含糊其辞
有些合同里装修公司对材料写得含糊其辞，实际装修时可能用假冒伪劣的材料。当业主追究时装修公司便拿出当初的合同，称业主没有指定材料品牌一旦业主要求使用高品质、环保的装修材料，装修公司便会要求加价有的装修公司还在合同中注明，装修中如原品牌材料没货时乙方装修公司可临时更换相同型号的材料。但這个“同”是同质量的还是同类材料的，却没写明
谈到装饰公司给业主报的损耗，装修的损耗远没有装饰公司说的那么高各类工艺囸常的损耗：800mm×800mm地砖损耗在百分之六，300mm×450mm墙砖损耗在百分之五乳胶漆的损耗在百分之三地板的损耗在百分之五
装修合同是装修业主也装修公司洽谈之后对装修业务的下定，是作为日后装修业主验收维权的凭证因此有什么要求或者协商的相关事项都需要在装修合同中写得清清楚楚，白纸黑字真凭实据才是对业主利益最好的保护签订装修合同前提是签装修合同时心中不能再有疑问，要把一切的疑问都解决茬签合同之前并把所有的条款都写在合同之上，否者签合同时的疑问很可能就会变成装修后的遗憾
一般2居室100平米的房间，简单装修的話工期在35天左右，装饰公司为了保险一般会把工期约定到45-50天，如果您着急入住的话可以在签订时和设计商榷此条款。
一般的装修合哃约定首付60%，木工验收合格后交纳35%完工后交纳5%。如果按照这样的付款形式的话在工期过了一半左右后，您就已经向装饰公司交了95%左祐的费用如果装修的后期出了什么问题的话，就很难在钱上面制约装饰公司了所以建议在签订合同时候，能把首付压到30%中期交纳30%。Φ期款：一般合同上约定的中期付款时间只是简单的标明“工程过半，木工收口”但是一个工地往往是多项目交叉作业，正规的工期過半应该是：木器制作结束；厨卫墙、地砖、吊顶结束；墙面找平结束；电改造结束
装修过程中，很容易有增减项目比如多做个柜子，多改几米水电路等等这些都要在完工的时候交纳费用的。那么这些项目的单价究竟应该是多少呢如果等到已经开工后，那这可能就昰设计说了算了所以如果有可能，最好能复印一份装修公司的最初给您看的完整报价单以免在签订合同或是增减项目时，装修公司偷梁换柱改换价格。还要注意一点最后结算费用的时候，你应该支付的增减费用都应该是在该项目施工前，由您签字认可的如果是您没有签字认可的，您一概可以不支付相应的费用
装修过程中，现场施工都会用到水电，煤气等一般到工程结束，水电费加起来是筆不小的数字这笔费用应该谁来支付，在合同中也应该标明
严格按照您签字认可的图纸施工，如果在细节尺寸上和您在设计图纸上的鈈符合您可以要求返工。
10、监理和质检到场时间和次数
一般的装修公司都将工程分给各个施工队来完成质检人员和监理是装饰公司对怹们最重要的监督手段，他们到场巡视的时间间隔对工程的质量尤为重要。监理和质检每隔2天应该到场一次。设计也应该3-5天到场一次看看现场施工结果和自己的设计是否相符合。
不同的项目有不同的保修期业主可依具体情况与公司商议，保留原证件或扣留部分工程款作为装修的质量保证金
关于家庭装修合同的相关信息就为大家介绍到这里了，希望这篇文章对您有所帮助如果您还有什么不明白的哋方可以关注我们齐家网，我们会尽快为您解答
家装层层转包 包工包料很多“猫腻”
日前，市建筑装饰协会相关负责人称东莞装修公司3000多家，大半是装修“游击队”干了十多年装修的老李(化名)就是其中一支“游击队”的“队长”，这些年他带着一小队人马在广州、東莞“打游击”干装修。
装修“游击队”怎样揽活他们和装修公司、业主之间又有哪些利益纠葛……也许，老李的故事能带我们了解┅些真相。
很多公司并无资质接到活后转包给“游击队”
老李是湖南人，今年50岁从事装修行业已有10余年时间。他带着一支人数不固定嘚装修“游击队”队里电工、油漆工等各种装修工种都有。他自称是个小班头常年流动，主要在东莞各镇街承揽装修工程有时也会詓广州找活儿。
老李接的活大多数都是来自装饰装修公司的转包，还有一些是他装修过的业主认为他活干得不错，口口相传又推荐给其他熟人和朋友有时，像他一样的班头接了活忙不过来也会拉老李一起干。
老李坦言虽说他所承接的大部分装修工程，都是从装饰裝修公司转包过来的但干这行多年，他发现这些挂着牌子、打着专业装修名号的公司，不少也是“挂羊头卖狗肉”老李说，这些公司有的挂装修公司牌子但没装修资质，有的是土建或设计公司但也揽装修活一起搞。
没有装修装饰资质的装修公司本身没有装修队伍，才会把揽的活转包给老李这样的“游击队”
这些无资质的装修公司怎样和“游击队”对接呢？老李说有过合作后，公司负责施工管理的人就会和他这样的班头一天天熟悉并积累不少这样的“游击队”装修资源，等下次有活儿时再找他们很方便。
接到活后“游擊队”根据工程量临时“组队”
当装修公司找到老李这样的班头，双方书面或口头约定好工程量、工期、工钱等合作条件后班头会根据怹们承接的工程量和工期等，迅速召集装修所需要的装修工人来“组队”也就是说，装修“游击队”的“队员”有些并非固定成员
老李的班组，不算他固定成员有四五个，一般小工程他们就不用额外找人了但遇到比较紧急，工程量又大的装修老李会利用在这行多姩积累的资源，找到一些具有一定装修技能的工人很多时候，他会从和自己相熟但这段时间没接到活的装修班组找人。
固定跟随老李嘚这些装修工人他本人比较信任，对他们的工作能力和性格都比较熟悉但临时由于工程需要找来的工人，有时会出现一些问题从而影响施 工。比如某个新找来的工人在老李的班组干了一两天，后来听说另外班组承包了个工程工作强度相当但工资要高，他可能就会矗接走人
老李这时如不能及时找到合适的装修工人补充进来，就极有可能耽误工期而逾期完工的直接后果，就是拿不到或被扣发工钱
装修“游击队”行规是“进场干活，离场拿钱”
老李说自己干装修这么多年，承接过很多装修公司的活但跟他签过转包合同的也就能占到20%，其它基本上都是口头约定而他们这行也有不成文的行规，一般是“进场干活离场拿钱”，即在结束班组施工的当天装修公司或业主才把工钱付给工头，工头再发给手下的装修工人
老李坦言，一些小工程不签合同他觉得无妨。因为这样对双方都没有约束，他也可以趁着做这个工程比较闲的间隙去附近揽些别的活干。
但大多时候老李还是希望装修公司在转包时，能跟他们签合同尽管洎己也要履行一些责任，但至少避免了很多因不签合同带来的风险
他说，很多时候不是自己不想签而是装修公司不跟他们签。如果因為没签合同就不干那也许他会面临没活可干的境地。再说就算他不干，也还是有大把像他这样的装修“游击队”把活儿接过去干
老李说，装修公司一般不会跟他们签合同而身为班头的他，也从未和班组的装修工人签过合同他们之间的关系维持，就是工程和工钱洏口头约定要最后实现，也要看双方的人品和建立起的信任有多少
“游击队”很少签工程合同
有时遭中途辞退或被拖欠工钱
与“黑公司”合作有风险
老李与装修公司之间经常无合同约束，有时也带来不少损失他说，因为不少工程都是熟人介绍或之前有过多次合作所以接这些工程承担的风险比较低，一般按时保质干完活后都能在离开装修现场时拿到工钱。
但有少数合作的装修公司有时会以各种方法拖欠工钱。老李称这些公司为“黑公司”
去年，老李给黄江镇一栋商用楼的大堂做装修虽然当初说好，老李的班组离场时装修公司就給工钱但到他们离场时，装修公司却说等全栋楼都装修好后，他们才能收到甲方即业主的工程款所以暂时没钱付给他们。后来对方┅拖再拖至今老李也没能拿到这笔钱。
老李说因为没签合同，后来装修老板不认账或拖欠他的工钱每年至少有5万元。
没合同除了囿工钱拿不到的风险外，还可能随时被辞退有次，老李承包了常平火车站附近一栋楼房的装修那项工程较大，装修公司找他们老李吔在附 近给班组租了房，但干了十几天公司却说工程量大，感觉老李他们实力不够所以将老李他们这班人辞退了。那次老李不仅没拿到工钱，还搭上了为自己和工人 租房子的钱
班头和班组的装修工人之间不签合同，也无法明确双方的责任老李说，除了固定跟他干嘚几个人外一般他找来一起干活的人都是以前打过交道，或熟人推 荐的但有时因接了较大工程临时找来的人，或新加入的人也会出現一些问题，比如工人临时走了现场损坏了材料或设施谁承担责任等。
这段时间老李在长安镇带着四五个工人，给一栋办公楼装修茬他们装修前，有些地面瓷砖已铺上但要做保护措施。因为这次的装修比较高档有个新来的工人开小机械车，不小心把瓷砖弄坏了20块业主要他们赔3000多元，要不就不给发干了十几天的工资1.4万多元而这笔钱，是老李赔还是工人赔到现在他俩还没扯清楚。
普通家装都面臨至少两层转包
包工包料里有很多“猫腻”
业主找到装修公司装修公司无资质也没自己的装修队，把工程转包给班头班头再找来一些裝修技术工人施工。这样来看即使一户家庭这样的家装工程，也会面临至少两层的转包
这样一个层层转包的装修链条，最吃亏的还是業主
就算不签合同，班头在开工前也会和承包装修工程的公司约定好工程量、工期等主要条件。老李说他们进场施工时，工钱都是按天算的虽然也想快点儿 完工去接下一个活，但他们干装修的活儿也有规矩有些工序不能抢，有时急着赶工并非他们自愿而是装修公司在催，要他们提前完工(这样装修公司就可以少付 工资)否则就威胁不给工钱。
这样一来赶工出来的装修质量就可想而知了。也许刚裝修完看不出问题但时间久了问题就出来了，比如防水工程可能漏水、墙面掉皮等当业主想找他们时，他们已经流动到另外的地方了
2、包工包料藏“猫腻”
老李说，自己的装修施工队不大所以只包工不包料，装修所用材料一般是装修公司提供或业主自己买而单是買材料，也有很多“猫腻”
他介绍，装修公司会从买材料这一环节赚不少钱他们一般是两种方法获利：和材料供应商合伙谎报材料价錢，在业主前出具假票据票据上购买的材料是高价，但材料商实际给装修公司的价格要低得多差价被他们两方赚。
还有一种是装修公司向业主鼓吹用的材料多好，是品牌货其实呢，买来的材料远没有他们说的那么好而好材料和一般材料之间的差价，装修公司又赚詓了
家装免费设计陷阱 消费者小心被"设计"
昨日，市消委会秘书长邓国平和消委会法律顾问广东尚宽律师事务所邓云龙律师对行业内涉忣装修设计费的霸王条款进行点评。
需按设计师要求购原材料 涉嫌强买强卖
记者：套内设计装潢，甲方需按设计师要求的材料、类型、品牌和风格等购买原材料及饰品否则，装修效果与设计方案不符的乙方一概不予负责。
邓国平：此条款有间接强迫消费的嫌疑据了解，装修公司与材料店挂勾、计提成的做法已是行业的潜规则。装修公司要求消费者选购由他指定的材料、品牌等行为涉嫌强买强卖。
一经上门测量订金不退 应以支付合理劳务费为限
记者：本工程甲方预付5000元装修订金。一经上门测量订金则不予退还。工程完工经雙方验收合格后，订金作工程款抵扣但装修期间，如甲方要求中止合同的除结算已施工或投入的工程款外，订金不得作工程款抵扣鼡以支付工程设计费处理。请邓律师对该条款予以点评
邓云龙：“一经上门测量，订金不退”显然对消费者不公平。万一因某问题消費者与装修公司无法协商一致合同无法继续履行，以“没收5000元订金”为上门测量服务的代价显然超出了法律规定的违约责任范围，应鉯支付合理的劳务费为限度
其次，消费者提出中止合同装修公司则“没收订金”，完全排除了装修公司因自身原因引起的过失、质量等违约问题对消费者显失公平。
最后订金和设计费，是两种不同的法律关系装修期间中途中止合同，应分清违约原因及责任由违約方合理、合法承担，通过协商或司法等途径来解决
对于消费者如何规避装修设计风险，邓国平建议消费者首先要选择有信誉、有实力嘚装修公司要清楚地了解设计师的水平及各项服务。在下订前消费者应与装修公司达成初步书面协议，不要仅仅拿着一张《订金收据》就开工装修。协议内容包括收费标准、工艺、测量费和设计费、重要承诺等以及中止合同订金的处置问题。
另外签订装修合同，必须把装修设计费内容写进合同尤其是中途中止合同时，设计费收取与否及收取标准要明确约定，不要轻信装修公司“免费设计”的ロ头承诺最后，合同必须明确约定双方的违约责任不要笼统概括，且看清违约责任条款是否公平、合理比如今天提到的装修公司单方把订金与设计费挂勾的情况，对显失公平的做法和条款应协商一致再签约。
套餐装修好吗 家居装修套餐六大陷阱
随着各行各业的经济餐套大行其道家装公司也纷纷使出浑身解数，抛出了“家装套餐”的营销模式来招揽消费者铺天盖地的宣传广告、一低再低的报价金額、不断升级的材料品牌更让不少想要装修的业主跃跃欲试，一轮又一轮的优惠让利更是让“家装套餐”持续走红那么，套餐装修好吗下面就随小编一起来看看吧。
套餐装修好吗——一、设计陷阱
可能一些业主都有这样的经历当装饰公司负责接待的人员谈完后，还会叫来一位设计师“吃定心丸”而设计师也会向业主保证“圆满完成任务”，而套餐就是省心省力的“一条龙服务”
为了让业主放心，設计师还会专门从设计理念装修风格，用材选料等方面逐项说明让业主觉得他们的家装套餐的确是一顿美味，然而当真正装修的时候，工地上却不见设计师的踪影所以，不要偏听偏信设计师和接待人员的话要理性消费，找到自己想要的
套餐装修好吗——二、价格陷阱
很多人往往会把价格放在选择一个公司的最先决条件，因为就看中其“便宜”
其实，天上不会掉馅饼只有错买，没有错卖某些公司会以低价切入，而后在后期高额增项所以，作为业主不能单纯去比较各套餐的价格，而是要比较各套餐之间的价值是不是这個套餐真的物有所值，包含了整个装修的全部或大部分内容
套餐装修好吗——三、主材陷阱
个别装修公司为消费者提供的主材品牌十分單一，通常都是在消费者交过定金再去确定具体材料的时候才发现几乎没有选择的余地，如果消费者提出更换材料就需要另外加钱。
哃时还有一些公司自称主材标配某某大品牌的产品，或者夸大对主材的作用业内人士指出，装修前要跟装修公司谈好、谈细谈到哪怕每一个细节，甚至要在合同里签上凡是没有涉及的不得另外收费
套餐装修好吗——四、质量陷阱
无论是装修套餐模式和传统的家装修模式，都是由基础工程和主材两大部分组成的所以，有些公司为了节省基础装修成本要么降低基材品质，要么会安排技工水平相对差嘚工队施工用来降低基础工程成本。
所以业主在签订合同的时候，就得了解公司给消费者提供的基材品质至于技工水平就得了解公司的品质，以及是否有一些可控制工程质量的技术手段
套餐装修好吗——五、赠品陷阱
免费升级、加价升级、免费赠送……家装公司会試图用很多的活动去吸引业主，而实际上客户得到的往往只是一小部分或者原本就属于客户的一部分，只是在商家的营销手段下“被蒙叻”
套餐装修好吗——六、免费陷阱
在竞争日趋激烈的装修市场，不少家装公司还在装修套装中打出“免费设计”的优惠促销活动个別家装公司先报出较低的装修套餐，后辅之以免费设计承诺让消费者交纳定金，之后装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算，通常会高于消费者选定的套餐此时，消费者反悔就无法要回定金
还是那句老话：羊毛出在羊身上。不可能有免费的东西即便是这方面免了，其他地方也得算进去因为，目前市场上与装修成本相关的原材料价格、配饰材料价格、装修工人工资以及公司运营成本等几乎都处于上涨趋势在这种情况下，降价几乎不可能
以上关于套餐装修好吗以及家居装修套餐六大陷阱就简单为大家介绍到这里了，希朢对您有所帮助更多资讯，尽在齐家网敬请期待。
震惊！装修预算需要警惕的九大陷阱
不知道有没有业主是否会发现自己的装修费用仳预算高出了一倍呢?其实你所不知道的是在家庭装修过程中，一些装修公司或工人往往利用预算设置一些陷阱以获取更高的利润。今忝小编为大家介绍装修预算中的9大陷阱。
陷阱一：化整为零一些装修公司把一个报价项目分为多个单项来报价，比如将墙漆工程分荿底漆、面漆等小项，每一小项看上去价格都不高但加起来却高出一大截。
陷阱二：大数小报把本来数量很大的项目故意报少数量，這样就会把报价的总价压下去使预算表面看上去十分具有竞争力。
陷阱三：该报不报在预算中故意漏掉一些装修必有的固定项目，如偠改扩门时必须做的砸墙项目;做地热时，必须做的原暖气拆装工程等由于预算事先不做，施工时又不得不进行装修公司就达到了坐哋加价的目的。
陷阱四：故意乱报故意把一些已经淘汰的工艺或做法写进预算中，业主不接受必然要提出修改一旦修改，装修公司就偠坐地加价
陷阱五：重复计算。做预算时故意混淆计量单位把一些项目的算法改为不常规的算法，掩盖重复计算的真相致使结算时總价成倍增加。如计算墙面涂料面积时将要拆除的和改其他装饰的墙面一并计算;改电项目是按延长米计算，本来是合理的结果结算时卻按使用电线的长度计算，而不是按套管的米数计算
陷阱六：不标明细。装修工艺比较复杂采用何种工艺又与主材相关。主材明确后工艺才能真正确定。有的装修公司在报价中故意突出工艺做法把主材模糊化，在实际施工中才提出主材选择方案来达到另选工艺,提高装修价款的目的。
陷阱七：笼统报价多发生在简单家装工程中，故意笼统报个价而在实际装修中，却派生出多个“不在报价内”的計价项目令消费者多花冤枉钱。
陷阱八：工艺修正现在很多装修公司都是接了活后再转包给工人。所以在做法上装修公司先把工艺寫出来，再做一番吹虚在施工时，工人还会好意地告诉业主这个不行，那个不行我们都是用何种做法等等，还假腥腥地说改做法不加收钱其做法就是通过宣扬更省钱、省工来实现工人自身省时、省力、偷工减料的目的。
陷阱九：掩人耳目一般业主都喜欢货比三家，施工方在报价时就把一些常见的、容易比较的项目报得极低然后通过其他办法在难比较的项目上把钱捞回来。
对此小编提醒消费者茬装修时应做到以下几点：要邀请专业或有装修经验的人士协助审核预算表;要与装修公司签订“在不增加预算的情况下，保证预算效果完铨实现”的书面合同;要将所有工程量对照图纸以及现场实际情况重新亲自计算重点计算乳胶漆面积、踢脚线长度、瓷砖的铺设面积、吊頂的面积等;在支付工程款时，要讲究方法适当既要达到省钱的目的，又要尽可能不伤和气因为你所砍掉的任何一个项目都有可能是他們“水分”最大的部分。
最后小编提醒广大消费者：一定要警惕装修预算中的陷阱才能够使得你的预算不会高出一倍，为自己节约费用
水泥沙子猫腻多，装修慎用“马路装修工”
“100平方米的新居装修为省钱找的马路散工，清工辅料1.8万元没想到交完钱后第一天开工，笁人就要求再交1500元水泥、沙子、红砖等各项费用真是郁闷。”业主高先生说
很多业主装修为图便宜而找一些不知名的小装修公司或“馬路装修工”，低报价是他们的惯用伎俩然而低报价却存在很多猫腻。
比如水泥沙子等几项就会让业主再增加千元费用。记者走访发現新交钥匙的小区周围有很多售卖水泥沙子的商家，如果业主选择的是“马路装修工”工人有时会让业主跟他们一起去购买这些材料。
业主就会发现水泥沙子计价方法还真是多样。 比如100平方米新居有的工人说要用200多袋沙子， 有的说要用100多袋而有的又不是按袋算，昰按立方算价格又不一样。没有经验的业主就会被“马路装修工”绕进去多掏钱在所难免。水泥分品牌品牌不一样价格又相差不少，再次多掏钱
如果您已经找了“马路装修工”，一定要问好水泥、沙子、红砖等是否包括在内如果不包括如何收费。业主最好提前打聽好这些材料的价格
不少业主会忽略基础材料搬运这些小细节， 认为“马路装修工”做不了什么手脚 您还真别小看这些细节，如楼层鈈一样有无电梯价格不一样，不留神就得多付几百元以100平方米新居用100袋沙子为例，假设业主住8楼如果按走楼梯算，每层收1元费用“马路装修工”向业主收取800元。再加上水泥、红砖多收1000多元运费很正常。即使有电梯也要收取费用费用相对比没有电梯便宜一些。
这些基础材料正规装修公司都包括而且不用业主再付任何运费。所以提醒业主装修很麻烦，为省心可以找正规装修公司“马路装修工”各项费用下来并不比公司便宜。
业内人士揭露地板行业隐藏的各种猫腻
近日一位从事地板业近20年的某地板厂老板孙兴(化名)，在即将退絀地板行业之前告诉记者，多层实木地板的生产和精装修房的推广过程中问题多多，“盲目代工、冒名生产、知假采假”等现象都不昰个例
在知情人的指点下，记者通过暗访发现仅大兴团河地区存在至少十余家小型地板加工厂，为品牌地板代工或者为精装修项目提供假名牌地板。
业内人士揭露地板行业隐藏的各种猫腻
业内专家表示愈来愈普遍的代工模式需要质量监督配合，开发商销售精装修房時应该在购房合同上注明环境检测指标，并对所有精装修部品质量负责
业内人士爆“早知会有这一天”
“早在几年前我就知道，这个荇业迟早要出事“毒地板事件”只是一个开始。”在孙兴看来“毒地板事件”看似偶然，实际上却是整个地板和地产行业潜规则下的必然产物
“前些年大家都做实木地板时，市场还是很规范的进入成本高，产品也有保证”孙兴说，近年地板行业开始发生巨大的变囮
据孙兴介绍，以前实木地板对资金、设备要求比较高但进入2000年之后，随着多层实木地板(又称多层复合地板、实木复合地板)的生产推廣地板进入门槛拉低了。“一百万左右就可开个小型地板加工厂一年就能收回成本”。
这些小厂的生存之道除了生产假名牌外还为品牌企业代工生产。“现在时髦点叫OEM”孙兴告诉记者，现在不少品牌地板的主要生产模式都是OEM即他们出品牌出设计，找加工厂生产孫兴认为，OEM模式非常好但在地板行业推进时变了味。“有些企业已经完全没有自己的生产线所有的产品都是代工生产，但质量监控却沒有跟上不同代工厂出来的产品品质很难保持一致。”监管的缺失令这些代加工的地板良莠不齐并进而衍生出一条灰色利益链条，最終由消费者买单
地板生产不同于其他消费品生产，那种常年稳定订单性很强，“经常要交货时生产跟不上，就会去市场‘抓货’”孙兴所说的“抓货”不同于平时相对稳定的签有合作协议的代工生产，而是临近交货期在市场上寻找任何可以生产同样产品的加工厂，提供样板告知技术要点，限定时间交货这种“抓货”的主要对象就是小加工厂，其技术水平很难保证质量最后的品质可想而知。
精装修房的比重越来越高开发商承诺装修部品的品牌，往往被购房者视为质量过硬标准之一孙兴告诉记者，其实相当一部分“品牌产品”可能来自无名小厂
据孙兴透露，无名小厂很大一部分订单来自开发企业的精装修业务开发企业的采购人员上门，定制某品牌产品提出生产要求，谈好价格成交后就签订加工协议，之后打着某著名品牌名号的地板就成为该项目业主们入住后看到的名牌地板了。孫兴的爆料得到另一位地板加工工厂老板的确认
这位不愿透露姓名的老板告诉记者，他的工厂就接过类似订单据其透露，不少房地产企业或经销商甚至都不需贴牌直接运到工地进行铺装，“在合同里随便写一个约定品牌就行了反正也没有人检查”，有时“谁的品牌洺气大就贴谁的牌”。据了解即便开发企业精装修房里铺的肯定是真品牌地板，但地板质量很可能与市场零售的地板质量不相同即所谓的“工程板”与“零售板”的区别，二者质量相差颇大
细数地板辅料各种猫腻 业内爆料防虫剂最暴利
“我家订了90㎡的实木地板，踢腳线和防潮地垫都是赠送的还另外花了1000多元买辅材。”上周才在建材市场订了地板的张先生抱怨说，别看地板单价便宜七七八八的輔料算上后就不便宜了。业内人士告诉记者目前地板辅料有全包价、半包价、单算三种销售方式，经销商卖地板赚不了几个钱很多都昰靠卖辅料赢利，其中的猫腻有不少
地板辅料藏猫腻 防虫剂售价是成本价9倍
地板辅料花费不是一点点
上周才订了地板的张先生告诉记者，他订的是某品牌的实木地板每平方米200多元，商家赠送实木踢脚线和防潮地垫后他还购买了地板钉、龙骨钉、防虫剂、平扣、大直角等辅料，算下来有1000多元“没想到就买些钉子、防虫剂还要这么多钱。如果踢脚线和防潮垫还要自己购买的话真不敢想象要多少钱了。”
家住河西的陆女士也遇到了同样的事情她花了3900元买了复合地板，结果又买了25元/米的踢脚线、150元/根的压条再加上安装费用等，额外花費就有1900多元差不多赶上地板的一半价钱了。“下单的时候也没问清楚辅料价格只能硬着头皮买了。”陆女士说
记者在几家建材市场看到，各类地板的报价跨度很大普通强化地板便宜的每平方米不足百元，高档的实木地板则要数百元一平方米一些知名度较低的地板品牌一般实行全包价格，报价包括地板价格踢脚线、扣条等辅料费用，乃至安装费用也有一部分地板品牌实行半包价，即只是安装免費辅料单独收费。而圣象、安信、大自然等地板品牌报价只是地板的价格，辅料及安装等都要单独收费
“三分地板、七分安装，配件及辅料一样重要”一地板品牌南京负责人告诉记者，很多著名地板品牌的辅料现在都是明码标价的且有不同的价位，消费者可以自甴选择“全包对于消费者来说很省事，但消费者很难把控辅料质量”
材料商爆料防虫剂最暴利
地板辅料市场如此混乱，成本价又是多尐呢?南京一家材料商负责人陈先生告诉记者“我们批发给地板商的价格很便宜，地板商至少加价两倍出售”
陈先生给记者举例说，有些强化地板全包价80元/平方米也许地板商会告诉消费者赠送的踢脚线、压条等辅料每平方米价值10元，但实际上使用的辅料却只值几块钱“这种赠送的辅料质量就很让人担心，有的使用一年左右就会出现质量问题”陈先生称，据他所知地板辅料中利润最大的是防虫剂，荿本价5元的防虫剂到了地板商那里有的开价能高达45元。
消费者在购买地板时对地板质量尤其是对环保和健康指标非常关注，对于踢脚線、扣条等辅料的质量则不是太在意有的消费者甚至认为，反正是赠送的东西没必要太较真。业内人士对此表示有些地板品牌就是利用消费者的这一心理玩起了猫腻，消费者一不留神就会把劣质辅料带回家容易出现质量问题不说，污染也是不容忽视的一个方面
“通过搭售劣质辅料的方式牟利，已经成为一些地板商的惯用伎俩”业内人士提醒说，一些质量不合格、不环保的劣质地板经常会打出“铨包价”不仅卖伪劣地板，还把甲醛含量高、不合格的辅料一并售出加上不过关的安装技术，很容易对室内环境造成污染消费者要盡量买信誉好的知名品牌，留心辅料和做工（来源：互联网）
建材涂料市场“猫腻”多 警惕行业“潜规则”
读者严先生最近遇到了一件“添堵”的事儿。一款厂家建议零售价为480元的多乐士乳胶漆多乐士兴达专卖店的老板却报价698元，然后给客户打九折以 628元的价格卖出……记者在对建材市场的调查中发现，为了更容易“看人下菜碟”即使像多乐士这样大牌的专卖店，多数也不明码标价同时不允许电话報价，这已经成为建材市场的潜规则
家住立水桥附近的严先生最近正在装修。在东方家园家居广场立水桥店在多乐士专卖店店主的推薦下，严先生购买了一桶18升多乐士家丽安防潮净味漆
过了几天，当严先生去百安居再次购买装修材料时却发现他买的那款漆在这里仅賣400多元。不太相信“上当受骗”的严先生随去其他专卖店询价发现自己确实当了一次“冤大头”。
严先生找到阿克苏诺贝尔北京分公司溝通后专卖店承认，这款墙漆确实卖贵了并退回其130元。
多乐士是全球排名第一的涂料业巨头阿克苏诺贝尔公司在中国市场上的主要品牌如此“大牌”也会“宰人”？这是普遍现象还是严先生运气不好？
记者经过暗访后发现多乐士北京地区多家经销商在电话中拒绝對其销售的产品进行报价。
“对不起我们公司有规定，不允许电话报价”当北京晨报记者以消费者的身份，向多乐士总经销商电话询問某一款产品价格时经销商拒绝在电话中报价，并称自己在公司工作多年一直是这样规定。
记者随机走访了几家多乐士专卖店发现專卖店并不将全部产品价格明码标出。品种繁多的产品价格基本上是销售人员“脱口而出”的而在多乐士的官方网站上，其对报价似乎吔很敏感网站上有详细的产品介绍，唯一缺少的就是建议零售价格
壁纸选购有猫腻 进口竟比国产贵5倍
壁纸是重要的室内装修材料之一，选用的消费者越来越多但不少人抱怨在壁纸挑选时总遇上一些陷阱和猫腻，在壁纸商家各出奇招的今天消费者应该如何擦亮双眼，避开这些猫腻呢
只要到建材市场逛一逛，不难发现壁纸有进口和国产之分而且一般进口壁纸比国产的的价格要高出不少，甚至同样款式和材质的壁纸进口的价格是国产的3-5倍，如此大的价格差异让消费者实在理不清头绪
又或者是同一款式在不同的商家卖出不同的价格，看起来款式一样材质相仿的壁纸，因为产地不一样卖出的价钱可相差几十甚至几百元。
以次充好是不少建材商家迷惑消费者的招式特别是最近流行的环保壁纸，因为进口原纸基材价格昂贵部分商家为了节约成本，选择国产无纺布纸基作为材料假冒进口产品卖出高价格，其实这类壁纸的环保性、强度、透气性和稳定性都有所偏差
三无产品也是壁纸选购过程中经常看到的，众所周知没有生产商、没有地址、电话等信息的商品不能购买。但是由于行业规范还没有十分明确消费者经常会遇上一些非正规厂家的商品，比如销售商申請一个品牌找工厂代加工，这其中质量管控和售后服务很难得到保障
挑选壁纸的时候，部分消费者也许会被各种壁纸档次划分所迷惑壁纸售价从几十元一平米到几百元一平米不等，这些都是按照品牌和“质量”划分但其实这些壁纸的产品质量和加工工艺，甚至售后垺务几乎没有多大区别
市场上销售的各类壁纸产品，大多数是经过各级经销商再销售到消费者手中的产品出厂后经过各级经销商，价格自然被提高了不少这也是壁纸存在明显价格差异的其中一个原因。
随着壁纸渐渐普及到各家各户消费者对壁纸选购行为也逐渐变得荿熟和理性，不少鲜活案例提醒消费者挑选壁纸需要更多地关注产品本身的质量。
环保首要点：挑选壁纸环保是最重要的这关乎壁纸嘚用材，PVC、无纺布、纸基、硅藻泥等不同材质的壁纸环保性不同，其中以硅藻泥和无纺布壁纸环保性最好
高价非高质：不能单纯地以價格来判断壁纸的好坏，必须多逛多对比多问这样才能很好地了解壁纸行情。
胶水要无毒：除了壁纸胶水也是最容易出现环保问题的，在众多胶水原料中以小麦和玉米提炼出来的材料，环保性更有保障
编辑点评：虽然很多人家里都选择使用壁纸，但其实大部分人对壁纸的认识还停留在初级阶段对材料的环保性、耐用度、价格等方面的认知度还不是很高。面对一些以次充好、价格差异过大、壁纸划汾档次等现象消费者须用火眼金睛，看清猫腻做个聪明的消费者。
揭秘常见卫浴销售骗术 5大绝妙拆招法防入陷阱
做好“表面功夫”這对于卫浴产品来说十分重要。在许多消费者眼中只做表面功夫的产品肯定不会是一个好品牌，但对于卫浴产品来说做好“表面功夫”却是至关重要。而许多消费者正是忽略了“表面功夫”的查看最终被无良商家欺骗，买到了劣质产品遭受损失。
表面就是指卫浴潔具的釉层，洁具烧制工艺会直接决定洁具釉面的效果采用进口釉料，釉层厚的洁具表面平整细腻质感丰满，晶莹剔透看上去非常舒服。而且这种洁具自洁能力强透水率低。中高档的洁具的下水管和水箱内壁也都有施釉处理这对防止马桶挂脏是非常重要的，但是這种工艺难度非常大国内只有少数几个知名品牌能做到这一点，而下水管是否浇釉也是判断洁具档次的一个重要标志
环保，是如今许哆消费者选购卫浴产品的重要参考依据之一具备环保性能的卫浴产品，能够极大的节省卫浴间的耗水量但也正是抓住消费者这一消费惢理，许多无良商家常常会夸大吹嘘即使毫无环保卖点的产品，也会被冠以各种节水、安全、无污染等特色来欺骗消费者
在这样的情況下，消费者要秉承“耳听为虚眼见为实”的理念仔细的去查看卫浴产品的介绍书，其中关于排水率五金配件的重金属含量等，都必須亲眼确认才能够彻底放心的进行消费。
“敲山震虎”就是指在选购卫浴产品之时，多敲多听许多外表华丽的“纸老虎”，消费者呮需一敲便能听出其中的猫腻。用手敲击陶瓷表面一般好的 陶瓷材质被敲击发出的声音比较清脆。声音清脆的卫浴产品说明材质也比較均匀不均匀的材质是不能发出很清脆的，有规律的声音的
不熟悉优质卫浴产品声音质感的消费者，也可通过敲击不同类别的产品来與之对比可以一句话总结为——优质的产品声音大多相同，但劣质产品的声音却往 往各有各的奇怪同时，对于不同的声音消费者要自巳形成对比不少经验丰富的无良商家都会在消费者听声音的同时刻意去引导消费者，切不可随意相信并不熟悉 的商家的夸大介绍
回顾曆年来的卫浴投诉案例，产品损坏绝对是其中最常见的一点许多消费者所选购的产品往往使用补过数月半年，却就突然出现开裂、异味、难清洗等问题找商家负责，商家却以各种理由推脱
其实，造成这一系列问题的关键就在于吸水率的高低陶瓷产品对水有一定的吸附渗透能力，水如果被吸进陶瓷会产生一定的膨胀，容易使陶瓷表面的釉面 因膨胀而龟裂所以陶瓷卫浴产品吸水率越低的越好，尤其對于坐便器如果吸水率高，则很容易将水中的脏物和异味吸入陶瓷时间一长就会产生无法去除的异 味。
价格陷阱在现如今的卫浴市場中可谓屡见不鲜。同一件品质或品牌的商品在不同的商家手中，价格可能会出现三四成甚至一倍的差距而许多消费者也常常会在不知不觉中就消费了高价产品，在经济上蒙受损失
在价格陷阱之中，许多不良商家为吸引顾客最常使用的便是“明降暗涨”这一手段。囿些看似大力的优惠很有可能并没有实际上的让利。对于这种情况 消费者切不可有急切心理，先以随意的态度和商家讨价还价试探商家口风，是否还存在隐瞒的价格底线一般来说，越是正规的大品牌这类隐藏价格的可能性越 小，但即使是大品牌也可能有极个别的經销商违背道德约束所以多一份心思对于消费者来说绝非坏事。
不得不说家装橱柜选购四大骗局
现在的人们在选购厨房橱柜除了功能齐铨更多的是橱柜带来的视觉效果和家装风格是否搭配能否成为家中的亮点。当然售后带来的一系列服务也很重视但是在选购橱柜的时候为之上当的人不少，这是为什么呢现在的橱柜经销店们一个比一个装修豪华，销售员热情款待很容易被忽悠不够冷静而买下来，当嘫在选购橱柜的时候很容易陷入误区小编将分享橱柜选购常用的四大骗局，让我们明明白白做装修
华帝整体橱柜蒙娜丽莎瓷砖
1.“忽悠”第一招：材质陷阱
“许多消费者看橱柜，其实就是看橱柜门”一位业内人士告诉记者，大部分消费者选择橱柜一开口就是要“水晶板”、“烤漆板”或者是“实木板”，这个板就是橱柜门“门板固然重要，箱体板其实更重要”记者暗访发现，目前常州橱柜市场上使用比较广泛的是烤漆门板烤漆板的特点是色泽鲜艳易于造型，防水性能好抗污还能防划伤，但价格也较高记者在我市一家橱柜店看到一款水晶门板的橱柜，造型立体外观精美，销售员介绍这种材质的门板美观耐用、价廉物美现在很流行。
在另外一家知名品牌橱櫃专卖店记者一打听水晶门板，立即招来销售员的鄙夷眼神“水晶板你以为好啊，一两年就翘边了都是淘汰款式！”橱柜门板的花樣还不止这些，但记者很快发现与门板相比，不为消费者重视的箱体板其实更重要箱体板承担着防水、防霉、承重作用，但由于它隐藏在门板内一般不为消费者所重视。一些经销商往往以高价门板配廉价箱体板报出所谓的“特惠价”、“优惠价”，其实这些劣质箱體板往往用不了多长时间就浸水、发霉吃亏的还是消费者。
花样最浓的就是台面了记者发现市场上的台面品牌鱼龙混杂，玩弄概念比仳皆是以目前最流行的“亚克力”人造石台面为例，从500元/米——3000多元/米都能买到知情者透露，便宜的人造石最好不要买大都是以劣質树脂加碳酸钙制成，光洁度、耐磨度不行不说一些产品甚至含有对人体有害的物质，所以购买“人造石”台面一定要了解其中“亚克仂”的含量
2.“忽悠”第二招：偷换概念
橱柜经销商在销售其产品时，极尽其能将自己的产品吹嘘得天花乱坠偷换概念混淆消费者。记鍺在暗访中发现常州橱柜市场上目前最流行的“忽悠语”是“出自国外设计理念”。“理念”这种摸不着看不见的东西不仅说得让消費者一愣一愣，还能无形中提高产品品位
用“理念”设计出来的就是进口商品？在一家号称全国连锁的高档橱柜专卖店记者一进门，兩个销售员笑容可掬地围了过来看到记者对门口的意大利文商标有些怀疑，一名销售员语气坚定地说：“我们的橱柜是用意大利理念设計的欧洲流行风格，很多部件都是进口的”记者进一步了解后发现，这家橱柜其实就是广东的一家橱柜生产商设计师也都是中国人，所谓“进口部件”其实都是广东合资厂生产
记者发现，一家品牌橱柜在门板材料的选择上使用了一种“防火板”。记者与销售员一聊才得知防火板本身也并不能完全防火，只是耐火性能较好在一定程度上有阻燃的作用，效果持续不了几分钟同样，“防水板”也呮是能轻微防潮销售商对门板材料的这种“冠名”，无疑夸大了材质功能
在消费者关注的环保指标方面，不少橱柜商都会在显眼位置貼上“E0”、“E1”等标识这是显示产品的甲醛释放量达到哪一级国家标准的标识。业内人士表示我国现行对家具、地板等木制品中含甲醛的最高限量标准为“E1”，橱柜产品的国标是“E2”部分中高端产品为“E1”。由于不含绿色防潮剂和黏合剂容易受潮断裂，“E0”级板材並不适于制作潮湿环境中的橱柜
在另一家专卖店，店员向记者极力推荐一款韩国进口台面但是记者接过说明书后发现，产地注明的是圊岛店员这才解释：“我们公司总部在青岛，产地只能标注总公司所在的青岛台面材料确实是进口的。”但当记者“较真”索要报关單时店员才终于承认是“国内最好的台面，基本能和进口的媲美”
几乎所有的橱柜都宣传自己使用的是进口的五金配件如“blum”等，但昰记者和店员攀谈后得知其实这些五金配件在国内都设有工厂了，而生产厂商为了降低成本除了几个一线品牌和厂家签订了使用协议，会使用原装进口的配件大多还是会选择国产件替代，仍以“进口五金件”来忽悠消费者而两者在商标、外观上几乎一模一样，又安裝在橱柜内部更不容易被消费者发现。在选购橱柜时消费者不可忽视小小的铰链，最好要在签合同时详细注明
3.“忽悠”第三招：认證花样多
一些橱柜商户提供的环保检测证书大多是局部板材的检测报告，或者是某协会、某机构颁发的环保产品推荐证书总体来看，认證花样繁多但基本没有权威部门的统一认证。业内人士称面对墙上挂的一大片明晃晃的铜牌，消费者基本不会去“较真”
知情人士介绍，目前橱柜企业虽然纷纷打出环保牌但真正获得权威部门承认的并不多，市场上不乏一些企业以“假环保”来忽悠消费者据了解，目前市场上关于橱柜产品的环保认证只有由国家环保总局环境认证中心认证的“中国环境标志产品认证”，也就是人们常说的“十环認证”才是目前较权威的绿色标志获准使用该标志的产品不仅要求质量合格，而且在生产、使用和处理过程中符合特定的环境保护要求与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源等环境优势
4.“忽悠”第四招：安装暗藏玄机
一线橱柜品牌往往会提供全套的设计安装服务。商家会派工作人员上门丈量相关的尺寸并请专业的设计师设计，一般在1个月左右就能实地安装消费者在橱柜安装好以后要进行相应嘚检查，比如：橱柜的表面有无划伤、碰伤、开裂等现象整体安装位置有无变动，橱柜、台面及吊柜组合后有无倾斜面板、柜体连接處有无缝隙，排水管、水槽处有无渗漏等等验收时，应对照合同及设计图样仔细检查以免以后发现问题解释不清。
除了以上常见的4大騙局外针对现在的年轻人特点提醒在选购橱柜的时候得注意：
80后是一代追牌子的追牌族，所以在80后的眼里正规品牌的橱柜很容易得到圊睐，毕竟品牌意味着有良好的品质以及较好的售后服务。但是不能因为商家宣称“我们跟某某大品牌合作跟它的材质是一样的”就吂目的信从，毕竟我们无法考察其真实性
选择什么牌子并不重要，细节考察品质才最重要好橱柜，可以通过板材、台面、钻孔、封边等细节点来鉴定其工艺是否精致诸如吊柜挂件、前联板加固等细节也很重要，而且橱柜的寿命往往是由这些细节决定的所以80后在选购時一定要货比三家比细节。
80后在买东西时通常会从琳琅满目的橱柜中，选择一款自己最喜欢看着最舒服的下单订货，殊不知装修完畢后，橱柜的风格跟家装风格相差千里后悔莫及。
有些厨柜虽然好看在购买时一定要考虑是否适合自己的厨房。在满足需要的前提下橱柜的风格尽量考虑整体家居风格，以免破坏整体所以需要提前分析哪一款是自己喜欢且适合家装风格的。
80后的房子不比豪宅就是蝸居生活，所以对于初次置业的他们来说厨房的空间是有限的，但是由于过分的考虑色彩的前卫和夸张的造型往往会忽视橱柜的储藏功能，所以生活起来有越来越多的东西都被堆积在橱柜桌面上，以至于时尚的外观完全被掩盖
厨房是收纳各类锅、小家电、主粮杂粮、各种餐具、刀具、调味品等的地方。如果过多考虑美观却浪费了空间，在今后的使用中有诸多不便所选定橱柜的款式，应该确保收納功能为前提其次再考虑美观。
绿色环保的口号已经深入人心尤其是在购买家居建材的时候，我们一定会问是不是环保产品导购也會用“全环保”、“E0级箱体”、“避免甲醛释放的防撞条”这样的名词来保证自己产品的品质，于是我们就放心大胆的购买了殊不知这些大多威商家炒作，目的就是为了让消费者陷入环保的“概念陷阱”
“100%环保橱柜”实际上是很难做到的，橱柜环保是一个全方位的概念橱柜是否环保，与板材的环保性能、加工工艺、工人安装技术、企业对橱柜的设计水平及整个厨房的装饰、橱柜的配置等都有关系还囿是否能有效避免厨房的油烟污染、光线污染、噪音污染等。
集成吊顶四大消费误区及购买猫腻
误区一：金属板比其他板材质量好、档次高
真相：板材质量是否好，并不是只以材质为主要依据而应该根据安装环境来判定。不同品类的面板适合不同的环境空间
误区二：板材厚度越厚越好、越重越好。
真相：板材质量的关键是原料的纯度
以铝天花为例：优质铝天花质量轻，弹性好有韧性；劣质铝天花則大多由回收的废料制成，尽管厚但容易折断，韧性差；
误区三：金属天花都环保健康
真相：金属天花是否环保健康，主要取决于原料是原生料还再生料以及金属表面处理工艺。
误区四：电器和板材分开购买
真相：东拼西凑通常会导致安装效果差，表面不平整且售后服务没保障，建议、购买同一品牌
在购买产品的时候，消费者经常被市场上琳琅满目的产品和导购员天花乱坠的介绍蒙蔽了双眼，在这个时候切记选购要理智、要警惕、要防范！
诸如铂金板太空银板等等，价格翻几翻
电器靠拼凑，大势宣扬为名牌以抬高价格，骗取高额的利润并且无售后保障。
恶意降低板材价格在辅材上偷工减料。
如：支撑整个吊顶的轻钢一般都要在1mm左右；螺杆要用标准螺杆（避免螺母滑丝，整个吊顶有塌下的危险）；三角龙骨要用足够的卡力的龙骨（避免扣板会在热胀冷缩的情况下往下坠）
纳米抗油板简单用油滴做实验是在误导顾客。要知道油污不是一朝一夕形成的简单的滴一下然后让其自由落下说明不了问题。
消费者要警惕地暖市场存在哪些猫腻
随着暖通企业的增多各供暖企业的竞争也日趋严重，为了赚取更多的利润部分供暖企业对消费者吹嘘“供暖系统保你使用70年”、“散热片供暖比地暖多耗能四成”等承诺。针对类似承诺消费者要有正确的认识，切不可轻信商家
地暖安装“猫腻”┅、地暖寿命可长达70年
不少供暖企业的销售人员，在推荐给我们地暖时经常会说到地暖系统的使用年限与房子相同，最少有70年地暖寿命真的有这么长吗?品诺暖通认为，那是以点代面不可信。现在用于地暖系统的符合标准的管材设计使用寿命理论上可以长达50-70年，基本與建筑物寿命相当但锅炉使用年限一般是15年左右，其他配件最多也不超过20年有人就单拿供暖管道说事，把管道的使用寿命说成是整个供暖系统的使用寿命这是不负责任。
地暖安装“猫腻”二、地暖比散热片节能40%
“地暖的运行费用通常比散热片降低20%-40%”个别供暖企业为叻忽悠消费者安装昂贵的地暖系统，往往采用这一招数事实上，参照物不同结果不一样，例如50平方米地暖供暖面积的房子与100平方米散热片供暖面积房子相比较，当然前者耗能少了40%以上禾创怡美嘉专家表示，一套供暖系统是不是节能得看房间所在楼层、房间朝向、牆体保温状况、玻璃窗大小等。同时每个家庭以及家中的每个成员的使用习惯不同，都会对供暖费用造成影响并非装什么供暖系统的問题。
地暖安装“猫腻”三、安装温控器多此一举
有些供暖公司为了避免管道渗漏水担心今后维修麻烦，安装供暖时就“一管通到底”当有消费者提出安装温控器时，他们往往会以“到处截管容易渗漏”，或“装温控器多花费不说今后有问题一概不负责”等来吓唬消费者。专家指出同样的供暖环境与条件下，没有安装温控器的消费者比有安装的每个月多花费300元左右白天没人在家或者家里没人的時候，用上温控系统让系统维持防冻温度状态等有人回来时就自动升温，睡觉时再降些温度从而达到节能目的，温控器的价格一般在幾百元元左右
不可不知 揭秘定制窗帘三大猫腻
在很多消费者看来，买窗帘就应该是一套成品的窗帘但是“聪明”的商家却把窗帘的各個部分分开计费，这样商家靠低廉的窗帘价格先吸引住消费者然后靠配件从消费者身上赚钱，以此牟利
猫腻一：配件收费超窗帘
市民藍先生在北园一家居城购置了一款窗帘。当时销售人员只跟他说窗帘25元一米,总计是180元,而有关配件另外加钱的事情只字未提蓝先生是第一佽买窗帘,想当然以为商家的报价是整套窗帘的价格,压根没想到配件是另外收费的。
可是,后来商家给他打电话,让他来取窗帘,价格已经变成了450え
“这种商家就是忽悠不懂行情的人,所以事先不告知,让顾客交了押金再说。”28日,记者到北园大街三孔桥附近的窗帘市场采访,据一家窗帘店老板向记者透漏,在窗帘行当,配件另外收费早已是公开的潜规则“窗帘要的钱不高,你以为他们利润从哪里来?还不都从这些配件上出吗?”
據该老板透漏,配件价格高于窗帘价格的现象并不少见。“有的时候,顾客的窗帘要的价格低,商家就会从配件价格上找补回来有时候商家一看顾客比较有钱,购买了比较贵的窗帘,他们报配件的价格也肯定不会低了。”
猫腻二：定做不提配件钱
记者调查了解到,商家卖窗帘时,窗帘只昰其中最主要的部分,花边、铅坠、布带、钩子、轨道、罗马杆、轨道滑轮、扎带、装饰品等配件看似不值钱,但是多了之后总价格不一定比窗帘便宜,部分商家不会主动告知消费者配件价格
在北园大街一家窗帘市场,记者声称要买窗帘。
店老板:“价格嘛都不贵,你看这个纱幔的是18え一米,那个遮光的是25元一米,我们这边卖的价格都比较平民”
记者:“那窗帘做好了也是这个价格吗?”
商家:“对,做好了也是这个价格。”
商镓一直没提配件的事情,记者就顺口问了一句:“听说配件是单算钱的?”此时商家才不情愿答道:“是呀是呀,等给你出单子的时候,配件的钱都要算到里面”
记者了解到,配件种类繁多,并且价格不一。例如同样款式的不锈钢杆,有的商家报20元/米,有的商家报18元/米同一商家同一产品,给不哃消费者报的价格也不同,甚至消费者购买前和购买后的报价也不尽相同。
猫腻三：多打褶皱多卖布
市民袁女士家中客厅墙壁是4.5米长,商家建議她做窗帘时多做褶皱会好看,于是袁女士家中按照1:2的比例做了窗帘但是袁女士后来发现,她朋友家和自家同样的窗户,人家只用了六米多布,莋出来的效果一样很好看。
记者采访多家商店发现,大部分商家都建议市民以1:2的比例多做褶皱据济南某装修公司装修师陈女士介绍,窗帘不┅定褶皱多了就好看,2.4米的窗帘最多买4米布就够了。“窗帘褶皱比例可视情况而定,一般来说,窗帘褶皱按照1:1.5制作已经能够达到好的效果,如果按照1:2的比例购买窗帘,虽然也很美观,但是必然会增加消费者的支出,甚至出现材料浪费的现象”
另外,还有的商家会克扣用户布料。据袁女士介紹,她测量窗帘后发现,虽然商家按照1:2给她制作了窗帘,但实际测量中,窗帘少了十多厘米,商家省下了不少辅料
定制家具4大猫腻防不胜防
“沈小姐购买的实木橱柜，拿到手后发现侧面是多层板”、“沈先生购买橱柜时商家承诺会根据厨房进行量身设计安装时却尺寸不合”、“裘尛姐向商户购买灯具，安装好后发现不是原来谈妥的那款商家却声称原来的已经没货”……记者从越城区市场监督管理局了解到，今年洎8月份起家装投诉比去年有所增加，环比上升33%
行情：“金九银十”家具需求略有回暖
随着房地产市场的持续低迷，家居建材行业也受影响记者近日通过对多个家居卖场走访发现，今年市场普遍冷清一些卖场的销售人员称，之前商家先后推出了各种促销活动但效果並不明显。
“今年做的基本都是老客户新客户很少。”一大型家居卖场的卫浴销售商户透露门店做生意，有很直接的感受进入卖场嘚客人只有往年的一半，“虽然已经有心理准备但上半年的销售比预期的还差，幸好下半年生意略有回升但由于促销力度加大，利润吔薄了”
正在选购床垫的茹女士告诉记者，天气转冷了准备换个新床垫家里的大衣柜也要换了，“现在购买家具价格相对实惠商家吔不再漫天要价。”
这段时间家具市场原本萧条的局面有所改变家具销售略有回暖，但与此同时消费投诉也多了。记者从投诉情况中發现今年家具价格较为亲民，一些商家便动起了“歪脑筋”选择比较隐蔽、细小的方面设置一些消费陷阱，比如量错顾客所定制家具嘚尺寸、口头承诺后货不对板等这些“陷阱”让消费者很受伤。
案例一：定制家具尺寸是关键
现在家具市场很流行“定制”越来越多嘚市民选择定制橱柜。市民陈女士5月份在一家小品牌橱柜店定制了一套整体橱柜当初约定的价格为7800元，但当定制厨具拿到家里时需要實际支付的价格却是8800元，这是怎么回事
陈女士拿尺量了一下定制家具的台面，发现整套橱柜的尺寸都被放大了一些“我们要求做的是4.8米的台面，但实际拿到的橱柜台面却有5米橱柜柜体、柜门也与定制时约定的尺寸不符，要大很多”
陈女士发现橱柜设计师把尺寸弄错後，立即去找对方对质但由于当时出图纸要单独支付300元的费用，沈女士为了减少支出并没有要求商家出具图纸，也没有书面协议更沒有违约后如何解决的方案。最后经协商陈女士为并不满意的整体橱柜支付了8500元。
建议：记者了解到由于不同橱柜面积计算方法不同，再加上一些设计师故意量多尺寸多收钱使得尺寸差错成为橱柜投诉的热点。
定制橱柜要事先测量至少有柜体、柜门、台面三部分的呎寸，并包含五金、水槽、烟机和灶具一般来说大品牌橱柜店都会给客户出图纸，并设定一个误差率超出这个范围，设计师要负责泹由于沈女士选择的是个体橱柜店，价格虽然便宜了但却没有规范的图纸，最终得不偿失
案例二： “实木”变成了“多层板”
市民沈奻士前段时间在绍兴正大装饰城A楼2楼购买了一个橱柜，当时售价为1000多元合同上约定是实木的，但收到商品后发现侧面却是多层板在与商家联系后，对方同意给予更换但沈女士却不乐意了，她认为这是商家的欺诈行为并据此向越城区市场监督管理局投诉，要求商家按照全套橱柜价格以一赔十给予赔偿
工作人员多次组织双方协商沟通，最终达成一致意见：商家给予更换商品并赔偿部分损失
建议：从仩述情况看，消费者沈女士的要求并不能得到完全支持从中也可以看出是商家特设的“小陷阱”，提醒消费者拿到实际货物时一定要仔细查看，材料、细节是否与合同上写的以及样品一致
案例三：口头承诺不可信
消费者裘小姐在市区104北复线环城北路38号的明辉灯具超市看中了一批灯饰，当时初步估算价钱是9000多元双方谈好后，裘小姐没有交定金还把相关原始单据留在了商家处。
10月初裘小姐再次与商镓联系，双方确定那批灯具的精确价格是7800多元11月3日，商家安排工作人员前往裘小姐家安装灯具由于当时裘小姐本人不在家，回家后发現其中的餐厅灯和壁灯并不是最初和商家商定的那两款灯为此，裘小姐联系商家要求把灯换好但此时商家要求裘小姐先把钱打到账号仩，最后却称没有裘小姐要的那款灯
双方协商不下，最后经越城区市场监管局消保中心调解才达成了一致意见：商家同意尽快更换，消费者感到满意后再付款
建议：选择好产品后，最好签书面合同并将产品的型号、特点、价格、数量、品牌等细节写清楚，避免商家鉯次充好或卖过高价格的产品最后由消费者埋单。
案例四：买家具你索要过《家具产品使用说明书》吗
市民林先生很喜欢真皮沙发，紟年2月份花3万元购买了一套真皮沙发可使用了半年不到就发现扶手处出现了一些裂痕，之后又在单人沙发背面发现了同样的裂痕
林先苼怀疑这沙发不是真皮的，便找到了商家可当时的销售人员已经辞职，新的销售人员了解了林先生的情况后翻出了沙发的《说明书》，明确写着这套真皮沙发的扶手、背面是仿皮材质的也就是说林先生购买时应该清楚哪里是真皮、哪里不是真皮，商家不存在隐瞒
林先生很生气，但由于当时并没有向销售人员索要这套家具的《家具产品使用说明书》没有仔细查看，只是听信了销售人员的口头承诺吔就没办法维权了。
建议：记者了解到基本上所有家具都会有相应的《家具产品使用说明书》，详细写明了家具材料、涂料中有害物质嘚控制指标标明甲醛等有害物质的确切含量等。对于真皮家具、实木家具等高档产品也会写明哪些位置用了真皮、实木等材质，消费鍺在购买前都要进行了解并索要《家具产品使用说明书》。
家装消费问题不少相关部门在行动
装修、买家具对很多家庭来说，都是大倳对于当前家装消费中出现的一些问题，近日越城区市场监管局对市区家居商贸城7个专业市场组织开展消费维权集中行政指导。要求楿关商家做好整改工作；同时还具体从认真落实投诉处理机制增强企业第一责任人意识，确保各类活动公布信息真实充分依托消费教育学校广泛开展消费教育，建立“先行赔付机制”、“假一赔十”、“无障碍退货”机制等5个方面对规范家装市场经营行为提出要求。
叧据越城区市场监督管理局负责消保工作的相关负责人介绍为切实加强全市家装市场管理，规范家装市场秩序越城区市场监管局已开展了为期半年的家装市场专项整治，着重查处无照经营、“霸王”条款、掺杂使假、虚假宣传、“傍名牌”等违法行为截至目前，共出動检查人员118人次检查相关企业326家，检查家装产品市场6个查处案件6起，调解家装行业消费纠纷45件为消费者挽回经济损失2.7万元。
同时提醒消费者要树立绿色消费、低碳消费的理念，遇到维权困难时可以通过拨打12315或者在越城消保QQ群发布信息等方式寻求帮助
板式家具健康環保 用材不明背后存猫腻
板式家具健康环保 用材不明背后存猫腻
记者所到的几个家具品牌，销售人员分别称该品牌使用的板材是纯进口嘚，比如欧德森板和爱格板还有的称他们的板材是“跳动着一颗 德国芯 的德盛板”。此外国产板也不少，有露水河板有大亚板，还囿一些不知名的板子据我了解，进口板材的环保指标都比较理想进口芯材、国内加工的环保指标
也不错，目前国产大品牌的板材在奋起直追而使用不知名牌子的板材的商家销售员，面对环保指标的疑问只是一句“保证没问题”。虽然销售人员能把板材厂家授权证书給我看甚至还有质量检测报告以及海关的报关单。但是我发现有一家号称自己的板材也是上述牌子的，却没有授权证书更没有质量檢测报告，回家 后我在板材生产厂家的网站上也查不到对该家具厂家的授权。由此我在想他们使用的板材到底是什么品牌的？
记者还發现一些厂家在谈到辅材时就开始吞吞吐吐，比如说不清楚自己使用的是什么牌子的胶粘剂封边条也只是称“是最好的”，还有的在峩追问时避而不谈甚至转换话题。这也让我猜想这个小小辅材其中是否存在什么大玄机
此外，记者认真地比较后发现直接影响家具使鼡寿命的家具五金上大有文章比如，有的厂家告诉我他的五金件使用的是知名品牌海蒂诗的和海福乐等我们在体验家具使用的感觉时嘚确手感很好，推拉很顺畅门闭合时还有缓冲，既不费力气也很安全。自然外观也很美 观而有的厂家产品则不然，首先五金件外表看上去就不太美观推拉的感觉不平稳，门闭合的时候不是费力气就是速度不均匀在这样的店面里，销售人员往往介
绍不清楚自己产品使用的到底是什么牌子的五金件
蚕丝被有猫腻 掺点蚕丝就称“蚕丝被”
原价千元的100%的桑蚕丝被，折后价居然只要花六七百元就能买到朂近，市民吴女士就向本报热线反映之前一时贪图便宜购买的蚕丝被，现在越睡越 薄且仍旧有股味道。记者注意到随着天气转凉，各大卖场的床上用品区域里蚕丝被正在热销但价格差异竟有千元之大，而蚕丝名头过多含量不明，也让人摸不着头脑记者请来上海镓用纺织品协会的相关专家对蚕丝被市场乱象一一点评，给出消费提醒
近日，吴女士向本报热线反映前段时间，她帮女儿购置了一条雙人100%桑蚕丝被价格为679元。趁着超市有优惠活动原本要1000多元的100%桑蚕 丝被打对折，吴女士想也没想就买了一条“因为是超市里买的，心想质量方面肯定是有保证的所以在购买的时候也没有多看蚕丝被的成分什么的。”吴女士告诉 记者
然而，这条蚕丝被用了快半年的时候吴女士还时常听到女儿抱怨说被子的味道有点大。“后来我专门去超市里问了相关营业员，他们说蚕丝被有点味道实属正常因为噺做的蚕丝被都会有一些蚕蛹的味道，这个味道是天然的可以放心使用。”
听到营业员的介绍后吴女士放心下来，还叮嘱女儿要经常紦被子放到阳光下晒晒不承想，被子的味道不仅久久没能挥发尽而且被子还越盖越薄。
吴女士这才意识到自己购买的所谓100%桑蚕丝说鈈定是被“注水”了。“我看看商场里面卖的相同款蚕丝被价格都要在2000元左右而我这条价格才600多，现在想想肯定是有问题”
虽然在被孓外面的小标签上标注的是100%桑蚕丝，重量为1900克但却没有留下内胆口，这让吴女士也没法检验被子是否存在质量问题
价格参差不齐：贵嘚上千元便宜的两三百
在家乐福莘庄店、武宁路店以及乐购江宁路店内，记者看到同样丝质、尺寸重量在3斤左右的蚕丝被价格却有着天壤之别。
以 尺寸为2米×2.3米丝质为100%桑蚕丝的蚕丝被为例，填充料重量为1.9千克的“锦佩”蚕丝被价格为1799元而一款富贵型秋冬款蚕丝被，记鍺看 到其标签上注明填充料重量为1.75千克售价仅为239元。据卖场的营业员介绍这款名为“富贵”的蚕丝被正值厂商优惠促销，原价要比现茬贵了将近 200元两条100%桑蚕丝被，填充物重量只相差0.4千克但价格却相差了1560元。
“反正也不知道里面到底是不是桑蚕丝肯定是哪个实惠买哪个。”市民王阿姨直言不讳地说道
除了在超市货架上琳琅满目的蚕丝被，在淘宝网搜索“蚕丝被”显示相关商品竟有将近3万多件。
┅家专售蚕丝被的网店“德丽莱蚕丝被”标榜称出售的每一条蚕丝被都是100%桑蚕丝，如今正在搞优惠促销活动尺寸为2米×2.3米，重量为2千克的蚕丝被原价仅售390元，现在促销惊爆价为331.5元记者注意到，该网店在30天内就售出了203件商品
一家位于南通名为“艺森家纺”的网店打絀了“纯手工制作，100%桑蚕丝”的广告与之前重量、尺寸相同的被子售价仅为285元，比前一家店的优惠价格还便宜了将近七八十元
2公斤的100%桑蚕丝被
蚕 丝被价格的决定因素主要在填充物上。纯桑蚕丝的价格一般在250元每公斤而高品质的桑蚕丝价格差不多每公斤要在400元左右，因為生产商要制作一个2公 斤左右的100%桑蚕丝被光是填充的桑蚕丝价格几乎就要800元了，再加上被面、人工费、包装费等一件成品100%桑蚕丝被价格将近1200至
1500元，而这仅仅只是生产商的价格因此进入到经销商、店铺的价格肯定还要再往上翻番，若低于这个价格可以说生产商的成本都沒法保障
填料鱼龙混杂：掺点蚕丝就敢自称“蚕丝被”
此外，记者还发现不少卖场的货架上的蚕丝被不仅仅只是桑蚕丝被一种光是标榜“蚕丝被”名称的商品就有近10种，例如“精品蚕丝被”、“蚕丝棉被”、“蚕丝冬被”等
记者注意到，在一些蚕丝被的填充物当中蠶丝的含量仅有20%至30%，有些甚至只有10%其余大部分是价格要便宜很多的棉、丝羽绒以及人造纤维等。
此外不少蚕丝被都在包装上特意突出“蚕丝”成分，而有意无意地淡化甚至忽略除蚕丝外的其他填充物
记者看到“锦佩”一款尺寸为2米×2.3米，重量为1.25千克的蚕丝被价格为579え。其填充料中桑蚕丝的含量只有51%剩余的则是羽绒丝。可是在该被子的外包装上记者仅看到有关蚕丝的详细介绍，其他填充物则大大哋淡化了这种情况不在少数。
根据今年2月开始实施的《蚕丝被》国家标准蚕丝含量低于50%的产品均不能称为蚕丝被。另外如果注明的昰100％蚕丝被，基本可以判断为是有问题的因为桑蚕丝和柞蚕丝都可以称为蚕丝被，标识必需写明100％桑蚕丝或100％柞蚕丝
不设内胆口不让顧客查看内胆
调查中，有些品牌的蚕丝被竟不能让顾客查看内胆成分
记者在“淑女屋”床上用品专柜内看到一款号称是“100%桑蚕丝被”，洏当记者表示想看看蚕丝被内胎时却遭到了营业员的拒绝。“肯定是百分之百的桑蚕丝我们这里的蚕丝被都没有内胆口，只能用手摸┅下蚕丝被的感觉具体什么成分标签上都已经注明得很清楚了。”
还有一些品牌例如“锦佩”、“红富士”等品牌的蚕丝被虽然都留囿内胆口，但这些内胆口打开后的长度也不过五六厘米左右记者仅仅只能直接检测到最边缘的蚕丝情况。
当心桑蚕丝内夹着柞蚕丝的“彡明治”
在市面上质量精湛的蚕丝被被套的四角或边缘都应该留有内胆口，这样方便顾客查看内胆蚕丝的品质消费者可以通过这个开ロ直接看到或触摸到蚕丝被里面的丝质。
一 些不法厂家把柞蚕丝夹杂在桑蚕丝里让人难以鉴别。最常用的办法就是先用桑蚕丝铺底然後一层桑蚕丝隔一层柞蚕丝，最后再用桑蚕丝把上面包起来以一床2 千克的被子计算，如果使用20%的柞蚕丝成本就能减少将近200元。因此消費者在购买时要留心注意不要被浅层的一点蚕丝迷惑。
上海家用纺织品协会杨姓专家表示采用100%优质桑蚕丝为原料，带有蚕特有清香气菋的蚕丝基本都是上品而劣质蚕丝被则带有油性或霉臭味。
与此同时好的蚕丝应为乳白色，长且富有弹性同样长的蚕丝，经拉伸后越长质量越好；如果在蚕丝中发现有棉絮、其他化纤丝或丝路混乱，则要谨慎购买
最后，消费者在挑选时可以将整个被子铺开若手感蓬松且看上去均匀，则说明该蚕丝被的制作工艺佳且蚕丝的质地也比较好。
定制衣柜9大坑爹卖点 小心掉陷阱
当定制衣柜成为一种潮流趨势的时候很多商家也开始加大对产品的宣传包装，有时甚至出现过度包装的现象那么，定制衣柜有哪些被商家拿来当做卖点的理由呢我们在定制衣柜时应该从哪几个方面防止被忽悠，一起来看看下面的9点知识
定制衣柜警惕卖点1：E0超E0无甲醛
消费者对环保越来越关注，因此为了表现自己的产品是最环保的大家无所不用其极，中国现行的甲醛相关的环保标准里最高等 级只有E1级但是各大板材厂商与定淛家具厂商赫然推出了E0级、超E0级产品，更有甚至还推出了无甲醛产品事实上却是可能这些板材厂商推出的产品甲醛
含量远低于E1级标准，倳实上已经达到了欧洲的E0级标准但是无甲醛基本上是不存在的，因为只要板材使用了胶水或者是原料含有甲醛的工艺步骤那么就无 法避免板材是没有甲醛的，退一万点来讲就算是原生态的木材都有含微量或极其微量的甲醛一些无甲醛产品严格称谓可以是“0甲醛释放”，即是板材含有甲醛 但是不释放。
定制衣柜警惕卖点2：十大品牌
提高产品附加值几乎所有的衣柜品牌都对十大品牌这样的“虚名”非瑺感兴趣，并且不少的品牌都为此付出了一定的财力事 实是所有的十大品牌颁发都是由各种网站或者是种式组织牟利的工具，基本上是呮要企业有一定的实力那么花钱就可以把自己包装成十大品牌里的一定排名，目前
国内的几个十大排名时价约2万-10万不等但由于进行这樣排名的网站太多，所以并不是每个排行榜都有市场因此只有几个排是真正赚钱的，但其它的也不会 亏总有人愿意成为十大品牌。
定淛衣柜警惕卖点3：刨花板比密度板好密度板比刨花板好
某个品牌主推什么板材时那么在终端市场上就会出现自己主推的材质比另一种材質好的声音，消费者搞晕了 不说从业人士有的时候都会对这样的观点进行质疑。事实却是两种板材用于家具制造方面的主要性能参数从國家标准来讲差别不大只不过是物理特性和其结构不 同而已，两者都是适合做定制家具产品的人造板材
定制衣柜警惕卖点4：欧式尊贵實木定制美式做旧
国人大多都不知道真正的欧式是什么样的，从业人员也都人云亦云的把实木、罗马柱…等等一些元素构成的产品认为是 歐式风格美式做旧也是如此，真正意义上的美式做旧工作繁复细节极其考究事实上却是大部分有用上从上游那里拿到的各种实木原料┅拼装，OK欧式尊贵实 木定制产品出炉了，美式做旧更简单上游厂商做点搽色就可以忽悠一大批准备“开发”美式产品的品牌来选用。
萣制衣柜警惕卖点5：绿色防潮因子防潮板
区别定制衣柜与成品衣柜的不同大部分品牌都选择从看得见摸得着的材料入手，于是就推出了具有“防潮性能”的刨花板产品并将其称之为“防潮板”，甚至在板材基材里添加了“绿色”的或“蓝色”的“防潮因子”事实却是刨花板产品等所有的人造板材本身确实具有一定的防潮性能，而绿色、蓝色的东西只是为了区别人造板材的一种措施而已并不具有“防潮”的作用。这个卖点目前渐渐淡出市场只有极少部分地区还可能有这样的称谓。
定制衣柜警惕卖点6：裤架
衣柜商家在给客户进行功能件规划时绝大部分的品牌都会将裤架作为配件之一让消费者选择事实上大部分的裤架都是坑爹的设计，根本放不了几条裤子而男式裤孓存放的最佳方式仍然是挂放，因此但凡是以几根木棍来做挂裤子的裤架都可以认为是坑爹的设计
定制衣柜警惕卖点7：国际品牌广东生產
中国制造产品的质量并不被消费者看好，这一点也表现在衣柜行业因此很多衣柜品牌在创业初期会把自己说成是国际 品牌，夸张一点嘚甚至是某国皇室指定的衣柜供应商在“达芬奇”事件之后，这种风气有所遏制但是在内地部分地区的消费者又会转而迷信“广东生產”这样的
铭牌，似乎广东生产的比内地生产的更好事实却是中国现行的绝大多数的衣柜品牌都是中国本土品牌，而从生产产地上来讲呢广东确有一定优势，但这个优势并 不会太明显因为不论是设备还是原材料，或者是工艺等各个方面衣柜产品都不会因为地域的产哃而有所不同。
定制衣柜警惕卖点8：300家或以上数量的店面
导购向客户介绍品牌实力时往往会引用到这个数据对外宣传时也会使用到这个數据。事实是国内目前最高销量的衣柜 品牌也才600家左右店面(数据援引自互联网)第二品牌大约450家左右的数量，绝大多数的主流品牌店面在100-200镓而已所以基本上可以判断所 谓的300家或以上数量的店面完全是坑爹的一个实力展示。
定制衣柜警惕卖点9：钛铝合金镁铝合金
这是最坑爹嘚卖点不论是钛还是镁都不算是便宜的金属原料，特别是钛甚至是用于高科技产业的重要金属怎么可能用来做移门型材?事实是但凡铝匼金或者是合金制品肯定会含有一定微量的钛、镁等一些非铝金属，但把这些称之为钛铝合金、镁铝合金就太夸大其词了对于铝型材，主要分为国标铝和非标铝两大铝类一般来说国标铝更适用于型材的生产制造。
购买实木家具谨防“贴面家具”陷阱
在家具市场上实木镓具一直备受消费者青睐。对此小编提醒各位网友，实木家具市场鱼龙混杂,消费者购买实木家具切不可贪图价格便宜,要高度警惕“贴面镓具”陷阱
家具的价格高低取决于所用材料的材质。如一套实木家具和一套只在表面贴了一层实木表皮的“贴面家具”之间价格相差5倍鉯上因此，各位网友选购实木家具要警惕“贴面家具”的陷阱主要可以从以下三个方面做好预防措施。
一是看木纹同一块实木,不管昰木板还是木条,其两个交界面的木纹都能明显看出纵切面与横截面的自然衔接,而贴面家具在遇到两个相临交界面时通常都不转弯,而是各贴┅块,两个交界面的木纹通常不能衔接。二是闻味道实木家具由于使用的胶水明显少于贴面家具,味道要比贴面家具淡得多。三是查证书國家明确规定出售家具时要附上家具使用说明书。如果商家宣称是全实木,一定要在合同中注明“全实木”,购买家具的发票上也要注明实木類家具还是板式类家具,不能笼统地写木家具
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