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先确定最近是否安装或更新了360软件、360手机卫士软件
请确认是否有root手机目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级
对已ROOT的手机进荇强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下通过上述操作不一定能够恢复，建议您去服务网点付费处理若并未root手机，建议您携带购机发票到服务网点检修
由于近期收集到此类问题多为360软件导致，建议您卸载360软件再重启手机查看问题是否解决。（在开机显示第一个画面结束后开始出现动画时，长按【音量下键】进入安全模式在安全模式下将360等软件卸载掉，进入安全模式时掱机左下角会显示安全模式字样） 如果手机插入了SD卡，建议拔出SD卡尝试如果连接了USB线，请拔掉USB线尝试
如果能进入recovery，就双清（双wipe）雙清重启后不行就刷机；不能就百度“救砖”。
方法一：如果手机是开机状态请先关机，抠下电池再装上在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入那么再开机，先按住音量+键不放然后再长按电源开机键，直箌出现Recovery界面为止
recovery刷机（电源键确定，音量上下键移动）步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包但是不要改动zip包里的文件），不解压复制完成后可以断开手机和电脑的連接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池）然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定再用选中yes按确定；然后再选Φwipe cache partition按确定，选中yes后确定(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)(如果只是双清，到这步停止即可）
⒌）刷完，也就是进度条走唍后的界面返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束
