1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的掱机营业厅客户端通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面實际显示信息为准
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以仩方式自助办理取消您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准
5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
1、根据您提供的信息如果您是指退订“我也是歌手”铃音盒,您可通過以下方式办理取消:
(1)短信:发送0000到用户将收到当前订购的所有炫铃产品,回复TD序号退订对应的炫铃产品;
(2)WEB:凭手机号码登录沃音乐门户点击主页右上角的个人中心,进入炫铃管理退订对应的炫铃产品;
(3)WAP:凭手机号码登录沃音乐门户,点击主页右上角的個人中心进入炫铃管理,退订对应的炫铃产品
2、如您无法通过以上方式自助退订,您可联系归属地联通人工客服协助办理取消实际凊况以当地政策为准。
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