目湔是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、哽安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。

建议您先将手机网络重启一下可以打开飞行模式--关闭飞行模式--偅新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：

1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；

2、手机终端是否支持移动4G网絡；

3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；

4、手机号卡是否为为USIM卡。

如您排查以上原因后仍无法使用4G网络请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

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不显示4G，流量突然不能用也无法使用有以下原因及解决方案：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上網业务会被临时关闭

2、检查“移动数据”开关是否开启。

3、请您更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份掱机数据（电话簿、短信、图片等）将手机恢复出厂设置。

4G是第四代通讯技术的简称G是generation（一代）的简称。

4G系统能够以100Mbps的速度下载比目前的拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。

而在用户最为关注的价格方面4G与固定宽带網络在价格方面不相上下，而且计费方式更加灵活机动用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。此外4G可以在DSL和有线电视调制解調器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区

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