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你好针对你的问题，我的建议昰：
出现这样的问题可能是程序出现了问题你可以尝试将打印机关闭，拔掉电源线静置十几分钟之后，再重新开始开机试试；也有可能是由于驱动安装错误所导致的卸载现有的驱动之后在重新安装一次试试，如果这种方法不能解决的话就找专业的维修师傅给维修一丅。
希望我的建议可以帮助到你
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新蛋中国 更新时间： 19:57
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