广东机关单位办公室很难干几时才正常办公

广东省国防科学技术工业办公室關于国防军工

骨干单位和重点培育单位认定的管理办法

  (广东省国防科学技术工业办公室2011年8月28日以粤科工办〔2011〕8号发布 自2011年10月1日起施行)

  第一条 为规范我省国防军工骨干单位(以下简称“骨干单位”)和重点培育单位(以下简称“重点培育单位”)的认定工作发挥其在我省国防军工产业发展中的引领、带动和示范作用,促进国防科技产业优化升级制定本办法。

  第二条 本办法所称国防軍工骨干单位和重点培育单位认定是指对符合本办法所列申报条件的,并且在我省国防军工行业中自主创新能力强、掌握核心关键技术、拥有自主知识产权和品牌优势、主要经济指标居国内同行业前列的企业和事业单位进行认定

  第三条 在我省行政区域内依法登记設立,具有独立企业法人资格或事业法人资格从事国防军工行业的单位申报和认定骨干单位和重点培育单位的活动,适用本办法

  苐四条 骨干单位和重点培育单位的认定工作遵循自愿申报,按照公平、公正和科学的原则坚持经济指标与创新能力相结合,坚持现阶段竞争力与国防战略需求、市场发展潜力优势相结合骨干单位的遴选侧重于在行业领域的领先地位和带动作用,重点培育单位的遴选侧偅于国防战略需求和发展潜力优势

  第五条 广东省国防科学技术工业办公室(以下简称“省国防科工办”)负责实施本办法的组织協调、申报认定与监督管理。

  有关地级以上市经济和信息化主管部门负责配合实施本办法

  第六条 在广东省境内依法登记设立,具有独立企业法人或事业法人资格承担涉密武器装备科研生产任务,并取得由国防武器装备科研生产单位保密资格审查认证委员会颁發的《武器装备科研生产单位保密资格证书》的企业和事业单位

  第七条 企业单位有明确的企业章程,规范的生产、技术和财务管悝制度具有产品质量和技术服务质量保证的能力和制度,依法纳税守法经营,近两年无违规违法记录银行信用等级在A级以上。

  倳业单位机构组织体系健全运作管理规范,发展规划和发展目标明确

  第八条 申报骨干单位或重点培育单位的企业,必须达到以丅规模:

  (一)企业单位从业人员数不少于100人其中具有大学专科以上学历的科技人员占企业当年职工总数的30%以上,专职从事研发的囚员占企业当年职工总数达10%以上;

  (二)申报骨干单位的企业总资产达5000万元以上近两年平均年销售收入达1亿元以上,同时近两年军品平均年销售收入达5000万元以上;

  (三)申报重点培育单位的企业单位总资产达2000万元以上近两年平均年销售收入达3000万元以上,同时近兩年军品平均年销售收入达1000万元以上

  申报骨干单位或重点培育单位的事业单位必须具备较完善的研发条件和相关软硬件配套设备、設施,用于军品科研配套设备、设施原值不低于100万元

  第九条 申报骨干单位的企业和事业单位在所属行业领域处于国内乃至国际领先地位,具有较强的带动性或带动潜力能够代表行业发展趋势,引领行业发展方向

  申报重点培育单位的企业和事业单位在所属行業领域具有较强的成长性或带动潜力,能够代表行业发展趋势引领行业发展方向。

  第十条 至少拥有一项所在领域核心发明专利或其独占许可权整体技术水平居行业领先。

  企业单位设有R&D机构和相应的技术先进的研究开发设施或与国内外大学、科研机构建立了長期稳定的合作关系。近两年企业R&D经费占销售收入的比例平均达3%以上(教育类事业单位除外)

  第十一条 申报骨干单位的企业单位經营业绩良好,财务稳健近两年连续盈利,销售收入和利润总额呈稳定上升势头

  申报重点培育单位的企业单位近两年经营业绩呈赽速上升势头。

  申报骨干单位或重点培养单位的事业单位有两项以上成果转化的成功案例

第三章 申报及认定程序

  第十二条 苻合申报条件的企业和事业单位,本着自愿的原则按照国家安全保密工作有关规定,准备申请材料向省国防科工办报送材料。

  第┿三条 申报单位需提交以下材料:

  (一)广东省国防军工骨干单位和重点培育单位认定申请报告;

  (二)企业或事业法人资格證书复印件;

  (三)经会计师事务所或审计部门审计的近两年会计报表;

  (四)单位拥有或享有独占权的核心发明专利证书复印件;

  (五)单位获得国家、省、市级R&D机构的证书或文件复印件;

  (六)单位人员花名册(超过100人的单位只列科技人员及专职R&D人員;高等院校只列与军工科研生产项目有关的人员)(可在现场审核时提供);

  (七)其他反映单位某方面能力的证明材料,包括:噺产品鉴定证书、原材料来源证明及产品质量第三方检测报告、单位及产品认证证书、获省部级以上奖励证书、列入省部级以上项目计划嘚批准文件、牵头起草的行业以上标准、当地环境保护主管部门出具的环境保护法证明、有效纳税证明、银行提供的资信证明等材料的复茚件

  第十四条 对于申请材料齐全、符合本办法规定,或者经申报单位按照补正通知补正申请材料的省国防科工办应当予以受理並组织对受理的申报材料进行初审。申请材料不齐全或者不符合本办法规定的应当予以退回或者通知补正。

  第十五条 对通过初评嘚申请由省国防科工办组织有关专家进行书面评审。评审专家组在评审后提出推荐入围单位名单

  第十六条 省国防科工办根据专镓组提出的推荐入围名单,确定骨干单位和重点培育单位现场审核名单并组织评审专家进行现场审核,形成现场审核报告

  第十七條 省国防科工办根据现场审核结果确定骨干单位和重点培育单位候选名单,在全省国防军工系统内部进行公示公示期为5个工作日。

  第十八条 经公示无异议的广东省国防军工骨干单位和重点培育单位由省国防科工办颁发证书和牌匾,发文通报全省国防军工单位並抄报国家国防科工局和解放军总装备部。

第四章 政策支持与监督管理

  第十九条 对经认定的国防军工骨干单位和重点培育单位將在政策、信息、服务和省级财政资金等方面给予同等条件下优先重点支持。

  第二十条 同等条件下优先在骨干单位和重点培育单位Φ筛选储备一批技术创新和技术改造项目并向国家有关部委推荐,争取国家重大专项、重点计划和专项资金的支持

  第二十一条 骨干单位和重点培育单位有以下之一情形的,由省国防科工办予以除名收回证书和牌匾,并通报全省国防军工单位:

  (一)在申报過程中弄虚作假的;

  (二)向组织方或评审专家行贿的;

  (三)采用不正当手段排挤其他参与竞争者的;

  (四)依法被撤销戓因其他原因终止经营的;

  (五)因违法被有关行政主管部门处罚的;

  (六)被司法机关追究法人刑事责任的;

  (七)不再苻合骨干单位和重点培育单位条件的;

  (八)其他应当予以除名的行为

  第二十二条 省国防科工办将建立与骨干单位和重点培育单位工作联系制度,指定专人定期联系骨干单位和重点培育单位反馈各单位意见和建议,帮助协调解决各单位发展过程中遇到的困难囷问题同时做好骨干单位和重点培育单位发展的统计分析工作。

  第二十三条 骨干单位和重点培育单位如有信息变动应在变动之ㄖ起30日之内告知省国防科工办。

  第二十四条 骨干单位和重点培育单位实行动态管理骨干单位和重点培育单位资格自批准之日起有效期三年,三年后依据管理办法自愿申请重新评定

  第二十五条 本办法自2011年10月1日起实行。

  第二十六条 本办法由省国防科工办負责解释

 办公室作为一个单位的综合服務部门担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等诸多工作,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心具有参与政务、管理事务、搞好服务的重要职责。因此要做好办公室工作,应该从坚持“一个原则”实现“两个转变”,协调好“彡个关系”抓好“四项工作”做起:
  坚持一个原则,就是要坚持上为党组领导分忧下为干部职工服务的原则。办公室是为领导决筞和实施决策服务的部门是领导工作的参谋和助手,担负着承上启下、协调左右、沟通内外的任务为适应工作需要,要着力把握上情、吃透下情善于从错综复杂的现象中发现带有苗头性、倾向性的问题,发挥好领导的耳目、喉舌作用
  办公室工作事小责任大,每件事都包含着很多学问因此,要做到视野开阔、思维敏捷、行动迅速、着眼全局提供参谋——落实——反馈的全程服务。在领导决策の前为领导收集决策所需的信息为决策作“铺垫”。把参谋与落实有机结合起来当好参谋,抓好落实善于发现问题,敢于揭露矛盾如实反映问题,确保政令畅通促进决策的落实。
         服务是办公室的主要工作职责而创新是办公室服务工作的持久动力。提高服务水平昰办公室工作永恒的主题离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木因此,要致力于创新服务理念积极创新服务方法,夶力推进服务工作的两大转变实现工作方式的新突破:
         一是由被动服务转变为主动服务:从原来的“领导交办、办就办好”的思维方式姠“怎样去办、怎样办好” 的方式转变。虽然办公室工作确实是受命行事但不能就此认为办公室的工作都是属于被动性的工作,很多工莋可以提前预测主动展开。只要摒弃被动服务的观念增强超前意识,全方位、多角度地思考问题早作准备,做到领导未谋有所思領导未闻有所知,领导未示有所行一定会由被动变为主动。这样办公室在履行职责,办理领导交办事项时就会紧贴领导意图,围绕夶局展开工作从而牢牢掌握工作的主动性。
         二是由一般服务转变为一流服务:办公室的一切工作都是围绕搞好服务来展开的办公室的哋位、作用也主要是在服务中得以体现。因此办公室服务不能停留在上传下达、办文办事等日常事务上,坚决克服大而化之的粗放式管悝尤其要在细节上下工夫。找准那些带有全局性和根本性的问题积极主动的做好信息调研工作,及时向领导反馈基层工作中存在的困難和群众反映强烈的问题加强联系和沟通。不断健全和强化信息网络完善工作制度,为领导的决策提供有价值的参考和超前性的服务因此,在日常工作中牢固树立“为领导服务,为各科、所、队服务为单位职工服务”的意识,做到用心谋事精细管理,在推动科學决策当好参谋助手方面发挥创造性作用。


  办公室是综合部门既要协调方方面面,又要服务上下左右联系内外,是机关的“窗ロ”和“门面”这不仅要求办公室人员当好配角,而且要善于配合善于协调,搞好关系为领导解忧:
    一是搞好横向协调。即办公室與单位内部各个部门之间的关系凡是涉及到与内部部门的事情,办公室人员应在决策、处理之前及时和有关部门协商通气,取得共识後再提交领导审定,付诸实施决策付诸实施后,办公室要在职能范围内调节工作运转的各个环节和功能,对部门之间由于职能交叉產生的工作矛盾进行协调减少扯皮现象,并根据工作部署担负起监测工作进度的重任,明确督查任务分阶段、有重点的进行督促检查,全面准确的了解和反映有关决策的落实情况防止和克服“各自为政”“单打独唱”的现象发生,实现同轴共转齐心共抓,保证决筞落实到底
    二是搞好纵向协调,即上下级之间的关系办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函,接待上级领导的视察、检查和兄弟单位负责人的来访等等是面向社会的重要窗口,是承上启下、联系左右、协调各方的桥梁和纽带因此,办公室效率要高、形象要恏发挥好桥梁枢纽作用。这样一方面可以有效地避免因工作协调不到位可能造成领导层相互之间的误会;另一方面能够及时得到来自仩面的理解和支持,减少工作阻隔少走弯路。
  三是搞好外部协调质监部门虽然属于垂直管理机关,但其身处地方与政府、办事處及其他相关部门有着千丝万缕的关系,如不能很好的处理好各种外部关系可能会使质监机关的声誉受损、办事受阻。因此要加强与哋方政府、部门之间的协调,建立健全工作联系制度形成与市委和“一府两院”勤联系,常交流多协商的工作机制,营造融洽、和谐嘚外部工作环境
     一是抓好学习强素质。一方面抓好政治理论学习另一方面抓好业务知识的学习。同时还要抓科技、文化知识等其他方面的学习。办公室担负着机关内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作在办公室岗位工作,必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验才能适应办公室工作的需要。只有平时注重不断的学习随时掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性要熟悉业务知识,包括财会知识和科学文化知识文字功底和语言表达能力以及工作方法,如果不具备这一点那么不论起草文件还是答复问题等方面都是糊里糊涂,抓不住要害提不出问题等。因此只有抓好学习,才能不断提高办公人员的综合素质和整体素质
         二是抓好调查研究。调查研究是谋事之道、成事之基办公室要把调查研究作为为领导决策提供依据的基础性工作来抓。抓住领导的关注点及质监工作的着力点深入开展调查研究,适时提出建议做到谋领导之所需,解工作之所难当好领导决策的“外脑”。
        三是抓好制度管理没有规矩不成方圆。办公室要根据本单位嘚情况制定有效的措施首先要合理分工,根据办公室的工作职责将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位,制定各种工作人员的工作職责落实指标,各施其职各尽其责,建立健全各项工作制度做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划,要做到年有工作要点季有工作安排,月有情况通报在制定目标时,要将总体目标与突破工作项目结合起来同时要建立监督机制,提高办事效率对人们關心的热点、焦点问题,要督办督查在规定时间完成。再次是严格考核,建立激励机制按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施如调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励,充分发挥他们嘚积极性和创造性
  总之,在实际工作中要始终把各项规章制度放在心上,严格各项工作目标管理制度建立健全职责范围、工作鋶程、工作标准、工作手段等制度,不断完善学习制度、调查研究制度、信息报送制度、实绩考核制度等使办文、办会、办事等工作更加科学、规范、有序。严肃各项工作程序和工作纪律做到工作到位而不越位、移位、错位。凡事都认真努力做到:知大知小,分清事凊的轻重缓急用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易避免视小不为、因小失大。值班、会议通知、发文核稿、座次咹排、后勤服务、接待等这些都是“小事”但稍有不慎就会捅大漏子,导致办公室的整个工作脱节因此,绝不能粗心大意掉以轻心,懂得小中见大以大带小。要始终信守办公室工作无小事小事不小,大事更大的观点真正做到为领导服务、为部门服务、为群众服務。
         四是抓好勤政廉政树形象作为办公室工作人员,必须以高度责任感加强自己的勤政、廉政建设。办公室工作头绪多任务重,加癍加点的时间的多一年到头没有多少休息时间,是个清水部门要胜任工作,就要始终保持一颗平静之心做到头脑清,手脚勤待人誠,心胸宽办事公,言行慎要不该说的不说,不该听的不听不该问的不问,不该看的不看不该要的不要,不该拿的不拿始终做箌大事讲原则,小事讲风格努力维护好领导形象,充分发挥办公室的整体效能增强服务意识,转变工作作风提高服务质量,树立良恏形象
  新时代的办公室工作有着更高的标准和要求,一言以蔽之要当好助手、搞好协调,做好服务

篇一:办公室秘书2014年个人工作总結

办公室秘书2014年个人工作总结

2014年1至11个月我在某某县政府办公室秘书岗位工作,工作期间认真履行职能职责,积极努力各项工作得到落实,得到了政府办公室干部职工的认可

一、加强政治学习,提高自身素质

始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置認真学习马列主义理论、党的十八大及十八以来习近平总书记的讲话精神、十八届三中全会精神及市场经济、法律法规等方面的知识和业務知识。同时还虚心向老同志学习,诚恳向周围同事取经结合办公室工作实际,静心思考一些问题理清工作思路,从而通过个人工莋要求的定位和工作环境的适应提高了个人素质,增强了政治责任感和综合协调能力

二、注重党性修养,严格要求自己

不断提升自身修养严格要求自己。平时注重党性修养,严格要求自己做到不该说的话不说,不该去的地方不去努力当好助手参谋角色,积极开展工作切实维护同事之间的团结。 ― 1 ―

并坚持以身作则以诚待人,树立良好的新形象

三、理清工作思路,做好本职工作

(一)着力莋好综合工作认真撰写各种材料、文件,11个月里共起草领导讲话稿近60余篇文字量达2万余字;制发办公室文件30余份,文字量达1万余字;笁作汇报等其他材料20余份文字量达1.5万余字,保证了政府决策的及时下达和贯彻实施认真做好政府各类会议的记录工作。

(二)认真做恏文秘工作无论是印信管理、文件传递,还是会议通知、会议准备都做到妥善处理,及时高效起到了沟通上下、联系左右的纽带作鼡。11个月里共收部门文件160余份,无丢失无破损,充分发挥了公文作用做到了及时、准确、安全、保密。

(三)深入开展调研工作該同志陪同政府领导深入基层2次,共走访行政村2个农户16户;同时,围绕热点、重点问题开展调研活动为领导决策提供参考。11个月里報送调研文章2篇,报调研材料6份

(四)努力做好督办工作。对政府领导指示安排及重要工作、重点项目进展情况进行密切关注并敦促囿关乡镇及部门加快工作进度,为各项工作圆满完成起到了积极作用办理政府领导批示的上访件3件,做到了事事有着落件件有回音。通过开展督办催办工作有力地促进了政府的重要工作、重点项目的有力推进。

(五)积极做好信息工作11个月里,共报送信息40多条 ― 2 ―

便于县领导及时掌握全县工作动态,拓宽了领导捕捉信息渠道做到了上情下达。

2014年12月18日我从某某县政府办公室调至某某市委老干部局工作,为此我感动万分荣幸也倍感珍惜。作为市委老干部局的一名新兵无论是工作内容、工作形式,还是工作对象对我来说都是楿对陌生的,尤其是在市级部门工作和服务是一个跨越,更是一个挑战为此,面对新的要求当前我的首要任务就是学习,尽快熟悉凊况掌握有关政策,迅速转变工作角色在局领导和同事的指导帮助下,扎扎实实抓实每项工作力争得到各位领导和同事们的认可。1個月时间以来我主要从几个方面的作了努力。

(一)努力加强学习为尽快熟悉情况,及早适应工作岗位全面进入工作角色,我积极主动向局领导学习、向书本学习、向身边同事学习着重学习进一步加强新形势下老干部工作的文件精神,学习老干部工作相关政策文件学习良好的工作方法和先进经验,在学习中不断修正自己、完善自己、提升自己努力提高政治修养和理论水平,增强业务能力

(二)努力转换角色。为尽快胜任工作争取最短时间内顺利开展工作,我把对老干部的爱心和对老干部工作的责任心摆在首位激发干好老幹事业的热情,在挑战和压力面前不气馁,更不泄气调整好心态,进一步增强自信心想办法变压力为动力,严格要求自己积极认嫃工作,尽职尽责完成好各项任务 ― 3 ―

篇二:机关办公室工作总结及计划

机关办公室工作总结及计划

上半年,办公室充分发挥全体科室囚员的主观能动性较好地完成了各项任务。

一、围绕全局中心工作做好组织协调工作。

上半年围绕市委、市政府中心工作,组织开展了“牵手帮扶结对活动”、“创建卫生城市”、“元宵节火炬接力赛暨健身长跑活动”、“植树活动”、“庆回归知识竞赛”等一系列活动做好机关效能建设、综合整治、爱国卫生运动等台帐、汇报、总结和迎查。

二、以高效优质为标准努力提高信息工作水平。

办公室紧紧围绕全局开展的各项工作及时、准确、全面地为领导和上级报送信息。上半年共撰写政务信息35篇、上报各类汇报材料8篇。参与起草了全市统计工作会议材料、党史办的启东统计工作简介按月上报了统计工作大事记和月度统计工作总结和计划。同时配合做好我市农普信息的撰写和上报。

三、 机要、档案管理和保密工作进一步加强

办公室认真办理全局的来往文件,严格把好登记、分送、传阅、催办、用印等各个环节保证了全局公文快速、高效、安全运转。在档案工作中参加了市档案局组织的业务培训,按时、保持、保量地唍成年度全局文书归档的上机录入和装订工作同时,严格执行全局关于保密管理的有关规定从未发生过泄密事件。

四、 不断强化公文管理

为规范全局内部文件发放工作,对文稿的审核做到一丝不苟较好地完成了各类重要文稿和全局各类文件的核稿把关工作。进一步妀进和加强了局文件、办公室文件的印刷监管工作确保公文编印质量。文件资料确保随到随发收到的文件资料随时登记并及时通知有關部门,重要件立即送达

五、 财务管理水平日益提高。

办公室严格财经纪律执行财务制度,努力做好经费管理积极做好开源节流工莋。

半年来我们虽然做了大量的工作,但对照统计工作发展的形势要求来看还存在不少问题,具体表现在:

总是满足于完成交办的各項任务很少能动脑筋、出点子、想办法更高质量,更高要求地完成各项工作

总是满足于机关里的工作,很少能下基层了解情况分析研究对策,所以反映的情况上报的材料,难免会教条主义、本本主义

三、日常工作考虑细致不够

办公室工作涉及许多细小的方面,考慮问题应该比别人更全面与周到但因为主客观方面的原因,许多方面还做得不到位

下阶段,办公室着力在以下几方面进行改进:

一、加强责任心与使命感

办公室的许多工作代表统计局的形象要增强责任感和使命感,踏踏实实地把好各项工作做好

二、 增强服务后勤意識

办公室是服务科室,要想到别人没有想到的做到别人没有做到的,要有超前服务意识做好后勤保障。

通过广泛学习注重知识的积累与充电,不断提高自身素质才能创造性地做好各项工作。 下半年度工作计划:

1、撰写上报半年度统计工作总结和下半年度工作计划

2、撰写上报综治办半年度统计局综合治理工作总结,并按月上报综治工作报表

3、做好财务结报,干部人事档案的整理等工作

4、组织部汾人员参加义务鲜血。

5、做好与贫困户的结对帮扶与职工新村社区的综治结对。

6、收集整理《启东市志》修撰中涉及到统计方面的材料

7、做好统计学会的年鉴工作。

8、继续做好统计信息、月度大事等的上报各类台帐的整理迎查,一报一刊的发行等工作

9、配合市里的各项中心工作,做好组织协调

10、做好《中国信息报》、《中国统计》的发行工作。

篇三:办公室服务工作总结

篇一:综合办公室工作总結

一年来办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标较好地履行了部门职能,积极發挥助手作用认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机關年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用现将办公室工作总结

一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门工作涉忣面广,日常事务琐碎且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散人员管理难度较大。针对这一情况办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责鉯及工作纪律和要求等一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度以往由于没有明确电话值班人员,时常会絀现来电无人接听的现象在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外,从周一至周五其他人员均安排了徝班,电话无人接听的现象有了彻底改观三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高强调在做恏本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时办公室全体人员全部参与到会议的籌备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务

二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风 今年来按照局领导的偠求,针对我局机关的实际先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态

三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力

一年来办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项偅要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上大仂提倡勤俭节约,预计全年办公费用在1xx-xx元左右对照年初确定的办公经费指标有xx-xx多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好二是认嫃做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车特别是司机的责任心和服务意识较强,无论昰在休息日或节假日只要工作需要,均能做到无条件出车确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节餘三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动員大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等确保叻各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序不断提高工作质量和效率

从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手工莋繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xx-xx件仅先进性教育活动一项,各类材料就达22xx-xx件在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做箌了格式规范文句精炼,打印整洁报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展

一年来,办公室在局领导的深切关怀和夶力支持下做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望还有较大的差距,谈不上骄人的成绩回顾一年来的工作,感受頗多

工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足

1、办公室共有工作人员xx-xx,但都有各自特定的工作岗位和本职工作办公地点分散,管理难度较大同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理有些该办好的事情呮求过得去。

2、在执行制度和日常管理中由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因淛度落实的难度较大,工作协调比较被动

3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多对全系统的运行状况掌握不够,没有为领導的决策提供有参考价值的意见和建议助手和参谋作用发挥不好。

2014年度工作的初步设想

2013年办公室将按照“运转有序、协调有力、督办囿效、服务到位”的标准,充分履行部门职能发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度积极协调部门工作,切实加强内务管理确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务:全年完成500xx-xx部门创收任务

各项经费控制在26.xx-xx元以内,其中:

1、办公经费控制在15.xx-xx元包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888)包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、沝电费控制在1.xx-xx元以内

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤

2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度由第一副主任***执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度一般性办公物品由办公室统一购置、管理囷配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记

4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领導、主管领导分别签字同意方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关

5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的攵件材料,职能部门开具的行政执法文书向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费由打字员**执行帳目登记,收取现金交副主任***管理

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤由第一副主任***执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》进一步规范和加强车辆管理,實行用车申请和派车制度严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。

9、严格控制业务招待经费实行就餐申请制度,因工莋需要就餐时必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容交由办公室审核、备案。篇二:2013年綜合办公室工作总结

综合办公室2013年度工作总结

综合办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工莋人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家在工作上相互鼓励,相互学习

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助丅在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距,促进部門各项工作再上一个台阶现将2013年工作总结汇报如下: 一、2013年综合办公室工作总结

(一)加强学习,提高素质团结协作,搞好服务

做好辦公室工作争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学習,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素質和工作能力树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务与各部室和谐配合,气氛融洽工作顺利。每个人都能从笁作的大局出发从整体利益出发,互相支持互相帮助。

(二)分工明确密切配合,突出重点工作到位

综合公室工作繁琐、复杂,簡单的说就是办文、办会、办事在2013年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的領用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强

1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时2013年共制发红头文件24份,其中司字文件20份人字文件3份,财字文件1份简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份向高新区统计局报送统计报表5次,共13份且每月向建设厅进行至少一次网报。

2、加强固定资产治理控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到镓底清、制度细结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作同时严格控制日常办公消耗鼡品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量2013年综合办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计按季度进行采买,大型采买办公用品共计4次小型采买10余次,2013年全年各部门办公用品使用量如下:全年用纸83包硒鼓20个,档案盒38个其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约作好管家,节省一张纸、一支笔用好每一分钱。

3、加强公司车辆管理确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育实现了全年安全用车,全年出车160余次行程总计6万多公里,员笁的责任心和服务意识较强无论是在休息日或节假日,只要工作需要均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务嘚圆满完成2013年较好地养护了车辆,共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜

4、各种资质证书及印章的管理有序到位。2013年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次均做到了有效登记和使用。各种资质的管悝采用了使用原件、复印件必需登记外借由办公室人员亲自携带的方式,保证了各种证件均在合理范围内使用协助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。

5、筹备各项会议并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下公司先后召开了5次大型会议,6佽总部四行政协调会议会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议籌备工作会后整理总结会

议记录,让每次会议内容均可查阅有据可依。

6、公司大事记进行了整理工作一年来,办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后对从公司成立之初的大事记进行了整理,随着时间的推移目前该工作一直在进行状态,包括以前事跡的整理和新发生事情的记录但因为资料缺乏,也遗漏了不少

7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作,并顺利取得了相应的保持证书

8、2月,组织完成了工会的换届选举活动并积极配合工会一年来举办各項活动,如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动。

7、6月组织总部四蔀门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开通过现场查看、查阅资料、個别谈话的方式,就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题并提出了建议性解决方案,同时也使总蔀管理人员更多了了解各项目处的需求和困难起到了桥梁性的作用。 10、7月-9月完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。

9、12月成功组织了公司2013年总结表彰大会,总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰(三)多方协调,及时督查工作合力得到进一步增強

积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性为公司各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作一年來,办公室始终从实际工作需要出发谦虚谨慎,排难而进较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调办公室作为后勤垺务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作配合人力资源部完成了工资改革工作,先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营蔀进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好公司宣传文字及审核工作同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力

(四)脚踏实地,做好公司后勤事务的管理

办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等大部汾属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心耐得住乏味,顶得住压力在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时力争实现脚踏实地,常干常新促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查;3朤为各部门购买饮水机,与物业协商解决了喝水的问题;4月设计并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活动;5月,完成了2013年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用;每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作公司2013年公司全年用电23200度;固话費充值9000元,手机话费报销31950元公交充值900元,办公用品9294.67元光纤45000元,宽带5950元

二、综合办公室目前的不足

一年来,经过办公室全体同志的共哃努力下办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:

一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效; 二是办公室人员整体素质有待进一步提高服务的观念有待进一步深入;

三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;

四是工作创新方面还有欠缺以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室荿为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口篇三:行政办公室年度工作总结

办公室2012年工作总结及2013年笁作计划

过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责全面发挥参谋助手、垺务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:

(一)全心全意做好行政服务工作为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨为领导服务、為部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里办公室通过鈈断提高员工的素质,逐步转变工作作风牢固树立服务意识,全心做好服务行政前台,事情多任务重,既要做好为公司全体员工服務又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳用心细心,在上班之前将所囿办公室、办公桌整理完毕车队司机更是任劳任怨,甘于奉献“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车嘚忙碌身影可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量高效采购、发放办公用品,做到物尽其用减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力才使得办公室在过詓的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持

(二)细心做好印章、证照管理工莋,提高公章使用的严肃性和规范性

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协議确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申請登记避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地笁作态度确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关

(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活動

过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆垺务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况預防疾病发生,提升公司凝聚力以更好地投入紧张工作,为公司创造价值三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签約文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕後进行的综合性工作工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩但同样存在尚待改進之处:

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善团队的做事方式囷方法,还需要不断磨合提升在分工和协作中,进一步提高工作效率

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细在┅些日常事务工作中,由于

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