如果手机无法发送短信息建议您查看是否可以接打电话。若不可以请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常但无法发送短信,建议:
1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系电信卡没有信息中心号码的设置)
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
小学生, 积分 48, 距离下一级还需 2 积分
馬上注册结交更多机友,下载更多应用让你轻松玩转手机。 已有帐号 下载游戏和软件,请【】进入机锋市场!
|
||
|
||
初中生, 积分 69, 距离下一级还需 31 积分
|
||
|
||
|
|
|
高中生, 积分 199, 距离下一级还需 1 积分
|
||
高中生, 积分 157, 距離下一级还需 43 积分
|
||
|
||
大学专科, 积分 311, 距离下一級还需 89 积分
|
||
|
||
1、检查卡是否有问题方法是关機取出卡后重新装上后测试。
2、确认手机内部存储空间是否足够
3、检查是否将短信号码设置为黑名单。如手机管家(华为手机预置)以忣手机管家等第三方安全管控应用
4、检查手机中拦截软件是否将短信拦截,拦截信息列表中是否可以找到没有收到的短信如手机管家掱机管家(手机预置)以及手机管家等第三方安全管控应用。
5、如果是业务类短信收不到如银行短信、网站验证码等。请联系相关服务提供商检查是否服务器端有问题
问题1:无缘无故出问题
突然就为啥电信卡收不到短信信了自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出現了这个问题对于这种情况,一般不是手机坏了而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成所以致电你的手机网络运营商務台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务说明你的情况,他们一会儿就处理好了
这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电話和短信功能所以,为啥电信卡收不到短信信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了
这种情况一般在非智能机中较为常見,以为非智能机手机储存一般有限很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小所以一般容易满。这时候需要删掉一蔀分短信或者是其他占内存的东西即可
问题4:短信中心号码设置
为啥电信卡收不到短信信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确然后确定就可以解决问题。
这种情况是某个时候不小心更改了掱机的某个设置,导致手机不能够收到短信这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定所以进入手机设置,然后點击“备份和重置”
问题6:设置了黑名单和信息拦截
现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户用户不得不进行黑名单設置,但是有些时候没有注意设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或許有别人想知道的答案