“匿名”投诉“中国移动”要求退货退款,快速处理,改善服务,解除合约,道歉,其中涉诉金额200元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台反映:“每个月嘟交100多哪里可以交五块钱话费的话费不知道什么时候多了没用的流量包还无法撤回还无法更改流量包,一天一扣费每天都扣五块多”
商家“中国移动10086”2月20日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有結果会第一时间联系您,感谢您的监督指导”
消费者“匿名”在3月3日向黑猫投诉平台再次反映:“问题没解决还继续乱扣费,流量包明奣取消了还继续扣钱”
消费者“匿名”在3月4日向黑猫投诉平台再次反映:“问题没解决还在天天瞎扣费不知道什么时候多的没用的流量包还无法撤除,我以前是用的老年机用什么流量包希望黑猫明查。”
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一笔业务一张发票很合理啊 。
題主可以充五次花费啊