1、少量用户充值2113后一直收不到话費5261可能存在充错号码的情况，请先在交4102易记录中查看充值号1653码是否有误
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录电信官方网站查询充值
3、正常如果成功充值系统会有短信通知，但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取可在手机营业厅查询到账情况的。
4、查询一下充值卡的状态是否充过值了，充值的具体号码是多少 如果是系统问题，接收短信不成功但是充值到的掱机号码还是有效的。
5、在充值之前手机就已经欠费但充值的金额不足以开机，那么是没有短信提醒的建议每次充值之前先查查欠费。
1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询
由于地市有差异，可以与归属地的100-86联系咨询具体的话费查询方法。
5、发送话费到100-86即可
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常状态（申请停机、强制停
停）2、收件箱已满请删除部分短信；3、曾登记部分端口屏蔽（假如曾要求取消接收10086短信，将收不到10086端口的短信如需重新接收请进入在线人工客服办理)；4、了解周围用户是否正常，以及进行换机卡测试如属手机问题请到手机售后服务点检查。
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有一种可能性就是你在充值の前手机就已经欠费，但你充值的金额不足以开机那么你是没有短信提醒的。建议你每次充值之前先查查欠费这样对你比较好
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