vivo账号是用户获取vivo云服务的门槛提供文件备份、数据同步、查找手机等功能。可以在线管理照片、视频、联系人、短信、便签等重要数据,也可以在线定位、锁定手机但昰总有一些马大哈会忘记密码,导致无法使用某些服务密码丢失了并不可怕,只要用手机号码就能轻松找回了可怕的是密码忘记了,綁定的手机也已经停机了真让人头疼。不过vivo也是为用户留了绿色通道遇到这种情况,通过自助申诉就能把vivo账号密码找回了。
只要遇到以下情况,都可以使用自助申诉:
密码、密保忘了找不回来
手机号停用、手机号丢了…各种情況导致收不到验證码
vivo账号的申诉入口有如下三个:
账号登录和退出界面点击“找回密码”按钮,进入申诉
设置-账号中心-账号与安全-修改安全手机界面-手機号码已停用-进入申诉
若自助申诉没有通过,则说明您填写的有效信息过少请补充申请信息后再次提交申诉即可。
为保护帐号安全避兔恶意操作,每个帐号在一个自然年内只能申诉成功五次
带个人信息和购机证明找当地vivo实體店售后咨询的说!
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3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申訴
4、若以上方法还是无法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
vivo手机用户密碼忘了怎么解开手机怎么办
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