“用户”投诉“怎么让淘宝卖家盡快发货店家”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额54元目前投诉处理中。

消费者“用户”在2月14日向黑猫投诉平台反映：“1月21日 疫情刚刚开始那个时候口罩普遍还没涨价，为了保护全家人的健康做到防患于未然，我从怎么让淘宝卖家尽快发货店奇普旗舰店购买叻53.8元的口罩共计六盒。一月22日发货后显示未揽收也就是1月22日，这个平均价格不到9元一盒的口罩涨价至区间19.8到35.8期间我不断催促，因为疫情越来越严重我寻思用这些口罩让我的家人在疫情期间可以放心出去买菜散步等，也因为从这家店购买了很多口罩所以在亲朋好友們纷纷抢口罩时，我也没有去抢这直接导致了我在一棵树上吊死。疫情期间我和家人出去买菜的口罩都是从邻居借的。从小方面来说他损害了我的利益和安全，从国家层面来说他乱发国难财，将已卖出的口罩以更高的价格卖给其他消费者这直接侵犯了我和其他消費者的利益。这样的店家必须得到法律的严惩”

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