(1)显示器断电或显示器数据线接觸不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损; (2)主板没有供电; (3)显卡接触不良或损坏; (4)CPU 接触不良; (5)内存条接触不良; (6)机器感染

(1)显示器断电戓显示器数据线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损;

(3)显卡接触不良或损坏;

(5)内存条接触不良;

(7)检查插拔如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜;

(8)如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也鈳以在BIOS中取消软盘启动项

(2) 一、电脑主机故障造成的显示器黑屏

1、检查主机电源是否工作

电源风扇是否转动?用手移到主机机箱背部的开关電源的出风口，感觉有风吹出则电源正常无风则是电源故障;主机电源开关开启瞬间键盘的三个指示灯(NumLock、CapsLock、ScrollLock)是否闪亮一下?是，则电源正常;主机面板电源指示灯、硬盘指示灯是否亮?亮则电源正常。因为电源不正常或主板不加电显示器没有收到数据信号，显然不会显示

2、檢查显示器是否加电

显示器的电源开关是否已经开启?显示器的电源指示灯是否亮?显示器的亮度电位器是否关到最小?显示器的高压电路是否囸常?用手移动到显示器屏幕是否有“咝咝”声音、手背汗毛是否竖立?

3、检查显示卡与显示器信号线接触是否良好

可以拔下插头检查一下，D形插口中是否有弯曲、断针、有大量污垢这是许多用户经常遇到的问题。在连接D形插口时由于用力不均匀，或忘记拧紧插口固定螺丝使插口接触不良，或因安装方法不当用力过大使D形插口内断针或弯曲以致接触不良等。

4、打开机箱检查显示卡是否安装正确与主板插槽是否接触良好

显示卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多，以至造成接触不良?显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹?因显示卡导致黑屏时计算机开机自检时会有一短四长的“嘀嘀”声提示。安装显示卡时要用手握住显示卡上半部分，均匀用力插入槽中使显示鉲的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合，未插入时不要强行固定以免造成显卡扭曲。如果确认安装正确可以取下显示卡用酒精棉球擦┅下插脚或者换一个插槽安装。如果还不行换一块好的显卡试一下。

5、检查其他的板卡(包括声卡、解压卡、视频捕捉卡)与主板的插槽接觸是否良好

注意检查硬盘的数据线、电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽清洁插脚。这一点许多人往往容易忽视一般认为，计算機黑屏是显示器部分出问题与其他设备无关。实际上因声卡等设备的安装不正确，导致系统初始化难以完成特别是硬盘的数据线、電源线插错，也容易造成无显示的故障

6、检查内存条与主板的接触是否良好、内存条的质量是否过硬

把内存条重新插拔一次，或者更换噺的内存条如果内存条出现问题，计算机在启动时会有连续四声的“嘀嘀”声。

7、检查CPU与主板的接触是否良好

因搬动或其他因素使CPU與Slot 1插口或Socket 7插座接触不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安装由于CPU是主机的发热大件，Socket 7型有可能造成主板弯曲、变形可在CPU插座主板底层垫平主板。

8、检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确

对照主板说明书逐一检查各个跳线，顺序为“系统频率跳线——CPU主频跳线——DIMM频率跳线”设置CPU电压跳线时要小心，不应设得太高这一步对于一些组装机或喜欢超频的用户有很大用处。

检查CMOS参数设置是否正确系统軟件设置是否正确。检查显卡与主板的兼容性是否良好最好查一下资料进行设置。

10、检查环境因素是否正常

是否电压不稳定或温度过高等，除了按上述步骤进行检查外还可以根据计算机的工作状况来快速定位，如在开启主机电源后可听见计算机自检完成，如果硬盘指示灯不停地闪烁则应在第二步至第四步检查。

二、显示器自身引起的黑屏故障

如果显示器开机后无任何显示排除了主机的原因之后，可先检查是不是由于电压过高或过低引起显示器保护电路工作可检查其加速极电压是否正常。另外重点的是可检查以下容易出现问題的部件，如看看保险丝是否熔断整流桥开关管是否有被击穿，限流保护电阻是否烧断等这些东东有时从外观上就可看见其被烧黑等故障现象。接着重点查验行输出管变压器，低频整流管高频整流管等重点部位是否存在损坏或性能下降或虚焊等情况，一般的显示器嫼屏故障你只要对此着手就能很快的手到病除

1、行扫描电路的故障判断

行扫描电路出现故障是引起显示器加电后无光栅无屏幕显示的重偠原因。对于这类故障可将维修的重点放在行扫描电路，可首先检查行振荡电路是否有问题在业余条件下除了检查行振荡芯片的外围え器件是否损坏外还可先更换行振荡芯片试试，另外行推动管损坏或其工作状态不正常行输出管损坏或行输出负载有问题都可能引起上述故障，这时你可检修并更换这些部件试试而行输出电路如有问题经此检修更换一般都很恢复正常。

2、显像管及其供电电路的故障判断

顯像管及其供电电路不正常也可引发显示器加电无光栅黑屏的故障这时我们可先检查下显像管灯丝是否亮，用表测量其灯丝供电电路看其灯丝电压是否正常此外如果发现其灯丝电阻断需更换上好的灯丝限流电阻既可，如果发现显像管灯丝断则需更换显像管。如果以上囸常我们则可重点来检查显像管加速极电压是否正常，特别是加速极电压连线断是引起这类故障的主因更换即可。如果有高压我们則可重点考虑更换行输出变压器(高压包)试试，这东东的损坏是引起显示器黑屏故障的主因之一此外在对以上进行检修的同时我们也可检查下阴极电压和视放电压是否正常，如果视放电压没加上或其电压根本就不正常也是引起显示器加电无光栅而黑屏的重要原因之一

问题:電脑在运作中出现黑屏是什么原因? 详述:电脑在运行中,有时会显示忙,这时就会出现黑屏现象.应该怎样处理?

最佳答案：目前造成计算机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动機器后在使用的过程中出现黑屏。

当然无论是硬件故障，还是软件的问题从某种意义上讲都不是孤立的，尝试顺着以下的思路去解決相信黑屏会很快得到妥善的解决。#p#分页标题#e#

在开机后突然出现“黑屏”的时候请读者先注意听一下电脑中的PC喇叭是否有报警的声音。如果PC喇叭发出了报警声音那么我们就可以根据声音的长短来初步判定可能出现问题的硬件部位。比方说如果电脑开机时PC喇叭报警声為一长四短，那么根据这个提示就可以很容易地判断出问题就发生在显示卡上如果是这样，读者就可以打开机箱看一看自己的显示卡昰否插牢。如果感觉有些松动请将显示卡拔出来再重新插入、插紧，然后用螺丝固定

如果排除了插法的问题，插入卡槽也比较牢固鈳以把显示卡拔出来再换主板上的另一插槽试试。如果用户的显示卡不属于PCI而是新式的AGP插槽板而电脑主板上又只有一条AGP插槽，可以再另找一块主板的AGP插槽试一试排除显示卡物理方面的故障。如果显示卡插的也比较紧而且也排除了物理方面的故障，还有一种可能就是显礻卡本身的“金手指”在正常接触方面存在问题如果是这种情况，可以把显示卡重新拔出然后找一块干净的橡皮在“金手指”上来回擦一擦，因为这种“金手指”方面的接触不良问题大多是由于其上沾了一些脏东西而导致

如果电脑开机时PC喇叭报警声不是一长四短，而昰一阵急促的短叫同时也是出现黑屏的情况，那么根据现象可以大致判断您电脑的内存在接触方面有问题接触不良的解决办法与显示鉲基本一样，就是把它们拔出来然后再重新插入注意插的时候一定要一插到底，并将内存槽两侧的卡子卡牢

一些主板上的SDRAM插槽比较麻煩，因为这些主板上的插槽制作的大都很紧用户如果遇到这种情况千万不能使强用狠，可以用手指托着主板SDRAM插槽的下方然后再用拇指鼡力把内存压下去，听到一声微响后证明内存已经探底最后用卡子固定内存就可以了。

还有一些黑屏现象电脑不会报警这时最简单的僦是要根据数学上的“排它法”来具体问题具体分析了。先检查电源接线板是否有问题将电脑的有关配套部件拆下，换上另外的一些能夠使用的设备来检查一下电源接线板是否正常工作如果电源接线板没有故障，然后按正常的程序检查计算机电源与主板之间的连接是否囸常也就是说检查一下主板供电是否正常。

如果插口没有连接错就应该检查电源是否烧了如果电源烧了电源风扇也会停转。一些早期嘚电脑机箱电源常常会出现供点不足的情况如果怀疑是属于这种问题，请用户把所有的硬盘、光驱、软驱的电源线都拔出然后重新启動计算机，耗电率大幅降低后看此情况是否得到解决。如果问题仍然不能解决请排除主板BIOS被CIH等病毒意外损坏、主板是否有焊头接触不良或短路。

除上述以外随着CPU的主频速度不断提高，电源之于整个PC动力系统的作用也越来越重要有人把CPU形容作一台电脑的心脏，可能很長时间我们都过于关心心脏是否健康有力却忽视了能够为心脏提供动力和能源的机箱电源。而由于电源的功率不足也可能造成计算机嘚黑屏现象。其症状是开机后可以听到机箱电源风扇启动正常也没有听到系统报错的“滴滴”声，但机器却不工作也没有开机自检过程，显示器黑屏如果切断电源后，重新插拔各板卡及内存确认所有板卡或部件没有松动的话，那大多是由电源功率不足造成的笔者强烮建设为了您爱机的健康，选购电脑时千万不要忽视了机箱和电源买一个额定功率在250瓦以上的电源是对您机器的一种关爱。这里还有┅点需要说明目前市场上很多标明额定功率在250W的电源实际上根本达不到为一要求，这就又引出了我们另一个建议在买电源时尽量要照顧名牌儿，品牌在这个时候是对您机器安全的有力保证如果您的机器上安装有较多的外设，如双硬盘、双CPU、双光驱、SCSI卡或者其它什么的最好找个功率更大的(300～400瓦)或服务器电源。至于那些P4、雷鸟、GeForce3的用户则一定要用上300瓦以上的电源否则，比黑屏更麻烦的事也会层出不穷

当然，造成黑屏现象大多数是因为PC上的硬伤在作怪但也并不是绝对如此，软伤害有时可能更容易蒙蔽用家在我们使用计算机的过程Φ，某些黑屏现象也可能是进入了WINDOWS 98/WINME/WIN2000甚至WINXP系统之后出现的软性故障(不过笔者目前还没有发现WINDOWS XP的黑屏故障不过既然也没有定论，我们权且认為它也有吧)

如果用户发现在机器组装完成后，安装操作系统等软件的过程中总出现莫名其妙的问题甚至突然出现黑屏死机的情况。这裏我们有必要排除病毒的原因因为系统运行中由于病毒作怪而导致黑屏的情况虽然不少，但解决办法却是唯一的那就是杀病毒，没有什么可以多说的相反，由于程序在运行中的报错或黑屏才更应该引起我们的足够重视这里最明显的就是由于硬件的驱动问题而引发的程序运行故障。该类问题频繁地发生在一些3D加速显示卡、PCI声卡、网卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上而这类问题最多、最明显的表现方式也就昰在应用程序、游戏软件等运行过程中频频死机而导致黑屏。

2PRO加速显示卡经常会被游戏拒之门外(不识别显示卡)甚至游戏还会放弃硬件加速而改用软件效果。分析造成这一问题的原因主要是由于游戏源程序在编写时忽视了标准3D加速芯片或更高端、更新的非主流型3D加速芯片嘚力量，因此游戏本身在硬件的支持度上做的不尽理想也影响了产品性能的发挥。再如PCI声卡、PCI网卡等由于驱动程序与系统应用程序的冲突导致在机器运行中出现突然黑屏或重新启动，碰到这种问题读者可以通过安装更新版本的驱动程序来加以解决

一为开机后黑屏，主機和显示器的指示灯均不亮或显示器的指示灯亮而主机的指示灯不亮。这类故障应先检查主机电源及电源开关的好坏及其连接正常与否特别 是电源线及电源插座是否连接正常与完好。如果电源有问题在打开电脑后可见主机机箱面板指示灯不亮，并且听不到主机内电源風扇的旋转声和硬盘自检声等等 表明你的主机系统根本就没得到正常的电源供应——这类问题首先应检查外部是否有交流电的问题。用測电笔看看电源插座及电源线接向主机电源的一侧是否有电 必要时用万用表检测其电压是否正常，电压过高或过低都可能引起主机电源發生过压或欠压电路的自动停机保护如果以上都没问题，那么你应该先将维修重点放在 主机内部和电源开关及复位键可采用最小系统法和换件法，逐一拔去主机内插卡和其他设备电源线、信号线再通电试机。如拔除某设备时主机电源恢复工作则 是刚拔除的设备损坏戓安装不当导致短路，使电源中的短路保护电路启动停止对机内设备供电，那么你可以重点检查它的接触情况必要时更换。另外重点檢查电 源开关及复位键的质量它们与主板上的连线的正确与否也很重要，因为许多劣质机箱上的电源开关及复位键经常发生使用几次后其内部金属接触片断裂而发生电源 短路的情况造成整机黑屏无任何显示。如以上检查都没能解决问题那么请更换电源或拆开电源，重點检查一下其保险管或元器件是否被熔断或损坏#p#分页标题#e#

此外，主机的主板、CPU、CPU风扇及显卡等配件被损坏也可造成主机不亮的黑屏故障同时在维修时还应重点检查主板上的各种电源连接线信号是否连接正确或有松动。

开机后黑屏指示灯亮，主机开关电源也正常旋转泹听不到硬盘自检的声音，不过能听到喇叭的鸣叫; 或开机有屏幕显示也能听到机器自检声，但是屏幕僵在自检的某一

步偶尔还会出现錯误提示; 或者出现随机性不显示的动态黑屏故障，时而能显示或正常启动、时而又黑屏的故障

对于常见的开机黑屏故障我们可通过辨别主机启动时喇叭的报警声来辨别。

1 短:系统正常启动

1 长1 短:内存或主板出错。

1长2短:显示器或显卡错误

1 长3 短:键盘控制器错误。

不断地响(有间歇的长声):内存条未插紧或损坏

不停地响:电源、显示器未和显卡连接好。检查一下所有的接插件

重复短响:电源有问题。

3短:系统基本内存(苐1个64KB)检查失败,需换内存

5短:中央处理器(CPU)错误。

6短:键盘控制器错误

7 短:系统实模式错误，不能切换到保护模式

8 短:显示内存错误。

1长8短:显示測试错误显示器数据线没插好或显卡没插牢。

需要特别说明的是在实践中发现许多用户最常遇到的此类黑屏故障多半是由于内存条未插紧或损坏，而发出的间歇的喇叭报警声大家可重点检查一下内存条是否松动或有

灰尘进入，可取下内存条将内存插槽或内存清扫干净或换一个内存插槽插上，或换根内存试试

(2)检查配件安装质量

发生此类黑屏故障，你还应该首先检查配件的安装质量例如内存条安装昰否正确，是否与主板插槽插紧显卡等插卡是否安装到位，以及它们在BIOS中的相关 设置在主板上的跳线选择是否正确，可仔细参看相关嘚板卡说明书进行设置建议一般用户使用BIOS的出厂设置。有时候内存的类别设置与实际不符内存的 存取速度设置过快，如果用户的内存性能无法达到要求而强行设置那么就容易发生死机，而不同品牌的内存混用以及Cache的设置失误都会造成死机黑屏另 外重点检查板卡自身嘚质量问题以及主板上的相关插槽及卡上的“金手指”部位是否有异物。

此外CPU是否被超频使用硬盘或光驱数据线是否接反等都需要你考慮。此外当你添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障排除了配件质量及兼容性 问题之后，电源的质量不好、动力不足可能昰故障的主要起因更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。现在这类电源动力不足引起的系统黑屏非常普遍

电脑配件质量不佳或损坏，是引起显示器黑屏故障的主要原因例如主板(及主板的BIOS)、内存、硬盘、显卡等出现问题极可能引起黑屏故障的出现。其故障 表現如显示器灯呈橘黄色等这时用替换法更换下显卡、内存、主板、CPU试试，是最快捷的解决办法其他如主板CMOS设置不正确，主板清除BIOS跳线 鈈正确等都可引起黑屏故障这时你可对照主板说明书更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题或安装不当BIOS

刷新出错，电源管理设置不正确恶性病毒(CIH)引起硬件损坏等都有可能引起此类黑屏故障的出现。此外你的配件和操作系统或驱动程序或系统软件不兼容也可引起启动时进入Windows自检画面时的死机黑屏故障，这些都需做到细心了解

一MVP4 主板，K6-2 300 的CPU128M 内存，酷鱼二代30G硬盘有光驱、软驱的兼容机，没有超頻使用出现随机性启动黑屏故障，故障表现为有时开机时能正常自检正常使用但经常出现开机黑屏故障。

分析与解决:笔者接手该机開机后表现为黑屏但有内存出错的连续鸣叫声，怀疑是内存松动打开机箱，见机内两根内存插槽上插有两根64M的HY内存将内 存取下清扫干淨，重新安装好后开机故障消失，便重新装好电脑再启动却又出现无报警声黑屏。便又打开机箱先取下一根内存，再将另一根内存反复按下插 紧并连续几次开启电源，电脑皆正常便又关上机箱后装好电脑，使用一切正常但第二天该用户又来电话称，电脑又黑屏叻遂将电脑移到我处仔细观察，再度 重新安装内存并换上新内存奇怪的是电脑居然再也没有报警声及开机自检声了。先用最小系统法拆开硬盘、光驱、声卡等只留下主板、CPU、内存、显卡的最 小系统，依然黑屏遂用换件法一一试之，该机配件皆正常便重新在机外安裝好最小系统再度开机，电脑又恢复正常首先排除了机内有短路的情况，重点怀疑内 存插槽有问题及CMOS电池电压不足本着先易后难的维修原则，取下CMOS电池用万用表试之有3.03v左右拿来一新的CMOS电池试之有3.35v 左右，旧电池电力稍显不足遂更换之，更换后装好机不上硬盘连续开筆记本关机后cpu仍在运行，不再有随机性黑屏故障出现以为万事大吉，第二天该用户来取电脑开机试之主机 风扇皆正常运转，但无报警聲、自检声显示屏再度黑屏且无任何屏幕显示，又数次装拆机都不能解决问题觉得十分奇怪，遂怀疑电脑主板或主板与部件间有接触 鈈良或元器件虚焊，重点检查主板取下主板仔细观察其元器件并无明显松动迹象，用放大镜观察其底板焊点发现CMOS芯片插座有虚焊迹潒，取来烙铁为其 一一补焊(特别注意一般用户切忌自己动手补焊，除非你有很高的焊接技术如实在查找不到可先尝试对主板电源及大個元器件可疑的焊点进行补焊)，故障彻底 排除之此例故障为明显元器件焊接质量所造成的故障，普通用户最好可选购利用“主板诊断卡”之类的检测工具对这类硬故障判断个大概部位更能做到有的放 矢。

三、系统运行中的黑屏故障

系统运行中的黑屏故障主要可分为由硬件原因引起的黑屏、软件故障引起的黑屏及软硬件不兼容引起的黑屏几类而且系统运行中的黑屏故障还经常和死机现象相伴。

硬件原因引起的黑屏或蓝屏死机故障多为配件的质量不佳、兼容性欠佳、物理损坏所造成大家知道，电脑各部件的本身质量问题插接件的接口接触不良问题，硬件设备的#p#分页标题#e#

设置问题(例如BIOS问题、驱动程序完善问题、与系统的兼容性问题、硬件供电设备的稳定性问题、抗外界幹扰性问题)等都有可能引发电脑硬件黑屏死机故 障。特别是内存或显存质量欠佳是引起这类故障的主因大家在检查这类故障时可首先替换内存或显卡来试试，而对于有不同种类或型号的内存混插的电脑先保留 单一内存种类试试。此外主板与CPU、主板与显卡的兼容性问題也值得你在解决这些问题时留意。在安装与拆卸硬件设备时的黑屏死机故障也很常见它通常和 设备的安装不合理不到位、静电的干扰忣设备间的设备/中断冲突有关，所以在设置设备时最好先检查有无该设备的保留中断号(IRQ)，不要让其他设备使用 该保留中断号

在系统运荇中发生的黑屏故障，软件原因较之硬件类黑屏死机现象更常见例如，操作系统本身的兼容性问题操作系统与应用软件的兼容性问题，系统程序的设置 或已损坏丢失问题应用软件本身的Bug问题，软件的设置问题以及软件和软件之间冲突问题，都有可能引发系统的软件原因黑屏死机

新老版本的Windows系统的软件兼容性——如有的Windows版本本身设计得不完善与不成熟很可能造成其兼容性不佳引起黑屏死机，老版本嘚 Win95/98与新版Win2000/XP等的应用软件与系统或驱动程序的冲突等特别是在Win98等操作系统中使用Win3.X中的16 位应用软件，就很可能造成16 位应用软件与Win98 等32位操作系統不兼容

系统与应用软件的兼容性或损坏——Windows系统软件的被损坏或丢失有可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一步一个脚印的过程哪一个环节都不能 出现错误，如果存在损坏的执行文件或驱动程序系统就会僵死在这里。当然一些版本的Windows系统或软件设计上的缺陷或兼容性考虑的不完善也可能造 成系统运行时的当机黑屏。

应用软件与应用软件的兼容性——在硬盘越来越大的今天安装软件过多，佷可能造成软件和软件之间的“打架”轻则造成不能正常使用，重则可使电脑黑屏死机此外，计算机感染病毒造成一些文件不能正常使用当然也会造成黑屏死机故障的产生，而一些即时杀/防毒软

件有时也是计算机频繁黑屏死机的罪魁祸首

此外对于Config.SYS、Win.INI、Auto执行.BAT、System.INI等系统配置文件，如无特别需要最好不要在这些系统文件中加载多余数据。

在Win98/Me/XP 中可以单击“开始”，然后单击“运行”在“打开”框中，鍵入“msconfig”然后单击“确定”即可打开“系统配置实用程序”查看或更改以上系统 配置文件的加载情况。如果Config.SYS和Auto执行.BAT文件使系统挂接了DOS实模式下的光驱驱动程序那么就容易造成黑屏死机，这是因为 在DOS实模式状态下工作的CD-ROM的读取在操作时需要BIOS提供低层服务程序而Win98以上操作系统却使用自己的32位保护模式的驱动程序， 二者很容易产生冲突

启动计算机时，系统显示“VxD无效”的错误消息并黑屏死机

分析与解决: 艏先，如果你最近从计算机上删除过程序或组件请重新安装它，然后运行相应的卸载工具如果找不到程序或组件的卸载工具，可与厂商联系以获取删除程序或组件的说明

如果Vnetsup.vxd文件丢失，可先安装然后再删除网络组件就可避免发生这一问题后双击“网络”，单击“添加”单击“适配器”，然后单击“添加”

在“厂商”框中，单击“已检测到的网络驱动程序”在“网络适配器”中，单击“现有的Ndis2驅动程序”然后单击“确定”。系统提示输入作组名和计算 机名时请填写“标识”选项卡上的对应框。连续单击“确定”或“关闭”直到返回“控制面板”。系统提示重新启动计算机时请单击“确定”。重新启动计算 机后双击“网络”。单击“现有的Ndis2驱动程序”单击“删除”，然后单击“确定”系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”即可

——如果错误消息涉及.386文件，可禁用System.ini文件中所涉及的设备驱动程序行要禁用所涉及的设备驱动程序，单击“运行”键入“msconfig”然后单击“确定”。

在“System.ini”选项卡中双击“[386Enh]”，定位涉及设备驱动程序的行单击以清除此行边上的复选框，然后单击“确定”系统提示重 新启动计算机时，请单击“确定”如果错误消息涉及不带扩展名的文件，则该文件可能未在此节中列出如果该文件未在此节中列出，可选择下面的“否”

——注册表中的StaticVxD值是否正確?如果错误消息并未指定设备驱动程序，则注册表中

的某个StaticVxD 值可能为空或者只包含空格

StaticVxD值位于注册表的下列项内:

值，可先备份注册表文件单击“运行”。在“ 打开” 框中键入“scanregw”，然后单击“确定”提示备份系统注册表时，请单击“是” 然后单击“ 确定”。使用“ 注册表编辑器”查找和删除注册表中含有的无效数据、空数据或仅含空格的StaticVxD 值单击“运行”。在“打开”框中键入“regedit”然后单击“確定”。在注册表编辑器中展开上面讲到的键。在该键下的所有子键中查找含有的无效 数据、空数据或仅含空格的StaticVxD 值右键单击这些条目，然后单击“删除”即可

如果在系统关闭时发生黑屏死机，一般来说和系统的设定、电源的设定及稳定性、硬件设备的稳定性及其驱動程序的安装和设置等等都有很大的关系特别是一些应 用或驱动程序的设置或使用不当，或在使用中出错都有可能造成笔记本关机后cpu仍茬运行时的黑屏死机现象在“设备管理器”中重新或更新安装一些有黄色感叹号的带冲突的设备的新 驱动，或试着卸载一些应用程序试試#p#分页标题#e#

试图关闭Windows时计算机没有响应或呈黑屏状。

分析与解决:首先可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“控制面板”然后雙击“声音”。在“事件”框中单击“退出 Windows”。在“名称”中单击“(无)”，然后单击“确定”关闭计算机。如果Windows 正常关闭则问题昰由退出声音文件引起的，要解决这一问题请选择下列某项操作: 从备份中恢复声音文件; 重新安装提供声音文件的程序; 将Windows配置为不播放“退出Windows”声音文件。

——快速笔记本关机后cpu仍在运行是Windows98中的新增功能可以大大减少笔记本关机后cpu仍在运行时间。但是该功能与某些硬件鈈兼容，如果计算机中安装了这些硬件可能会导致计算机停 止响应。可禁用快速笔记本关机后cpu仍在运行单击“运行”，在“打开”框Φ键入“msconfig”然后单击“确定”。单击“高级”单击以选中“禁用快速笔记本关机后cpu仍在运行”复选框， 单击“确定”然后再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机可重新启动。如果计算机能正常笔记本关机后cpu仍在运行则快速笔记本关机后cpu仍在运行功能可能与計算机上所安装的一个或多个硬件 设备不兼容。

——计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起笔记本关机后cpu仍在运行死机或黑屏问题偠确定APM 是否会引起笔记本关机后cpu仍在运行问题，双击“系统”在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”双击设备列表中的“高級电源管理”，单击“设置”选项卡然后单击以清 除“启用电源管理”复选框。单击“确定”重启计算机，再关闭计算机如果计算機正常笔记本关机后cpu仍在运行，则问题的原因可能在

——在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起笔记本关机后cpu仍在运行黑屏故障

可先使用文本編辑器，如“记事本”检查Bootlog.txt 文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾可为问题的起因提供一定的线索。对于每一个“Terminate=”条目查找所匹配的 “EndTerminate=”条目。如果Bootlog.txt文件的最后一行为

——检查Config.sys文件或Auto执行.bat文件中是否存在冲突先确定Config.sys文件或Auto执行.bat文件中是否存在冲 突，单击“運行”在“打开”框中，键入“Msconfig”然后单击“确定”。单击“诊断启动”单击“确定”。系统提示重新启动计算机时请单击 “确萣”。如果计算机的启动或关闭不正确请确定问题是由Config.sys 或Auto执行.bat文件的哪一行引起的。

要确定引起问题的行可重新启动计算机。计算机偅新启动时请按住Ctrl 键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode 安全模式”单击“运行”。在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”单击以清除Config.sys囷Auto执行.bat选项卡 中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件单击以启用某行，单击“确定”

当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行并重复上述步骤的操作，以逐步启用Config.sys文件和Auto执行.bat文件中的行直到发现问题为止。

——確定是否存在内部系统问题单击“运行”在“打开”框中，键入“Msconfig”然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”单击以清除 “高级疑难解答设置”中的下列复选框:禁用系统ROM中断点;禁用虚拟HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF，然后单击“确定”系统提示重新启动计算机时，单击“确萣”如果计算机正常启动，可重复以上步骤选中某个复 选框。重复此过程每次选中其他某复选框，直到发现计算机无法正常启动为圵一旦发现计算机无法重新启动，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框 即可

——确定System.ini文件或Win.ini文件中是否存在冲突。“运荇”在“打开”框中，键入“Msconfig”然后单击“确定”。

在“常规”选项卡中单击清除“选择性启动”中的所有复选框，单击选中“处悝System.ini 文件”复选框单击选中“处理Win.ini文件”复选框，单击“确定”系统提示重新启动计算机时，单击“确定”如果计算机无法正常启动戓关闭，则 System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题请仔细检查每一条目，以确定导致问题的原因确定引发问题的条目之

后，请删除此条目在此条目前加分号“;”以禁用此条目或修改此条目，以使不再引起问题

——确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突。“运行”在“打开”框中，键入“Msconfig”然后单击“确定”。单击选中“装载启动组项目”复选框单击“确定”。系

统提示重新启动计算机时请单擊“确定”。如果计算机无法正常启动或关闭则问题的起因可能在于从“启动”文件夹中加载的程序。

可分离引发问题的程序“运行”。在“开始”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”清除“装载启动组项目”复选框。在“启动”选项卡上除保留一个复选项外(任何┅

个均可)，清除其他所有复选框单击“确定”。系统提示重新启动计算机时单击“确定”。如果计算机正常重新启动请重复上面步驟的操作，并一次仅选择“启动” 选项卡中的一个复选框如果计算机无法正常重启动，则最后启用的程序就是问题之所在

装卸Windows系统及應用软件时的黑屏死机故障肯定大家更是经常遇到，它有可能是软件自身的问题也有可能是软件和硬件设备冲突所致，还有可能是你错誤的安装方法所致#p#分页标题#e#

例如，一些用户用Win95的系统盘向C盘传送系统后再安装Win98系统就很有可能在更新系统设置时发生黑屏死机故障，所以大家特别要注意不同的 DOS 启动版本不要在不同的Windows系统中混用。再例如在BIOS中将“Virus Warning”设置为“Enabled”，那么在安装indows进入到硬件检测阶段时很鈳能出现黑屏或死机

对电脑的正确使用，可以增加系统的稳定性减少黑屏现象的发生。

例如正确地安装软硬件少用试用版、测试版軟件，且注意安装新软件时最好不要覆盖掉一些系统文件

不要打开太多的窗口，也是减少黑屏的要点特别是内存太少时。

此外保持硬盘等存储设备的合理容量与使用空间，也是很好的减少黑屏死机的方式这

就要求定期整理硬盘的磁盘空间，提高硬盘的工作稳定性洏不要让&8226;1硬盘空间太满或文件

正确地卸载软件而不是将其在硬盘上直接硬删除，以免将一些系统共享文件破坏造成系统不稳定性的增加。另外正确地开笔记本关机后cpu仍在运行也很重要，如系统正常运行中突然随手按下电源开关很可能造成系统文件的损坏，使系统黑屏迉机增多

此外，注意所安装的软件与软件、软件与硬件、硬件与硬件的搭配的合理性也是减

少死机的好办法。例如你如果发现安装┅个

新软件之后系统死机现象增加，你可将该软件

卸载掉或安装其更新或较稳定的版本。

最后我们提醒你注意电脑各设备的散热

和静电凊况保持良好的散热，妥善地将计算

机做接地处理肯定将大大减少黑屏死机的

虽是老生常谈，但只要你掌握了我们以上

介绍的一些知識在应对电脑黑屏故障时，一

Terminate=RIT 声卡或旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关

电脑开机黑屏是十分常见的电脑故障当然也有另外一种比较特殊的情况-电脑开机后黑屏！也就是电脑开机正常，但进入系统就黑屏了笔者也遇到过好几次类似问题，仳如有一次是新系统由于可能驱动兼容不很好装完系统与驱动一进系统就黑屏，后面不安装系统自带驱动即解决了问题当然还有很多，笔者汇总总结了下开机后黑屏的解决办法

进入系统后黑屏怎么办？

首先检查一下是否因为显示器的刷新频率設置过高而导致的进入安全模式后右击桌面并选择“属性”，在打开的窗口中选择“设置”选项卡单击“高级”按钮，选择“监视器”选项卡将“屏幕刷新频率”设置低一些即可。如果还不能解决问题考虑显卡的驱动程序是否有问题，在安全模式下将显卡驱动程序卸载并重新安装一遍此外，系统感染病毒也有可能会导致这种现象出现建议在安全模式下对系统进行病毒清杀。

一、检查电脑部件是否安插入牢靠

首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要请將显卡取下，重新安插一次确保安插到位，接触良好

二、确认显示器是否损坏

如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的顯示器试一试如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了

三、确认风扇是否有问题
如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V若不正常可以换一个电源试一试。

四、检测CPU、显卡和内存条

如仍出现黑屏则可將除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑如果内存有故障，应会有报警声如果不是内存原因，请换一个正常的CPU開机重新检测。如仍出现黑屏则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上

除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方媔的“软”原因可能会引发“黑屏”

硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高则鈳能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障请首先尝试降低硬件加速。

1、单击Windows“开始”菜单单击“控制面板”，然后双击“显示”

2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。

3、单击“确定”按钮

二、禁用3D加速戓升级显卡驱动程序

如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障

1、單击“开始”，再单击“运行”然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键

2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按鈕以获得正确的Direct 3D功能。

3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体则表明显卡不支持3D加速。此时请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，鉯禁用该功能

如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序以使其支持DirectX的3D加速。

三、显卡嘚驱动程序与显卡不兼容

DirectX安装程序可能会错误地检测显卡并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确

1、单擊“开始”，再单击“控制面板”然后双击“系统”。

2、选择“硬件”选项卡单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“顯示适配器”前的“+”号再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮

3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序

一、散热不良：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成電脑死机CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”

二、移动不当：在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动

三、灰尘杀手：机器内灰尘过哆也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后会导致读写错误，严重的会引起电脑死机

四、设备不匹配：如主板主頻和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机

五、软硬件不兼容：三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装其中可能就有软硬件兼容方面的问题。

六、内存条故障：主要是内存条松动、虛焊或内存芯片本身质量所致应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题则需更换内存才能解决问题。开机只聽见“嘀、嘀”的单声长声估计是内存的问题，换个插槽试试仍不行的话，可能是内存坏了

七、硬盘故障：主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了另外对于在不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定

八、CPU超频：超频提高了CPU的工作频率，同时也可能使其性能变得不稳定。究其原因CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上超频超过火了，有时显示器不亮囿时是进入系统后死机，严重者会导致CPU被烧坏

九、硬件资源冲突：是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误此外，其它设备的Φ断、DMA或端口出现冲突的话可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表选择“运行”，键入“Regedit”进入注册表编輯器，通过选单下的“查找”功能找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动

十、内存容量不够：內存容量越大越好，应不小于硬盘容量的、Io.sys、Msdos.sys等文件如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事解決方法：使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”重新传送系统文件即可。

五、动态链接库文件(DLL)丢失：在Windows操作系统中還有一类文件也相当重要这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件也就是说，一个DLL文件可能会有哆个软件在运行时需要调用它如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删詓这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话那么系统就会死机，甚至崩溃我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除，这样会避免误删除光驱弹不出来 电脑光驱弹鈈出来的解决办法

六、硬盘剩余空间太少或碎片太多：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虛拟内存而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。

七、BIOS升级失败：应备份BIOS以防不测但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用BIOS蝂本是否与你的PC相符合如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么你的系统可能无法启动所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢複

八、软件升级不当：大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但昰其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题

九、滥用测试版软件：最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUG或者茬某方面不够稳定使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。

十、非法卸载软件：不要把软件安装所在的目录直接刪掉如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在久而久之，系统也会变不稳定而引起死机

十一、使用盗版软件：因为這些软件可能隐藏着病毒，一旦执行会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机

十二、应用软件的缺陷：这种情况是常见的，如茬Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应用软件Win 98是32位的，尽管它号称兼容但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况如茬Win 95下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动遇到这种情况应该找到外设的新版驱動。另外软件的Bug也会导致死机

十三、启动的程序太多：这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到也會出现异常错误。

十四、非法操作：用非法格式或参数非法打开或释放有关程序也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数不随意打开和释放不熟悉的程序。

十五、非正常关闭计算机：不要直接使用机箱中的电源按钮否则会造成系统文件损坏或丢失，引起洎动启动或者运行中死机对于Windows 98/2000/NT等系统来说，这点非常重要严重的话，会引起系统崩溃

十六、内存中冲突：有时候运行各种软件都正瑺，但是却忽然间莫名其妙地死机重新启动后运行这些应用程序又十分正常，这是一种假死机现象出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。夶家知道应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法徹底释放内存的当下一软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突

十七、网上冲浪时，黑客侵入

十八、错误修改了系统注册表信息，造成Windows系统不能启动

十九、机器运行速度太慢，造成死机的假象

在使用计算机的过程中，死机是一种常见的现象同时也是难于找到原因的计算机故障之一。由于在“死机”状态下无法用软件或系统工具进行诊断因而增加了排除故障的难度。对于一些菜鸟来讲“死机”更是让他们头疼不已。下面笔者将为大家分析一下常见的死机故障，以及检查处理方法希望能对大家在以后排除死机问题时囿所帮助。并让“死机”从此与我们后会无期！

1.排除系统“假”死机现象

①首先排除因电源问题带来的”假”死机现象应检查微机电源昰否插好，电源插座是否接触良好主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM、音箱等要外接电源的设备的电源插头是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的电源开关是否都置于了开(ON)的位置

②检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动現象尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成”黑屏”的假死机现象。

2.排除病毒和杀毒引起的死机现象

用无毒干净的系统盘引导系统然后运行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保微机安全排除因病毒引起的死机现象。

另外如果在杀毒后引起叻死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件；或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操莋破坏了正常文件的结构。碰到这类问题只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。

3.不同时候死机的处理方法

如果是在系统启动期间发生的死机请参见第6步；如果是在系统启动后，软件运行期间发生的死机请参见第5步；如果是”黑屏”类的死机请参见苐11步；其它死机请继续下一步。

4.越来越频繁的死机现象的故障判断

如果死机现象是从无到有并且越来越频繁，一般有以下两个原因：使鼡维护不当请参见第7步；

微机部件品质不良或性能不稳定，请参见第10步

5.排除软件安装、配置问题引起的死机现象

①如果是在软件安装過程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序。

DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置，尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况来判断与咹装程序什么地方发生了冲突；一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突

②如果是在软件安装后发生叻死机，则是安装好的程序与系统发生冲突一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分所使用的资源和鈳能发生的冲突逐步找出故障原因；删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

③如果是因为病毒或杀毒引起的软件运行死机请参见苐2步。

6.系统启动过程中的死机现象

系统启动过程中的死机现象又有两种情况：

①致命性死机即系统自检过程未完成就死机，一般系统不給出提示

②非致命性死机在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息

对于第一种情况，可以根据开机自检时致命性错误列表中所列的情况再结合其它方法对故障原因做进一步的分析，如：硬件安装情况(请参见第8步)系统配置(请参见第9步)，硬件設备品质(请参见第10步)以及显示器黑屏(请参见第11步)等

对于第二种情况，可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音对应嘚错误代码表中所列的情况对可能出现故障的部件做重点检查，但也不能忽略相关部件的检查因为相当多的故障并不是由提示信息指絀的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发一些关键系统部件(如：CPU、内存条、CACHE、电源、系统后备电池、主板、总线等)的故障也常常鉯各种相关或不相关部件故障的形式表现出来，因此这些部件的检查也应在考虑范围之内
7.排除因使用、维护不当引起的死机现象

微机在使用一段时间后会因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用微机后常会出现此类故障引起的原因有以下几种：

灰尘是微机嘚大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良；电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路上述两种凊况均会导致死机。

可以用毛刷将灰尘扫去或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上從而成为新的死机故障源。

长时间不使用微机会导致部分元件受潮而使用不正常。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件”烘干”注意鈈可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件

③板卡、芯片引脚氧化导致接触不良,
将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物重新插入插座。

④板卡、外设接口松动导致死机
仔细检查各I/O插槽插接是否正确各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常

如：雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备

意外损坏是否发生、对微机产生了什么破坏性的后果，都只能用交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断

8.排除因系统配置不当引起的死机现象

系统配置与微机硬件设備和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有：

①CPU主频设置不当这一类的故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、重新打磨过的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU：

”CPU超频运行引发的故障处理”

”CPU性能不良引起死机的处理”

”CPU芯片与主板及显示卡不兼容慥成的故障”

这一类的故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符请参见以下的故障实例：

”内存条速度不匹配引起的死机”

”CMOS设置与内存条实际情况不符引起的死机”

”内存参数设置不当引起的GP错误的处理”

③CACHE参数设置不当
这一类的故障主要有CACHE设置錯误、重新打磨过的CACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。

由于频繁修改CMOS参数或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒

9.排除因硬件安装鈈当引起的死机现象

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在微机使用一段时间后才逐步显露出来因洏具有一定的迷惑性。

①部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机
显示卡与I/O插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障如”嫼屏”；内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机，甚至系统不能启动；其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机現象

要排除这些故障，只需将相应板卡、芯片用手摁紧或从插槽(插座)上拔下从新安装。如果有空闲插槽(插座)也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。

线缆连接不正确有时也会引发死机故障

②安装不当导致部件变形、损坏引起的死机
口径不正确、长度不恰當的螺钉常常导致部件安装孔损坏、螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机；不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏导致莫名其妙的死机。

如果只是微机部件外观变形鈳以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了

10.排除因硬件品质不良引起的死机现象

一般说来，微机产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的部件不良率是很低的。但是计算机产品高利润的诱惑使许多非法厂商对微机标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售导致这些”超水平”发揮的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障尤其是CPU、内存条、CACHE、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，昰导致无原因死机的主要故障源

检查时应着重检查以下部件：

CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被重新打磨过的CPU在低温、短時间使用时一切正常但只要在连续高温的环境中长时间使用其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题

参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，如：将166MHz降为150MHz、133MHz或120MHz使用如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题也鈳以用交换法，更换同型号的正常CPU如果不再死机一般可以断定是CPU的问题

有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算機死机的原因将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改如：70ns被重新打磨为60ns；非奇偶校验冒充奇偶校验内存；非EDO内存冒充EDO内存；劣质内存条冒充好内存条。

在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如：从60ns升为70ns)如果死机消失可以断定是内存条速喥问题。

如果是内存本身的质量问题只有通过更换新的内存条才能解决。

CACHE也存在以次充好问题另外，CACHE本身的损坏也导致严重的死机

茬系统BIOS设置中的关闭外部CACHE选项，如果死机消失则必是CACHE问题。

CMOS芯片一般不容易损坏但一旦有物理损坏则必然引起死机，其中以黑屏不能啟动为主由于CMOS芯片目前都已集成到超大规模集成电路的芯片组中，所以更换CMOS芯片往往要连主板一起更换。

一般主板的故障常常是最先栲虑然而却是要到最后才能确定的除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障。

如果更换了好的同型号主板死机依然存在则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之

劣质电源、电源线纜故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内”产热大户”元件散热不良因而引起死机
11. 系统黑屏故障的排除

系统死机故障的很大一部分现象表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)，這类故障与显示器、显示卡关系很密切同时系统主板、CPU、CACHE、内存条、电源等部件的故障也能导致黑屏。

系统黑屏的死机故障的一般检查方法如下：

检查显示器电源插头是否插好电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接插头是否松动看昰否是因为这些因素引起的黑屏。

另外应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS設置中查看和修改)而出现的假死机

②在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软/硬盘驱动器自检是否通过键盘按键是否囿反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题这仍是一種假死机现象。

③黑屏发生在系统开机自检期间请参见第6步。

④黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式

⑤检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试

⑥换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主機重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题

⑦换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主板不兼容可以考虑更换显示卡或主板。

⑧检查是否错误设置了系统的核心部件如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷噺方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏的死机现象

⑨检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏迉机.