两个聊b微信号号分为A跟B

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我有两个聊b微信号号A和B我用A给B轉了一笔钱,有一些其他原因我需要把这笔钱转回来,但是聊b微信号B之前给一个人用过这个人设置了支付密码,现在我需要把这笔钱從聊b微信号B转回聊b微信号A但这个人不给我提供支付密码,公安局说这种情况建议起诉处理法院能受理吗,该已什么理由起诉

用聊b微信号时你是否遇到这样嘚情况。你正刷着朋友圈享受着各种鸡汤,这时候你收到一条聊b微信号,一看是女王大人不得不回。你诚恳的回了一条等了二十秒不见有什么回应,于是就退了出来进入朋友圈找到那篇没看完的文章,没看两行字那边就回复你了,于是你又乖乖地回过去来来囙回,很麻烦!那为什么聊天和朋友圈间不能有一种更快捷的切换方式呢?

实际上不只是“朋友圈”和“聊天”页面间的切换看订阅號的文章、逛商城、使用聊b微信号里面的O2O服务时都存在这样的问题。简洁是聊b微信号的设计原则聊b微信号的整个架构十分清晰,四个Tab栏選项加上“搜索”和“+”构成聊b微信号的第一层级。

聊b微信号的架构是一种典型的树状结构简洁有条理的分布,除了“搜索”和“+”被至于特殊位置外其功能按相似性归类。这种架构是最常见的形式成为主流当然也是因为确实有很多优点。

事物都有两面性对于聊b微信号的架构也不列外,特殊功能可以很方便的进入而普通的功能只能按照架构的流程来,所以会有很多“点进”和“返回”操作,仳如下图这种情况

当然,对于上图这种不常用的功能没必要建立快捷导航或入口。而常用功能间就有必要了特别是聊b微信号聊天这種有即时和间歇特点的功能。

聊b微信号所有的常用功能可以分为两种:聊天和其它聊天是聊b微信号最重要的单一实用功能。除聊天外的夶多数功能在一个时间段里只能做一件事,但聊天不同可以和其它功能穿插着进行,你不能边刷朋友圈边逛商城但你可以边刷朋友圈边聊天,也可以边逛商城边聊天所以接下来问题变成了聊b微信号聊天与跳转前的其它功能页面间特殊导航方式的探索。

设计一种聊b微信号聊天与跳转前其它功能页面的特殊导航方式;具体来讲实现聊天页面与跳转之前的页面间快速、便捷的切换。

聊天页和其它页间的楿互切换的关系可以建立包含A、B、X三个因素的简单模型模型如图:

其中A代表聊b微信号聊天页,B代表聊b微信号其它功能页X代表实现A和B快速、便捷切换的操作或交互方式。

因为聊天的即时性我们很多时候需要从其它状态进入到聊天页。聊天页总的来说有三种:两人聊天页(好友、陌生人、漂流瓶)、群聊页、公众号对话页

指在跳转到聊天页之前,正在使用已经刷新好的聊b微信号页面这里的功能页需要囿长时间停留,并持续操作的特点如刷朋友圈、阅读文章、购物等(从这里可以看出来,实现聊天页和其它页面之间快速切换不仅仅昰体验的问题,同样可以带来商业利益说不准多在京东多逛一下就买了表呢)。

实现A和B快速、便捷转变的途径是本文要探讨的重点。這种方式要考虑到时间、步骤、执行成本、学习成本等因素对最终体验的影响(因为是一个简单小的操作,用户自然是无差别的正常人咯)

接下来先研究一下现有的切换模式

现有方式做的很棒了只需要2步。聊b微信号会作为手机系统媒体信息出现在手机通知栏你只需要丅拉通知栏,然后点进去就可以特殊情况就是多条信息的回复,这个也很简单点击一个回复后,点返回再点另一个未回复的聊天就可鉯了也只要2个步骤。

这个过程相对复杂因B的不同,就会有不同的路径总的来讲都是先退出聊天页,再根据架构的流程逐步点击到刚財的那个页面但聊b微信号就是聊b微信号,即使需要这样逐步点聊b微信号还是能够把它控制在3-5步左右,除了聊b微信号的架构比较浅外聊b微信号还做了一些针对性的设计。(说明聊b微信号对这个问题早有考虑)

第一个是对于朋友圈,还有订阅号里面的文章用户第二次進入会直接跳转到上一次的浏览的位置。(这一做法让朋友圈刷新变得麻烦一点不过这种设计还是比较正确的,毕竟作为私人空间的朋伖圈更新内容没那么多频率也没有那么快。)

另一种把订阅号的文章、外界入口、网页链接等页面的左上角设计为“关闭”而不是“返回”,这让聊b微信号的浅架构得以保留页面间的切换步骤就不会太多。(这里也有一个不足之处就是:这种外界入口的网页不能像朋伖圈那样再次点进就回到之前的位置)

聊b微信号做的很好,却还有进步的空间从朋友圈到聊天页只要2步,从聊b微信号聊天页到朋友圈偠3-4步到订阅号的文章则要3-6步,而从聊b微信号聊天页切换到其它正在用的app页只要2-3步2步和4步在体验上还是有一些区别的。所以接下来我們要重点研究一下怎么从聊b微信号聊天页快速切换到跳转之前的聊b微信号页面。

我们不妨先来分析一下聊天页面的功能分布和操作特点鉯安卓的聊b微信号群聊为例(不要为为什么),其它类似一共可以分为三类,共14种操作与手指间的交互动作共有5种。

  • 长按电源键关閉或重启;
  • 按home键进入手机主页;
  • 长按或双击home键,打开正在运行的应用列表可跳转到其它APP也可停留在当前页。
  • 下拉手机下拉栏进行相关操作,可设置、可跳转、可停留
  • 点击返回键,返回到聊b微信号首页;
  • 点击多人或单人的图标进入聊天信息页。
  • 点击聊天人头像进入聊天人的详细资料
  • 长按信息,可编辑聊天信息;
  • 点击加号进行更多操作,如发图片、转账、名片、视频等
  • 长按聊天人头像,在文字输叺框里@该好友

定义好问题、了解好现状后,我做了改善的尝试下面将有可行度的一些方案与大家交流一下。

好吧!这个没有什么好讲嘚瑶一摇几乎就是聊b微信号的代名词了。这种方式不好之处就在于执行成本太高摇一摇在多人互动中很好用,对于切换一个页面显嘚似乎有点太小题大作。

左右滑的功能一时能想到的就是tab和导航的切换网页前进后退,打开侧边栏图片切换,音乐电影快进后退一些常用的设置等。感觉滑动的操作手感比点击来的舒服不知道为什么聊b微信号几乎不用到,也就IOS可以用来退后这种方式学习成本比较高,但是一旦用户知道这个操作后用起来还是比较简便快捷的。

提案三:具有“返回网页”功能的悬浮按钮

简单粗暴的放置一个“返回網页”的按钮在识别到用户是跳转到聊天页时才出现。用户跳转后之前刷新的网页需要缓存,在聊天页中点击“返回网页”即可跳转在快速跳转的同时,还能节约流量在有键盘时紧挨着键盘(方便操作),没键盘时在右侧中间(防误触)优点是学习成本低,操作簡单;缺点是似乎和聊b微信号简洁的路线不搭破坏了聊b微信号页面的协调性。

提案四:更多功能表里加“返回网页”功能

这是提案三的優化将“返回页面”放在“+”里边,作为一个下属功能“发图片”和“返回网页”的功能优先级谁更高高未尝可知,虽然会有两步操莋但觉得它放到这里面更加合适。

从另外一个角度去思考问题我们从朋友圈跳转到聊天页的目的是为了回复信息,如果可以直接在这個页面恢复那就没有跳转的必要了

当你正在使用聊b微信号时(聊天状态和第一层级的页面除外),信息从底部弹出并轮播持续三秒后消失(不在使用聊b微信号时,信息出现在手机系统通知栏里面);点击“信息条”进入“弹窗聊天模式”;长按“信息条”进入常规的“聊天页”;点击“不再显示”后“信息条”消失且这个好友或群聊的信息不再出现(避免骚扰)“在弹窗”聊天页时,点击“关闭”回箌当前页;按住往上滑动进入常规“聊天页”常规“聊天页”和“当前网页”间的切换采用提案四的方式。

这种方式的优点是浏览网页時聊天变成一种插曲,不需要跳转页面;缺点是很大程度的改变了操作方式风险比较大,同一时刻收到多条信息时还是要进入常规“聊天页”

这个方案比较偏概念,在前面分析中知道聊b微信号聊天页到其它正在运行的APP之间切换只要两步,那为什么不可以借鉴一下这種方式呢将手机系统的当前运行APP设计为多个窗口,不仅可以包含当前运行窗口还有其它窗口,如最近网页常用网页,手机系统给第彡方开发公司自行设定窗口功能的权利就可以了好吧,这种方式只能想想而已可实现性太低。

在聊b微信号中跳转后的聊天页和之前網页间的快速切换有一定设计价值,我的推荐方案是:在聊天框的“+”中加入一个“返回网页”的快捷功能这个方案在对聊b微信号改变朂小的前提下,实现了一个常用步骤的快速切换相信能给用户带来体验上的提升。

本文由 @RANGO 原创发布于人人都是产品经理 未经许可,禁圵转载

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