微软于昨日(7月29日)正式发布Windows 10按照微软的升级计划,正版Win7/8.1用户可以免费升级到Win10分批进行。与此同时由于遭遇太多问题,微软中国的合作伙伴之一腾讯电脑管家昨天暂停叻Windows 10升级助手服务
腾讯电脑管家在论坛发布公告称,在使用Windows 10升级助手进行更新后“有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等問题。经调查最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。为避免影响更多用户电脑管家将暂停对Win10的升级。我们将积极协助微软寻找解决方案待体验优化后,升级服务将继续开放给用户们带来的困扰,我们深表歉意还请给予理解,感谢!”
在7月29日微软大规模推送Windows 10系统更新,因为电脑量众多各机型硬件种类较多,难免会出现一系列升级问题