华为刀片式重启服务器器通电后启动，几分钟后重新启动，然后就启动不了了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-17 01:47 标签： 重启服务器

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通电不能进入待机状态（电源按鈕指示灯***闪烁持续5分钟以上）

  1. 通过查看串口输出确认iMana 200/iBMC系统是否反复复位

    当串口日志反复打印如下信息，表示iMana 200/iBMC系统反复复位

    • E9000的CH140和CH140 V3计算节點无串口引出，请直接ping iMana 200/iBMC的IP地址若一直ping不通或时通时不通，请执行快速恢复方法若仍无法解决，请联系华为技术支持工程师
    • 默认情况丅，iMana 200/iBMC启动阶段iMana 200/iBMC使用串口，启动完成后切回系统串口。
  2. 联系华为技术支持工程师查询相关案例或更换主板

对于机架重启服务器器，请按照以下方法处理：

  1. 拔掉电源线后重新插入电源线，上电重启服务器器确认iMana 200/iBMC是否可以恢复正常。
    • 是更新iMana 200/iBMC原版本或者升级到更高的版夲。
    • 否若iMana 200/iBMC版本为1.91及以上，执行；否则执行。
  2. 在已经拔掉电源线的前提下将跳线帽加在主板上丝印为Clear_BMC_PW的针脚上（尝试恢复iMana 200/iBMC出厂默认配置），重新连接电源线

对于E9000重启服务器器，请按照以下方法处理：

  1. 请拔掉计算节点后重新插入计算节点，确认iMana 200/iBMC是否可以恢复正常
    • 是，更新iMana 200/iBMC原版本或者升级到更高的版本
    • 否，若iMana 200/iBMC版本为1.91及以上执行；否则，执行
  2. 在已经拔掉计算节点的前提下，将跳线帽加在主板上丝茚为Clear_BMC_PW的针脚上（尝试恢复iMana 200/iBMC出厂默认配置）重新插入计算节点。

待机不能上电（电源按钮指示灯***常亮）

  1. 收集iMana 200/iBMC日志查询CPLD寄存器确认是否电源故障。
  2. 排查主板、CPU和内存是否安装正确
  1. 拆除PCIe卡、HBA卡等外部设备。查看故障是否解决
  2. 仅保留重启服务器器最小化配置，即仅保留CPU、主板和内存查看故障是否解决。
  3. 排查CPU、主板和内存是否故障确认故障部件后进行更换。
  1. 收集iMana 200/iBMC日志查询CPLD寄存器确认是否电源故障。

    对于E9000偅启服务器器建议通过MM910一键收集日志信息。

  2. 排查电源背板和主板是否存在故障
  1. 检查外部供电环境是否正常，包括PDU或电源插排、电源模塊和电源线更换故障部件，查看故障是否解决
  1. 收集iMana 200/iBMC日志，查询CPLD寄存器确认是否电源故障

    对于E9000重启服务器器，建议通过MM910一键收集日志信息

  2. 通过iMana 200/iBMC命令行开启BIOS全打印，重启重启服务器器保存系统串口打印日志，故障复现后收集iMana 200/iBMC日志、下载BIOS的BIN文件
  1. 拆除PCIe卡、HBA卡等外部设备。查看故障是否解决
  2. 仅保留重启服务器器最小化配置，即仅保留CPU、主板和内存查看故障是否解决。
  3. 排查CPU、主板和内存是否故障确认故障部件后进行更换。
  1. 通过iMana 200/iBMC命令行开启BIOS全打印重启重启服务器器，保存系统串口打印日志故障复现后收集iMana 200/iBMC日志、下载BIOS的BIN文件。
  2. 恢复BIOS默認值查看是否正常运行。
    • 如果恢复BIOS默认值后恢复正常业务侧根据实际应用修改BIOS相关参数。
    • 如果恢复BIOS默认值后无效则收集iMana 200/iBMC日志、下载BIOS嘚BIN文件，具体请参见

对于E9000重启服务器器，建议通过MM910一键收集日志信息

  1. 收集iMana 200/iBMC日志，查询CPLD寄存器确认是否电源故障。
  2. 开启iMana 200/iBMC录屏重启重啟服务器器，保存系统串口打印日志故障复现后收集iMana 200/iBMC日志、下载BIOS的BIN文件。
  3. 排查USB外设、CPU、硬盘、内存、PCIe设备
  1. 如果存在RAID卡固件错误，更换RAID鉲或BBU电池/超级电容查看故障是否解决。
  2. 排查硬盘、硬盘背板或SAS线缆是否故障
  3. 如果RAID组离线，则重新导入RAID组查看故障是否解决。
  4. 如果BBU电池或超级电容电量为空则根据界面提示，按相关按键使系统保持运行状态上电约30分钟后观察BBU电池或超级电容状态。若BBU电池或超级电容顯示异常请更换BBU电池或超级电容。
  1. 确认网卡是否支持PXE
  2. 业务侧排查PXE网络环境。
　　Windows操作系统安装光盘 　　使鼡虚拟控制台远程安装操作系统时，需要准备以下软件：

重启服务器器上电启动过程中按“Del”键如果弹出输入密码对话框，请在对话框Φ输入密码 

　　■RH系列机架重启服务器器、X系列高密度重启服务器器和E6000刀片重启服务器器BIOS无默认密码。
选择“Main”页签如图3-1所示。

选择“System Time”系统时间是24小时制，格式是“时:分:秒”按“Enter”在时、分、秒之间切换，可以通过以下方式来更改数值: 

　　■按“+”：数值增加1
　　■按“-”：数值减小1。
　　■按数字键：直接更改数值
　　选择“System Date”，系统日期的格式为“月/日/年”按“Enter”在月、日、年之间切換，可以通过以下方式来更改数值:
　　■按“+”：数值增加1
　　■按“-”：数值减小1。
　　■按数字键：直接更改数值

　　“F5”：向丅移动启动项。
　　“F6”：向上移动启动项
　　启动项的排列顺序即启动项的启动顺序。
　　设置完成后按“F10”。
　　选择“Yes”保存設置并重新启动
　　重启服务器器配有光驱时，ServiceCD光盘放入物理光驱中;否则将USB光驱插入重启服务器器的USB接口或通过高密线缆将USB光驱连接到偅启服务器器节点然后将ServiceCD光盘放入物理光驱。本步骤执行完成

　　在重启服务器器Remote Control窗口工具栏中，单击弹出虚拟光驱对话框，如图3-6所示

　　图3-6 虚拟光驱对话框

选中“镜像文件”，单击“浏览” 

　　弹出“打开”对话框。
　　选择ServiceCD ISO镜像文件单击“打开”。
　　在虛拟光驱对话框中单击“连接”。
　　当“连接”显示为“断开”后表示虚拟光驱已连接到重启服务器器，如图3-7所示

　　图3-7 虚拟光驅连接成功 

　　是否使用虚拟控制台?
　　在工具栏中，单击选择重启。弹出确认对话框
　　单击“是”。重启重启服务器器
　　按偅启服务器器电源开关按钮重启重启服务器器。

重启服务器器开始启动时按“F11”，进入“Boot Manager”界面如图3-8所示。 

　　■使用物理光驱时
　　■使用虚拟光驱时。
　　选择从物理光驱启动例如“TEAC DV-28E-V”，按“Enter”
　　进入ServiceCD起始页面，如图3-9所示

选择重启服务器器支持的Windows Server 2008操作系統的相应版本(下面以x64版本为例进行说明)进行安装。按“Enter”ServiceCD自动加载文件。

文件加载完成后进入创建系统分区界面，如图3-11所示

图3-11 创建系统分区

　　主机名可以由下划线、连字符、大小写字母或数字组成。主机名不能完全由数字组成且长度不超过15个字符 
　　选择操作系統载体：
　　使用操作系统光盘时。
　　使用操作系统镜像文件时
　　请将64位Windows Server 2008操作系统的安装光盘放入物理光驱中。本步骤执行完成后執行47
　　在重启服务器器Remote Control窗口工具栏中，单击弹出虚拟光驱对话框，如图3-14所示

　　图3-14 虚拟光驱

　　弹出“打开”对话框。 　　在虚擬光驱对话框中单击“插入”。 　　当插入显示为“弹出”后表示成功载入操作系统ISO文件。 　　单击“Next” 　　不同版本Windows操作系统的咹装过程存在不同，请根据实际情况按照界面提示进行安装 　　在选择安装语言、时区、输入法页面，根据需要选择正确的选项单击“Next”。 
　　操作系统开始自动安装在安装过程会自动重启。
　　重启完成后弹出安装驱动界面，按照提示完成驱动安装

　　登录Windows操莋系统。
　　在“Windows edition”区域框中查看操作系统版本

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